AdWords da sempre ci costringe a grandi cambi di rotta. Ormai le sue modifiche sono così frequenti che non vengono neanche pubblicate sui blog ufficiali. Sbucano come funghi notizie sparse in rete e chi come me, ha anche il privilegio di vivere l’esperienza AdWords da Top Contributor, prova spesso impaccio nel capire se quanto vede è qualche test o realtà editoriale per tutti gli inserzionisti. Ma se AdWords cambia è perché l’advertising online deve cambiare, ormai troppo freneticamente assoggettato alle variazioni dei numeri di navigazione degli utenti mobile. Navigazione mobile che sovrasta quella desktop e utenti che frammentati nel 90% dei casi, non riusciamo a capire (per deficienze infrastrutturali) quando sono nuovi o se sono gli stessi che navigano con device diversi. AdWords è oggi uno strumento di formidabile efficacia nel mondo del digital marketing, ma soffre e paga dazio per il fatto che è un costo “vivo”, mentre le agenzie, soffocate talvolta dai periodi di vacche grasse hanno massacrato i propri clienti sommergendoli di costi inutili e infruttuosi. Oggi che le aziende chiedono un occhio di riguardo al raggiungimento degli obiettivi e che finalmente lavorano per step intermedi, KPI e ROAS, AdWords deve essere usato con attenzione. Poiché è un costo fisico, come il cemento per il muratore, se non è di qualità, vede cadere il palazzo dopo poco tempo. Vediamo quindi, con questo webinar, quali sono le principali variazioni di AdWords degli ultimi tempi, fino ad arrivare al Customer Match, che strizza l’occhio alla marketing automation. In questo webinar vedremo: - il CPM a visualizzazione; - gli annunci GMAIL; - pubblico di affinità personalizzato; - target / segmenti / combinazioni di Remarketing; - Customer Match.

1. GOOGLE ADWORDS | Andrea Testa
Come cambia il Marketing Digitale

2. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
20152014201320122011
Fonte: Osservatorio E-Commerce B2C Netcom-Politecnico di Milano
Marketing Automation, Hoepli 2015 A. Semoli
Crescita del fatturato E-Commerce in Italia
Totale in milioni di euro
15.000*
13.202
11.307
9.565
8.061
* stima

3. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
Fonte: Osservatorio E-Commerce B2C Netcom-Politecnico di Milano
Marketing Automation, Hoepli 2015 A. Semoli
Digital4.biz
Ripartizione per comparti
Turismo
Ticket
Varie
Abbigliamento
Elettronica
e Informatica
Assicurazioni
Editoria
Grocery
Arredamento
Turismo

4. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
Fonte: Osservatorio E-Commerce B2C Netcom-Politecnico di Milano

5. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
Nella Top 10 dei merchant italiani, sette
sono “dot com” (Amazon, eBay, Banzai
commerce, iBS.it, Privalia, vente-privee.
com, yoox. com), e solo tre (Esselunga,
LuisaviaRoma e Media World) sono imprese
tradizionali: nel Regno Unito per esempio la
proporzione è esattamente rovesciata.
Fonte: Digital4.biz

6. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale

7. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
Funzione Obiettivo
Rete display Awareness su segmenti
Video Interest e Consideration su chiave
Search su chiave generica Consideration / Intent
Search su brandizzata In-Market / Purchase
Gmail Awareness (rafforzativo) su contenuto
Customer Match Lead nurturing & Customer retention

8. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
Rete Display
Il 56,10% degli annunci
non viene visto.
Un annuncio è considerato visibile se il 50%
dei suoi pixel è presente sullo schermo per
almeno 1 secondo (Media Rating Council).
Bob Arnold: 5 factors of display viewability
Above the fold, non sempre
significa essere visti. www.andreatesta.it

9. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
120x400
240x400
160x600 120x600
I migliori
formati
sono quelli
verticali.
Scorrono
insieme alla
pagina.
Bob Arnold: 5 factors of display viewability Above the fold, non sempre
significa essere visti.

10. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
CPM visualizzabile

11. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
Ora è possibile pagare solo le impressioni
degli annunci considerate visualizzabili
grazie all'offerta CPM (costo per mille
impressioni) visualizzabile. Un annuncio
viene considerato "visualizzabile" quando
ne viene visualizzato il 50% sullo
schermo per almeno un secondo (nel
caso degli annunci display) o per almeno
due secondi (nel caso degli annunci video).

12. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
Annunci Gmail
Raggiungi il cliente
mentre sta parlando,
o leggendo “di te”.
Un ottimo sistema per fare awareness,
nurturing e retention.
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13. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
Gmail
Un ibrido Social / Display.
Da Gmail è possibile:
- Inoltrare il banner;
- salvarlo come messaggio di posta;
- cliccare dal banner alla landing page.
Si paga quando si clicca sul banner. Il clic verso la landing è gratuito.
Questo significa che gli atterraggi verso il sito web che si ripetono nel tempo, sono gratuiti!
Lavorando sul contenuto, il sistema legge
anche il testo delle newsletter… gli altri
lavorano e noi stimoliamo il cliente!

14. www.andreatesta.it
Il CTR torna
a essere una
metrica da
analizzare.
“

15. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
Crea liste di AFFINITA’ PERSONALIZZATA
Interessi e Remarketing > Segmenti di pubblico di affinità
+ Crea Affinità Personalizzata
Presta attenzione
al target che si
genera.

16. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
Segmenti Personalizzati
www.andreatesta.it
Parla alle tue
BUYER PERSONAS
mentre navigano su notizie simili alle tue

17. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
Non tutti ricordano che...
Solo offerta lascia attive tutte le altre
targetizzazioni.

18. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
CUSTOMER MATCH
Un passo verso il programmatic marketing e la marketing automation.
- caricare le liste di pubblico
è importante che gli iscritti abbiano dato il consenso e che sia ben evidente sul sito web
(viene segnalata da pannello), la pagina per disiscriversi
- il sistema effettua un match tra liste e account proprità Google
- il sistema - se inserito il segmento - usa la lista per Search / Gmail (solo account @gmail.
com) / YouTube
- può essere effettuato un aggiornamento dei nominativi escritti
Non solo clienti, ma anche lead iscritti alle
vostre liste.

19. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
CUSTOMER MATCH
Dopo aver attivato l’elenco dai Segmenti di Pubblico.
Prova a lavorare con la voce “Simili alle mailing list dei clienti”.

20. GOOGLE ADWORDS | Come cambia il Marketing Digitale
Grazie.
testa@blubit.it
@thulasa
www.andreatesta.it
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