Slide del webinar di Filippo Sogus https://it.semrush.com/webinars/le-analisi-fondamentali-non-solo-seo-che-ogni-azienda-online-dovrebbe-svolgere/

1. Le analisi fondamentali
(non solo SEO)
che ogni azienda online
dovrebbe svolgere
Relatore:
FILIPPO SOGUS
- - -
STROGOFF
E-commerce Marketing
www.strogoff.it

2. Filippo Sogus
SEO Specialist esperto in tecniche SEO nel settore e-commerce
SEO Manager in STROGOFF (azienda specializzata in e-commerce marketing)
La passione per il mio lavoro è nata quando ho capito che non è sufficiente avere il miglior
sito web se non è in prima pagina sui più importanti motori di ricerca. Per questo mi occupo
di SEO, l’ottimizzazione per i motori di ricerca: studio e analizzo strategie efficaci per
posizionare i siti delle Aziende al primo posto su Google.
Parte di questa attività è rivolta all’analisi dei competitors per migliorare drasticamente le
performance dell’Azienda e la sua visibilità sul web.
Penso che un’Azienda non debba investire esclusivamente sulla realizzazione di un
progetto web, ma piuttosto incrementarlo servendosi di attente strategie di marketing e di
ottimizzazione, che restituiranno maggiori conversioni.
Siamo in un’epoca in cui tutti possono fare tutto, ma solo chi aumenta la propria visibilità
riesce ad emergere dal gruppo.
Per far decollare il business online c’è sempre una strada migliore.
Il nostro scopo è trovarla!
@filipposogus
#semrushlive

3. Obiettivo di un’azienda online
Migliorare il suo CONVERSION RATE

4. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Conversion Rate
4
Breve introduzione
Che cos’è?
Tutto ciò che richiede un’azione da parte dell’utente e
ci porta un vantaggio che è possibile monitorare
• acquisto di un prodotto
• iscrizione alla newsletter
• …

5. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus 5
Come si calcola?
CONVERSION RATE=
N° di volte che viene compiuta l’azione
-----------------------------------------------------
N° di utenti (che compiono o meno l’azione)
Conversion Rate
Breve introduzione

6. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus 6
Es. per un e-commerce
CONVERSION RATE=
N° di ordini 3
---------------------- x 100 = X% -------- x 100 = 1,67%
N° di visite 180
Conversion Rate
Breve introduzione

7. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus 7
Tasso medio di un e-commerce in ITALIA
CONVERSION RATE= 1,5% nel 2016
CONVERSION RATE= 1,9% nel 2015
Conversion Rate
La media di un e-commerce in Italia - Fonte Casaleggio Associati

8. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus 8
Quindi, quando sentite parlare di CRO…
Esistono tantissimi elementi che ci aiutano a
migliorare questo tasso di conversione.
Conversion Rate Optimization
Tanti fattori per ottimizzarlo

9. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus 9
Conversion Rate Optimization
Tanti fattori per ottimizzarlo

10. I “canali” da non trascurare
Controlli da non dimenticare

11. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
I canali
11
Obiettivo: migliorare il Conversion Rate
Hosting / VPS / Server
Social Usabilità Sito
E-mail SEO Keyword ADV
Comparatori

12. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
I canali
12
Obiettivo: migliorare il Conversion Rate

13. L’Hosting
Cosa non trascurare

14. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Hosting
14
Cosa non trascurare
E se va in DOWN?
Nessuno può acquistare!
Sarebbe bene tenerlo monitorato!

15. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Hosting
15
Cosa non trascurare
E se va in DOWN?
SOLUZIONE:
Un qualsiasi software di PING MONITOR
https://tools.pingdom.com/

16. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Hosting
16
Cosa non trascurare
CRON JOB
Li usiamo per riallineare il motore
di ricerca interno, per creare feed
dei prodotti, rigenerare la sitemap ecc.
Se dovessero bloccarsi?

17. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Hosting
17
Cosa non trascurare
CRON JOB
SOLUZIONE:
Verifica costante ogni X giorni
e/o lettura dei log

18. Sito / E-commerce
Cosa non trascurare

19. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Sito / E-commerce
19
Cosa non trascurare
Compatibilità dei Browser
I browser si aggiornano con
frequenza, ma il nostro sito sarà
compatibile con tutti?

20. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Sito / E-commerce
20
Cosa non trascurare
Compatibilità dei Browser
SOLUZIONE:
verificare costantemente l’Analytics
ed eventualmente correggere i bug
Pubblico > Tecnologia > Browser e sistema operativo

21. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Sito / E-commerce
21
Cosa non trascurare

22. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Sito / E-commerce
22
Cosa non trascurare
Motore di ricerca interno
Sappiamo che è importantissimo!
- è veloce?
- restituisce risultati coerenti?
- corregge eventuali errori di battitura?
- reindirizza a un prodotto/categoria?

23. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Sito / E-commerce
23
Cosa non trascurare
Motore di ricerca interno
SOLUZIONE:
1. analizzare l’Analytics!
2. applicare un motore di
ricerca interno con soluzioni esterne
Es. Doofinder, cVetta ecc.

24. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Sito / E-commerce
24
Cosa non trascurare

25. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Sito / E-commerce
25
Cosa non trascurare

26. SEO
Cosa non trascurare

27. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
SEO
27
Cosa non trascurare
Come ricercano le persone
Ho impostato le MIE parole
chiave oppure ho fatto un’analisi
di mercato?

28. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
SEO
28
Cosa non trascurare
Come ricercano le persone
SOLUZIONE:
Scoprire come ricerca la gente
il mio prodotto o servizio
Google, GSC, Google Trends, Scraper di Google Suggest
http://answerthepublic.com/ (anche IT)

29. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
SEO
29
Cosa non trascurare
http://answerthepublic.com/

30. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
SEO
30
Cosa non trascurare
SEO negative
I miei competitor sono tutti molto
bravi e tranquilli?
Siamo sicuri che il traffico che sto perdendo non
sia dipeso da loro?

31. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
SEO
31
Cosa non trascurare
SEO negative
SOLUZIONE:
Monitorare i backlink ed eventualmente,
in caso di SEO negative, rimandare in 404
oppure utilizzare lo strumento Disavow
di Google https://support.google.com/webmasters/answer/2648487?hl=it

32. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
SEO
32
Cosa non trascurare

33. E-mail Marketing
Cosa non trascurare

34. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
E-mail Marketing
34
Cosa non trascurare
Ciao oiehdoiw, Ciao mariass@tis..
I nostri utenti sono distratti!
Inseriscono l’email nel campo nome,
non scrivono il nome con la prima lettera in
maiuscolo, ecc. ecc.
Quanto può essere inefficace un’email del genere?

35. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
E-mail Marketing
35
Cosa non trascurare
Ciao oiehdoiw, Ciao mariass@tis..
SOLUZIONE:
Prima dell’invio, ripuliamo il database!
Un lavoro noioso ma che potrebbe quadruplicare
le conversioni!
Aiutiamoci con Excel o uno script

36. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
E-mail Marketing
36
Cosa non trascurare
Oggetto: A vs B quanto convertono?
Con la fretta di ricevere conversioni,
inviamo le email ma non verifichiamo se
l’invio è stato efficace o meno

37. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
E-mail Marketing
37
Cosa non trascurare
Oggetto: A vs B quanto convertono?
SOLUZIONE:
Affidiamoci ad un programma di invio mail
che tenga traccia dei tassi di apertura, bouncerate,
Test A/B per oggetti diversi
Es. MailChimp, MailUP, Sendinblue ecc.

38. Social
Cosa non trascurare

39. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Social
39
Cosa non trascurare
C’è nessuno????
Gli utenti vi contattano attraverso i social
perchè gradiscono un “contatto fisico”.
Non facciamoli aspettare!!!

40. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Social
40
Cosa non trascurare
C’è nessuno????
SOLUZIONE:
Rispondete entro 5 minuti
ed eventualmente attivate
le risposte automatiche in
caso di assenza

41. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Social
41
Cosa non trascurare
Crescita veloce…
Ci lamentiamo perchè nessuno
interagisce con la nostra pagina?
Chi abbiamo invitato a mettere il MI PIACE?

42. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Social
42
Cosa non trascurare
Crescita veloce…
SOLUZIONE:
Non invitare parenti e amici a cui non
interessano minimamente i contenuti
della tua pagina. Pianifica una campagna
ben targettizzata

43. Usabilità
Cosa non trascurare

44. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Usabilità
44
Cosa non trascurare
Contatto tramite FORM
Le persone hanno difficoltà a
contattarti tramite il modulo?

45. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Usabilità
45
Cosa non trascurare
Contatto tramite FORM
SOLUZIONE:
Assicurati che i form funzionino
correttamente e che in caso di errore
suggeriscano la soluzione!

46. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Usabilità
46
Cosa non trascurare
Come ti contatto?
L’utente non ti conosce quindi il tuo
sito deve trasmettere fiducia!
I tuoi contatti sono ben visibili?

47. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Usabilità
47
Cosa non trascurare
Come ti contatto?
SOLUZIONE:
Contatti telefonici / email sempre
visibili in ogni pagina
E se mi arriva SPAM? PAZIENZA!!!
Non usare email gratuite tipo:
nomenegozio@libero.it

48. Keyword ADV
Cosa non trascurare

49. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Keyword ADV
49
Cosa non trascurare
Troppe spese e pochi risultati?
Impostare campagne su Google
Adwords non è semplice se vogliamo
abbassare il CPC e il costo per
conversione

50. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Keyword ADV
50
Cosa non trascurare
Troppe spese e pochi risultati?
Su quali canali è opportuno puntare?
• Ricerca
• Display
• Shopping

51. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Keyword ADV
51
Cosa non trascurare
Troppe spese e pochi risultati?
SOLUZIONE:
Spia chi prima di te ha fatto la
selezione delle keyword:
i tuoi competitor!

52. Comparatori e Marketplace
Cosa non trascurare

53. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Comparatori e Marketplace
53
Cosa non trascurare
I comparatori non stanno rendendo?
I MARKETPLACE non stanno rendendo?
Hai caricato una VALANGA di
prodotti ma i risultati non sono
soddisfacenti
Hai il loro controllo???

54. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
Comparatori e Marketplace
54
Cosa non trascurare
I comparatori non stanno rendendo?
SOLUZIONE:
Ottimizza i Feed prodotti con nome
prodotto, maiuscole, prodotti senza
prezzo, prodotti non disponibili ecc.
Crea delle regole!

56. STROGOFF - SEMrush | Le analisi fondamentali (non solo SEO) che ogni azienda online dovrebbe svolgere | #semrushlive | @filipposogus
DIMENTICAVO…
56
CI SARAI?
INCONTRIAMOCI!
filippo.sogus@strogoff.it
MiCo Milano Congressi
7-8-9 novembre 2016