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  • 1. Sai cosa, come e quando vendere? Agente servizi web
  • 2. Cosa vendiamo? Strategie per raggiungere obiettivi di visibilità e traffico su sito SEO SEA SMO SMM COPYWRITING UX- DESIGN WA
  • 4. Perché vendiamo questo tipo di servizi
  • 5. MARKETING ORIENTATO ALLE VENDITE 1920 1930 1950 1990 2003 D O M A N D A MARKETING ORIENTATO AL CLIENTE MARKET DRIVEN MANAGEMENT MARKETING PASSIVO BISOGNO FUNZIONALE EVOLUZIONE DELLE STRATEGIE DI MARKETING PER LE IMPRESE Come si è fatto e si fa comunicazione DINAMICHE SOCIALI BISOGNO EMOZIONALE OGGI OFFERTA Perché vendiamo questo tipo di servizi
  • 6. ADVERTISING E MEZZI TRADIZIONALI ONLINE MARKETINGVS SPESE PER I SUPPORTI MAGGIORE CONTROLLO DEL MESSAGGIO STRUMENTI COMUNICATIVI DI BASE ECONOMICI NECESSITA’ DI IDEE ORIGINALI ● INNOVATIVE ● CREATIVE ● PROGETTUALI EVOLUZIONE DELLE STRATEGIE DI MARKETING PER LE IMPRESE Modalità comunicative vecchie e nuove Perché vendiamo questo tipo di servizi
  • 7. I VANTAGGI DEL WEB ★ Crea valore per l’azienda e il cliente ★ Crea un rapporto di fiducia e dedizione ★ Riduce i costi comunicativi ★ Permette di controllare la propria reputazione EVOLUZIONE DELLE STRATEGIE DI MARKETING PER LE IMPRESE Come si è fatto e si fa comunicazione Perché vendiamo questo tipo di servizi
  • 8. “La difficoltà non sta nel credere alle nuove idee, ma nel fuggire dalle vecchie“ (J.M. Keynes)
  • 9. CONTRATTO SETTIMANA I SETTIMANA II PRE- ANALISI PROCESSO PRODUTTIVO WEB Come si fa un sito web ANALISI INTERVISTA AL CLIENTE PROPOSTA GRAFICA PIANO EDITORIALE CODIFICA ESECUZIONE PIANO EDITORIALE SETTIMANA III PROCESSO DI MONITORAGGIO, ANALISI E CORREZIONE DELLA STRATEGIA
  • 10. Conosci le aree di settore a cui appartengono i servizi offerti dalla tua azienda Ecco i macroprocessi. Prova a collocarvi uno o più servizi venduti ANALISI CODIFICA STRATEGIA FORMAZIONE GRAFICA SCRITTURA MONITORAGGIO
  • 11. Blogging e Microblogging Twitter Blog personale Blog di settore ADS FacebookADS LinkedinADS TwitterADS Adwords QUANTO CONOSCI INTERNET Ecco alcuni strumenti che offre la rete. Quanti ne riconosci? Social Network Facebook Linkedin Instagram Local Listing Google+ Foursquare Yelp Sito Web Istituzionale Ecommerce Video, e streaming Youtube VLog GoogleHangout Livestream Youstream Condivisione e storage dati GoogleDocs Siti di annunci Kijiji Bakeca
  • 12. Ogni strumento ha bisogno di essere monitorato e produce dati che devono essere analizzati. La strategia comunicativa d’impresa si rigenera e si adatta in base ai dati emersi dall’attività di monitoraggio e all’interpretazione della loro analisi. “L’insegna la fa la clientela” [Jean De La Fontaine] “Fortuna che la mia insegna somiglia a un camaleonte” [M.C.Cozzolino]
  • 13. Ogni strumento ha il proprio linguaggio tecnico, la propria modalità comunicativa e il proprio sistema di monitoraggio. Occorre documentarsi su ognuno degli strumenti utilizzati per avere una strategia efficace. Gli esperti invece sanno già che strada prendere. Le domande dei clienti Perché non posso farlo da me
  • 14. Le domande dei clienti a cui non avete risposta ?
  • 15. La comunicazione di impresa e il Marketing virale, Sarah Cillo http://www.slideshare.net/mauriziogirometti3/comunimpresa-il-web-e-le- nuove-tecnologie?qid=dac6b1c0-8cb8-4824-a610- 57c941c4d313&v=qf1&b=&from_search=4azione-dim FONTI E RISORSE

Editor's Notes

  1. Predominanza della domanda sull’offerte = marketing passivo; Domanda indebolita: marketing orientato alle vendite; Domanda in aumento: Marketing orientato al cliente
  2. Josh is a bestselling author and senior vice president, idea development, at Forrester Research. Charlene Li is founder of Altimeter Group and the coauthor of the critically acclaimed, bestselling book Groundswell. She is one of the foremost experts on social media and technologies and a consultant on leadership, strategy, social technologies, interactive media, and marketing.
  3. Predominanza della domanda sull’offerte = marketing passivo; Domanda indebolita: marketing orientato alle vendite; Domanda in aumento: Marketing orientato al cliente
  4. Comunicazione economico finanziaria: Evoluzione dell’assetto ressituale, finanziario e patrimoniale dell’impresa; Comunicazione gestionale o interna: Dipendenti, terzisti, professionisti, distributori, aziende partner; Comunicazione istituzionale: Mission aziendale, governance, cda e assemblee azionisti, collegio sindacale, regolamenti, controlli, remunerazioni, organizzazione, dati economico finanziari, media
  5. Sito web: WCMS Piattaforma Proprietaria
  6. Jean de La Fontaine è stato uno scrittore e poeta francese, autore di celebri favole con intenti moralist