Giao tiep phi ngon tu

1
ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam
ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N
1
K năng thuy t trình
GIAO TI P
PHI NGÔN T
Tâm Vi t Group
2
V n ñ :
Không ph i nói cái gì,
mà ngư i nghe
c m nh n như th nào.
3
Thuy t trình thành công
Thay ñ i
C m nh n
Như th nào
Cái gì
Ngư i nói
th hi n
Ngư i nghe
thay ñ i
4
Giao ti p phi ngôn t
Khái ni m & ñ c ñi m
K năng phi ngôn t
5
K năng phi ngôn t
6
Khái ni m phi ngôn t
ði u b , dáng v ,
trang ph c, nét
m t, ánh m t, di
chuy n, mùi…
Gi ng nói (ch t
gi ng, âm lư ng,
ñ cao…), ti ng
th dài, kêu la
Phi
ngôn t
T vi tT nóiNgôn t
Vô thanhH u thanh

2
7
S c m nh thông ñi p
Ngôn t hay phi ngôn t ?
Ngôn t
Gi ng nói
Hình nh
?
?
?
8
S c m nh thông ñi p
Ng«n tõ
7%
Giäng nãi
38%
H×nh ¶nh
55%
9
L I ðÂY!
10
Hi u qu thuy t trình
Ngôn t
7%
Phi ngôn
t
93%
1111
IQIQChCh ss thông minhthông minh
(Intelligence Quotient)(Intelligence Quotient)
TrTríí tutu xxúúcc cc mm
(Emotional Intelligence)(Emotional Intelligence)
EIEI
TrTríí tutu Xã hXã h ii
(Social Intelligence)(Social Intelligence)
SISI
12
ð c tính
Luôn t n t i
Có giá tr thông tin cao
Mang tính quan h
Khó hi u
Ch u nh hư ng c a văn hoá

3
13
S khác bi t
Khó hi uRõ ràng
Khó ki m soátKi m soát ñư c
Liên t cKhông liên t c
ða kênhðơn kênh
Phi ngôn tNgôn t
14
Ch c năng
Nh c l i
Thay th
B tr
Nh n m nh
ði u ti t
15
K năng phi ngôn t
16
Các lo i phi ngôn t
Gi ng nói
Dáng ñi u, c ch
Trang ph c
M t
M t
Tay
ð ng ch m
Chuy n ñ ng
Mùi
Kho ng cách
17
Gi ng nói
Gi i tính, tu i tác, quê quán
Trình ñ h c v n
Tâm tr ng, quan h v i thính gi
18
Gi ng nói
Âm lư ng
Phát âm
ð cao
Ch t lư ng

4
19
Gi ng nói
T c ñ
ði m d ng (Ông già)
Nh n m nh (Ai b o)
Phân nh p
20
Ông già ñi
nhanh quá!
back
21
Ai b o anh mua
cam cho tôi?
back
22
Không nghĩ...
b ng mi ng
23
Dáng ñi u và c ch
Bi u tư ng
Minh ho
ði u ti t
Là con dao hai lư i
24

5
25
Nh t dáng, nhì da,
th ba nét m t
26
Năng ñ ng
&
Nhi t tình
27
Trang ph c
ð a v xã h i, kh năng kinh t
Trình ñ h c v n
Chu n m c ñ o ñ c
28
Ăn cho mình
m c cho ngư i
29
G n n b ng, n d
L n áo, n qu n.
30
V a m t mình
Ưa m t ngư i

6
31 32
M c sang hơn
thính gi m t b c
33
MC WC
34
M t
Th hi n c m xúc (250. 000)
Tươi cư i
35
M t n cư i
b ng mư i
thang thu c b
36
Cu c ñ i không nghiêm
túc như chúng ta nghĩ,
hãy vui ñùa m t
cách nghiêm túc.

7
37
Vui v kh e ngư i
Vui v tr lâu
Vui v ñ ra ti n
Vui v ñ ra tình
38
10 ñ c tính c a ni m vui
1. Hài hư c làm gi m căng th ng
2. Ni m vui c i thi n giao ti p
3. Ni m vui làm mâu thu n d ñư c gi i quy t
4. N cư i giúp chúng ta l c quan
5. Cư i mình là hình th c hài hư c cao nh t
39
10 ñ c tính c a ni m vui
6. N cư i có s c m nh ñi u tr t nhiên
7. N cư i làm gi m gánh n ng
8. Ni m vui ñoàn k t m i ngư i
9. Ni m vui phá v s nhàm chán và m t m i
10.Ni m vui t o ra năng lư ng
40
Cơ s c a ni m vui
Cư i v i thính gi nhưng không cư i h
Hãy thư giãn ch ñ ng t ra nghiêm ngh
Cư i to ti ng
Suy nghĩ v i tinh th n hài hư c
Có thái ñ vui ñùa
41
Cơ s c a ni m vui
Ho ch ñ nh ñ có m t th i gian vui v
Hãy h n nhiên
Hãy giúp ngư i khác nhìn th y m t tích c c
Bi t ng c nhiên
42
Nhìn m t mà
b t hình dong

8
43
M t bi u l
Yêu thương
T c gi n
Nghi ng
Ng c nhiên
Ưu tư
B i r i
H nh phúc
L ng lơ
44
45
Tr i sinh con m t
là gương
Ngư i ghét ngó ít,
k thương ngó nhi u
46
M t
Nhìn = nhìn th y?
ði u ti t
Gây nh hư ng
47 48
Các k x o m t
Nhìn cá nhân, nhóm
D ng m i ý
Nhìn vào trán
Nhìn theo hình ch M và W

9
49
W
W 50
MM tt llàà
cc aa ss tâmtâm hh nn
51
Thu nh n thông tin
Nghe
12%
Ch¹m
6%
Ngöi
4%
Nh×n
75%
NÕm
3%
52
Tay
M t ph n x v i t chi
Trong kho ng c m ñ n th t lưng
Trong ra, dư i lên
ð i tay t o s khác bi t
53
M t b t tay
54
Tay: nh ng lưu ý
Không khoanh tay
Không cho tay vào túi qu n
Không tr tay
Không c m bút, hay que ch

10
55
ð ng ch m
Tăng b c b ch
Tăng ch p thu n
Các ki u:
Xã giao
Tình b n
Tình yêu
56
57
Di chuy n
Lên & xu ng
T c ñ
Không ñơn ñi u
7 bư c kỳ di u
58
Mùi
ð i v i nam
ð i v i n
59
Kho ng cách
Thân thi n < 1m
Riêng tư < 1.5m
Xã giao < 4m
Công c ng > 4m
60
K năng phi ngôn t

11
61
S c m nh c a thông ñi p
Ng«n tõ
7%
Giäng nãi
38%
H×nh ¶nh
55%
62

Giao tiep phi ngon tu

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Giao tiep phi ngon tu

Similar to Giao tiep phi ngon tu (20)

More from vuthanhtien

More from vuthanhtien (10)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Giao tiep phi ngon tu