Вебинар Академии SendPulse от 06.04.2017

1. Email маркетинг

2. Алина Дыкуха
Интернет-маркетолог,
Координатор проектов сервиса SendPulse
adykuha@sendpulse.com
dykuha.alina
dykuha
Сервис успешных
рассылок
Обучение email
маркетингу
Email маркетинг
«под ключ»
SendPulse
Email маркетинг

3. Меню на сегодня
 Кто в теме и ещё не очень / кто отправлял или только планирует:
что такое продающие рассылки
 Когда нужно отправлять, как часто, как писать, о чём писать
 Разбор практических примеров sales letters
 Дополнения к продающим рассылкам
 Аудит вашей продающей рассылки
Email маркетинг

4. Вопросы к вам:
 Ваша сфера деятельности?
 Используете ли email маркетинг (сервис рассылок)?
 Размер вашей email базы?
 Запускаете ли именно продающие рассылки?
 Кто занимается подборкой и укомплектованием контента
для продающих рассылок?
Email маркетинг

5. Email маркетинг
Продающая рассылка =
целевое письмо + предложение

6. Email маркетинг
Продающая рассылка =
целевое письмо + предложение,
от которого трудно отказаться

7. Email маркетинг
Продающая рассылка =
целевое письмо + предложение,
от которого трудно отказаться.
С целью совершения продажи

8. Email маркетинг
Воронка продаж по классике:
Awareness. Осведомлённость о продукте.
Осознание потребности в нём.
Evaluation. Оценка возможностей,
включая конкурентов.
Conversion. Оформление заказа.

9. Те редкие случаи,
когда продающие рассылки НЕ нужны:
 Вас вполне устраивает текущий уровень доходов
 Покупка продукта / оказание услуги – единоразовые и
происходят с помощью других каналов привлечения
 Ваши клиенты НЕ используют email
Email маркетинг

10. Email маркетинг
Но если продающие рассылки,
всё-таки, нужны…

11. Email маркетинг
Когда лучше отправлять
продающие рассылки?

12.  Гляньте статистику по GA, YM
(час пик, когда ваши клиенты посещают сайт)
 Протестируйте отправки писем в разные дни / время суток
и гляньте статистику рассылок внутри сервиса
Email маркетинг

13. Email маркетинг

14. Email маркетинг

15. Email маркетинг
Как часто отправлять
продающие рассылки?

16.  НЕ ЧАСТО!
 Чередовать продающие рассылки с контентными
в соотношении: 1: 3; 1: 4. Иногда: 1:2.
 Однако, для некоторых сфер бизнеса постоянные
продающие рассылки – это норма.
Email маркетинг

17. Виды рассылок
Триггерные/
автоматические
рассылки
Продающие/
коммерческие
рассылки
Контентные/
информационные
рассылки
Уведомления клиента
Для всех
Регистрация,
брошенная корзина,
доставка и т. д.
Прямая продажа
Для retail
Для интернет-
магазинов
Акции, распродажи,
новые товары и т. д.
Полезная
информация
Для сферы услуг
Инфо дайджесты,
новости, статьи,
репортажи и т. д.
Email маркетинг

18. Email маркетинг
Как составить
продающую рассылку?

19. Анатомия письма
Заглавие письма, онлайн-версия
Логотип, слоган, соц. сети, контакты
ПРЕХЕДЕР с тематикой письма или невидимый
ШАПКА с лого, слоганом, соц. сетями,
контактами, товарными категориями
ТЕЛО ПИСЬМА
Целевое предложение от которого сложно
отказаться (текст, фото, видео, переход на сайт)
ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ
ФУТЕР
подпись: (лого, фото, имя), контакты, соц.сети.
Email маркетинг
ФОРМА ОТПИСКИ

20. Email маркетинг
Разберем на примере

21. Email маркетинг

22. Email маркетинг

23. Email маркетинг

24. Email маркетинг

25. Email маркетинг

26. Email маркетинг

27. Email маркетинг

28. Email маркетинг

29. Email маркетинг

30. Email маркетинг

31. Продающая рассылка должна:
 Быть максимально персонализированной.
 Быть максимально целевой. Чем больше вы знаете что именно
нужно клиенту – тем лучше.
 Быть понятной.
 Содержать четкое, грамотно сформулированное предложение.
 Содержать выгоды для клиента.
 Содержать триггеры и призывы к действию.
 Быть отправленной вовремя.
Email маркетинг

32. Email маркетинг
Несколько примеров

33. Email маркетинг

34. Email маркетинг
Целевое предложение.
Краткое описание. Цена

35. Email маркетинг

36. Email маркетинг
Товарная категория.
Краткое описание. Цена От

37. Email маркетинг

38. Email маркетинг
Товар. Бренд
Цена. Размер

39. Email маркетинг

40. Email маркетинг
Визуализация предложения.
Призыв к действию.
Письмо за 7-10 дней до праздника

41. Email маркетинг

42. Email маркетинг
Визуализация предложения.
Призыв к действию.
Письмо за 10-15 дней до праздника

43. Email маркетинг

44. Email маркетинг
Целевое предложение.
Сегментация. Переход на сайт с целью
дальнейшей покупки

45. Email маркетинг

46. Email маркетинг
Целевое предложение.
Анимация. Переход на сайт с целью
дальнейшей покупки

47. Email маркетинг

48. Email маркетинг
Визуализация. Целевое предложение.
Цена. Переход на сайт с целью
дальнейшей покупки

49. Email маркетинг

50. Email маркетинг
Визуализация. Целевое предложение.
Цена. Переход на сайт с целью
дальнейшей покупки

51. Email маркетинг

52. Email маркетинг
Визуализация. Предложение.
Категории. Переход на сайт с целью
дальнейшей покупки

53. Email маркетинг

54. Email маркетинг
Визуализация. Предложение.
Категории. За 40-45 дней до
праздника. Переход на сайт с целью
дальнейшей покупки

55. Email маркетинг
Дополняйте продающие рассылки

56. Email маркетинг
Периодические письма
с сегментацией

57. Email маркетинг

58. Email маркетинг

59. Email маркетинг
Письма “дожима”
как тема отдельного вебинара?

60. Email маркетинг

61. Email маркетинг

62. Email маркетинг

63. Email маркетинг

64. Email маркетинг

65. Аудит вашей
продающей рассылки
Email маркетинг
adykuha@sendpulse.com
dykuha.alina
dykuha

66. Полезные материалы
Email маркетинг

67. Вопросы
Email маркетинг

68. Алина Дыкуха
Интернет-маркетолог,
Координатор проектов сервиса SendPulse
adykuha@sendpulse.com
dykuha.alina
dykuha
Сервис успешных
рассылок
Обучение email
маркетингу
Email маркетинг
«под ключ»
SendPulse
Email маркетинг