Вебинар Академии SendPulse https://sendpulse.com/academy/ Спикер: Александр Рысь Руководитель Академии SendPulse Тезисы вебинара: - Когда надо начинать заниматься email маркетингом - Стратегия email маркетинга: основа для старта - Стартовые решения для разных видов бизнеса - 10 вариантов первого письма - Лучшие примеры и кейсы

2. Что происходит?
Доклад
Старт в email маркетинге

3. Сервис
успешных
рассылок
Обучение
email
маркетингу
Email
маркетинг
«под ключ»
Кто здесь?
Александр Рысь
Маркетолог SendPulse
Руководитель Академии SendPulse
a.rys@sendpulse.com

4. О чём это?
Содержание доклада:
 Когда надо начинать заниматься email маркетингом
 Стратегия email маркетинга: основа для старта
 Стартовые решения для разных видов бизнеса
 10 вариантов первого письма
 Лучшие примеры и кейсы

5. Когда надо начинать email маркетинг?
Важные моменты перед стартом

6. Email маркетинг и SPAM – разные вещи!
Спам Email маркетинг
Приходит без разрешения
Ситуативная атака
Не интересно
Раздражает
Приходит подписчикам
Стратегия коммуникации
То, что надо
Формирует лояльность

7. Репутация
СПАМ
Конверсия
Не покупайте базу
• Отторжение
• Недоверие
• Недоставляемость
• Black list
• Низкая конверсия
• Отсутствие продаж

8. Email маркетинг:
Преимущества:
 Прямой контакт/персонализация
 Высокий показатель ROI
 Полный контроль на всех этапах
 Простота использования
 Низкая стоимость
Функции:
 Инструмент превращения трафика в лид
 Информирует/создаёт понимание продукта
 Сопровождает/подсказывает/возвращает клиента
 Формирует лояльность
 Обеспечивает повторные и дополнительные продажи
Минус:
 Не подходит для холодных продаж

9. Начнёмс…
Стратегия email маркетинга:
основа для старта

10. Этапы email маркетинга
Внутренние процессы

11. Этапы email маркетинга
Лидогенерация

12. Этапы email маркетинга
Возвращение трафика
Email
маркетинг
Целевые
страницы
сайта
Социальные медиа
События

13. Этапы email маркетинга
Email
маркетинг
Акция
Сопровождение
покупки
Продажа
Повторные и
дополнительные
продажи

14. Стратегия
Полезный
контент
ОпросПолучение
адреса
Инфо
дайджест
Приветствие
+ печеньки
Продающее
предложение
Отзыв Уведомления
при покупке
Сервис Поздравления Повторные
продажи

15. Виды рассылок
Триггерные/
автоматические
рассылки
Продающие/
коммерческие
рассылки
Контентные/
информационные
рассылки
Уведомления клиента
Для всех
Регистрация,
брошенная корзина,
доставка и т. д.
Прямая продажа
Для retail
Для ИМ
Акции, распродажи,
новые товары,
компред и т. д.
Полезная
информация
Для сферы услуг
Инфо дайджесты,
новости, статьи,
репортажи и т. д.

16. Триггерная рассылка

17. Продающая рассылка

18. Продающая рассылка

19. Контентная рассылка

20. К практике!
10 вариантов первого письма

21. 1. Подтверждение подписки (double opt in)
mail@mail.ru

22. 2. Приветственное (wellcome) письмо

23. 3. Знакомство

24. 4. Запрашиваемая информация

25. 5. Дайджест

26. 6. Опрос

27. 7. Благодарность/бонус

28. 8. Отзыв

29. 9. Реактивационное письмо

30. 10. Ваш вариант

31. Сервис
успешных
рассылок
Обучение
email
маркетингу
Email
маркетинг
«под ключ»
Спасибо
Александр Рысь
Маркетолог SendPulse
Руководитель Академии SendPulse
a.rys@sendpulse.com