Il documento analizza le piattaforme di e-learning, evidenziando le differenze tra soluzioni open source e commerciali, e l'importanza della tracciabilità dei contenuti multimediali. Si sottolinea che i corsi possono contenere vari materiali, ma i contenuti interattivi come gli oggetti SCORM migliorano l'esperienza utente e forniscono dati misurabili. Inoltre, si discute la scelta della piattaforma in base a funzionalità, facilità d'uso e possibilità di personalizzazione.

1. Elearning:
scenario
scelta della piattaforma
gestione e implicazioni

2. Lo scenario
Piattaforma Elearning
Strumenti di creazione
di contenuti
Produttori di contenuti
su misura
Open Source:
Forma, Moodle, Ilias..
Su licenza
Blackboard, SumTotal,
Saba..
SaaS
Coursemill, Docebo
cloud
Specializzati
Change, Capturator…
Universali
Dms, Selflearning,
Studio Eco…
1
Creazione di contenuti
multimediali su misura
2
Fornitori di contenuti
a catalogo
3
2

3. Premessa: cos’è un «Corso»? E cosa un «contenuto»?
In una piattaforma elearning un «corso» è
semplicemente un contenitore di risorse.
Ciò significa che ci si possono inserire test e
esercitazioni (creabili con qualunque piattaforma)
oppure pdf, video…….. oppure oggetti Scorm
- Multimediali
- Rispondono a uno standard internazionale
(funzionano su qualunque piattaforma)
- La loro fruizione è totalmente tracciata
3

4. Perché è importante saperlo?
Se inserisco video o pdf saprò solo che il mio utente
li ha cliccati o scaricati. Non saprò per quanto tempo
li ha visualizzati (nemmeno SE li ha visualizzati
davvero), o compresi.
Certo, potrò sapere che l’utente è rimasto dentro al
corso per X minuti e secondi. E che ha fatto e
superato il test.
Ma se ha fruito di un pdf, il tempo di «lettura»
avviene probabilmente fuori dalla piattaforma.
4

5. Perché è importante saperlo?
Se per me è importante
- Fornire un’esperienza utente un minimo
coinvolgente
- Che gli utenti stiano nel corso almeno per un
certo numero ore, misurabili (anche per esigenze
normative, ad esempio nel caso della sicurezza)
Con i semplici materiali «statici» non ottengo
nessuno dei due obiettivi.
5

6. Perché è importante saperlo?
Con gli oggetti Scorm (i multimediali, insomma)
posso
- Prevedere in anticipo che l’utente ci metterà
almeno X ore per completarli (finché non li ha
visti o fruiti in toto, non otterà il suo attestato –
ad esempio)
- Migliorare la sua esperienza di fruizione (audio,
video, interattività).
6

7. In sintesi
Mi serve interattività e/o una
certa durata prevedibile (e
tracciabile) del corso
Corso con (anche) oggetti
multimediali
Mi serve condividere dei
materiali, dei documenti, delle
normative…
Non mi interessa l’esperienza
utente.
Posso aggiungere test per la
verifica della comprensione
Corso in cui carico i miei
materiali così come sono +
eventuale test
Nessuno vieta di utilizzare entrambe le metodologie, scegliendo di volta
in volta la più adatta.
Si può anche usare un LMS come supporto ai corsi d’aula 7

8. Lo scenario: piattaforme
Open Source:
Forma, Moodle, Ilias..
Su licenza
Blackboard, SumTotal,
Saba..
SaaS
Coursemill, Docebo
cloud
Piattaforma Elearning
1
• nessun costo di licenza o canoni
• liberamente modificabili e personalizzabili
• dati e codice sorgente restano sempre a disposizione
dell’azienda
• installazione, configurazione e hosting a carico dell’azienda
(anche tramite fornitore esterno)
• Licenza e/o canone annuale, con costi generalmente molto
alti (è un modello che va scomparendo)
• Personalizzazioni funzionali a pagamento
• Installazione configurazione e servizi inclusi nel canone
• La disponibilità del codice e dei dati dipende dal fornitore
• Canone mensile o annuale per n. di utenti
• Nessuna personalizzazione funzionale
• Alla scadenza dati e codice non sono più disponibili
8

9. Lo scenario: creazione contenuti multimediali
Creazione di contenuti
multimediali su misura
2 Strumenti di creazione
di contenuti
Produttori di contenuti
su misura
Esistono strumenti a basso costo
(Articulate) o gratuiti (eXe,
HotPotatoes) che consentono di
creare dei contenuti multimediali
in maniera rapida.
Importante: qui si fa riferimento a contenuti multimediali (con
audio, video, interattività e soprattutto tracciabilità precisa della
fruizione dell’oggetto multimediale).
Esistono fornitori esterni in grado
di produrre contenuti multimediali
in maniera rapida e a basso costo
partendo dai vostri materiali già
esistenti.
9

10. Lo scenario: contenuti a catalogo
Specializzati
Change, Capturator…
Universali
Dms, Selflearning,
Studio Eco…
Fornitori di contenuti
a catalogo
3
Importante: anche qui si fa riferimento a contenuti multimediali. In
alcuni casi, i fornitori offrono anche i test ed altre risorse che
completano il corso.
• Change: Sicurezza
• Capturator: lingue
• Altri, a seconda degli
argomenti.
• Dms: manageriali, informatica,
normative…
• Selflearning: come Dms
• Studio Eco: informatica,
assicurazioni, banche…
• ….
10

11. Scelta della piattaforma - 1
Prodotto Funzioni di
gestione
Facilità d’uso
per l’utente
Orientato uso
aziendale o
P.A.
Orientato uso
scuola o
università
Moodle XX XX X XXX
Forma Lms XXX XXX XXX XX
Ilias X XX X XX
LMS commerciali XXX XXX XXX XXX
X: sufficiente
XX: buono
XXX: ottimo
Benchmark relativo solo alle funzionalità
Non tiene in considerazione l’aspetto €
11

12. Scelta della piattaforma - 2
Prodotto Community Plugin e
integrabilità
Possibilità di
personalizzazione
Tablet o
smartphone?
Moodle XX
Grande, ma
molto confusa
XX
Molti, ma a
volte poco
affidabili
XXX XX
Da ottimizzare
Forma Lms XX
Piccola, ma
affidabile,
corporate
oriented
XXX
Quelli che ci
sono
funzionano
XXX XX
Da ottimizzare
Ilias X
Pochi
contenuti in
italiano
XX XX
Architettura
poco funzionale
XX
LMS commerciali NO, o solo
per clienti
€ Difficile, in ogni
caso Solo €
XXX
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13. Gestione e implicazioni (se si sceglie l’Open Source)
Piattaforma Elearning
Integrazione con gestionale?
Integrare utenti / corsi?
Scelta –
installazione
- Installazione interna
- Esterna
- Interna con aiuto
esterno
- Personalizzazione
grafica?
Tutte queste soluzioni
sono praticabili
Gestione
- Autonoma
- Esterna
- Autonoma + aiuto
esterno (per lo staff)
- Assistenza utenti
interna oppure
esternalizzata
Tutte queste soluzioni
sono praticabili
Hosting
- Acquistato e gestito
internamente
- Acquistato e gestito da
terzi
- Acquistato
internamente, gestione
e manutenzione
esterna
IT spesso sovraccarico
Modifiche funzionali?
Bugfix?
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