SlideShare a Scribd company logo
EKİP YÖNETİMİ
Besttem Network
ERDEM KARAGÖZ
FATOŞ KANITEMİZ
 Network Marketing alanında çalışanlar için ekip kurma ve ekip yönetimi
eğitimi
 Türk İşi İkna kitabı yazarı Erdem Karagöz’den tüm Network Marketing
liderlerine özel hazırlanmıştır.
 www.erdemkaragoz.com
 erdem@erdemkaragoz.com
İNANAN 5 KİŞİ
 İnanmayan, zorla getirilmiş, negatif, şüpheci, zihni kapalı 50 kişi yerine
inanan, net, motivasyonu yüksek, zihni açık 5 kişilik takım kurun.
 Unutmayın doğru insan size doğru insanı getirecektir!
 Herkesin çevresinde kendi düzeyinde 10 tanıdığı vardır. Network zaman
satmaktır, zamanınızı doğru kişiler için harcayın.
 Network Marketing «içeri atma » işi değildir. Lider inşa etme işidir.
EKİP KURMAK
Takım kurmak sadece satış ve ikna işi değildir. Tarama ve eleme işidir.
BUNLARDAN KAÇININ
 Aşırı negatif, Şüpheli insanlar
 Hayatından memnun ve fırsatlara kapalı insanlar
 Garanticiler
 Herkesi memnun ediciler (Onaylanmak isteyenler)
 Emin olmayanlar (Biraz düşünmek isterler!)
 Her şeyi bilenler
 Jokerler (Sürekli network değiştirenler)
Ekibiniz için tanıştığınız her yeni kişide
BUNLARI ARAYIN;
 Açık fikirli, net
 Hayalleri olan
 Fırsat arayan
 Hayatta belli sorunlar yaşamış deneyimliler
 Aç (Tutkulu)
 Öğrenmeye açık, disiplinli
(Bu insanları bulduğunuz halde ekibinize almıyorsanız;
tavrınız, duruşunuz ve işe olan inancınızı gözden geçirin)
Biraz Düşüneyim!
21 Günlük Funnel sistem ile takip edin.
İnsanlar kullanılmadığını hissetmeli,
«müthiş sistem hemen başla» demek yerine
O’na faydayı anlatın.
EKİP yaşamının kalitesi için;
• Bireylerin tanınma ihtiyacı
• Çalışmalara katılma ihtiyacı
• Kabul görme ihtiyacı
gözetilmelidir.
Ekip İçi İlişkileri Düzenlemek İçin;
 En başından, açık, içten bilgi alışverişinde bulunmak
 Yüksek performans beklentisini ifade etmek
 Geri bildirim vermek
 Rolleri tanımlamak
 Gelişmiş güven duygusu inşa etmek
EN İYİSİ için
EN İYİLERİ seç!
 Tüm fikirlere açıktırlar
 Engelleri başarıya giden yol olarak görürler
 Sorunları basamak görür, içselleştirmezler
 Başka görüşleri de hesaba katarak sonuca giderler
 Haklı olmak için değil, iş’te kazanan olmak için çalışırlar
 Sonuç gösterirler
 Çözüm üretirler
 Aynı fikri farklı kişilere göre farklı yorumlarlar
 Engelleri imkansızlık görürler
 Kırılır ve küserler
 Kişileri ve fikirleri önemsemezler
 Haklı çıkmak için çalışırlar
 Bir fikrin nasıl işe yaramayacağını gösterirler
 Sorun üretirler
Sinerji Eğilimliler Asinerji Eğilimliler
EKİP LİDERİ
Değişim oluşturur
Ekibin pusulasıdır
Birleştirir
Analitik düşünür
Harekete geçirir
İz bırakır
Sonucu etkiler
EKİP OLUŞTURMA BASAMAKLARI
• Ekip üyelerini tanı
• Ekip hedeflerini tanımla
• Üyelerin rollerini belirle
• Standartları koy
• Bir çalışma planı hazırla
• Herkesin katılımını destekle
• Başarılı sonuçları ödüllendir
• İletişimi güçlendir
Ekibe yeni katılanlar,
eski üyeleri rahatsız edecek kadar
değerli değiller
Ekipler, ekip liderinin istek ve heyecanından güç alır
Heyecan Transferi
Ekiplerde Hedef Belirleme
Ekip olarak
konulan hedefler
meydan okuyucu
olmalıdır
Gerektiğinde meydan okumak
Bir Ekibin Koleksiyonu
 Ortak hedef
 Ortak zaman
 Ortak mekan
 Ortak anı
 Ortak duygu
Ekip liderleri her ayrışmada üyelerine bunları hatırlatmalıdır
EKİP LİDERİ GEÇMİŞ DENEYİMLERİNİN DÜNDE KALDIĞINI BİLİR
Esneklik nedir? ne değildir?
 Esnek olmak demek, taviz vermek, kontrolü elden bırakmak, disiplinden uzaklaşmak demek
değildir. Aksine kontrolü ele almak demektir.
 ‘Denetimin özü, var olan her şeyle birlikte akıp, onlara uyum sağlamaktan geçer.”
Lao – Tzu
 Esnek olmak, “duvara çarptığınızda” alternatif çözümler üretebilmektir
 Şiddetli fırtınalar sonrasında bir ormanda ayakta kalan ağaçlar, esnek olanlardır.
 Yüksek binalara dayanıklılığı veren esnekliktir
 Bulaşık süngeri esnek yapısı sayesinde her kaba girer, başarı kaydeder..
EKİPLERDE ESNEKLİK
KEŞFEDİN
 İyi bir takımı ortaya çıkartmak için yetenek ve potansiyeli
belirlemek gerekir.
 Yetenekler özgür ortamlarda ortaya çıkar.
 Baskın ortamlarda potansiyel de,yetenek de keşfedilemez.
Eleştiri
 Eleştiri fikirleri öldürür!!!
 Eleştirirken suçlama
 Eleştirilirken savunmaya geçme
 Takım yaşamında altın kural;
Tartışır ve sonuç üretirken söylenenler ve beden dilinden dolayı kimse
sorumlu tutulmamalı. /Beyin fırtınası toplantılarında
İyi takımlarda ;
 Üretim % 77 artar
 İş kalitesi % 72 artar
 Mesleki tatmin % 65 artar
 Müşteri memnuniyeti % 55 artar
 İsraf % 55 azalır.
Etkisiz Takım
 Zaman İsrafı-
 Dışlanmış üyeler
 Amaç ve İstikamet Duygusu yok.
 Roller Belirsiz-
 Gizli amaç ve çekişmeler
 Çarpıtmalar-
 Sarsılan Lider otoritesi-
 Zaman kullanımı kötü-
 Fikirlere saygı yok
 Detay ve prosedür bolluğu-
 Aşırı ciddiyet
Etkin Takım
 İyi belirlenmiş ve yönetilen süreç.
 Net ve paylaşılan istikamet
 Sorgulama-Dinleme-Destek
 Belirgin roller
 Enerji ve isteklilik
 Mizah Eğlence
 Dikkat ve devamlılık
 Hatalardan öğrenme
 Esneklik
 Açık ve Dürüstlük
 Geri Bildirim- Paylaşım
«Ekiplerde işbirliği ortamı oluşturmak”
ile ilgili olumsuz ön yargılar
30
Kazan – Kazan Anlayışı
 İlişkilerde ve iş yaşantısında etkili olmak için iki ya da daha
fazla kişinin işbirliği içerisinde çalışmasını gerekir
 Bu “karşılıklı bağımlılık”; BİZ paradigmasıdır
 Bu paradigmanın temelinde “her şeyden herkese yetecek
miktarda olduğu ve bir kişinin başarısının, başkasının
başarısızlığı sonucu elde edilmediği” algılaması yatar
 Kazan – kazan; yaşamı rekabet edilen değil; “işbirliği yapılan
bir arena” olarak görür
 Kazan – kazan tüm insan ilişkilerinde karşılıklı kazancı
hedefleyen bir bakış açısıdır. Bu yapılan anlaşmaların ya da
“varılan çözümlerin herkese yarar sağlaması ve herkesi tatmin
etmesi” anlamına gelir...
Kazan – Kazan Anlaşması
Kazan – kazan anlaşması beş unsur içerir;
1. Hedefler – ulaşmak istenen hedefler ve çıktılar “net”
olmalıdır
2. Şartlar – amaçlara ulaşmak için uyulması gereken
yöntemler ve zaman “net” olmalıdır
3. Kaynaklar – amaçlara ulaşmak için gerekli olan maddi ve
manevi destek “net” olmalıdır
4. Standartlar – ilerlemenin ve başarının izlenmesi için ölçütler
ve ölçüm modelleri “net” olmalıdır
5. Sonuçlar – sonuca ulaşıldığında ne elde edilecek;
ulaşılmadığında ne kaybedilecek “net” olmalıdır...
31
32
 Arkadaşınıza sorun
 “Birlikte nasıl çalışmamızı isterdin?”
 Sizinle “işbirliği” yapan arkadaşınıza sorun
 “Neden benimle işbirliği yapıyorsun?”
 Kendinize sorun
 “Neden benimle işbirliği yapıyorlar?”...
EKİP KURMADA
Sıcak Düğmeyi Bulmak İçin
33
Karar Alma Faktörleri
Kararı Etkileyen Olası Tatminsizlik Alanları (GİAİ Alanları)
Karar Alma Dürtülerini Harekete Geçirir
 Para
 Zaman
 Güvenlik
 Rahatlık
 Statü
 Prestij
 Güç
 Servet
 Başarı
 Sağlık
 Arkadaşlık, vb…
34
İÇTEN OLUN!..
ASLA ROL
YAPMAYIN!..
YOKSA HEMEN
YAKALANIRSINIZ ve
HERŞEY BİTER!..
35
Bana
güvenebilirsin
Anlamak üzere dinliyorum
Hedeflerini anlıyorum
Hedeflerine ulaşmanda
sana yardımcı olmak istiyorum
Senin tarafındayım
Güven Tesis Etme Adımları
İnsanları Uyarırken Dikkat Edilecek
Noktalar
36
1. Asla “kaybeden” kişiyi azarlamayın.
2. Asla başkalarının yanında yapmayın.
3. Uyarıyı hemen anında verin.
4. Genelleme yapmayın.
5. Yanlış davranışın sonuçlarını izah
edin.
• Sosyal grupların, işbirliğine hazır, katkıda bulunan ve yapıcı
üyeleridirler.
• Çoğunlukla sorumluluk sahibi ve güvenilir olarak
nitelendirilirler.
• Başka insanlara yardım etmekten hoşlanır ve onları
sömürmekten ya da onlardan çıkar sağlamaktan kaçınırlar.
İnsanlar genellikle onlara güvenir.
• Başkalarının başına gelen olaylarla içtenlikle ilgilenirler.
• Diğer insanlara ve duygularına saygı duyar; insanların acı
çektiğini görmekten hoşlanmazlar.
• Genellikle kanunlara uyan vatandaşlar olarak nitelendirilirler.
• Grup hedeflerine bağlı ve sadıktırlar…
37
EI-UK 7.5B
Grup Yönelimi Gelişmiş
Kişiler…
Takımdaşlık Faktörleri (1)
1. Her üyesi elinden gelenin en iyisini yapar
2. Herkes vizyonla özdeşleşir
3. Başarı kriterleri paylaşılır
4. Takım, başarı kriterlerinin çevresinde organize olur
5. Herkes derhal değişmeye isteklidir
6. Takım engellerin üstesinden gelebilir
7. Herkes profesyonel becerilere sahiptir
8. Herkesin ilişki kurma becerisi vardır…
38
Takımdaşlık Faktörleri (2)
9. Takım bir “biz takımı”dır
10. Herkes öğrenir ve paylaşır
11. Takım “bütün” bir takımdır
12. Takım lideri görünürdür
13. Takım lideri herkese başarıya ulaşması için
yardım eder
14. Takım lideri saygı görür
15. İyi performans ödüllendirilir…
39
 Amerika'da 160 kişilik bir spor grubunda yapılan ankette sporcuların
istedikleri lider özellikleri aşağıda sıralanmıştır.
1-) Lider anlayarak dinliyor,her türlü düşünceye açık, dinlemeye zaman
ayırıyor.
2-Destekleyici ve yardımcı bize arka çıkıyor.sorunlarımızı hatırlıyor
3-Ekip yönetimini kullanıyor, grubun daha iyi karara ulaşmasına yardım
ediyor.İşbirliğini kolaylaştırıyor.
4-Yakın denetim yapmaktan kaçınıyor;baskıcı yönetim taslamıyor, aşırı
kuralcı olmuyor.
5-Otoriteyi başkasına devrediyor,sporcuların kararlarına saygı duyuyor.
6-Açık ve dürüst iletişim kuruyor, düşüncelerini anlatıyor, söyledikleri
güvenilir.
7-Sporcuların iyi yönlerini ortaya çıkarıyor, onlarla ilgileniyor.
8-İşin detayları ile değil organizasyonu ile ilgileniyor.
TEŞEKKÜRLER
BAŞARILAR
Erdem Karagöz
www.erdemkaragoz.com

More Related Content

What's hot

KoçLuk&MentöRlüK
KoçLuk&MentöRlüKKoçLuk&MentöRlüK
KoçLuk&MentöRlüK
fahricelik
 
Zaman Yonetimi
Zaman YonetimiZaman Yonetimi
Zaman Yonetimi
Mustafa Disci, MBA
 
Duygusal zeka
Duygusal zekaDuygusal zeka
Duygusal zeka
ilker KALDI
 
Iyi network nasil_yapilir
Iyi network nasil_yapilirIyi network nasil_yapilir
Iyi network nasil_yapilir
İbrahim Sigirci
 
Network marketing -Çok Katlı Pazarlama-
Network marketing -Çok Katlı Pazarlama-Network marketing -Çok Katlı Pazarlama-
Network marketing -Çok Katlı Pazarlama-
Ali Aydın
 
Hedeflerle Yaşamak
Hedeflerle YaşamakHedeflerle Yaşamak
Hedeflerle Yaşamak
Ipek Aral
 
11 ekip çalışması ve temel öğeleri
11   ekip çalışması ve temel öğeleri11   ekip çalışması ve temel öğeleri
11 ekip çalışması ve temel öğeleriSerdal KOÇİYİT
 
Liderlik ve yöneticilik analizi
Liderlik ve yöneticilik analiziLiderlik ve yöneticilik analizi
Liderlik ve yöneticilik analizi
Oğuzhan Ozkan
 
Motivasyon Teknikleri
Motivasyon TeknikleriMotivasyon Teknikleri
Motivasyon Teknikleri
Kemal ASLAN
 
Bir Satışçının Anatomisi
Bir Satışçının AnatomisiBir Satışçının Anatomisi
Bir Satışçının Anatomisi
Gökhan Günay
 
Yeni başlayanları harekete geçirmek
Yeni başlayanları harekete geçirmekYeni başlayanları harekete geçirmek
Yeni başlayanları harekete geçirmekEmel Öztürk
 
Network marketing hakkında_bilmeniz_gerekenler
Network marketing hakkında_bilmeniz_gerekenlerNetwork marketing hakkında_bilmeniz_gerekenler
Network marketing hakkında_bilmeniz_gerekenler
Arda Kos
 
ZAMAN YÖNETİMİ
ZAMAN YÖNETİMİZAMAN YÖNETİMİ
Motivasyon Yönetimi
Motivasyon YönetimiMotivasyon Yönetimi
Motivasyon Yönetimi
COSKUN CAN AKTAN
 
Perakende Satış Eğitimi
Perakende Satış EğitimiPerakende Satış Eğitimi
Perakende Satış Eğitimi
Müge Ispartalı
 
Takim çAlişMasi
Takim çAlişMasiTakim çAlişMasi
Takim çAlişMasihuseyin
 
Çalışanların Motivasyonu Nasıl Arttırılır?
Çalışanların Motivasyonu Nasıl Arttırılır?Çalışanların Motivasyonu Nasıl Arttırılır?
Çalışanların Motivasyonu Nasıl Arttırılır?SlaytSunum
 
Diksiyon, Hitabet ve Sunum Teknikleri
Diksiyon, Hitabet ve Sunum TeknikleriDiksiyon, Hitabet ve Sunum Teknikleri
Diksiyon, Hitabet ve Sunum Teknikleri
Fatoş Kanıtemiz
 
Satış Motivasyon sunusu
Satış Motivasyon sunusuSatış Motivasyon sunusu
Satış Motivasyon sunusuTuncay Taşkın
 

What's hot (20)

KoçLuk&MentöRlüK
KoçLuk&MentöRlüKKoçLuk&MentöRlüK
KoçLuk&MentöRlüK
 
Zaman Yonetimi
Zaman YonetimiZaman Yonetimi
Zaman Yonetimi
 
Duygusal zeka
Duygusal zekaDuygusal zeka
Duygusal zeka
 
Iyi network nasil_yapilir
Iyi network nasil_yapilirIyi network nasil_yapilir
Iyi network nasil_yapilir
 
Network marketing -Çok Katlı Pazarlama-
Network marketing -Çok Katlı Pazarlama-Network marketing -Çok Katlı Pazarlama-
Network marketing -Çok Katlı Pazarlama-
 
Hedeflerle Yaşamak
Hedeflerle YaşamakHedeflerle Yaşamak
Hedeflerle Yaşamak
 
11 ekip çalışması ve temel öğeleri
11   ekip çalışması ve temel öğeleri11   ekip çalışması ve temel öğeleri
11 ekip çalışması ve temel öğeleri
 
Liderlik ve yöneticilik analizi
Liderlik ve yöneticilik analiziLiderlik ve yöneticilik analizi
Liderlik ve yöneticilik analizi
 
Motivasyon Teknikleri
Motivasyon TeknikleriMotivasyon Teknikleri
Motivasyon Teknikleri
 
Bir Satışçının Anatomisi
Bir Satışçının AnatomisiBir Satışçının Anatomisi
Bir Satışçının Anatomisi
 
Yeni başlayanları harekete geçirmek
Yeni başlayanları harekete geçirmekYeni başlayanları harekete geçirmek
Yeni başlayanları harekete geçirmek
 
Network marketing hakkında_bilmeniz_gerekenler
Network marketing hakkında_bilmeniz_gerekenlerNetwork marketing hakkında_bilmeniz_gerekenler
Network marketing hakkında_bilmeniz_gerekenler
 
ZAMAN YÖNETİMİ
ZAMAN YÖNETİMİZAMAN YÖNETİMİ
ZAMAN YÖNETİMİ
 
Motivasyon Yönetimi
Motivasyon YönetimiMotivasyon Yönetimi
Motivasyon Yönetimi
 
Perakende Satış Eğitimi
Perakende Satış EğitimiPerakende Satış Eğitimi
Perakende Satış Eğitimi
 
Takim çAlişMasi
Takim çAlişMasiTakim çAlişMasi
Takim çAlişMasi
 
Çalışanların Motivasyonu Nasıl Arttırılır?
Çalışanların Motivasyonu Nasıl Arttırılır?Çalışanların Motivasyonu Nasıl Arttırılır?
Çalışanların Motivasyonu Nasıl Arttırılır?
 
Diksiyon, Hitabet ve Sunum Teknikleri
Diksiyon, Hitabet ve Sunum TeknikleriDiksiyon, Hitabet ve Sunum Teknikleri
Diksiyon, Hitabet ve Sunum Teknikleri
 
Liderlik sunum
Liderlik sunumLiderlik sunum
Liderlik sunum
 
Satış Motivasyon sunusu
Satış Motivasyon sunusuSatış Motivasyon sunusu
Satış Motivasyon sunusu
 

Similar to Ekip Kurma ve Yönetimi

Takim calismasi
Takim calismasiTakim calismasi
Takim calismasi
HarunYILDIZ5
 
Enine Boyuna Liderlik ve Farklı Liderlik Tarzları
Enine Boyuna Liderlik ve Farklı Liderlik TarzlarıEnine Boyuna Liderlik ve Farklı Liderlik Tarzları
Enine Boyuna Liderlik ve Farklı Liderlik Tarzları
Novida Global
 
Liderlik ve Yenileşim (İnovasyon)
Liderlik ve Yenileşim (İnovasyon)Liderlik ve Yenileşim (İnovasyon)
Liderlik ve Yenileşim (İnovasyon)
Novida Global
 
Liderlik
LiderlikLiderlik
Liderlik
Aynur Atabeyli
 
Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2
Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2
Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2
Karel Van Isacker
 
Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2
Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2
Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2
Education PowerPoints
 
Takım Çalışması.pdf
Takım Çalışması.pdfTakım Çalışması.pdf
Takım Çalışması.pdf
ilker KALDI
 
Novida Liderlik
Novida LiderlikNovida Liderlik
Novida Liderlik
Novida Global
 
1. Tıp Eğitimi Kampı 1. gün
1. Tıp Eğitimi Kampı 1. gün1. Tıp Eğitimi Kampı 1. gün
1. Tıp Eğitimi Kampı 1. gün
Ümitcan Ünver
 
Ekiplerin motivasyonu
Ekiplerin motivasyonuEkiplerin motivasyonu
Ekiplerin motivasyonu
Kenan Erdoğan
 
İnsan Kaynaklarında Motivasyon
İnsan Kaynaklarında Motivasyonİnsan Kaynaklarında Motivasyon
İnsan Kaynaklarında Motivasyon
SEMRIN IK EGITIM VE DANISMANLIK
 
MART - www.martgeldi.com - Eğitimlerimiz
MART - www.martgeldi.com - EğitimlerimizMART - www.martgeldi.com - Eğitimlerimiz
UYGULAMALI GİRİŞİMCİLİK
UYGULAMALI GİRİŞİMCİLİKUYGULAMALI GİRİŞİMCİLİK
UYGULAMALI GİRİŞİMCİLİK
Hadi Istanbullu
 
Liderlik Üzerine
Liderlik ÜzerineLiderlik Üzerine
Liderlik Üzerine
Novida Global
 
MBA İşletme Yönetimi Projesi
MBA İşletme Yönetimi Projesi MBA İşletme Yönetimi Projesi
MBA İşletme Yönetimi Projesi
Head of Global Quality , Huhtamaki
 
Düşünce Değişimi
Düşünce DeğişimiDüşünce Değişimi
Düşünce Değişimi
Mertcan Çakır
 

Similar to Ekip Kurma ve Yönetimi (20)

Takim calismasi
Takim calismasiTakim calismasi
Takim calismasi
 
Enine Boyuna Liderlik ve Farklı Liderlik Tarzları
Enine Boyuna Liderlik ve Farklı Liderlik TarzlarıEnine Boyuna Liderlik ve Farklı Liderlik Tarzları
Enine Boyuna Liderlik ve Farklı Liderlik Tarzları
 
Liderlik son
Liderlik sonLiderlik son
Liderlik son
 
Liderlik ve Yenileşim (İnovasyon)
Liderlik ve Yenileşim (İnovasyon)Liderlik ve Yenileşim (İnovasyon)
Liderlik ve Yenileşim (İnovasyon)
 
Liderlik
LiderlikLiderlik
Liderlik
 
Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2
Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2
Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2
 
Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2
Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2
Ecogard Io4 unit 6 workforce development tr v2
 
Doğuştan liderlik
Doğuştan liderlikDoğuştan liderlik
Doğuştan liderlik
 
Takım Çalışması.pdf
Takım Çalışması.pdfTakım Çalışması.pdf
Takım Çalışması.pdf
 
Liderlik sunum
Liderlik sunumLiderlik sunum
Liderlik sunum
 
Novida Liderlik
Novida LiderlikNovida Liderlik
Novida Liderlik
 
1. Tıp Eğitimi Kampı 1. gün
1. Tıp Eğitimi Kampı 1. gün1. Tıp Eğitimi Kampı 1. gün
1. Tıp Eğitimi Kampı 1. gün
 
Ekiplerin motivasyonu
Ekiplerin motivasyonuEkiplerin motivasyonu
Ekiplerin motivasyonu
 
İnsan Kaynaklarında Motivasyon
İnsan Kaynaklarında Motivasyonİnsan Kaynaklarında Motivasyon
İnsan Kaynaklarında Motivasyon
 
MART - www.martgeldi.com - Eğitimlerimiz
MART - www.martgeldi.com - EğitimlerimizMART - www.martgeldi.com - Eğitimlerimiz
MART - www.martgeldi.com - Eğitimlerimiz
 
Ekip Organizasyonu
Ekip OrganizasyonuEkip Organizasyonu
Ekip Organizasyonu
 
UYGULAMALI GİRİŞİMCİLİK
UYGULAMALI GİRİŞİMCİLİKUYGULAMALI GİRİŞİMCİLİK
UYGULAMALI GİRİŞİMCİLİK
 
Liderlik Üzerine
Liderlik ÜzerineLiderlik Üzerine
Liderlik Üzerine
 
MBA İşletme Yönetimi Projesi
MBA İşletme Yönetimi Projesi MBA İşletme Yönetimi Projesi
MBA İşletme Yönetimi Projesi
 
Düşünce Değişimi
Düşünce DeğişimiDüşünce Değişimi
Düşünce Değişimi
 

More from Erdem Karagöz

Çağrı Merkezi Eğitimi
Çağrı Merkezi EğitimiÇağrı Merkezi Eğitimi
Çağrı Merkezi Eğitimi
Erdem Karagöz
 
Hakem beden di̇li̇
Hakem beden di̇li̇Hakem beden di̇li̇
Hakem beden di̇li̇
Erdem Karagöz
 
Ki̇şi̇sel geli̇şi̇m hayat boyu öğrenme
Ki̇şi̇sel geli̇şi̇m hayat boyu öğrenmeKi̇şi̇sel geli̇şi̇m hayat boyu öğrenme
Ki̇şi̇sel geli̇şi̇m hayat boyu öğrenme
Erdem Karagöz
 
İletişim Teknikleri
İletişim Teknikleriİletişim Teknikleri
İletişim Teknikleri
Erdem Karagöz
 
Satiş ve pazarlama tekni̇kleri̇ adaptesk
Satiş ve pazarlama  tekni̇kleri̇ adapteskSatiş ve pazarlama  tekni̇kleri̇ adaptesk
Satiş ve pazarlama tekni̇kleri̇ adaptesk
Erdem Karagöz
 
Satış i̇knası
Satış i̇knası Satış i̇knası
Satış i̇knası
Erdem Karagöz
 
Eğitimcinin Eğitimi
Eğitimcinin EğitimiEğitimcinin Eğitimi
Eğitimcinin Eğitimi
Erdem Karagöz
 

More from Erdem Karagöz (7)

Çağrı Merkezi Eğitimi
Çağrı Merkezi EğitimiÇağrı Merkezi Eğitimi
Çağrı Merkezi Eğitimi
 
Hakem beden di̇li̇
Hakem beden di̇li̇Hakem beden di̇li̇
Hakem beden di̇li̇
 
Ki̇şi̇sel geli̇şi̇m hayat boyu öğrenme
Ki̇şi̇sel geli̇şi̇m hayat boyu öğrenmeKi̇şi̇sel geli̇şi̇m hayat boyu öğrenme
Ki̇şi̇sel geli̇şi̇m hayat boyu öğrenme
 
İletişim Teknikleri
İletişim Teknikleriİletişim Teknikleri
İletişim Teknikleri
 
Satiş ve pazarlama tekni̇kleri̇ adaptesk
Satiş ve pazarlama  tekni̇kleri̇ adapteskSatiş ve pazarlama  tekni̇kleri̇ adaptesk
Satiş ve pazarlama tekni̇kleri̇ adaptesk
 
Satış i̇knası
Satış i̇knası Satış i̇knası
Satış i̇knası
 
Eğitimcinin Eğitimi
Eğitimcinin EğitimiEğitimcinin Eğitimi
Eğitimcinin Eğitimi
 

Ekip Kurma ve Yönetimi

  • 1. EKİP YÖNETİMİ Besttem Network ERDEM KARAGÖZ FATOŞ KANITEMİZ
  • 2.  Network Marketing alanında çalışanlar için ekip kurma ve ekip yönetimi eğitimi  Türk İşi İkna kitabı yazarı Erdem Karagöz’den tüm Network Marketing liderlerine özel hazırlanmıştır.  www.erdemkaragoz.com  erdem@erdemkaragoz.com
  • 3. İNANAN 5 KİŞİ  İnanmayan, zorla getirilmiş, negatif, şüpheci, zihni kapalı 50 kişi yerine inanan, net, motivasyonu yüksek, zihni açık 5 kişilik takım kurun.  Unutmayın doğru insan size doğru insanı getirecektir!  Herkesin çevresinde kendi düzeyinde 10 tanıdığı vardır. Network zaman satmaktır, zamanınızı doğru kişiler için harcayın.  Network Marketing «içeri atma » işi değildir. Lider inşa etme işidir.
  • 4.
  • 5. EKİP KURMAK Takım kurmak sadece satış ve ikna işi değildir. Tarama ve eleme işidir. BUNLARDAN KAÇININ  Aşırı negatif, Şüpheli insanlar  Hayatından memnun ve fırsatlara kapalı insanlar  Garanticiler  Herkesi memnun ediciler (Onaylanmak isteyenler)  Emin olmayanlar (Biraz düşünmek isterler!)  Her şeyi bilenler  Jokerler (Sürekli network değiştirenler)
  • 6. Ekibiniz için tanıştığınız her yeni kişide BUNLARI ARAYIN;  Açık fikirli, net  Hayalleri olan  Fırsat arayan  Hayatta belli sorunlar yaşamış deneyimliler  Aç (Tutkulu)  Öğrenmeye açık, disiplinli (Bu insanları bulduğunuz halde ekibinize almıyorsanız; tavrınız, duruşunuz ve işe olan inancınızı gözden geçirin)
  • 7. Biraz Düşüneyim! 21 Günlük Funnel sistem ile takip edin. İnsanlar kullanılmadığını hissetmeli, «müthiş sistem hemen başla» demek yerine O’na faydayı anlatın.
  • 8. EKİP yaşamının kalitesi için; • Bireylerin tanınma ihtiyacı • Çalışmalara katılma ihtiyacı • Kabul görme ihtiyacı gözetilmelidir.
  • 9. Ekip İçi İlişkileri Düzenlemek İçin;  En başından, açık, içten bilgi alışverişinde bulunmak  Yüksek performans beklentisini ifade etmek  Geri bildirim vermek  Rolleri tanımlamak  Gelişmiş güven duygusu inşa etmek
  • 10. EN İYİSİ için EN İYİLERİ seç!  Tüm fikirlere açıktırlar  Engelleri başarıya giden yol olarak görürler  Sorunları basamak görür, içselleştirmezler  Başka görüşleri de hesaba katarak sonuca giderler  Haklı olmak için değil, iş’te kazanan olmak için çalışırlar  Sonuç gösterirler  Çözüm üretirler  Aynı fikri farklı kişilere göre farklı yorumlarlar  Engelleri imkansızlık görürler  Kırılır ve küserler  Kişileri ve fikirleri önemsemezler  Haklı çıkmak için çalışırlar  Bir fikrin nasıl işe yaramayacağını gösterirler  Sorun üretirler Sinerji Eğilimliler Asinerji Eğilimliler
  • 11.
  • 12. EKİP LİDERİ Değişim oluşturur Ekibin pusulasıdır Birleştirir Analitik düşünür Harekete geçirir İz bırakır Sonucu etkiler
  • 13.
  • 14.
  • 15. EKİP OLUŞTURMA BASAMAKLARI • Ekip üyelerini tanı • Ekip hedeflerini tanımla • Üyelerin rollerini belirle • Standartları koy • Bir çalışma planı hazırla • Herkesin katılımını destekle • Başarılı sonuçları ödüllendir • İletişimi güçlendir
  • 16.
  • 17.
  • 18. Ekibe yeni katılanlar, eski üyeleri rahatsız edecek kadar değerli değiller
  • 19. Ekipler, ekip liderinin istek ve heyecanından güç alır Heyecan Transferi
  • 20. Ekiplerde Hedef Belirleme Ekip olarak konulan hedefler meydan okuyucu olmalıdır Gerektiğinde meydan okumak
  • 21. Bir Ekibin Koleksiyonu  Ortak hedef  Ortak zaman  Ortak mekan  Ortak anı  Ortak duygu Ekip liderleri her ayrışmada üyelerine bunları hatırlatmalıdır
  • 22. EKİP LİDERİ GEÇMİŞ DENEYİMLERİNİN DÜNDE KALDIĞINI BİLİR
  • 23. Esneklik nedir? ne değildir?  Esnek olmak demek, taviz vermek, kontrolü elden bırakmak, disiplinden uzaklaşmak demek değildir. Aksine kontrolü ele almak demektir.  ‘Denetimin özü, var olan her şeyle birlikte akıp, onlara uyum sağlamaktan geçer.” Lao – Tzu  Esnek olmak, “duvara çarptığınızda” alternatif çözümler üretebilmektir  Şiddetli fırtınalar sonrasında bir ormanda ayakta kalan ağaçlar, esnek olanlardır.  Yüksek binalara dayanıklılığı veren esnekliktir  Bulaşık süngeri esnek yapısı sayesinde her kaba girer, başarı kaydeder.. EKİPLERDE ESNEKLİK
  • 24. KEŞFEDİN  İyi bir takımı ortaya çıkartmak için yetenek ve potansiyeli belirlemek gerekir.  Yetenekler özgür ortamlarda ortaya çıkar.  Baskın ortamlarda potansiyel de,yetenek de keşfedilemez.
  • 25. Eleştiri  Eleştiri fikirleri öldürür!!!  Eleştirirken suçlama  Eleştirilirken savunmaya geçme  Takım yaşamında altın kural; Tartışır ve sonuç üretirken söylenenler ve beden dilinden dolayı kimse sorumlu tutulmamalı. /Beyin fırtınası toplantılarında
  • 26. İyi takımlarda ;  Üretim % 77 artar  İş kalitesi % 72 artar  Mesleki tatmin % 65 artar  Müşteri memnuniyeti % 55 artar  İsraf % 55 azalır.
  • 27. Etkisiz Takım  Zaman İsrafı-  Dışlanmış üyeler  Amaç ve İstikamet Duygusu yok.  Roller Belirsiz-  Gizli amaç ve çekişmeler  Çarpıtmalar-  Sarsılan Lider otoritesi-  Zaman kullanımı kötü-  Fikirlere saygı yok  Detay ve prosedür bolluğu-  Aşırı ciddiyet
  • 28. Etkin Takım  İyi belirlenmiş ve yönetilen süreç.  Net ve paylaşılan istikamet  Sorgulama-Dinleme-Destek  Belirgin roller  Enerji ve isteklilik  Mizah Eğlence  Dikkat ve devamlılık  Hatalardan öğrenme  Esneklik  Açık ve Dürüstlük  Geri Bildirim- Paylaşım
  • 29. «Ekiplerde işbirliği ortamı oluşturmak” ile ilgili olumsuz ön yargılar
  • 30. 30 Kazan – Kazan Anlayışı  İlişkilerde ve iş yaşantısında etkili olmak için iki ya da daha fazla kişinin işbirliği içerisinde çalışmasını gerekir  Bu “karşılıklı bağımlılık”; BİZ paradigmasıdır  Bu paradigmanın temelinde “her şeyden herkese yetecek miktarda olduğu ve bir kişinin başarısının, başkasının başarısızlığı sonucu elde edilmediği” algılaması yatar  Kazan – kazan; yaşamı rekabet edilen değil; “işbirliği yapılan bir arena” olarak görür  Kazan – kazan tüm insan ilişkilerinde karşılıklı kazancı hedefleyen bir bakış açısıdır. Bu yapılan anlaşmaların ya da “varılan çözümlerin herkese yarar sağlaması ve herkesi tatmin etmesi” anlamına gelir...
  • 31. Kazan – Kazan Anlaşması Kazan – kazan anlaşması beş unsur içerir; 1. Hedefler – ulaşmak istenen hedefler ve çıktılar “net” olmalıdır 2. Şartlar – amaçlara ulaşmak için uyulması gereken yöntemler ve zaman “net” olmalıdır 3. Kaynaklar – amaçlara ulaşmak için gerekli olan maddi ve manevi destek “net” olmalıdır 4. Standartlar – ilerlemenin ve başarının izlenmesi için ölçütler ve ölçüm modelleri “net” olmalıdır 5. Sonuçlar – sonuca ulaşıldığında ne elde edilecek; ulaşılmadığında ne kaybedilecek “net” olmalıdır... 31
  • 32. 32  Arkadaşınıza sorun  “Birlikte nasıl çalışmamızı isterdin?”  Sizinle “işbirliği” yapan arkadaşınıza sorun  “Neden benimle işbirliği yapıyorsun?”  Kendinize sorun  “Neden benimle işbirliği yapıyorlar?”... EKİP KURMADA Sıcak Düğmeyi Bulmak İçin
  • 33. 33 Karar Alma Faktörleri Kararı Etkileyen Olası Tatminsizlik Alanları (GİAİ Alanları) Karar Alma Dürtülerini Harekete Geçirir  Para  Zaman  Güvenlik  Rahatlık  Statü  Prestij  Güç  Servet  Başarı  Sağlık  Arkadaşlık, vb…
  • 34. 34 İÇTEN OLUN!.. ASLA ROL YAPMAYIN!.. YOKSA HEMEN YAKALANIRSINIZ ve HERŞEY BİTER!..
  • 35. 35 Bana güvenebilirsin Anlamak üzere dinliyorum Hedeflerini anlıyorum Hedeflerine ulaşmanda sana yardımcı olmak istiyorum Senin tarafındayım Güven Tesis Etme Adımları
  • 36. İnsanları Uyarırken Dikkat Edilecek Noktalar 36 1. Asla “kaybeden” kişiyi azarlamayın. 2. Asla başkalarının yanında yapmayın. 3. Uyarıyı hemen anında verin. 4. Genelleme yapmayın. 5. Yanlış davranışın sonuçlarını izah edin.
  • 37. • Sosyal grupların, işbirliğine hazır, katkıda bulunan ve yapıcı üyeleridirler. • Çoğunlukla sorumluluk sahibi ve güvenilir olarak nitelendirilirler. • Başka insanlara yardım etmekten hoşlanır ve onları sömürmekten ya da onlardan çıkar sağlamaktan kaçınırlar. İnsanlar genellikle onlara güvenir. • Başkalarının başına gelen olaylarla içtenlikle ilgilenirler. • Diğer insanlara ve duygularına saygı duyar; insanların acı çektiğini görmekten hoşlanmazlar. • Genellikle kanunlara uyan vatandaşlar olarak nitelendirilirler. • Grup hedeflerine bağlı ve sadıktırlar… 37 EI-UK 7.5B Grup Yönelimi Gelişmiş Kişiler…
  • 38. Takımdaşlık Faktörleri (1) 1. Her üyesi elinden gelenin en iyisini yapar 2. Herkes vizyonla özdeşleşir 3. Başarı kriterleri paylaşılır 4. Takım, başarı kriterlerinin çevresinde organize olur 5. Herkes derhal değişmeye isteklidir 6. Takım engellerin üstesinden gelebilir 7. Herkes profesyonel becerilere sahiptir 8. Herkesin ilişki kurma becerisi vardır… 38
  • 39. Takımdaşlık Faktörleri (2) 9. Takım bir “biz takımı”dır 10. Herkes öğrenir ve paylaşır 11. Takım “bütün” bir takımdır 12. Takım lideri görünürdür 13. Takım lideri herkese başarıya ulaşması için yardım eder 14. Takım lideri saygı görür 15. İyi performans ödüllendirilir… 39
  • 40.  Amerika'da 160 kişilik bir spor grubunda yapılan ankette sporcuların istedikleri lider özellikleri aşağıda sıralanmıştır. 1-) Lider anlayarak dinliyor,her türlü düşünceye açık, dinlemeye zaman ayırıyor. 2-Destekleyici ve yardımcı bize arka çıkıyor.sorunlarımızı hatırlıyor 3-Ekip yönetimini kullanıyor, grubun daha iyi karara ulaşmasına yardım ediyor.İşbirliğini kolaylaştırıyor. 4-Yakın denetim yapmaktan kaçınıyor;baskıcı yönetim taslamıyor, aşırı kuralcı olmuyor. 5-Otoriteyi başkasına devrediyor,sporcuların kararlarına saygı duyuyor. 6-Açık ve dürüst iletişim kuruyor, düşüncelerini anlatıyor, söyledikleri güvenilir. 7-Sporcuların iyi yönlerini ortaya çıkarıyor, onlarla ilgileniyor. 8-İşin detayları ile değil organizasyonu ile ilgileniyor.