拉新與熟客經營-
再行銷廣告與EDM
謝章升
三星統計諮詢顧問
fega53@gmail.com
版次:20170413
型式:演講2-3H
2
白話文說書人
105
8
專注大數據行銷與網路廣告2個領域
年,歷經SPSS統計軟體業務工程師,
TeSA網路廣告講師,資策會大數據養
成班講師,現為三星統計顧問
協助企業利用數據方法投放網路廣告,
合作方式為顧問案與教育訓練,平均
105場訓練/年
1.拉新與熟客經營
2.新顧客的喚醒
3.再行銷-FB廣告
4.再行銷-Google廣告
3
大綱
5.再行銷-Google Analytics
6.熟客經營-EDM
7.再行銷-EDM
8.EDM-AB測試
4
大綱
5
營業額=
流量X轉換率X客單價
網路產業
6
流量=
曝光數(要花錢)X點擊率
拉新
7
曝光數=
FB廣告+Google廣告+
部落格+SEO+…
拉新
8
流量=
直接流量+自然搜尋
+EDM+簡訊+Line推播…
熟客經營
老客戶新客戶 回購
健康的循環
10新顧客喚醒
11
FB廣告再行銷
12Google廣告再行銷
13
FB廣告再行銷設定
14
自訂受眾-網站流量
15
自訂受眾-事件
16自訂轉換9大標準事件
17
FB廣告再行銷設定
18
19
Google再行銷功能
20
需要在網頁埋追蹤碼
21
Google Analytics再行銷
22
Google Analytics再行銷
23建議用Tag Manager
24
台灣email市佔預估
25
對比自己受眾
26
Hotmail
Google多媒體廣告
27
Yahoo Mail
Google多媒體廣告
28
Gmail
促銷內容
29
常見的發信平台
30
1. 目標族群/發送名單
2. 成功率是技術問題
開信率是行銷問題
3. 標題
4. UI(使用者介面)設計
5. 開信率與點擊率
EDM注意事項
31
目標族群
32
技術問題
硬退件與軟退件
33
開信率與點擊率
34
總體開信時間
35
個別開信時間
36
EDM的再行銷
91
37
EDM的再行銷
659
38
寄件者相同
份數相同
EDM標題-A/B Testing
39
標題不同
開信人數90 82

謝章升-演講-拉新與熟客經營-再行銷廣告與EDM-20170413