謝章升-Google Analytics入門

Google Analytics入門
-用80/20法則來學GA
謝章升
fega53@gmail.com
版次：20200613
屬性：實作6H

2
白話文說書人
105
11
專注大數據行銷與網路廣告
年，歷經SPSS統計軟體業務工程師，
TeSA網路廣告講師，資策會大數據養
成班講師，現為三星統計顧問
協助企業利用數據方法投放網路廣告，
合作方式為顧問案與教育訓練，平均
105場訓練/年

1.針對顧客訂定你的大目標
2.ROAS與ROI
3.最重要的3大指標
4.電子商務追蹤與目標轉換
5.GA的常用設定與帳戶架構
3
大綱

6.GA辨識網友的方法-UTM
7.老闆想知道的5大問題
4
大綱

5
曝光10,000
點擊100
成交1
點擊率1%
轉換率1%
為什麼需要GA分析?

確定你的大目標
轉換、名單、瀏覽數

ROAS與ROI
每個行業與公司的標準不同

12
Return on AD Spending
=營收/廣告成本
ROAS廣告投資報酬率

13
Return on Investment
=(營收-成本)/成本
ROI投資報酬率

重要的3大指標
點擊率、轉換率、跳出率

點擊率=
點擊數/曝光
數
重要指標-點擊率

點擊率(連
外)=
點擊數(連
外)/曝光數
重要指標-點擊率

轉換率=
轉換數/流量
重要指標-轉換率
註：「轉換」
廣義：網友做到你想要他做的動作，
狹義：就是成交。

22:00
超過30分鐘或跨越午夜12點
沒有任何動作就離開
跳出率

22:0222:00
2分鐘 30分鐘
連續30分鐘沒有動作，或跨越午夜12點
結束

20
22:0522:0222:00
2分鐘 3分鐘 ?分鐘
停留時間

電子商務追蹤和目標
算出轉換率與營業額

GA帳戶架構與常用設定
帳戶、資源、資料

25
Google Analytics 網站分析
公司名稱

26

27
網站名稱

你的追蹤ID
於<HEAD>中
你的GA追蹤碼

1.一個Google帳戶可開立
100個GA帳戶
2.一個GA(Google Analytics)帳戶
可以開立50個資源
3.一個設定檔可以設定20組目標
最多可管5000個網站

Google官方商店示範帳戶

33
工作階段(Session,Visit)
8:00
11:00
這樣工作階段會被計算成___次?

35
離開率
網頁A 網頁B
網頁C
網頁B 網頁C
離開
離開
離開
網頁B的離開率是1(離開數)/2(有2個工作階段包含
B)=50%

36
1.Server Log:
從server端收集
2.Page Tag:
從客戶端資料收集,主要透過cookies
網站流量收集方式

38
ID: 9527
GA在瀏覽器貼上Cookie

39
ID: 9527
第二次造訪就會認出是舊訪客

GA辨識網友的方法-UTM
想追蹤的行為就要標

43
Google Analytics URL
Builder

45
流量管道分組
預設分組英文名舉例
直接 Direct 點選書籤,直接Key網址或分辨不清
隨機搜尋 Organic Search Google,Yahoo
付費搜尋 Paid Search 關鍵字廣告
社交 Social Facebook,Youtube
電子郵件 Email 電子郵件廣告EDM
聯盟 Affilates 聯盟行銷
參考連結網址 Referral 其他網站上的連結
多媒體 Display Google多媒體廣告
其他廣告 Other Facebook廣告

47
功勞算誰的?
FB廣告 Google廣告
把網站
設成書籤
隔天點書籤
進站成交
最初點擊輔助點擊最終點擊

48
最後非直接來源點擊歸屬
FB廣告
Google
關鍵字
把網站
設成書籤
隔天點書籤
進站成交
GA除了「多管道程序報表」是用「最終點擊」認定外，
其他數據都是用「最後非直接來源點擊歸屬」

老闆想知道的問題
根據目的找對應數據

50
1.廣告有沒有效？
2.廣告上線是否正常運作?
3.來我網站的網友有什麼特性?
4.我的SEO結果好不好?
5.跟同業比，我的結果是好還是壞?
老闆想知道的5大問題

53
網站吸引到目標客層嗎?
25-34

57
了解競爭對手的狀況

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