3. En organisasjon er en gruppe mennesker som gjennom
arbeidsdeling forsøker å realisere ett eller flere mål.
Organisering er rett og slett å bestemme arbeidsdelingen.
Organisasjonsstrukturen sier noe om hvordan en bedrift
har fordelt arbeidsoppgavene sine.
4. En bedrift har hovedfunksjoner og støttefunksjoner.
Hovedfunksjoner er de funksjoner som må gjennomføres
for å oppfylle forretningsideen.
Støttefunksjoner er arbeid som utføres for at bedriften skal
oppfylle samfunnets krav og/eller for å få
hovedfunksjonene til å fungere best mulig
6. En organisasjonsform påvirkes av:
• bedriftens størrelse
• markedets størrelse og sammensetning av kundegruppene
• bedriftens oppgaver og de beslutningsprosesser bedriften har
• produkttype og sortimentsbredde
• ledelsens filosofi
11. Organisasjonskultur er felles normer, verdier og
virkelighetsoppfatninger som utvikles i en organisasjon når
medlemmene samhandler med hverandre og med
omgivelsene.
Innenfor en organisasjon kan det være flere
underkulturer, såkalte subkulturer.
12. De symbolene, ritualene og rutinene som understøtter
kulturinnholdet, kalles kulturuttrykk.
De verdiene og normene (reglene) som gjelder for
medlemmene av en organisasjon, og som det
forventes at medlemmene i organisasjonen følger,
kalles kulturinnhold
13. Hensikten med organisasjonskulturen er å gjøre bedriften
bedre i stand til å tilpasse seg omgivelsene og nå målene
sine.
For de ansatte betyr kulturen at de vet hva de har å
forholde seg til.
Det skaper trygghet og forutsigbarhet, og det gir et stabilt
miljø.
Felles kultur gjør også at de ansatte identifiserer seg med
organisasjonen, og at de føler seg hjemme der.
14. HVILKE FAKTORER SPILLER IN PÅ HVORDAN
EN ORGANISASJONSKULTUR SKAPES?
Faktorer i omgivelsene/rammebetingelser
Organisasjonens medlemmer
Objektive og subjektive forhold
Organisasjonens historie
Seire | Kriser | Helter | Omorganiseringer
15. KONFLIKTER I ORGANISASJONER
Hva skjer når to subkulturer kommer i konflikt med
hverandre?
Det er ikke kulturer, men enkeltmennesker som
representerer kultur som kommer i konflikt med hverandre.
16. Stereotypisering
Etnosentrisk tilnærming
Medlemmer i kulturene er evaluerende overfor hverandre
Personlige motsetninger
