Mignon van Halderen, Fontys
Bouwen aan vertrouwen met Thought Leadership
Steeds meer organisaties roepen: ‘we moeten iets met thought leadership!’ en doelen hiermee waarschijnlijk op het bereiken van kennisleiderschap in de industrie. Maar thought leadership is zoveel méér dan alleen het claimen van intellect en is zoveel méér dan een doel op zich, aldus Mignon van Halderen. Zij geeft daarom aan de hand van inspirerende voorbeelden haar visie op thought leadership en hoe organisaties strategisch kunnen gaan werken aan thought leadership.
Meer info: www.dfb2b.nl
Powered by: www.webs.nl
Intrapreneurship: ondernemen aan de binnenkantETION
In deze inspiratienota onderzoeken we hoe intrapreneurship een bedrijf wendbaarder en innovatiever kan maken. De conclusie is dat ‘ondernemen aan de binnenkant’ een cruciaal cultuurelement kan zijn om te reageren op disruptieve omgevingen.
Intrapreneurship is ondernemen van binnenuit waarbij medewerkers in een organisatie innovatieve ideeën lanceren én in handen nemen. Intrapreneurship kan op diverse manieren meerwaarde bieden voor een organisatie, zoals hogere betrokkenheid, minder verloop en meer wendbaarheid. Bedrijfsleiders die van hun werknemers ondernemers willen maken, zetten best in op een cultuur van experimenteergedrag en innovatie. We zien dat bedrijven concrete maatregelen kunnen nemen om een cultuur van intrapreneurship tot stand te brengen en ervoor te zorgen dat ideeën ook concrete resultaten opleveren.
Intrapreneurship: ondernemen aan de binnenkantETION
In deze inspiratienota onderzoeken we hoe intrapreneurship een bedrijf wendbaarder en innovatiever kan maken. De conclusie is dat ‘ondernemen aan de binnenkant’ een cruciaal cultuurelement kan zijn om te reageren op disruptieve omgevingen.
Intrapreneurship is ondernemen van binnenuit waarbij medewerkers in een organisatie innovatieve ideeën lanceren én in handen nemen. Intrapreneurship kan op diverse manieren meerwaarde bieden voor een organisatie, zoals hogere betrokkenheid, minder verloop en meer wendbaarheid. Bedrijfsleiders die van hun werknemers ondernemers willen maken, zetten best in op een cultuur van experimenteergedrag en innovatie. We zien dat bedrijven concrete maatregelen kunnen nemen om een cultuur van intrapreneurship tot stand te brengen en ervoor te zorgen dat ideeën ook concrete resultaten opleveren.
Social media wordt vaak gezien als een mix van nieuwe kanalen om de doelgroep te bereiken. De werkelijke kracht van social media zit hem echter niet in nieuw bereikpotentieel voor de organisatie als zender, maar vanuit het word to mouth effect van de leden binnen sociale netwerken zelf.
Zij gebruiken deze netwerken om onderling ervaringen, ideeën, meningen en visies te delen. Met andere woorden, ze vertellen elkaar verhalen die ze interessant genoeg vinden om te vertellen, om over te praten, om naar te luisteren en door te vertellen.
Dus: Wat is jouw verhaal?!
Weten waar je merk voor staat? Brandkey is een gestructureerde en veelgebruikte manier om in een workshop de belangrijkste onderdelen van jouw merkidentiteit te bepalen. (Credits voor de basale layout van deze workshop gaan naar Bas Brands van Internetpeople).
Presentatie van de C2B revolutie voor de SRM bijeenkomst van 24 oktober 2011.
Meer informatie over lezingen of workshops van Tim of Robert: http://www.c2b-consultancy.nl/workshop
Vroeger was het simpel. Je bedacht een merk en met marketingtrucjes probeerde je het tussen de oren van je doelgroep te krijgen. Die tijd is voorbij. Nadat marketing klanten met valse beloftes en halve waarheden heeft verleid tot het kopen van producten die ze niet nodig hadden, is er nu behoefte aan echtheid. Aan bedrijven die trouw blijven aan zichzelf. Die openstaan voor invloeden van buitenaf zonder dat zij hun innerlijk kompas overboord gooien. Want alleen dan ben je als bedrijf geloofwaardig. Maar hoe pak je dat aan? De Identiteitscirkel biedt concrete handvatten om de essentie van je merk in 5 stappen te beschrijven.
Waar het gaat over de onderneming van de toekomst, duurt het niet lang of de term ‘ondernemingszin’ valt. Men heeft het dan niet over de economische invulling van ‘entrepreneurship’.
Neen, het gaat over de zin om ondernemend te zijn van binnenuit, binnen een organisatie waarvan je zelf niet de baas of eigenaar bent. Intern of persoonlijk ondernemerschap dus.
Misschien wel dé succesfactor om op lange termijn succesvol klantwaarde te kunnen blijven realiseren.
Lees de volledige nota op: http://www.vkw.be/kennisbank/ruimte-voor-persoonlijk-ondernemerschap
In deze presentatie kom je te weten hoe je door de klant centraal te stellen jouw dienstverlening kan optimaliseren. De Dinobusters Nancy De Vogelaere en Elke Wambacq hebben jarenlange ervaring in leidinggeven, coaching en het bouwen van innovatieve, klantgerichte arbeidsorganisaties.
Workshop van Dinobusters bij Politeia - de klant centraal in jouw dienstverlening
Deze workshop gaven we als 4de in een reeks van 4 bij Uitgeverij Politeia op 20 januari 2016
Jeroen Philippi: Bouwen aan een sterk merk - LEWIS Catch-Up Kennisforum 2012LEWISPRNL
Jeroen Philippi, Marketing Manager bij UNIT4, vertelde tijdens LEWIS Catch-Up Kennisforum over de inzet van brand journalism bij zijn organisatie. Hoe kreeg hij interne de handen hiervoor op elkaar, hoe past het binnen de bestaande PR-campagne en wat zijn de resultaten?
Social media wordt vaak gezien als een mix van nieuwe kanalen om de doelgroep te bereiken. De werkelijke kracht van social media zit hem echter niet in nieuw bereikpotentieel voor de organisatie als zender, maar vanuit het word to mouth effect van de leden binnen sociale netwerken zelf.
Zij gebruiken deze netwerken om onderling ervaringen, ideeën, meningen en visies te delen. Met andere woorden, ze vertellen elkaar verhalen die ze interessant genoeg vinden om te vertellen, om over te praten, om naar te luisteren en door te vertellen.
Dus: Wat is jouw verhaal?!
Weten waar je merk voor staat? Brandkey is een gestructureerde en veelgebruikte manier om in een workshop de belangrijkste onderdelen van jouw merkidentiteit te bepalen. (Credits voor de basale layout van deze workshop gaan naar Bas Brands van Internetpeople).
Presentatie van de C2B revolutie voor de SRM bijeenkomst van 24 oktober 2011.
Meer informatie over lezingen of workshops van Tim of Robert: http://www.c2b-consultancy.nl/workshop
Vroeger was het simpel. Je bedacht een merk en met marketingtrucjes probeerde je het tussen de oren van je doelgroep te krijgen. Die tijd is voorbij. Nadat marketing klanten met valse beloftes en halve waarheden heeft verleid tot het kopen van producten die ze niet nodig hadden, is er nu behoefte aan echtheid. Aan bedrijven die trouw blijven aan zichzelf. Die openstaan voor invloeden van buitenaf zonder dat zij hun innerlijk kompas overboord gooien. Want alleen dan ben je als bedrijf geloofwaardig. Maar hoe pak je dat aan? De Identiteitscirkel biedt concrete handvatten om de essentie van je merk in 5 stappen te beschrijven.
Waar het gaat over de onderneming van de toekomst, duurt het niet lang of de term ‘ondernemingszin’ valt. Men heeft het dan niet over de economische invulling van ‘entrepreneurship’.
Neen, het gaat over de zin om ondernemend te zijn van binnenuit, binnen een organisatie waarvan je zelf niet de baas of eigenaar bent. Intern of persoonlijk ondernemerschap dus.
Misschien wel dé succesfactor om op lange termijn succesvol klantwaarde te kunnen blijven realiseren.
Lees de volledige nota op: http://www.vkw.be/kennisbank/ruimte-voor-persoonlijk-ondernemerschap
In deze presentatie kom je te weten hoe je door de klant centraal te stellen jouw dienstverlening kan optimaliseren. De Dinobusters Nancy De Vogelaere en Elke Wambacq hebben jarenlange ervaring in leidinggeven, coaching en het bouwen van innovatieve, klantgerichte arbeidsorganisaties.
Workshop van Dinobusters bij Politeia - de klant centraal in jouw dienstverlening
Deze workshop gaven we als 4de in een reeks van 4 bij Uitgeverij Politeia op 20 januari 2016
Jeroen Philippi: Bouwen aan een sterk merk - LEWIS Catch-Up Kennisforum 2012LEWISPRNL
Jeroen Philippi, Marketing Manager bij UNIT4, vertelde tijdens LEWIS Catch-Up Kennisforum over de inzet van brand journalism bij zijn organisatie. Hoe kreeg hij interne de handen hiervoor op elkaar, hoe past het binnen de bestaande PR-campagne en wat zijn de resultaten?
Creativity Talk 13-14 - sessie 8: de inspiratie-economieresearchvlerick
Wie wil innoveren heeft eerst en vooral nood aan inspiratie. Daarom speelt inspiratie een essentiële rol in de Vlaamse kennis- en creatieve economie. Maar waar komt deze inspiratie vandaan?
Presentatie social media marketing voor benefiet actie Talent foundation Kittyhawk
Seminar als benefiet actie voor Talent foundation d.d. 18 januari 2011 door Remco van Buren, Kittyhawk over social media marketing.
Voor meer informatie over Talent foundation: http://www.petervantilburgfonds.nl/
Allard van Veelen - van offline naar online zo speel je in e succesvol in op een digitale toekomst.
Digital Future of B2B 2016 - High Tech Campus Eindhoven
Albert Mensinga- Vijf open deuren: zichtbaar worden in de kopersreis met inbound- en content marketing.
Digital Future of B2B 2016 - High Tech Campus Eindhoven
This document appears to be a marketing strategy presentation by Professor Henry Robben. It discusses the need for marketers to reinvent themselves by embracing passion, curiosity, imagination, vision, decisiveness, authenticity and balance. It notes that there is something "rotten" in marketing and that marketers are not seen as leaders. It emphasizes self-management and discovery for marketers. The presentation also covers topics like digital disruption, the challenges of analog vs digital customers, and the need for marketers to be leaders on the forefront of change.
This document appears to contain summaries of multiple scientific papers on various topics such as neuroscience, economics, and psychology. Specific papers discussed include ones on what worms can teach us about learning, how pretty women may influence men's decision making, using brain scans to predict chocolate sales, and how accurate computer analyses of personality are compared to human judgments. The document also references studies on ideological diversity on social media and using brain activity to reconstruct video clips.
Emiel Kanters + Camiel Freriks, Webs
A deep dive into customer centricity with HubSpot
Door de toenemende digitalisering neemt het aantal communicatiekanalen alleen maar toe. Je wilt óók in de wirwar van kanalen, boodschappen en contactmomenten relevant zijn en blijven voor je klanten. En je hebt maar beperkt de tijd. Met de juiste aanpak en software, kun je in minder tijd meer bereiken. Camiel en Emiel nemen je mee in de wondere wereld van HubSpot marketing automation.
Meer info: www.dfb2b.nl
Powered by: www.webs.nl
Diederik Martens, Quintiq
Optimaliseer (met) marketing automation
Volgens Diederik is de rol van de marketeer vandaag de dag: ‘orchestrating multi-channel engagement’. Met andere woorden: het orkestreren/faciliteren van de betrokkenheid van de klant over meerdere kanalen heen. Hoe je dat doet? Met marketing automation. Op het event gaat Diederik ons daarom over de Why, How én What van marketing automation vertellen.
Meer info: www.dfb2b.nl
Powered by: www.webs.nl
#DFB2B 2015 - Mignon van Halderen, Bouwen aan vertrouwen met Thought Leadership
1. DR. MIGNON VAN HALDEREN
Lector Thought Leadership
M.vanhalderen@fontys.nl
@mignondelicia
Do not copy or circulate without permission of
the author
2. Wie is volgens u een echte thought leader?
Thought leadership | Mignon van Halderen
3. “Our thought leadership”
“We pride ourselves on the caliber, breadth and
scope of our thought leadership”
“…our thought leadership magazine”
“.. we are thought leaders and experts”
“We are active thought leaders”
“…access our latest thought leadership”
“Browse our growing library of mobile thought
leadership pieces..”
Wat thought leadership niet is
Thought leadership | Mignon van Halderen
5. ‘Thought’ heeft met meer te maken dan intellect
Thought
Novel Points of View
Doorbreken van
status-quo“AHA” impact
Vernieuwende
inzichten
Intellect
R&D
Innovatie
ExpertiseKennis
Thought leadership | Mignon van Halderen
8. Voorbeeld: Philips
NPOVNPOV
NPOV
Health & Well-being
NPOV
Cities don’t
have to be
unsafe and
unhealthy
Livable Cities Aging Well
Aging is not
necessarily a
process of
illness and
dependence
Aging Well
Livable cities
NPOV
Thought leadership | Mignon van Halderen
9. ‘Leadership‘: met meer te maken dan mentaal voorop
lopen
Leadership
Mentaal voorop lopen
De
vernieuwende
denker
De betrouwbare
kennispartner
De kennisleider
Leiderschap nemen in
verandering
Kantelpunten
opzoeken en
ingesloten
opvattingen
doorbreken
Vertaling naar
concreet gedrag
en resultaat
Bijdrage aan
verandering en
vernieuwing
Thought leadership | Mignon van Halderen
10. Het Thought Leadership FrameworkTM
*Developed by Mignon van Halderen & Kym Kettler-Paddock (2010). Presented in their book (with Craig Badings) “Thought
Leadership – waardecreatie op het snijvlak van markt en maatschappij”. Currently published in Dutch
Thought
leadership position
Implementation
Novel
viewpoints
Stakeholders are
attracted to
company
because of novel
insights into
relevant issues
Trust
Stakeholders
regard company
as a trusted
voice and
partner on these
relevant issues
Positive
outcomes
Diagnosis
Analyze market or
societal trends
Assess opportunity
for Novel Point of
View on these trends
Assess commitment
and available
resources
Review alignment
with identity and
firm’s expertise
Preferred partner to
work with
Reflected in
company-unique
metrics, e.g. brand
value, brand
preference, active
business leads.
Articulate Novel
Point of View
Initiate network
platform(s)
Openly share
knowledge &
expertise
Act in line with
Novel Point of View
1
2
3
4
5
Change and
renewal
Reflected in “critical
turning points’,
either small or large
Thought leadership | Mignon van Halderen
11. Articuleer de novel point of view (NPOV)
Share relevant research
Use op-ads Write mandate for change Let company leaders speak Use visuals
Use Ted-ExTrigger conversation Produce a documentary
IBM IBM Unilever
AT&T
ZonMWGyproc Maersk
Unilever/Eneco
2
Thought leadership | Mignon van Halderen
12. Deel kennis en expertise
Use blogs Use podcasts Do surveys Develop apps
Make use of animation Use infographics Use insights series Consider gaming options
IBM IBM ExxonPhilips
Booz&Co/Unilever
Aegon
Philips
Philips
3
Thought leadership | Mignon van Halderen
13. Initieer netwerkplatformen
Create “think tanks” Build online communities Visit your audience
Organize seminars/workshops Initiate partnershipplatforms Involve critical actors
Philips Dove IBM
Dove Gyproc Eneco
4
Thought leadership | Mignon van Halderen
14. Vertaal NPOV naar gedrag
https://www.youtube.com/watch?v=QKvgw9TJoCk
Demonstrate how NPOV links to products/innovat
Connect NPOV to identity, values and behavior
Initiate innovation challenges
Build
supp
ortive
tools
Lead by example by demonstrating behavior that
makes a difference
Tony Chocolonely IBM
IBM AT&T/Eneco
5
Thought leadership | Mignon van Halderen
15. Wat thought leadership bedrijven oplevert
Positionering Maatschappelijke verandering en
vernieuwing
Brand value up by 20%
Brand preference up by 5%-10%
Expanded market potential of 40%
Recognition and rankings
Positive publicity
Relationships with key opinion leaders
Reputation as forerunner in
tackling societal issues
Appreciation for getting involved in
dialogues around societal issues
Sales rose by 600% in US
Sales rose by 700% in Europe
Reached 11 million girls worldwide to
discuss beauty and self-esteem
Important part of Unilever´s Sustainable
Living Plan
Thought leadership | Mignon van Halderen
16. DE MISSIE EN PLANNEN VAN DE
DUTCH SCHOOL OF THOUGHT
Thought leadership | Mignon van Halderen
17. Twee benaderingen van thought leadership
- waarbij het gaat om je drijfveer -
Positionering Maatschappelijke
verandering en vernieuwing
Bijdrage op
snijvlak van markt
en maatschappij
Kantelpunt
opzoeken
Ingesloten
opvattingen
doorbrekenPublieke debat
aanwengelen
Nieuwe realiteiten
vormgeven
Betekenisgeving
Verbeeldingskracht
Inbound
marketing
Content
marketing
Merkwaarde
Merkvoorkeur
Reputatie
Business (leads)
Kennis &
expertise
Novel Points of
View
Thought leadership | Mignon van Halderen
20. Onze greater purpose
We gaan de eendimensionale (marketing)visie
op thought leadership voorbij en ontwikkelen
thought leadership tot een betekenisvolle en
grensverleggende positioneringsstrategie.
Thought leadership | Mignon van Halderen
21. Onze missie
– Bouwen aan de Dutch School of Thought -
Een internationale beweging van mensen op gang
brengen die zich door middel van het ontwikkelen en
delen van kennis inzet om thought leadership te
ontwikkelen tot een inhoudelijk betekenisvolle en
grensverleggende positioneringsstrategie.
Thought leadership | Mignon van Halderen
22. Thought leadership | Mignon van Halderen
Activeren van
zoveel mogelijk
mensen in de
organisatie om
gekozen thema’s
op te pakken
Koppeling van
vernieuwend
perspectief naar
business (onze
oplossingen en
diensten)
Goed weten op welke
“tangible benefits”
mensen uiteindelijk de
switch maken. Soms is
dat niet het probleem
dat je wilde oplossen.
Spanningsveld
Spanningsveld
conventies
doorbreken en
commercieel
belang
Daadwerkelijk laten
zien dat iets anders
kan en dat je erin
gelooft door demo’s,
pilots,
gecommitteerde
deelname.
Het hele ecosysteem moet
kloppen: de industriële
oplossing moet er zijn, de
financiering moet haalbaar
zijn. Wetgeving, incentives,
sustainable procurement
Voortbouwen op elkaars inzichten
Doorbreken van
hardnekkige
stereotyperende
beeldvorming
Toenemende macht van
netwerken om conventies
te doorbreken op thema’s
die ons allen aangaan.
Andersdenkenden
betrekken.
De kracht van de
verbeelding om
gewenste
toekomsten te
schetsen
Geloofwaardige,
bijdragende rol
laten zien in
maatschappelijke
debat
Thought Leadership Conventies doorbreken Verandering aanzwengelen
Basis in je
organisatie
moet voor
elkaar zijn
23. DR. MIGNON VAN HALDEREN
Lector Thought Leadership
M.vanhalderen@fontys.nl
@mignondelicia
Do not copy or circulate without permission of th