2. Destination Marketing
Processo di comunicazione con i
potenziali visitatori con l’obiettivo di
influenzare le loro preferenze di
destinazione, l'intenzione di viaggiare
e, in definitiva, le loro scelte finali circa
destinazioni e prodotti.
3. Chi si occupa di
Destination Marketing?
Destination Management Organization (DMO)
le organizzazioni responsabili per il management ed il marketing
della destinazione, il cui compito è quello di promuovere e
organizzare l’integrazione dell’aggregato di elementi di un
territorio che convergono nel dar corpo ad un’offerta turistica, in
modo che essa aumenti le sue performance e la sua capacità di
competere.
Fonte Organizzazione Mondiale del Turismo (UNWTO)
4. Chi sono le DMO?
OPERATORI
TURISTICI
DMO
ASSOCIAZIONI
SISTEMI TURISTICI
LOCALI
-
RETI DI IMPRESE
ISTITUZIONI
-
ENTI
Società che si occupano di promuovere, commercializzare e
gestire i flussi turistici di una destinazione coinvolgendo tutte le
realtà operanti sul territorio.
5. Le realtà operanti sul territorio
“TUrismo siamo Tutti”
Claudio Quintano - Franco Garbaccio 2005
9. Cosa ci si aspetta dalle Strutture
Ricettive in merito alla Destinazione?
“Esperti del Territorio”
profondamente preparati circa trasporti, luoghi e principali attrattive
della propria destinazione; capaci di fornire suggerimenti che diano
maggior valore all’esperienza di viaggio e di soggiorno.
14. ..with Games / Contests..
Dove siamo oggi? Provate
ad indovinare.. #napoli
#game #hotel
Posta il Selfie della Tua
vacanza a Napoli e vinci! ..
#napoli #selfie #contest
#hotel
15. ..with Storytelling..
Oggi vi raccontiamo la
storia del Teschio del
Capitano.. #napoli
#fontanelle #leggenda
#storytelling #hotel
16. ..tagging Partners..
Alla scoperta del Cristo Velato @Museo
Cappella Sansevero..con lo sconto
speciale per i nostri Ospiti! #napoli
#cappellasansevero #centrostorico
#hotel
17. Diamoci da fare..
• Diventiamo “Esperti del Territorio” ed analizziamo i punti di forza / debolezza e le
opportunità /minacce della nostra Area oltre a stringere Business Partnerships con
le altre realtà del territorio;
• Assicuriamoci della completezza / correttezza delle informazioni dei propri profili
Social;
• Programmiamo le nostre attività sui Social Media;
• Utilizziamo Visual Contents / Games – Contests / Storytelling / Tags per creare
engagement.
Da ricordare
Regola dell’ 80/20: rapporto tra contenuto informativo (80%) e
contenuto Promozionale (20%)...
Condividiamo il Territorio!