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Che ruolo avrà il social Media Manager Giuseppe Taranto
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Seminario turismi responsabili. Paolo Grigolli. Museo MAV Ercolano, Napoli
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“Destination marketing..Per Tutti, non per pochi..” - Giuseppe Taranto - 24-02-2016

  • 1. Giuseppe Taranto Hotel General Manager giuseppe@wmday.it Destination Marketing.. ..Per Tutti, non per pochi.. #wmday
  • 2. Destination Marketing Processo di comunicazione con i potenziali visitatori con l’obiettivo di influenzare le loro preferenze di destinazione, l'intenzione di viaggiare e, in definitiva, le loro scelte finali circa destinazioni e prodotti.
  • 3. Chi si occupa di Destination Marketing? Destination Management Organization (DMO) le organizzazioni responsabili per il management ed il marketing della destinazione, il cui compito è quello di promuovere e organizzare l’integrazione dell’aggregato di elementi di un territorio che convergono nel dar corpo ad un’offerta turistica, in modo che essa aumenti le sue performance e la sua capacità di competere. Fonte Organizzazione Mondiale del Turismo (UNWTO)
  • 4. Chi sono le DMO? OPERATORI TURISTICI DMO ASSOCIAZIONI SISTEMI TURISTICI LOCALI - RETI DI IMPRESE ISTITUZIONI - ENTI Società che si occupano di promuovere, commercializzare e gestire i flussi turistici di una destinazione coinvolgendo tutte le realtà operanti sul territorio.
  • 5. Le realtà operanti sul territorio “TUrismo siamo Tutti” Claudio Quintano - Franco Garbaccio 2005
  • 6. E le Strutture Ricettive?
  • 7. Le Strutture Ricettive! “Non si può non fare Destination Marketing per promuovere una Struttura Ricettiva”. Cit. Buon Senso
  • 9. Cosa ci si aspetta dalle Strutture Ricettive in merito alla Destinazione? “Esperti del Territorio” profondamente preparati circa trasporti, luoghi e principali attrattive della propria destinazione; capaci di fornire suggerimenti che diano maggior valore all’esperienza di viaggio e di soggiorno.
  • 14. ..with Games / Contests.. Dove siamo oggi? Provate ad indovinare.. #napoli #game #hotel Posta il Selfie della Tua vacanza a Napoli e vinci! .. #napoli #selfie #contest #hotel
  • 15. ..with Storytelling.. Oggi vi raccontiamo la storia del Teschio del Capitano.. #napoli #fontanelle #leggenda #storytelling #hotel
  • 16. ..tagging Partners.. Alla scoperta del Cristo Velato @Museo Cappella Sansevero..con lo sconto speciale per i nostri Ospiti!  #napoli #cappellasansevero #centrostorico #hotel
  • 17. Diamoci da fare.. • Diventiamo “Esperti del Territorio” ed analizziamo i punti di forza / debolezza e le opportunità /minacce della nostra Area oltre a stringere Business Partnerships con le altre realtà del territorio; • Assicuriamoci della completezza / correttezza delle informazioni dei propri profili Social; • Programmiamo le nostre attività sui Social Media; • Utilizziamo Visual Contents / Games – Contests / Storytelling / Tags per creare engagement. Da ricordare Regola dell’ 80/20: rapporto tra contenuto informativo (80%) e contenuto Promozionale (20%)... Condividiamo il Territorio!
  • 18. Giuseppe Taranto Hotel General Manager giuseppe@wmday.it Destination Marketing.. ..Per Tutti, non per pochi.. #wmday