Downloaded 16 times
Uploaded byDEFA
Брифование и проектирование. Важность предварительных этапов
Документ описывает этапы проектирования веб-сайта, включая создание брифа, анализ требований и структуру контента. Основное внимание уделяется целям и задачам, включая увеличение конверсии и формирование имиджа компании, а также акцент на потребностях ключевых аудиторий. Включены рекомендации по проектированию интерфейса и реализации требований на сайте.
More Related Content
Similar to Брифование и проектирование. Важность предварительных этапов
![[Leadmachine] trends 2013](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/leadmachine-trends-2013-slideshare-130227055028-phpapp01-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Брифование и проектирование. Важность предварительных этапов
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.
- 6. ПЕРЕД ПРОЕКТИРОВАНИЕМ ДЛЯ ЧЕГО? ДЛЯКОГО? В КАКИХ УСЛОВИЯХ? Какие задачи клиента должен решить сайт? Кто будет приходить на сайт? Какие есть альтернативы? Что измениться, когда изменится (появится) сайт? Зачем они приходят на сайт? К чему привыкли пользователи? Что ОНИ хотят получить от этого? Есть ли формальные ограничения? 6
- 7.
- 8.
- 9.
- 10.
- 11.
- 12.
- 13. ДЛЯ ЧЕГО? –ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ. В ЧЕМ РАЗНИЦА? 13
- 14.
- 15. СПИСОК ТРЕБОВАНИЙ К ПРОЕКТУ ГруппаЦА Инвесторы, акционеры Потребности аудитории Задачи бизнеса Требования к проекту Ключевые показатели, Финансовые отчеты, Сводка о компании, Информация об отрасли и места компании в ней Ключевые факты, Финансовые показатели, География деятельности, Инвестиционные проекты, Брошюра о компании 1) Отчетность 2) Ключевые показатели 3) Презентации 4) Раскрытие информации Новости, Пресс-релизы, Медиа материалы (фото, видео), Подписка на рассылку Новости, Информация о компании, Подписка на рассылку, Библиотека материалов, Устойчивое развитие, Брошюра о компании 1) Новости 2) Фото и видеоматериалы 3) Подписка на рассылку 4) Презентации компании Потребители Виды продукции, Цены на продукцию, Контакты Производственный процесс, Качество продукции, Предприятия, Логистика 1) Описание продукции 2) Стоимость 3) Контакты для связи Соискатели Вакансии, Условия работы, Обучение и развитие, Социальное обеспечение, Отправить резюме Кадровая политика, Социальный пакет, Преимущества, Развитие, Видео сотрудников, Контакты 1) Вакансии 2) Преимущества работы 3) Контакты Журналисты 15
- 16. ПРОЕКТИРУЕМ ДЕРЕВО РАЗДЕЛОВ Наиболее приоритетные требования Раздел 1 Раздел2 Ключевые разделы, верхний уровень Раздел 3 Раздел 4 Раздел 5 Менее приоритетные требования Раздел 6 … Второстепенные разделы Раздел N 16
- 17.
- 18.
- 19.
- 20.
- 21.
- 22.
- 23.
- 24. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УВЕЛИЧЕНИЕКОНВЕРСИИ ПОСЕЩЕНИЙ САЙТА В ОБРАЩЕНИЯ В КОМПАНИЮ ОТРАЖЕНИЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ КОМПАНИИ И ФОРМИРОВАНИЕ НОВОГО ОБРАЗА БРЕНДА • Подчеркнуть и разделить основные решения и виды деятельности компании ; • Сформировать у посетителя понимание того, что его потребности, какими бы сложными они ни были, будут эффективно удовлетворены компанией; • Сформировать у потенциальных клиентов естественную потребность в контакте с компанией и предоставить им возможности для этого; • Акцентировать экспертный подход компании к решению запросов клиентов; • Подчеркнуть персональное отношение к клиентам. 24
- 25. АУДИТОРИЯ Малый и среднийбизнес IT директора. Начальники технических отделов SOHO Директор. Заместитель директора Застройщики, девелоперы, управляющие компании 25
- 26.
- 27. ВЫЯСНЯЕМ Я не хочуничего Я не хочу ничего решать! решать! Я хочу масштабный Я хочу масштабный коллокейшн! коллокейшн! 27
- 28. ФОРМУЛИРУЕМ Мгновенно понять, занимаетсяли компания требуемым направлением Быстро получить информацию о конкретной услуге Оценить надежность и уровень услуги 28
- 29. ДЛЯ КОГО? –ЗАЧЕМ ВСЕ ЭТО КОНКРЕТНЫМ ЛЮДЯМ? Сайт как средство коммуникации с клиентом Потребность клиента: быстро получить информацию по услуге. Навигационное решение: один клик до описания услуги. Уход от традиционной схемы «иерархическое дерево разделов». 29
- 30.
- 31.
- 32. АКЦЕНТ НА КЛЮЧЕВОЙ АУДИТОРИИ Ключеваяаудитория – инвесторы, журналисты 32
- 33. АКЦЕНТ НА КЛЮЧЕВОЙ АУДИТОРИИ Ключеваяаудитория – инвесторы, журналисты 33
- 34. АКЦЕНТ НА КЛЮЧЕВОЙ АУДИТОРИИ Ключеваяаудитория – покупатели 34
- 35. АКЦЕНТ НА КЛЮЧЕВОЙ АУДИТОРИИ Ключеваяаудитория – покупатели 35
- 36. АКЦЕНТ НА КЛЮЧЕВОЙ АУДИТОРИИ Ключеваяаудитория – инженеры, технологи, проектировщики 36
- 37. АКЦЕНТ НА КЛЮЧЕВОЙ АУДИТОРИИ Ключеваяаудитория – инженеры, технологи, проектировщики 37
- 38. ТЕЛЕКОНТЕКСТ ЦЕЛЬ: Привлечение вниманияк переходу России на ЦЭТВ в 2015-м году ЗАДАЧА: Формирование потока познавательного контента для поддержания диалога с ЦА АУДИТОРИЯ: Две группы: 1)Любознательные пользователи; 2)Профессиональное сообщество. 38
- 39.
- 40.
- 41.
- 42.
- 43.
- 44.
- 45.
- 46. КАРТА САЙТА ИИНДЕКС САЙТА 46
- 47. ПОИСК ПО САЙТУ •по категориям (новости, продукты, …) • по форматам (PDF, JPG, …) • сортировка по дате 47
- 48. КОНТЕКСТНАЯ НАВИГАЦИЯ модель содержимого логическиесвязи между типами информации 48
- 49. КОНТЕКСТНАЯ НАВИГАЦИЯ В ролях:Джонни Депп 49
- 50.
- 51.
- 52.
- 53. НАПРИМЕР ЦЕЛИ и ЗАДАЧИ –Формирование имиджа компании как лидера отрасли производства комплексных удобрений и апатитового концентрата – Демонстрация основных преимуществ компании, позволяющая потенциальному инвестору быстро принять решение о вложении своих средств – Разъяснение важной роли и перспектив производимого продукта в промышленности и сельском хозяйстве – Создание удобного и технологичного инструментария для инвесторов, аналитиков, представителей СМИ и других посетителей сайта 53
- 54.
- 55.
- 56. ЧЕРЕЗ ПРИЗМУ АУДИТОРИИ Аналитики– профиль ЦА 1. УЗКАЯ СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ на отрасли или сегменте отрасли. Зачастую, аналитик занимается ограниченным числом компаний продолжительное время. 2. ОБШИРНЫЙ ОПЫТ и ГЛУБОКИЕ ЗНАНИЯ по предмету анализа. Аналитик почти никогда не нуждается в дополнительной информации по базовым реалиям отрасли – она либо уже у него есть, либо не имеет для него значения. 3. Приверженность более ТРАДИЦИОННЫМ МЕТОДАМ в своей профессиональной деятельности. Предпочтение отдается хорошо себя зарекомендовавшим, проверенным инструментам с обширным функционалом. 56
- 57. ЧЕРЕЗ ПРИЗМУ АУДИТОРИИ Индивидуальностькорпоративного сайта = набор сервисов и инструментов. 57
- 58.
- 59. ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ КОРПОРАТИВНОГО САЙТА Ключевая аудитория– инвесторы 59
- 60.
- 61.
- 62. МЕНЯЮЩАЯСЯ СРЕДА Цели изадачи Привлечение новых клиентов – увеличение конверсии посетителей сайта. Увеличение вероятности совершения ими определенных действий – ожидаемый сценарий поведения Улучшение «User experience». Увеличение удобства и функциональности сайтов для клиентов. Увеличение числа обращений к сайту и ожидаемых действий Формирование образа «Автомира», как современной компании. Закрепление через визуальный ряд и функционал образа лидера рынка 62
- 63. ПРИВЫЧНЫЕ РЕШЕНИЯ Сложные элементы– Сложные элементы – статичная планировка статичная планировка Ограничения неглубокой Ограничения неглубокой структуры структуры 63
- 64.
- 65.
- 66.
- 67.
- 68.
- 69.
- 70. ПРОТОТИП – ЗАДАНИЕ НАДИЗАЙН 70
- 71. ПРОТОТИП – ЗАДАНИЕ НАДИЗАЙН 71
- 72.
- 73.
- 74.
- 75.
- 76.
- 77.
- 78.
- 79.
- 80.
- 81. СТРАТЕГИЯ КОНТЕНТА Представление содержимогона сайте 81
- 82. СТРАТЕГИЯ КОНТЕНТА Представление содержимогона сайте 82
- 83.
- 84. ДЕТАЛИЗАЦИЯ ТРЕБОВАНИЙ К ПРОЕКТУ детальнаяструктура сайта техническое задание Как должно быть реализовано каждое требование на сайте? 84
- 85. НЕСКОЛЬКО РЕКОМЕНДАЦИЙ • • • • • • • • • помните о целипроекта сконцентрируйтесь на самом важном погрузитесь в тему, изучайте пользователей уделите внимание структуре планируйте способы доступа к информации свяжите страницы на сайте визуализируйте требования в прототипе проверяйте результаты своей работы … 85
- 86.
- 87.
- 88.
Editor's Notes
- #5 Процесс проектирования разбивается на три этапа: сбор и анализ требований, на котором мы выясняем для чего нужен сайт и кто им будет пользоваться, концептуальное проектирование, на котором мы придумываем, что должно быть сделано для решения задач сайта, разрабатываем концепцию сайта и техническое проектирование, в котором мы уже записываем, как это все должно быть сделано, как сайт должен работать. Мы хотим рассказать вам про первые два этапа проектирования. Но, кстати, не во всех проектах присутствуют вся эта последовательность работ, иногда, какой-то кусок может отсутствовать. Но любой проект обязательно начинается с брифования, это тот обязательный этап, который есть всегда. Мой коллега расскажет про этот этап подробнее…