DE WERELD VERANDERT 
HR THE NEXT LEVEL 
@DRHRBP 
DIANA RUSSO 
9 OKTOBER 2014
VRAAG: SOCIAL MEDIA IS VOOR MIJ . . . 
A.EEN HYPE DIE TOCH WEL OVERGAAT 
B.NIET MEER DAN EEN NIEUW (COMMUNICATIE)MIDDEL 
C.EEN DOEL OP ZICH 
D.EEN ESSENTIËLE VERANDERING
Blijf in de grot! 
Wees nooit niet bang! 
Nieuw is altijd slecht! 
De wereld gaat verdwijnen! 
Ik noem het ‘HET EINDE’
Gebruik volgens oude patroon 
Ontdekken nieuwe mogelijkheden 
PARADIGMA SHIFT 
Figuur: Niels van Maaren 
dit gebeurt nu ook bij 
social media
DUS DE WERELD OM ONS 
HEEN VERANDERT
MAATSCHAPPIJ
EN DOOR NIEUWE 
(TECHNISCHE) MOGELIJKHEDEN 
NIET IN DE LAATSTE PLAATS 
DOOR SOCIAL MEDIA 
GAAN WE ONS ANDERS GEDRAGEN
EN HOE ZIT DAT 
DAN BIJ ORGANISATIES 
EN IN HET BIJZONDER BIJ HR?
STAAT SOCIAL MEDIA 
OP DE AGENDA VAN HR? 
#HRSOCIALSURVEY2013 
www.hrsocialmedia.nl
3 ROLLEN MBT SOCIAL MEDIA
3 ROLLEN MBT SOCIAL MEDIA 
[BLOG] Wie moet zich met social media bezighouden? HR toch zeker!
HR IN DE ROL VAN GEBRUIKER
HR IN DE ROL VAN BUSINESSPARTNER
HR IN DE ROL VAN CHANGE AGENT
INFLUENCERS DIE DE WERELD ZIEN VERANDEREN...
MAATSCHAPPIJ 
POLITIEK/ECONOMIE 
ORGANISATIE 
VERBINDINGEN MET GELIJKGESTEMDEN 
SERENDIPITEIT ONVERWACHTE RELEVANTIE 
INTERDEPENDENTE ECONOMIE 
ALTERNATIEVE WAARDESYSTEMEN 
ASYNCHRONE WEDERKERIGHEID 
Ronald van den Hoff 
SOCIETY 3.0
MAATSCHAPPIJ 
POLITIEK/ECONOMIE 
ORGANISATIE 
WE LEVEN NIET IN EEN TIJDPERK VAN VERANDERING, MAAR IN EEN VERANDERING VAN TIJDPERK” 
Jan Rotmans 
OVERHEID MOET FACILITEREN
MAATSCHAPPIJ 
POLITIEK/ECONOMIE 
ORGANISATIE 
FROM STANDARDIZE TO DECENTRALIZE COMPLEXITY FROM MASCULINE TO FEMININE FROM EXCLUSIVITY TO INCLUSIVITY 
Josephine Green 
FROM PIRAMIDE TO PANCAKE
MAATSCHAPPIJ 
POLITIEK/ECONOMIE 
ORGANISATIE 
GENERATIE Y -> 
GAAT OM WIE JE BENT 
GRENZELOOS, HYPERINTERACTIEF 
GELIJKWAARDIG 
Aart Bontekoning 
OPVOLGENDE GENERATIES ZIJN GERICHT OP EVOLUTIE VAN SOCIALE PATRONEN 
“Door de vergrijzing stroomt de generatie van status, macht en gesloten netwerken uit. De nieuwe generatie, gericht op open netwerken, gelijkwaardigheid en zingeving stroomt de organisatie in.”
MAAR WAAROM BLIJVEN ZOVEEL ORGANISATIES (=MENSEN) DAN TOCH IN HUN GROT ZITTEN IN PLAATS VAN IN BEWEGING TE KOMEN?
MAATSCHAPPIJ 
POLITIEK/ECONOMIE 
ORGANISATIE 
Clare Graves (jaren 50) 
AFHANKELIJK VAN ONS DRIJFVERENPROFIEL REAGEREN WE ANDERS OP VERANDERINGEN
IMPACT OP DE ORGANISATIES
organisch 
enige organisatie 
centrale regie 
decentrale regie 
hub & bespoke 
ONTWIKKELINGSFASEN 
SOCIAL MEDIA IMPLEMENTATIE
VAN PIRAMIDE NAAR PIZZA
•Simple Structure 
MINZBERG’S STRUCTURE IN FIVES: 
•Machine Bureaucracy 
•Professional Bureaucracy 
•Divisionalised Form 
•Adhocracy 
•Easycratie* 
IMPACT OP DE ORGANISATIESTRUCTUUR 
*[BOEK] Easycratie, Aslander en Witteveen
FOODCONNECT SEATS2MEET PARKTHEATER 
NIEUWE ORGANISATIEVORMEN
PIRAMIDE VERSUS PANNENKOEK/PIZZA 
Hiërarchisch leiderschap 
Planning 
Afdeling 
Schaarste 
Centrale Regie 
Controle 
Functie omschrijving 
Corporate Branding 
Intranet 
Economisch Kapitaal 
Gelijktijdige transactie 
Intern & Extern 
Vaste samenwerkings vorm 
Binden & Boeien 
Bezit 
Flexibele Schil 
Contextueel Leiderschap 
Realtime & Volgen 
Flexibele Hub 
Overvloed 
Onzichtbare regie 
Vertrouwen 
Rol omschrijving 
Merkwerkers* 
Enterprise Social Media 
Sociaal Kapitaal 
**Asynchrone wederkerig- heid 
Intern = Extern 
Wisselende samenwerkings- verbanden 
Verbinden & Verbondenheid 
Toegang 
Flexibele Kern 
* Roos van Vugt ** Ronald van den Hoff
HOE DE FILM ‘THE CROODS’ AFLIEP?
“De kloof tussen de oude en nieuwe wereld werd steeds groter. Uiteindelijk stortte de oude wereld helemaal in.” 
“Maar de Croods waren op tijd over de kloof heen gesprongen, vonden een nieuwe plek om te wonen en leefden nog lang en gelukkig”
HR THE NEXT LEVEL 
@DRHRBP 
DIANA RUSSO

HR the Next Level: De impact van social media

  • 1.
    DE WERELD VERANDERT HR THE NEXT LEVEL @DRHRBP DIANA RUSSO 9 OKTOBER 2014
  • 2.
    VRAAG: SOCIAL MEDIAIS VOOR MIJ . . . A.EEN HYPE DIE TOCH WEL OVERGAAT B.NIET MEER DAN EEN NIEUW (COMMUNICATIE)MIDDEL C.EEN DOEL OP ZICH D.EEN ESSENTIËLE VERANDERING
  • 3.
    Blijf in degrot! Wees nooit niet bang! Nieuw is altijd slecht! De wereld gaat verdwijnen! Ik noem het ‘HET EINDE’
  • 4.
    Gebruik volgens oudepatroon Ontdekken nieuwe mogelijkheden PARADIGMA SHIFT Figuur: Niels van Maaren dit gebeurt nu ook bij social media
  • 5.
    DUS DE WERELDOM ONS HEEN VERANDERT
  • 7.
  • 11.
    EN DOOR NIEUWE (TECHNISCHE) MOGELIJKHEDEN NIET IN DE LAATSTE PLAATS DOOR SOCIAL MEDIA GAAN WE ONS ANDERS GEDRAGEN
  • 13.
    EN HOE ZITDAT DAN BIJ ORGANISATIES EN IN HET BIJZONDER BIJ HR?
  • 14.
    STAAT SOCIAL MEDIA OP DE AGENDA VAN HR? #HRSOCIALSURVEY2013 www.hrsocialmedia.nl
  • 16.
    3 ROLLEN MBTSOCIAL MEDIA
  • 17.
    3 ROLLEN MBTSOCIAL MEDIA [BLOG] Wie moet zich met social media bezighouden? HR toch zeker!
  • 18.
    HR IN DEROL VAN GEBRUIKER
  • 19.
    HR IN DEROL VAN BUSINESSPARTNER
  • 20.
    HR IN DEROL VAN CHANGE AGENT
  • 21.
    INFLUENCERS DIE DEWERELD ZIEN VERANDEREN...
  • 22.
    MAATSCHAPPIJ POLITIEK/ECONOMIE ORGANISATIE VERBINDINGEN MET GELIJKGESTEMDEN SERENDIPITEIT ONVERWACHTE RELEVANTIE INTERDEPENDENTE ECONOMIE ALTERNATIEVE WAARDESYSTEMEN ASYNCHRONE WEDERKERIGHEID Ronald van den Hoff SOCIETY 3.0
  • 23.
    MAATSCHAPPIJ POLITIEK/ECONOMIE ORGANISATIE WE LEVEN NIET IN EEN TIJDPERK VAN VERANDERING, MAAR IN EEN VERANDERING VAN TIJDPERK” Jan Rotmans OVERHEID MOET FACILITEREN
  • 24.
    MAATSCHAPPIJ POLITIEK/ECONOMIE ORGANISATIE FROM STANDARDIZE TO DECENTRALIZE COMPLEXITY FROM MASCULINE TO FEMININE FROM EXCLUSIVITY TO INCLUSIVITY Josephine Green FROM PIRAMIDE TO PANCAKE
  • 25.
    MAATSCHAPPIJ POLITIEK/ECONOMIE ORGANISATIE GENERATIE Y -> GAAT OM WIE JE BENT GRENZELOOS, HYPERINTERACTIEF GELIJKWAARDIG Aart Bontekoning OPVOLGENDE GENERATIES ZIJN GERICHT OP EVOLUTIE VAN SOCIALE PATRONEN “Door de vergrijzing stroomt de generatie van status, macht en gesloten netwerken uit. De nieuwe generatie, gericht op open netwerken, gelijkwaardigheid en zingeving stroomt de organisatie in.”
  • 26.
    MAAR WAAROM BLIJVENZOVEEL ORGANISATIES (=MENSEN) DAN TOCH IN HUN GROT ZITTEN IN PLAATS VAN IN BEWEGING TE KOMEN?
  • 27.
    MAATSCHAPPIJ POLITIEK/ECONOMIE ORGANISATIE Clare Graves (jaren 50) AFHANKELIJK VAN ONS DRIJFVERENPROFIEL REAGEREN WE ANDERS OP VERANDERINGEN
  • 28.
    IMPACT OP DEORGANISATIES
  • 29.
    organisch enige organisatie centrale regie decentrale regie hub & bespoke ONTWIKKELINGSFASEN SOCIAL MEDIA IMPLEMENTATIE
  • 30.
  • 31.
    •Simple Structure MINZBERG’SSTRUCTURE IN FIVES: •Machine Bureaucracy •Professional Bureaucracy •Divisionalised Form •Adhocracy •Easycratie* IMPACT OP DE ORGANISATIESTRUCTUUR *[BOEK] Easycratie, Aslander en Witteveen
  • 32.
    FOODCONNECT SEATS2MEET PARKTHEATER NIEUWE ORGANISATIEVORMEN
  • 33.
    PIRAMIDE VERSUS PANNENKOEK/PIZZA Hiërarchisch leiderschap Planning Afdeling Schaarste Centrale Regie Controle Functie omschrijving Corporate Branding Intranet Economisch Kapitaal Gelijktijdige transactie Intern & Extern Vaste samenwerkings vorm Binden & Boeien Bezit Flexibele Schil Contextueel Leiderschap Realtime & Volgen Flexibele Hub Overvloed Onzichtbare regie Vertrouwen Rol omschrijving Merkwerkers* Enterprise Social Media Sociaal Kapitaal **Asynchrone wederkerig- heid Intern = Extern Wisselende samenwerkings- verbanden Verbinden & Verbondenheid Toegang Flexibele Kern * Roos van Vugt ** Ronald van den Hoff
  • 34.
    HOE DE FILM‘THE CROODS’ AFLIEP?
  • 35.
    “De kloof tussende oude en nieuwe wereld werd steeds groter. Uiteindelijk stortte de oude wereld helemaal in.” “Maar de Croods waren op tijd over de kloof heen gesprongen, vonden een nieuwe plek om te wonen en leefden nog lang en gelukkig”
  • 36.
    HR THE NEXTLEVEL @DRHRBP DIANA RUSSO