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Valore dal Cliente
           Day 2
    Trieste - Via Torino
     1 dicembre 2012
Ben Ritrovate
 Lotus Girls!
precedenti


   cosa ci
ricordiamo?
Riassunto Puntate
   precedenti


cosa abbiamo
   fatto?
Riassunto Puntate
    precedenti


 quali obiettivi ci
eravamo poste?
cosa siamo
 riuscite a
realizzare?
Riassunto Puntate
     precedenti


 cosa ci è risultato
troppo "difficile"?
precedenti


  cosa ci ha
  procurato
soddisfazione?
precedenti


  Quanto ci
  sentiamo
Trasformate?
Migliorare il Focus,
fissare obiettivi concreti


 Quante domande
   al giorno?
Migliorare il Focus,
fissare obiettivi concreti


 Quanti appunti al
    giorno?
Migliorare il Focus,
fissare obiettivi concreti


 Quanti "errori" al
    giorno?
AGENDA EDUCATIVA
IL GAIN - STEP 1 (6h)


Day 1: Linguaggio e processo AIDA

Day 2: Conoscere e Ri-
Conoscere Persone
Day 3: Definire Obiettivi, Perseguirli,
    Verificarli, Raggiungerli
La Richiesta Aziendale:
         Il Pain!




Capire con Chi
mi Relaziono!
Ascoltare,
 Osservare,
  Scoprire,
Conoscere,
RiConoscere
nell'Ascolto
capisco ciò che le
 Persone Sanno,
     ciò che
   raccontano,
con la Domanda magari
Scopro che ci sono cose
  che non Sanno e che
 sarebbero contente di
        Sapere,
nella Proposta verifico
se e quanto sarebbero
  contente di Nuovi
        Benefici
(che ne dice se...che ne
      pensa di...)
Che cosa mi
Ricordo? Cosa e
quanto Conosco?
  Esercizio Pratico
  Descrivi 1 cliente
Profilo Demografico
  Profilo Commerciale
  Profilo Motivazionale
Profilo Sociale (Famiglia,
   lavoro, interessi)
CRG
       Calibrare
Prendere le Misure
 (studiare e verificare feed back)
CRG
 Ri-Calcare
Usare stesse
 modalità
(gioco dello specchio)
CRG
   Guidare
Accompagnare a
 destinazione
    catena del Sì!
Role Play:
un trattamento
Esercizio Pratico
 Di Simulazione
(il NO per apprendere)
  la Paura del Fare Domande
sta nella Paura delle Risposte
   che bello ho GUADAGNATO un feed back

       ora SO che questa funziona poco

  che bello ho IMPARATO che questa la devo
                 cambiare

che bello aspetta che le chiedo che cosa non le è
                   piaciuto
I "casi difficili":
elenco situazioni
  Esercizio Pratico
Di Ricerca Soluzioni
Orientamento al Risultato
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 Apertura e Condivisione
   Preparo a Lezione,
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Rielaboro Immediatamente
  Assieme è più Facile
           è li:
La "NOVITA'"
  è L'INIZIARE a camminare
assieme a degli "sconosciuti"
  ci vuole tanta forza, tanto
  coraggio, tanta apertura
Nuovi Occhi, Nuove Orecchie,
      Nuovi Pensieri
La "NOVITA'"
Trasformare il LINGUAGGIO
    interno ed esterno
Eliminare la parola Vendita
 Usare invece InCuriosire,
Attrarre, Influenzare, Con-
    Vincere, Ingaggiare
La "NOVITA'"
  Trasformare il LINGUAGGIO
      interno ed esterno
      Eliminare la parola
      Prodotto/Servizio
     Usare invece Beneficio,
Vantaggio, Emozione, Successo
Tutte/i abbiamo 1 problema
 dentro allo stesso c'è anche la sua
             Soluzione
  quasi sempre siamo ciechi o pigri
            o paurosi
      abbiamo bisogno di Aiuto
     dobbiamo solo imparare a
Chiedere, ad Ascoltare, Proporre ed
               Agire
ascolto,
   appunto,
 penso, scrivo,
   racconto,
     chiedo
collaborazione!
Il Processo/Metodo
                       1) Ascolto la Domanda

                         2) Penso la Risposta

                 3) Scrivo la Risposta/Il Piano

            4) Racconto/Condivido la Risposta

                        5) Ascolto i commenti

                       6) Ripenso la Risposta

                           7) Decido e Agisco
•   i non è in grado di adempiere ai propri compiti istituzionali
ATTENZIONE

INTERESSE

DESIDERIO

  AZIONE
come Creo
ATTENZIONE sul
vantaggio che sto
    offrendo?

Stimolando i Sensi, aiutando
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Sentire, Toccare, Odorare,
          Gustare
come Trasformo
 ATTENZIONE in
  INTERESSE a Ri-
 Provare le stesse
     Emozioni?
 RinForzando, Sottolineando
 le Sensazioni Positive che
sono riuscita a Trasmettere,
   Celebrando il Successo
come Agisco
 nell'INTERESSE
della Persona per
   Stimolare il
  DESIDERIO?
  Evocando il Rin-Novo
 dell'Emozione Positiva,
 Facendo Immaginare il
Ripetersi dell'Esperienza
Forza del
    DESIDERIO per
    Convincere ad
        AGIRE?
   (da Lo Voglio a lo
        Prendo)
    Proponendo, Aiutando e
Favorendo la Realizzazione del
        Primo Passo
Esercizi Pratici:
(meglio "durante")
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