Il documento descrive la campagna elettorale di Giuliano Pisapia per il sindaco di Milano nel 2011, evidenziando l'importanza della comunicazione strategica sui social media. Michele Bergonzi, responsabile della comunicazione, sottolinea come la spontaneità della rete abbia contribuito a creare un movimento politico e culturale significativo. Vengono condivise lezioni apprese, tra cui l'efficacia dell'ironia e il coinvolgimento attivo dei cittadini nella politica.