News Italia 2014. Indagine su come gli Italiani si informano sui temi della cultura. Risultati presentati venerdì 25 Aprile 2014 in occasione della seconda edizione del Festival del Giornalismo Culturale di Urbino.
Social media: cosa dovrebbero sapere le aziende italianeNicoletta Boldrini
Presentazione tenuta in apertura del corso di Social Media Marketing #SMM360 - promosso da Roberto Gerosa, SocialDaily.it, e Nadia Zabbeo, Digysit.com - per professionisti e PMI. Dopo aver presentato alcuni dati utili a comprendere il panorama dei social oggi, ho voluto portare all'attenzione del pubblico alcune considerazioni su ciò che sta avvenendo a livello globale nelle modalità di comunicazione ed interazione delle persone... fenomeni che a mio avviso le aziende non possono ignorare.
News Italia 2014. Indagine su come gli Italiani si informano sui temi della cultura. Risultati presentati venerdì 25 Aprile 2014 in occasione della seconda edizione del Festival del Giornalismo Culturale di Urbino.
Social media: cosa dovrebbero sapere le aziende italianeNicoletta Boldrini
Presentazione tenuta in apertura del corso di Social Media Marketing #SMM360 - promosso da Roberto Gerosa, SocialDaily.it, e Nadia Zabbeo, Digysit.com - per professionisti e PMI. Dopo aver presentato alcuni dati utili a comprendere il panorama dei social oggi, ho voluto portare all'attenzione del pubblico alcune considerazioni su ciò che sta avvenendo a livello globale nelle modalità di comunicazione ed interazione delle persone... fenomeni che a mio avviso le aziende non possono ignorare.
presentazione del Gruppo Next14 - agenzia italiana con sede a Milano, leader nelle marketing technologies: aiutiamo le aziende ad emergere dalla confusione di fondo e a prevedere il comportamento dei consumatori attraverso strategie e soluzioni che uniscono dati e creatività, fisico e digitale.
Personal data economy, l'attenzione ai dati personali e l'economia dei datiPaolo Omero
Personal data economy, la crescita dei dati disponibili, i dati reperibili online da strumenti di social listening e web intelligence (esempio infoFactory), i dati provenienti dai sensori Internet of Tgings, dati e progettazione generativa, Dati inerenti le conversazioni: chat bot e sistemi vocali, Recommender Systems, Filter boubbles, sistemi di gestione dei dati personali, l'utilizzo dei isstemi di Machine learning e deep learning, una riflessione sulle fake news.
Similar to SCHF16 Socialindex – Come valutare in modo efficace gli influencer e misurarne il roi nelle campagne digital – l’esperienza di visitcalifornia
presentazione del Gruppo Next14 - agenzia italiana con sede a Milano, leader nelle marketing technologies: aiutiamo le aziende ad emergere dalla confusione di fondo e a prevedere il comportamento dei consumatori attraverso strategie e soluzioni che uniscono dati e creatività, fisico e digitale.
Personal data economy, l'attenzione ai dati personali e l'economia dei datiPaolo Omero
Personal data economy, la crescita dei dati disponibili, i dati reperibili online da strumenti di social listening e web intelligence (esempio infoFactory), i dati provenienti dai sensori Internet of Tgings, dati e progettazione generativa, Dati inerenti le conversazioni: chat bot e sistemi vocali, Recommender Systems, Filter boubbles, sistemi di gestione dei dati personali, l'utilizzo dei isstemi di Machine learning e deep learning, una riflessione sulle fake news.
SMART & SOSTENIBILE – Un unico attributo per il Service Design nella Smart Ci...WUD Milan
//WUD Milan 2016
Smart come le tecniche per la comprensione delle motivazioni, abilità e obiettivi del cittadino; come le modalità di coinvolgimento e di partecipazione dei cittadini e dei Comuni; come il processo di disegno dei servizi intorno alle necessità degli utenti. Smart perchè sostenibile, a livello di città, di Pubblica Amministrazione, di associazioni, di individui, di famiglie. Sostenibile perchè accessibile, accettabile, apprezzabile, usabile e vantaggioso nel tempo. Tutto questo nell’esperienza di progetto SPAC3 – Servizi smart della nuova Pubblica Amministrazione per la Citizen-Centricity in cloud.
Web Reputation - Comprensione e misurazione di ciò che gli altri diconoGiuseppe ROLLINO
I brand personali sono la somma di ciò che gli altri dicono di noi. L'importanza della comprensione e del monitoraggio della propria web reputation, il monitoraggio delle fonti e le leve per poter influenzare la nostra identità digitale. Intervento alla terza edizione del WeddingUpdate di Napoli - 19/04/2016.
La presentazione della Prof.ssa Ziliani dell'Osservatorio Fedeltà sullo Scenario 2016 del Loyalty Marketing alla XVI Edizione del Convegno Osservatorio Fedeltà "Loyalty Disruption: Emotion, Big Data & New Players", tenutosi venerdì 21 ottobre 2016.
Definizione di una Social Media Strategy per Sc Ecodesign: PMI lombarda che si occupa della produzione di mobili e complementi d’arredo in cartone. Il progetto si concentra in particolar modo sulla progettazione di un account Pinterst per l'azienda.
Corso Social Media Marketing - Gruppo Terziario DonnaMichela Moriggi
Teresa Salvia è stata la docente del corso che si è tenuto a Varese organizzato dal Gruppo Terziario Donna argomento trattato i Social Media Marketing."opportunità e rischi"
Internet delle Relazioni. Dal prodotto percepito al prodotto condiviso: verso...Social Minds
"Internet delle Relazioni. Dal prodotto percepito al prodotto condiviso: verso un nuovo modello di soddisfazione-loyalty"
Intervento di GENNARO PALMA, Digital Marketing Manager, Like Reply presso l'Italian Social Banking Forum del 1° ottobre 2015. Evento promosso nell'ambito del progetto di ricerca SOCIAL MINDS da DML srl.
Obiettivo dell’intervento è di illustrare i 4 pilastri del modello di soddisfazione-loyalty basato sull’integrazione delle leve della Gamification e delle potenzialità dei social media: Relazione, Esperienza, Impatto, Endorsement. Sarà condivisa l’esperienza di Like Reply nella costruzione di community di consumatori evoluti e nel sistema di recommendation.
Scopri di più su Social Minds su www.socialminds.it
Piano di web marketing per esame corso Tecnico web marketing 2.0
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Michele Riccio, Lead Generation Specialist, Stratego Studio e Pasquale Bracale, Direct Response Copywriter, Sales Copywriter, Stratego Studio - #schf15
3. EXTREME
Azienda italiana nata nel 2006 per
fornire consulenza, servizi e
tecnologie software nell’ambito
della web e social media
intelligence
4. COME VALUTARE GLI INFLUENCER?
E’ la domanda che ci ha posto VisitCalifornia e tanti altri nostri clienti
5. COME VALUTARE GLI INFLUENCER?
«SAPPIAMO QUANTO SONO IMPORTANTI
GLI INFLUENCER NELLA PROMOZIONE DI
UN BRAND, MA QUALI DATI E QUALE
METODOLOGIA DOBBIAMO SEGUIRE PER
UNA VALUTAZIONE AFFIDABILE?...»
LE ESIGENZE DEL CLIENTE
6. COME VALUTARE GLI INFLUENCER?
«…E DOPO AVER REALIZZATO LA
CAMPAGNA COME DOBBIAMO
VALUTARE I RISULTATI?»
LE ESIGENZE DEL CLIENTE
7. • DISPORRE DI «DATI ATTENDIBILI E CHIARI»
COSTANTEMENTE AGGIORNATI
• VALUTARE I «DATI STORICI» PER CAPIRE LA SUA
EVOLUZIONE, IL SUO TREND DI CRESCITA (O DECLINO)
• CONOSCERE LA METODOLOGIA DI CALCOLO DEGLI
INDICATORI SENZA AFFIDARSI A DELLE «BLACK BOX»
COME VALUTARE GLI INFLUENCER?
GLI ASPETTI CONSIDERATI RILEVANTI DAL CLIENTE NEL PROCESSO DI VALUTAZIONE
8. • POTER VALUTARE L’ INFLUENCER RISPETTO ALLA
COMMUNITY DI APPARTENENZA (TRAVEL, FOOD,
FASHION..)
• POTER INDIVIDUARE «FAKE FOLLOWER» E «FAKE LIKES»
• TRASFORMARE QUESTI DATI IN UN ASSETT AZIENDALE
FRUIBILE DALL’INTERA ORGANIZZAZIONE
COME VALUTARE GLI INFLUENCER?
GLI ASPETTI CONSIDERATI RILEVANTI DAL CLIENTE NEL PROCESSO DI VALUTAZIONE
9. DA QUESTE ED ALTRE ESIGENZE EMERSE NELLE
CONVERSAZIONI CON I CLIENTI NASCE NEL 2015 L’IDEA DI
SOCIALINDEX
CON L’OBIETTIVO DI REALIZZARE UNA METODOLOGIA E
UNA PIATTAFORMA SOFTWARE PER L’ANALISI DEGLI
INFLUENCER
COME VALUTARE GLI INFLUENCER?
11. • ELABORAZIONE DEI DATI ESTRAPOLATI DAI CANALI
SOCIAL DEGLI INFLUENCER
• AGGIORNAMENTO QUOTIDIANO DELLE METRICHE
• ANALISI ELABORATA SULL’ATTIVITA’ SOCIAL DEGLI
ULTIMI 60 GIORNI
SOCIALINDEX
METODOLOGIA - ELEMENTI CHIAVE
12. • METRICHE DI VALUTAZIONE ELABORATE RISPETTO
ALLA COMMUNITY DI APPARTENENZA, PER
REALIZZARE BENCHMARK OMOGENEI
• STORICIZZAZIONE DEI DATI PER ANALISI DEI TREND
PERSONALI E DELLE STATISTICHE SULLE
COMMUNITY
SOCIALINDEX
METODOLOGIA - ELEMENTI CHIAVE
13. CANALI SOCIAL ANALIZZATI PER L’ANALISI
DA Q1 2017 SARA’ INTEGRATO ANCHE YOUTUBE
SOCIALINDEX
METODOLOGIA - ELEMENTI CHIAVE
14. K.P.I. MULTIPLI BASATI SU
• ENGAGEMENT (STRONG E SOFT)
• AUDIENCE (FIDELIZAZIONE VS TOTALE FOLLOWER)
• CONTENUTI PUBBLICATI
• TREND DI CRESCITA DEI FOLLOWER
• REGOLARITA’ DELLE PERFORMANCE NEL TEMPO
(CRESCITA FOLLOWER & ENGAGEMENT)
SOCIALINDEX
METODOLOGIA - ELEMENTI CHIAVE
15. K.P.I. DI «SINTESI» DENOMINATO SOCIALINDEX CHE
AGGREGA PESANDO IN MODO DIFFERENZIATO I
DIVERSI K.P.I. ELABORATI PER L’INFLUENCER
85
SOCIALINDEX
SOCIALINDEX
METODOLOGIA - ELEMENTI CHIAVE
16. VALUTAZIONE ANALITICA DELL’ENGAGEMENT
• SEMPLICI LIKES (SOFT ENGAGEMENT)
• COMMENTI E CONDIVISIONI (STRONG ENGAGEMENT)
Alla base di questa distinzione c’è una diversa valutazione del grado di
coinvolgimento dei follower e la possibilità più o meno accessibile di
«comprare» engagement fittizio
SOCIALINDEX
METODOLOGIA - ELEMENTI CHIAVE
17. REGOLARITA’ (O IRREGOLARITA’) DEL TREND DI CRESCITA
DEI FOLLOWER
UNA CRESCITA IMPROVVISA VIENE VALUTATA NEGATIVAMENTE
SOCIALINDEX
METODOLOGIA - ELEMENTI CHIAVE
18. AUDIENCE «EFFETTIVA»
ANALISI DEL TASSO DI FIDELIZZAZIONE DEI FOLLOWER E
LORO COMPORTAMENTO
80%
ONE TIME
20%
ACTIVE
15%
RETURN
5%
LOYAL
SOCIALINDEX
METODOLOGIA - ELEMENTI CHIAVE
19. VALORIZZAZIONE ECONOMICA
DEI POST SECONDO LA LOGICA S.A.V.E.
(Social Advertising Value Equivalent) per calcolare il ROI
delle campagne digital
SOCIALINDEX
METODOLOGIA - ELEMENTI CHIAVE
20. ANALISI DELLA COMMUNITY
La grande mole di dati acquisiti permette di elaborare
statistiche sull’intera community, dal punto di vista degli
influencer ma anche dal punto di vista dei follower e delle
loro «abitudini social»
Una preziosa fonte di conoscenza per ottimizzare le attività
di digital marketing
SOCIALINDEX
METODOLOGIA - ELEMENTI CHIAVE
23. SOCIALINDEX
LA COMMUNITY DEI TRAVEL INFLUENCER ITALIANI
ABBIAMO SELEZIONATO UNA COMMUNITY DI
360 TRAVEL INFLUENCER ITALIANI CHE DA
GENNAIO 2016 SONO VALUTATI
QUOTIDIANAMENTE ATTRAVERSO SOCIALINDEX
24. SOCIALINDEX
LA COMMUNITY DEI TRAVEL INFLUENCER ITALIANI
cosa fa SocialIndex per il cliente
i migliori post del mese, con evidenza del soft e
strong engagement
le schede sintetiche con i dati rilevanti di ogni
influencer
le classifiche secondo 8 diversi criteri di
analisi
25. SOCIALINDEX
LA COMMUNITY DEI TRAVEL INFLUENCER ITALIANI
K.P.I. analitiche di ogni singolo influencer per
valutarne le capacità
dashboard con le informazioni rilevanti
relative all’influencer
i suoi contenuti in un’unica time line virtuale dei
suoi canali social
cosa fa SocialIndex per il cliente
26. SOCIALINDEX
LA COMMUNITY DEI TRAVEL INFLUENCER ITALIANI
Reporting completo e automatico sulle campagne intraprese con gli influencer
cosa fa SocialIndex per il cliente
27. SOCIALINDEX
LA COMMUNITY DEI TRAVEL INFLUENCER ITALIANI
….e inoltre
GRAZIE AI DATI ELABORATI TRA GENNAIO E
OTTOBRE 2016 E’ STATO REALIZZATO IL PRIMO
STUDIO SUI «NUMERI» DEI TRAVEL INFLUENCER
ITALIANI, DISPONIBILE GRATUITAMENTE A QUESTO
INDIRIZZO: goo.gl/6FGCUh
28. SOCIALINDEX
Il SECONDO PROGETTO
ABBIAMO SELEZIONATO UNA COMMUNITY DI
380 FOOD INFLUENCER ITALIANI CHE DA APRILE 2016
SONO VALUTATI QUOTIDIANAMENTE ATTRAVERSO
SOCIALINDEX
30. SOCIALINDEX
PASSI SUCCESSIVI
SOCIALINDEX E’ ANCHE UNA
PIATTAFORMA OPEN CHE PERMETTE DI GESTIRE
LE PROPRIE COMMUNITY DI INFLUENCER
E’ LO SCENARIO TIPICO DELLE ANGENZIE DI
DIGITAL PR O DI CHI VUOLE POTER VALUTARE IN
MODO AUTONOMO LA SUA COMMUNITY
31. SOCIALINDEX
MERCATO
VISITCALIFORNIA DISPONE ORA DI UNO STRUMENTO INNOVATIVO CON IL QUALE
RIESCE A COSTRUIRE CAMPAGNE EFFICACI E CON UN ELEVATO ROI
SOCIALINDEX E’ DIVENTATO UN STRUMENTO «OFF THE SHELF» CHE STA
RISCUOTENDO UN FORTE INTERESSE DA PARTE DEL MERCATO, CON MOLTI
CLIENTI CHE LO UTILIZZANO PER LE PROPRIE DIGITAL PR
PRINCIPALI CLIENTI CHE STANNO UTILIZZANDO SOCIALINDEX
32. SOCIALINDEX
DAL PUNTO DI VISTA DEGLI INFLUENCER
«Attraverso indicatori chiari ed attendibili SocialIndex
ci supporta nella valutazione imparziale del nostro
lavoro, fornendoci anche un benchmark qualitativo e
costante rispetto ai nostri colleghi. Un strumento
importante anche per certificare e posizionare la
qualità del nostro network nei confronti del mercato"
Francesca Di Pietro - Psicologa del Turismo, Travel Blogger, Fondatrice di
TBnet s.r.l., Autrice di Viaggiaredasoli.net
34. PROSSIMO PASSO?
SocialIndex Discovery
Il motore di ricerca degli influencer
Previsto il rilascio per fine Q1 2017, permetterà di cercare gli
influencer per specifici settori e paesi e di valutarne la qualità secondo
la metodologia SocialIndex
street art, France
find people