Najít a oslovit zákazníka z pozice prodejce je v současné době velmi složitý a někdy až nereálný úkol. Jak ho tedy oslovit a přesvědčit, aby se stal naším klientem? Více se dozvíte v rámci tohoto dvoudenního kurzu, který vznikl v reakci na nelehkou situaci mnoha podniků v naší zemi.
Praxí osvědčené metody, které neovlivní kvalitu a navýší zisk jsou cílem tohoto školení. Účastníci se naučí analyzovat a nacházet rezervy ve svém podnikání tam, kde všichni říkají, že už to více nejde.
Cílem tohoto kurzu je objasnit manažerům různých úrovní, proč je důležité mít přehled v problematice finančního řízení. Dále se účastníci naučí využívat výsledků finanční analýzy a controllingu jako pomoci při rozhodování.
Najít a oslovit zákazníka z pozice prodejce je v současné době velmi složitý a někdy až nereálný úkol. Jak ho tedy oslovit a přesvědčit, aby se stal naším klientem? Více se dozvíte v rámci tohoto dvoudenního kurzu, který vznikl v reakci na nelehkou situaci mnoha podniků v naší zemi.
Praxí osvědčené metody, které neovlivní kvalitu a navýší zisk jsou cílem tohoto školení. Účastníci se naučí analyzovat a nacházet rezervy ve svém podnikání tam, kde všichni říkají, že už to více nejde.
Cílem tohoto kurzu je objasnit manažerům různých úrovní, proč je důležité mít přehled v problematice finančního řízení. Dále se účastníci naučí využívat výsledků finanční analýzy a controllingu jako pomoci při rozhodování.
Diplomová práce - Podnikatelský plán internetového startupu a jeho realizace ...Roman Sterly
Prezentace k obhajobě diplomové práce na téma Podnikatelský plán internetového startupu a jeho realizace na Fakultě ekonomické Západočeské univerzity v Plzni.
Předložená práce je zaměřena na fungování startupů s důrazem na internetové startupy a jejich podnikatelský model. V teoretické části se definují základní pojmy a vysvětluje se, jaká jsou specifika startupů oproti tradičnímu pojetí firem, jaké metodiky se používají pro jejich řízení a k jakým změnám dochází v této oblasti v posledních letech. Praktická část obsahuje souhrn prací na internetovém startupu SportCentral, jehož zakladatelem je autor této práce. Následují základní informace o projektu prostřednictvím tzv. elevator pitche. V další kapitole se autor věnuje tvorbě podnikatelského modelu SportCentralu pomocí metodiky Lean Startup a nástroje Lean Canvas. Následně je představen tým, který na startupu pracuje, a jsou nastíněny další kroky, které budou na SportCentralu realizovány. Závěr shrnuje práci jako celek a diskutuje její přínosy.
Správný postup v obchodních situacích, úspěšná komunikace a fáze obchodních jednání. Příprava na obchodní jednání, kde brát a jak zpracovat informace o potenciálním i skutečném zákazníkovi včetně zpracování možných problémových situací během jednání. Vlastní návštěva a jednání, úvodní fáze a budování vztahu, fáze získávání informací, kladení otázek a naslouchání, fáze zpracování získaných informací a argumentace, užitek prodávaného produktu pro zákazníka, rozdíl mezi parametrem, výhodou a užitkem, fáze řešení námitek a uzavírání obchodu. Typologie zákazníků (prodejců) a asertivní schopnost prosadit se.
HR marketing je dnes samostatnou kategorií marketingu, která pomáhá budovat dobré jméno značky a firmy. Napomáhá také zvýšit spokojenost zaměstnanců, jejich motivaci pracovat a jejich věrnost ke značce zaměstnavatele – to má samozřejmě
ve výsledku i vliv na zlepšení komunikace se zákazníky.
Mít spravné lidi na správnych místech. Kompetenční model jako nástroj úspěchu...Via Oliva
Prezentace z HRDays Praha - 2014. Popisuje jak kompetence fungují, jaký je rozdíl mezi “mít” kompetence a “být” kompetentní, a proč je dobré kompetenční modely ve firmě využívat. Ukazuje zejména výhody využití při náboru nových lidí do týmu.
Už se vás někdy na pohovoru zeptali: „Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?“ Přemýšleli jste nad tím, proč se na to personalista ptá? Jeho otázky nejsou bezmyšlenkovité, za každou se skrývá význam. Odhalte jaký! Na kurzu jsme vám představili různé typy pohovorů, s nimiž se můžete setkat.
Zaměřili jsme se na typické druhy otázek a prozradili jsme vám, co za nimi vězí i jak na ně co nejlépe odpovědět. Navíc jsme společně nakoukoukli za oponu assessment centra a poradili vám, na co se připravit.
EDUCA2016 - Jak začít přitahovat správné lidi (nejen) do výrobní firmy?Martin Trita
HR konference #EDUCA2016
Kdysi se přitahování lidí říkalo “nábor” a byl to úkol výhradně HR. Doba se ale změnila. Z kandidátů se stali kvalifikovaní a nároční zákazníci. Co je k nám může trvale přitáhahovat? Ano, je to značka. Prozradím vám recept a ingredience, které se vám budou při budování značky zaměstnavatele hodit. Dám vám praktické tipy, s čím a jak začít. A hlavně - nasdílím s vámi příběh budování značky zaměstnavatele z České republiky, který mění nábor v přitahování.
Prezentace programu M´SA - MANAŽERSKÁ AKADEMIEZdeněk Fibich
MANAŽERSKÁ AKADEMIE
Specializovaný portál zaměřený na rozvoj začínajících manažerů.
Popis jednotlivých programů, tématické články, dotazy a odpovědi.
Vstup pro HR jako podpora personalistů pro rozvoj nových manažerů.
WIFI Czech Republic / Katalog firemních kurzů 2015
Připravili jsme pro vás zbrusu nový katalog kurzů pro tento rok. Je okořeněný trochou nadsázky, doufáme, že vás pobaví a že v něm najdete vše, co budete potřebovat.
Diplomová práce - Podnikatelský plán internetového startupu a jeho realizace ...Roman Sterly
Prezentace k obhajobě diplomové práce na téma Podnikatelský plán internetového startupu a jeho realizace na Fakultě ekonomické Západočeské univerzity v Plzni.
Předložená práce je zaměřena na fungování startupů s důrazem na internetové startupy a jejich podnikatelský model. V teoretické části se definují základní pojmy a vysvětluje se, jaká jsou specifika startupů oproti tradičnímu pojetí firem, jaké metodiky se používají pro jejich řízení a k jakým změnám dochází v této oblasti v posledních letech. Praktická část obsahuje souhrn prací na internetovém startupu SportCentral, jehož zakladatelem je autor této práce. Následují základní informace o projektu prostřednictvím tzv. elevator pitche. V další kapitole se autor věnuje tvorbě podnikatelského modelu SportCentralu pomocí metodiky Lean Startup a nástroje Lean Canvas. Následně je představen tým, který na startupu pracuje, a jsou nastíněny další kroky, které budou na SportCentralu realizovány. Závěr shrnuje práci jako celek a diskutuje její přínosy.
Správný postup v obchodních situacích, úspěšná komunikace a fáze obchodních jednání. Příprava na obchodní jednání, kde brát a jak zpracovat informace o potenciálním i skutečném zákazníkovi včetně zpracování možných problémových situací během jednání. Vlastní návštěva a jednání, úvodní fáze a budování vztahu, fáze získávání informací, kladení otázek a naslouchání, fáze zpracování získaných informací a argumentace, užitek prodávaného produktu pro zákazníka, rozdíl mezi parametrem, výhodou a užitkem, fáze řešení námitek a uzavírání obchodu. Typologie zákazníků (prodejců) a asertivní schopnost prosadit se.
HR marketing je dnes samostatnou kategorií marketingu, která pomáhá budovat dobré jméno značky a firmy. Napomáhá také zvýšit spokojenost zaměstnanců, jejich motivaci pracovat a jejich věrnost ke značce zaměstnavatele – to má samozřejmě
ve výsledku i vliv na zlepšení komunikace se zákazníky.
Mít spravné lidi na správnych místech. Kompetenční model jako nástroj úspěchu...Via Oliva
Prezentace z HRDays Praha - 2014. Popisuje jak kompetence fungují, jaký je rozdíl mezi “mít” kompetence a “být” kompetentní, a proč je dobré kompetenční modely ve firmě využívat. Ukazuje zejména výhody využití při náboru nových lidí do týmu.
Už se vás někdy na pohovoru zeptali: „Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?“ Přemýšleli jste nad tím, proč se na to personalista ptá? Jeho otázky nejsou bezmyšlenkovité, za každou se skrývá význam. Odhalte jaký! Na kurzu jsme vám představili různé typy pohovorů, s nimiž se můžete setkat.
Zaměřili jsme se na typické druhy otázek a prozradili jsme vám, co za nimi vězí i jak na ně co nejlépe odpovědět. Navíc jsme společně nakoukoukli za oponu assessment centra a poradili vám, na co se připravit.
EDUCA2016 - Jak začít přitahovat správné lidi (nejen) do výrobní firmy?Martin Trita
HR konference #EDUCA2016
Kdysi se přitahování lidí říkalo “nábor” a byl to úkol výhradně HR. Doba se ale změnila. Z kandidátů se stali kvalifikovaní a nároční zákazníci. Co je k nám může trvale přitáhahovat? Ano, je to značka. Prozradím vám recept a ingredience, které se vám budou při budování značky zaměstnavatele hodit. Dám vám praktické tipy, s čím a jak začít. A hlavně - nasdílím s vámi příběh budování značky zaměstnavatele z České republiky, který mění nábor v přitahování.
Prezentace programu M´SA - MANAŽERSKÁ AKADEMIEZdeněk Fibich
MANAŽERSKÁ AKADEMIE
Specializovaný portál zaměřený na rozvoj začínajících manažerů.
Popis jednotlivých programů, tématické články, dotazy a odpovědi.
Vstup pro HR jako podpora personalistů pro rozvoj nových manažerů.
WIFI Czech Republic / Katalog firemních kurzů 2015
Připravili jsme pro vás zbrusu nový katalog kurzů pro tento rok. Je okořeněný trochou nadsázky, doufáme, že vás pobaví a že v něm najdete vše, co budete potřebovat.
V našem novém programu, akreditovaném MŠMT a tedy i rekvalifikačním, zohledňujeme aktuální rozvojové trendy a přizpůsobujeme se potřebám současných manažerů.
Školení Innovationlive je přehledným a praktickým návodem k tomu, jak správně přistupovat k průlomovým inovacím. Seznámíte se s metodologií, která byla vypracována během práce na úspěšně implementovaných průlomových inovací v mnoha firmách z Čech, Slovenska, Německa, Itálie či Rakouska.
Adrián Podskľan AP Solution: Dokumentace ke vzdělávání Adrián Podskľan
Základní dokumentaci ke vzdělání prostřednictvím poradenského konsorcia Adrián Podskľan AP Solution tvoří (1) presenční listina, (2) pozvánky na školení, (3) záznam o školení, (4) studijní materiál. (5) evaluační dotazník, (6) osvědčení o absolvování kurzu (semináře, workshopu nebo tréninku) a zajištění certifikátu.
Cílem tohoto kurzu je prezentovat základní principy a praktická doporučení, jak správně nastavit funkční
controlling a reporting, aby sloužil jako hodnotný zdroj informací pro každodenní ekonomická rozhodnutí
a motivoval odpovědné osoby ke hledání úspor nákladů a ke zvyšování produktivity práce. V rámci kurzu
bude také prezentována případová studie jako možný návod pro rychlé a efektivní nastavení controllingového modelu ve Vaší společnosti.
Program Řízení lidských zdrojů je organizovaný v pěti 3-denních modulech (celkem 120 výukových hodin). Je zaměřený na rozvoj osobních i odborných kompetencí potřebných pro kvalifikovaný výkon profese personalisty, zejména na strategické řízení lidských zdrojů, na personální funkce a na ty disciplíny, které spoluvytvářejí odborný profil manažera lidských zdrojů. Je zakončený prezentací projektu a získáním Certifikátu CMC Graduate School of Business a současně Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy České republiky. http://cmc.cz/cz/nase-nabidka/firemni-vzdelavani/akreditovane-programy/rizeni-lidskych-zdroju
Podnikatelský inkubátor VŠB-TU Ostrava - Mladým, inovativním, rozvíjejícím se firmám poskytuje podnikatelský inkubátor nejen pronájem atraktivních kancelářských, poloprovozních, zasedacích a doplňkových prostor za výhodné ceny, ale také soubor vzájemně se doplňujících poradenských a administrativních služeb, které jim pomáhají překonat počáteční problémy a dosáhnout tak úspěchu na trhu.
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...Taste
Častokrát dodáváme na projektech skvělou hodnotu, ale klient ji nedocení. Case study a zvýšení financí do dalšího projektu je pak utopie. Petr ve své přednášce ukáže, jak projekt komunikovat tak, aby za něj klient rád platil. Představí různé nástroje, přístupy a aktivity, které pomohou správně nastavit očekávání a pravidla hry, vytvořit sexy kooperaci s klientem, prodat jednoduše proběhlé aktivity a doprodat další. Udělejte ze svého projektu v očích klienta prioritu. Pak nebude problém ho dobře zakončit, navázat dalším a ještě získat case study.
Petr Hovorka / Employer Branding & HR marketingPetr Hovorka
Leccos o značce zaměstnavatele, budování značky zaměstnavatele (employer brandingu), hr marketingu, trhu práce, preferencích kandidátů, praktické příklady a dvě případovky.
Vzdělávací program je připraven tak, aby jeho absolventi byli vybaveni metodami pro úspěšné vedení konzultací přinášejících možná řešení problémů a nastavování nápravných opatření. Ty pramení ze zjištění hodnotících týmů využívajících pro hodnocení organizace model CAF (Common Asessment Framework) či Interní audit uložených v systému OLINA. Konzultanti tak zajišťují, aby samotné hodnocení nezůstalo „napůl cesty“ a organizace mohly vykročit dále směrem k utěšenému rozvoji svých činností.
Na základě toho pracovníci klíčové aktivity Aplikace nástrojů kvality v neformálním vzdělávání pro Vás připravili vzdělávací program pro konzultanty k zavádění kvality v zájmovém a neformálním vzdělávání. Tento program byl pilotován v červnu roku 2013, kdy bylo vyškoleno 16 osob z cílové skupiny.
Po absolvování programu se stanete odborníky na práci se systémem OLINA. Ten organizacím nabízí jednoduché testování probíhajících procesů i kompetencí pracovníků, kteří za ně zodpovídají. Na základě výsledků těchto testů opřených o obecně uznávané nástroje pro řízení kvality (model CAF, Interní audit) lze dále doporučit vzdělávání pracovníků organizací v těch oblastech, kde jim potřebné znalosti či dovednosti chybějí. I tento aspekt podpory rozvoje kvality v organizacích systém OLINA nabízí. Účastí v e-learningových vzdělávacích programech se uzavírá pomyslný kruh práce s kvalitou probíhající od hodnocení činností přes hodnocení lidí, kteří tyto činnosti vykonávají, až po jejich vzdělávání, jež zpětně povýší úroveň realizovaných činností a tím i zkvalitní výstupy probíhajících procesů.
Chcete, aby si vaši lidé pamatovali firemní akci či večírek jako ten nejlepší?
Chcete zažít velmi interaktivní a zábavnou formu teambuildingu? Chcete vidět představení, v němž jsou hlavními protagonisty sami zaměstnanci?
Seznamte se s improvizačními technikami, které využívají přímo potenciálu samotných účastníků! Improvizace má obrovskou sílu jak pro účinkující tak pro diváky – snoubí se v ní totiž umění, napětí, překvapení a humor. Díky kvalitnímu support improvizátorů je dosaženo efektu “firma se baví sama”.
Varianta 1: improvizační představení
Ať už pořádáte jakýkoliv večírek či event, přirozenou, atraktivní a zábavnou součástí vašeho večera může být koncept improvizačního představení pod vedením profesionálních improvizačních herců. Celé je to o vás, o vaší firmě, na vaše témata, disciplíny voleny tak, aby byly realizovatelné i s vámi. Diváci jsou přirozeně vtaženi do děje a disciplín, takže hvězdou večera může být opravdu každý!
Varianta all inclusive: improvizační teambuilding + představení
Nejprve společné aktivity pro celý tým – ladění, spolupráce, dobrá nálada.
Práce ve 3-4 skupinách (dle počtu účastníků). Zábavně, zapamatovatelně, zužitkovatelně.
Večerní improvizační show – zábavná a překvapivá show na vaše témata a s aktivním přičiněním a zapojením účastníků.
Účastníci dostávají “desatero” improvizace pro zlepšení kvality života jak v soukromí, tak v práci.
Vy jste režiséři i hvězdy večera!
Večírky na Vánoce se blíží a už jste všechno měli? Hledáte nový typ zážitku? Máte zajištěný večírek, ale něco tomu chybí? Vaše firma a skupina improvizátorů dokáží divy!
Firemní večírek nebo event zábavně a s využitím potenciálu zaměstnancůLucie Budíková
Chcete, aby si vaši lidé pamatovali firemní akci či večírek jako ten nejlepší? Nabídněte jim improvizační představení, které využívá potenciálu samotných zaměstnanců.
1. 00<br />DOTOVANÉ KURZY – obecné informaceZákladní informaceSdružení CSPC ve spolupráci se společností Skills spol. s r. o. získalo dotace na vzdělávání mikropodniků a OSVČ na území hl. města Prahy. Kurzy jsou z 90 % dotované prostřednictvím OP PA formou de minimis. Cílová skupinamanažeři, majitelé, zaměstnanci, obchodníci, konzultanti, OSVČKurzyJedná se o kurzy sestavené na míru a dle potřeb dané skupiny (kurzům předchází vstupní analýza potřeb dle kompetenčních modelů). Výuka je vedena interaktivní formou, řešením modelových situací z praxe, videotréninkem.Rozsah akademie5 dníVelikost skupinyideálně 8 – 12 účastníkůPřínosy pro účastníkyzvýšení profesionálního přístupuzískání podnětů pro další rozvojzvýšení sebedůvěry a motivacepodpora při aplikaci do praxeZaměření rozvojeObchodní akademieObchodní akademie – pokročilí obchodníciManažerská akademieAkademie pro asistentkyAkademie telemarketinguAkademie pro konzultanty Lektorský tým Náš tým lektorů tvoří pouze praxí prověření experti, kteří jsou schopni zajistit vysokou kvalitu námi poskytovaných služeb. Lektoři mají dlouholetou praxi s realizací obdobných projektů, kde cílovou skupinu tvořily mikropodniky. VýstupyVýstupem pro účastníky kurzů bude:akční plán rozvojeindividuální hodnocení.<br />-702310-1528445AKTUÁLNÍ NABÍDKA – otevřené kurzyOBCHODNÍ AKADEMIE I.mírně až středně pokročilí obchodníci Popisobchodní jednání, sjednání schůzkyanalýza potřeb zákazníka a prezentace řešeníuzavření obchodu, vyjednávánísebeřízení, plánování a organizaceprezentační dovednostiRozsah akademie5 dníVolná místa2 – 4Předpokládaný startzávisí na tom, kdy se skupina naplní, cca leden 2011Průběh / harmonogramdle dohody, optimálně 5x1 den, resp. 2+2+1OBCHODNÍ AKADEMIE II.pokročilí obchodníci Popistypologie zákazníkůanalýza zákazníkařízení klíčového zákazníkavýběrové řízenípéče o zákazníkaRozsah akademie5 dníVolná místa7 – 9Předpokládaný startzávisí na tom, kdy se skupina naplní, cca leden 2011Průběh / harmonogramdle dohody, optimálně 5x1 den, resp. 2+2+1AKADEMIEPRO PERSONALISTYpersonalisté, manažeři, vedoucí pracovníciPopispersonální management v mikropodnicíchnábor a výběr lidí, plánování lidských zdrojůhodnocení a motivacezákoník práceRozsah akademie5 dníVolná místa7Předpokládaný startzávisí na tom, kdy se skupina naplní, cca leden 2011Průběh / harmonogramdle dohody, optimálně 5x1 den, resp. 2+2+1<br />