Downloaded 12 times
Uploaded byCreuna
Creuna designthinking
Design thinking - en skalerbar tilnærming som kan hjelpe deg med kundeorientert innovasjon.
More Related Content
Creuna designthinking
- 1. Design thinking forledere Nettverk for nettverk, fremtidens ledere, Virke 9. juni 2016 Ole Morten Damlien, adm. dir. Creuna
- 2.
- 3. Hvordan omsette reelleog forretningskritiske problemstillinger til konseptuelle og kreative løsninger som har implikasjoner langt utover neste uttak?
- 4. Hva snakker viom når vi snakker om design? …etter mer eller mindre gjennomtenkte kriterier, …i jakten på mer eller mindre forretningskritiske målsetninger. Alt vi ser rundt oss (som ikke er naturskapt) er designet.
- 5. Designfaget i utvikling Design 1.0Tradisjonell design Design 2.0Produkt-/ servicedesign Design 3.0Organisasjons-og endringsdesign Design 4.0Design for sosial transformasjon Kommunikasjons- utfordringer Produktutfordringer Tjenesteutfordringer Opplevelsesutfordringer Systemutfordringer Organisasjonsutfordringer Bransjeutfordringer Statsutfordringer Samfunnsutfordringer Globale utfordringer Modell fra Humantific
- 6. Hva snakker viom når vi snakker om design? Ønskelig Vil brukerne ha det? Levedyktig Bør vi gjøre det (business)? Gjennomførbart Klarer vi å gjøre det?
- 7. «Here’s how wework: Somebody calls up with a project; we do some stuff; and the money follows.» Tim Brennan, Apple Computer Inc. (~1990)
- 8.
- 9. «I problemet liggerløsningen – jo vanskeligere problem, jo større er muligheten til innovasjon»
- 12. «Dagens problemer ersvært annerledes enn gårsdagens»
- 13. Egenskaper for besværlige problemer(wicked problems) Det stopper aldri 2 Du forstår ikke problemet før du har utviklet løsningen 1 Alle besværlige problemer er unike og nye 4 Hver løsning får bare én sjanse 5 Løsningen på problemet er ikke nødvendigvis riktig eller galt 3 Det er ingen opplagte alternative løsninger 6
- 15. Fordi det finnes«wicked problems», så finnes det design thinking.
- 16.
- 17. «Design thinking – enskalerbar tilnærming som kan hjelpe deg med kundeorientert innovasjon»
- 18. Hva er designthinking? Tjeneste- design? Opplevelses- design? Systemisk design? UX design? Industri- design? Produkt- design? Forretnings- design? Grafisk design? Interaksjons- design?
- 19. © Creuna Hvordan kanvi «skrive ut» design thinking? «Evnen til å kombinere empati i et problems kontekst, kreativitet til å generere innsikt og løsninger, og rasjonalitet til å analysere og tilpasse løsninger til konteksten.»
- 20. Kreativitet og rasjonalitetgir balanse “The Prediction Gap”, The design of business, Roger Martin 100% reliability 100% validity50/50 mix Analytical thinking Intuitive thinking Design thinking
- 21.
- 22. Det finnes mange metodersom tar opp i seg de viktige prinsippene
- 23. Business Model &Value proposition canvas (Strategyzer )
- 24. Business Model &Value proposition canvas (Strategyzer )
- 25. @d.school’s Design thinkingprocess Empathize Define Ideate Prototype Test By Guido Kovalskys YES! and... YES! and... YES! and... YES! and... YES! and... YES! and... BUILD to last LEARN SHOW, don’t tell Search for rich stories and find some LOVE My design thinking CHEAT CHEET Start all over (do it as many times as possible) User + need + insight = POV (point of view)
- 26. British Design Council’sDouble Diamond Problem Solution Discover insight into the problem Define the area to focus upon Develop potential solutions Deliver solutions that work DesignbriefProblemDefinition
- 27. IDEO’s human centreddesign ideology © Creuna Inspiration I have a design challenge How do I get started? How do I conduct an interview? How do I stay human-centered? Ideation I have an opportunity for design How do I interpret what i’ve learned? How do I turn my insight into tangible ideas? How do I make a prototype? Implementation I have an innovative solution How do I interpret what i’ve learned? How do I turn my insight into tangible ideas? How do I make a prototype?
- 28. Designledelse: integrert kunnskap,ydmykhet og mot Kryss- disiplinært Kreativt Kontinuerlig, iterativt Menneske- sentrert Involverende Fortellende Målrettet og datadrevet Innovativt © Creuna
- 29.
- 30.
- 33. Oppsummering Hvorfor? Hva? Hvordan?Case Problemet ditt er strategisk tøft Du vil komme i gang raskt og du vil gjøre det riktig Du må bruke: • Empati • Kreativitet • Rasjonalitet Begynn raskt, men lær av designerne -> Designledelse Tenk på hvordan du som er nærme «børsen» kan bidra
- 34. Takk for meg OleMorten Damlien, adm. dir. Creuna creuna.no info@creuna.no +47 22 92 66 66