semoga bermanfaat

1. Consumer
Behavior
and
Promotion
Rossi Fatmawati (6018210059)

2. Strategi promosi Anda adalah bagian dari
strategi pemasaran yang menjelaskan
bagaimana Anda akan menjembatani
kesenjangan antara tempat Anda menjual
produk atau layanan dan tempat serta
cara pelanggan Anda mengumpulkan dan
menyerap informasi.
Lake, L. (2009). Consumerbehavior for dummies. John Wiley & Sons

3. Promosi termasuk berbagai
macam kegiatan yang
berhubungan dengan lebih
definisi umum pemasaran,
seperti situs web, periklanan,
hubungan masyarakat, dan
sejumlah upaya taktis lainnya
(Fitzpatrics, 2013).
Fitzpatrics, H. (2013). Marketing Management For Non-Marketing Managers

4. Menurut Fitzpatrics, 2013 terdapat dua tujuan fungsional
promosi:
mengurangi biaya proses penjualan. Untuk melakukannya, promosi digunakan
untuk meningkatkan visibilitas, menginformasikan pasar tentang manfaat produk
atau layanan dan meyakinkan pasar bahwa produk atau jasanya lebih baik sesuai
dengan kebutuhannya. Ini mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk membuat
file penjualan, meningkatkan peluang penjualan akan ditutup dengan sukses atau
meningkatkan volume melalui peningkatan permintaan.
membantu membentuk dan mengelola reputasi perusahaan untuk mencapai yang
lain tujuan bisnis. Misalnya, perusahaan mungkin menggunakan promosi untuk
memperkuat atau mengembangkan organisasi reputasi sebagai tempat yang
bagus untuk bekerja.
Fitzpatrics, H. (2013). Marketing Management For Non-Marketing Managers

5. periklanan adalah ketika perusahaan membayar
untuk mengkomunikasikan pesan dalam format
verbal dan / atau visual kepada audiens
melalui media tertentu
Periklanan
Fitzpatrics, H. (2013). Marketing Management For Non-Marketing Managers

6. Periklanan
Periklanan dapat dikomunikasikan melalui media
massa tradisional, seperti koran, stasiun radio,
stasiun televisi atau iklan baliho atau melalui
media digital, termasuk pengumuman berbayar di
blog atau situs web yang terkait dengan media
massa, organisasi atau individu, iklan spanduk, dan
iklan bergambar.
Iklan juga dapat ditemukan di lokasi yang tidak
begitu tradisional, seperti rak, pintu toilet, layar
video di dalam department stores atau pusat
perbelanjaan
Fitzpatrics, H. (2013). Marketing Management For Non-Marketing Managers

7. Menurut Fitzpatrics, 2013 pada buku yang
berjudul Marketing Management For Non-
Marketing Managers. Perusahaan
menggunakan periklanan juga harus
mempertimbangkan hal
berikut:
Repetition: Mengulangi iklan meningkatkan
peluang orang akan melihat atau
mendengarnya. jika seseorang melihat atau
mendengar iklan sekali, dia mungkin tidak
mengingatnya
Simplicity: Pepatah 'tetap sederhana' berlaku
baik untuk periklanan. Menjadi efektif, jumlah
pesan dan gambar yang disertakan harus
dibatasi
Fitzpatrics, H. (2013). Marketing Management For Non-Marketing Managers

8. penggunaan pemasaran langsung
data konsumen untuk menjangkau
langsung ke masa lalu dan
potensialnya pelanggan.
Direct Marketing
(Pemasaran langsung)
Fitzpatrics, H. (2013). Marketing Management For Non-Marketing Managers

9. Faktor yang
Memengaruhi
Keberhasilan
Data quality and use.
Direct mail dapat
digunakan untuk
menjangkau
keduanya yang ada
pelanggan dan calon
pelanggan
Design and message.
Seperti periklanan,
sebagian besar bagian
pemasaran langsung
hanya memiliki
beberapa detik untuk
menarik perhatian
pelanggan.
Frequency.
Mengoptimalkan
jumlah email atau
permintaan lain yang
mereka kirim ke
pelanggan atau calon
pelanggan, bersama
dengan waktunya.
Fitzpatrics, H. (2013). Marketing Management For Non-Marketing Managers

10. Contoh Direct Marketing

11. Websites
06
Fitzpatrics, H. (2013). Marketing Management For Non-Marketing Managers

12. Faktor yang
Memengaruhi
Keberhasilan
Strong user interface.
Situs web harus
mudah dinavigasi dan
digunakan. Teknologi
di bidang ini terus
berubah, seperti
halnya harapan
pelanggan
Staying Current. Situs
web ritel perlu
diperbarui terus
menerus untuk
menjaring pembeli
yang lebih sering
melakukan pembelian.
Traffic. Perusahaan
harus melacak volume
lalu lintas ke situs web
mereka dan perilaku
pengunjung mereka..
Fitzpatrics, H. (2013). Marketing Management For Non-Marketing Managers

13. Social Media
Namun, membuat seseorang menyukai suatu merek
ternyata jauh lebih mudah daripada membuat mereka
menyukainya — atau bahkan menggunakan atau
membelinya.
Pemasar menikmati kemampuan untuk menarik
"Followers" yang tidak terbatas yang "like" merek
mereka, menggunakan halaman media sosial mereka
sebagai platform untuk membuat dialog seperti yang
tidak pernah bisa dilakukan oleh beranda perusahaan
mereka.
Studi menunjukkan bahwa hanya 3 hingga 6 persen pengikut media sosial
suatu merek yang benar-benar melibatkan mereka. Dan sebagian besar
pengikut sosial akhirnya "berhenti mengikuti" suatu merek
Smith, K., & Hanover, D. (2016). Experiential Marketing: Secrets, Strategies, and Success Stories from the World's Greatest Brands. John Wiley & Sons.

14. Contoh Social
Media

15. Fitzpatrics, H. (2013). Marketing Management
For Non-Marketing Managers
Lake, L. (2009). Consumerbehavior for dummies.
John Wiley & Sons
Smith, K., & Hanover, D. (2016). Experiential
Marketing: Secrets, Strategies, and Success
Stories from the World's Greatest Brands. John
Wiley & Sons.
Daftar Pustaka

16. thank you