Un bell'articolo di Computer Idea, una delle principali riviste su internet in italia, che riporta alcuni mie punti di vista sull'utilizzo dei social network.
Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014Progetto Imprenderò
La mattinata ha visto protagonista Rosy Russo, social media manager e copywriter, titolare dello studio di comunicazione Errequadrato, che ha approfondito l’uso dei due social network più famosi, Facebook e Twitter.
7 regole per comunicare con efficacia sui social media (e altre teorie e prat...Claudio Simbula
Slides di rapida fruizione dedicate a comunicazione e marketing 2.0
Suggerimenti e casi pratici
7 regole per comunicare con efficacia sui social media
10 regole da seguire per mettere in campo un marketing vincente
5 approcci comunicativi dedicati alla pubblicità 2.0
teoria ed esempi su come usare i social media per comunicare e fare marketing
strumenti collaborativi per lo sviluppo delle aziende 1extrategy
primo incontro del 19 marzo 2010: conoscere, ascoltare, monitorare la rete.
- come e cosa cercare in rete: la selezione delle fonti, gli strumenti;
- monitorare la rete: seguire e restare aggiornati sugli argomenti di interesse;
- pubblicare contenuti online: la condivisione, la privacy, il copyright (e copyleft);
- web reputation: conoscere e costruire la propria (positiva) reputazione online;
Seminario "Be social e on-line: strategie web di successo" intervento di Fran...Progetto Imprenderò
Francesca Marchesi, esperta di comunicazione di impresa
Gli strumenti del web marketing: e-mail, newsletter, blog, sito internet, forum..
Il web 2.0: i social network e loro principali caratteristiche facebook, linkedin, twitter..
La reputazione in rete e strategie per fronteggiare le criticità
Strumenti di misurazione della reputazione online
Presentazione di case history
Un bell'articolo di Computer Idea, una delle principali riviste su internet in italia, che riporta alcuni mie punti di vista sull'utilizzo dei social network.
Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014Progetto Imprenderò
La mattinata ha visto protagonista Rosy Russo, social media manager e copywriter, titolare dello studio di comunicazione Errequadrato, che ha approfondito l’uso dei due social network più famosi, Facebook e Twitter.
7 regole per comunicare con efficacia sui social media (e altre teorie e prat...Claudio Simbula
Slides di rapida fruizione dedicate a comunicazione e marketing 2.0
Suggerimenti e casi pratici
7 regole per comunicare con efficacia sui social media
10 regole da seguire per mettere in campo un marketing vincente
5 approcci comunicativi dedicati alla pubblicità 2.0
teoria ed esempi su come usare i social media per comunicare e fare marketing
strumenti collaborativi per lo sviluppo delle aziende 1extrategy
primo incontro del 19 marzo 2010: conoscere, ascoltare, monitorare la rete.
- come e cosa cercare in rete: la selezione delle fonti, gli strumenti;
- monitorare la rete: seguire e restare aggiornati sugli argomenti di interesse;
- pubblicare contenuti online: la condivisione, la privacy, il copyright (e copyleft);
- web reputation: conoscere e costruire la propria (positiva) reputazione online;
Seminario "Be social e on-line: strategie web di successo" intervento di Fran...Progetto Imprenderò
Francesca Marchesi, esperta di comunicazione di impresa
Gli strumenti del web marketing: e-mail, newsletter, blog, sito internet, forum..
Il web 2.0: i social network e loro principali caratteristiche facebook, linkedin, twitter..
La reputazione in rete e strategie per fronteggiare le criticità
Strumenti di misurazione della reputazione online
Presentazione di case history
Teorie e tecniche dei social network per biblioteche pubbliche - Piacenza 2017Valentina Tosi
Appunti per il corso sui Social Network per biblioteche pubbliche organizzato da Caeb per le biblioteche di Piacenza (8 maggio 2017). Biblioteca Passerini Landi (PC).
Come gestire i Social Network all’interno del pool di strumenti per il dialogo tra l’azienda e i propri utenti
Livello: Presentazione base e introduttiva
Laboratorio condotto a Bari il 17 febbraio 2011 inerente l'evoluzione della comunicazione turistica nel Web e come promuovere un evento sui social media.
Francesco Di Credico, social media specialist LiveXtention, si sofferma su trend presenti e futuri dei social media. Shake the media mix, le biciclette, Milano, Social Media Week, 23 settembre 2010.
La Comunicazione 2.0. Social Networking e strategie di Internet MarketingVincenzo Risi
La presentazione del mio lavoro di tesi sulla Comunicazione 2.0, ovvero come le aziende possono sfruttare in modo efficace strumenti di internet marketing nel mondo del social networking e dei social media
N.B.: La discussione della tesi risale al Febbraio 2008
Il problema dei fake users e delle loro attività (finti like, finte commenti e recensioni ecc..) sono molto sentiti sui diversi social network. Dopo una breve introduzione sui diversi modi di "fingere un' identità" sul web, abbiamo brevemente analizzato la situazione di facebook e tripadvisor e la loro reazione nei confronti dei fake.
La web reputation o reputazione online: i principi e gli obiettivi, gli strumenti e le strategie, i fattori d'influenza e i case history di successo e non.
Presentazione sul Social e Business Networking nel Veneto nell'Ambito del Congresso "Strumenti Social e Web 2.0 per Artigiani e PMI" Asolo 14 maggio 2009
Le slide del seminario "Pillole di web reputationper le imprese e per chi sta cercando lavoro”, intervento curato da Metis42 svolto nell'ambito della prima edizione della Fiera del Lavoro Sociale curata dal Cospes Salesiani Sardegna. Forniamo alcuni consigli pratici per usare al meglio il web e i social network per accrescere la propria notorietà e popolarità e fare della presenza online un elemento di successo e crescita.
#Privacy Matters - Come il regolamento privacy europeo da un problema può div...Giulio Coraggio
Il regolamento privacy europeo comporterà un cambiamento di prospettiva da parte delle aziende. Ma questo cambiamento di prospettiva potrebbe fornire benefici competitivi in quanto i clienti (sia società che consumatori) incominceranno a considerare la conformità alla normativa privacy nelle loro scelte.
Condivisione in rete e privacy sono argomenti d’attualità in questo mondo ormai dominato dai social network. Ma che differenza c’è tra ciò che condividiamo consapevolmente (e non dovremmo) e ciò che condividiamo inconsapevolmente (e ugualmente non dovremmo)? Essere consci di quali informazioni lasciamo online è la chiave per vivere meglio sia la vita online che quella offline.
Teorie e tecniche dei social network per biblioteche pubbliche - Piacenza 2017Valentina Tosi
Appunti per il corso sui Social Network per biblioteche pubbliche organizzato da Caeb per le biblioteche di Piacenza (8 maggio 2017). Biblioteca Passerini Landi (PC).
Come gestire i Social Network all’interno del pool di strumenti per il dialogo tra l’azienda e i propri utenti
Livello: Presentazione base e introduttiva
Laboratorio condotto a Bari il 17 febbraio 2011 inerente l'evoluzione della comunicazione turistica nel Web e come promuovere un evento sui social media.
Francesco Di Credico, social media specialist LiveXtention, si sofferma su trend presenti e futuri dei social media. Shake the media mix, le biciclette, Milano, Social Media Week, 23 settembre 2010.
La Comunicazione 2.0. Social Networking e strategie di Internet MarketingVincenzo Risi
La presentazione del mio lavoro di tesi sulla Comunicazione 2.0, ovvero come le aziende possono sfruttare in modo efficace strumenti di internet marketing nel mondo del social networking e dei social media
N.B.: La discussione della tesi risale al Febbraio 2008
Il problema dei fake users e delle loro attività (finti like, finte commenti e recensioni ecc..) sono molto sentiti sui diversi social network. Dopo una breve introduzione sui diversi modi di "fingere un' identità" sul web, abbiamo brevemente analizzato la situazione di facebook e tripadvisor e la loro reazione nei confronti dei fake.
La web reputation o reputazione online: i principi e gli obiettivi, gli strumenti e le strategie, i fattori d'influenza e i case history di successo e non.
Presentazione sul Social e Business Networking nel Veneto nell'Ambito del Congresso "Strumenti Social e Web 2.0 per Artigiani e PMI" Asolo 14 maggio 2009
Le slide del seminario "Pillole di web reputationper le imprese e per chi sta cercando lavoro”, intervento curato da Metis42 svolto nell'ambito della prima edizione della Fiera del Lavoro Sociale curata dal Cospes Salesiani Sardegna. Forniamo alcuni consigli pratici per usare al meglio il web e i social network per accrescere la propria notorietà e popolarità e fare della presenza online un elemento di successo e crescita.
#Privacy Matters - Come il regolamento privacy europeo da un problema può div...Giulio Coraggio
Il regolamento privacy europeo comporterà un cambiamento di prospettiva da parte delle aziende. Ma questo cambiamento di prospettiva potrebbe fornire benefici competitivi in quanto i clienti (sia società che consumatori) incominceranno a considerare la conformità alla normativa privacy nelle loro scelte.
Condivisione in rete e privacy sono argomenti d’attualità in questo mondo ormai dominato dai social network. Ma che differenza c’è tra ciò che condividiamo consapevolmente (e non dovremmo) e ciò che condividiamo inconsapevolmente (e ugualmente non dovremmo)? Essere consci di quali informazioni lasciamo online è la chiave per vivere meglio sia la vita online che quella offline.
La PRIVACY per i professionisti
Seminario presso Ordine degli Ingegneri della provincia di Verona, 03/10/2016
Istruzioni per l’uso…trattare i dati, anche “sensibili”, nel rispetto delle norme sul trattamento dei dati personali
(D.Lgs. 196/03)
Breve rassegna delle legislazioni attualmente in vigore in Italia, Unione Eropea e Stati Uniti circa il trattamento dei dati personali.
Analisi sulla Privacy nei Social Network, in particolar modo in Facebook.
Confronto tra la politica di Facebook e WhatsApp.
Riflessioni circa le ripercussioni dell'acquisto di WhatApp da parte di Facebook.
I Social Media? Non sono solo Facebook. ma anche Pinterest, Foursquare, Google+. Viaggio alla scoperta dei mondi social di tipo orizzontale ma anche verticale, ossia capaci di interessare gli utenti per categorie, fruizione e contenuti.
I Social Media? Non sono solo Facebook - CMI dicembre 2012Social Media Easy
… ma anche Pinterest, Foursquare, Google+. Viaggio alla scoperta dei mondi social di tipo orizzontale ma anche verticale, ossia capaci di interessare gli utenti per categorie, fruizione e contenuti.
Presentata ad EIRE 2013 Milano, per Boraso.com, nell'ambito della conferenza "IL MARKETING E IL WEB MARKETING COME LEVE PER CREARE VALORE NEL REAL ESTATE", di Immobiliare.com.
Preparazione di un Piano Strategico Operativo di Social Media Management.Comunicare sui Social Media la nostra azienda ed i suoi prodotti e servizi.L'obiettivo di questo corso vuole essere il racconto sintetico di come procedere alla promozione di un’azienda, in questo caso una startup che si occupa di arredamento e finiture di fascia medio-alta, attraverso i nuovi strumenti offerti dal Web 2.0; i principali Social Network.Questo attraverso un piano strategico che si può adattare benissimo ad ogni tipo di azienda ed attività e che sfrutta tutte le potenzialità che Internet oggi può offrirci.
In che misura la progettazione di interfacce per piattaforme 2.0 e social media si differenzia e contraddistingue rispetto all'approccio utilizzato per il Web design?
Quali sono le peculiarità e gli impatti in termini di innovazione portati dal Social Web?
Alcune riflessioni ispirate dal libro "Designing for the Social Web" - Joshua Porter
Una strategia di comunicazione digitale a 99 Euro (incluso 166 Euro di budget...marcoprando
Come realizzare una mini strategia di presenza on line senza alcuna conoscenza informatica e di marketing con soli 99 Euro, incluso il budget pubblicitario?
Far conoscere la nostra startup sui social media. parte 1°Michele Zecchini
Far conoscere la nostra Startup sui Social Media
Un caso reale, Parte 1°
Preparazione di un Piano Strategico Operativo di Social Media Management.L'obiettivo di questo approfondimento vuole essere il racconto sintetico di come procedere alla promozione di un’azienda, in questo caso una startup che si occupa di arredamento e finiture di fascia medio-alta, attraverso i nuovi strumenti offerti dal Web 2.0; i principali Social Network. Facebook, Twitter, Pinterest, Google Plus, Linkedin, Youtube ecc
I social media marketing e il mobile marketing sono un argomento che ogni imprenditrice oggi non può permettersi di ignorare.
Ma quali sono i reali vantaggi che si possono ottenere dalle innumerevoli piattaforme e soprattutto come organizzare un piano efficace?
Il corso si prefigge il traguardo di esaminare gli aspetti pratici mettendo in grado i partecipanti di raggiungere un buon livello cognitivo delle possibilità offerte dal nuovo panorama mediatico.
Saranno identificati gli strumenti attualmente disponibili e verrà effettuata una disamina dei vantaggi offerti dai vari canali.
Per una serie di piattaforme saranno suggerite le migliori tecniche di ingaggio e mostrate delle case history di successo.
Verrà inoltre ampiamente analizzato il mondo mobile, dall’advertising al m-commerce. Analizzati i trend e suggerite tecniche per veicolare il proprio business attraverso questo canale.
Semantica dei nuovi media: il wikivocabolario (quinta versione)Dino Amenduni
Quaranta parole-chiave (aggiornabilissime) per chi lavora online e sui social media: strategie, tattiche, buone pratiche, strumenti, opportunità e limiti.
Expo Dental Forum , Fiera Milano City il 17 Ottobre 2014
Utilizzare il Web per non cadere nella rete... laboratorio sul web 2.0 per il team odontoiatrico
Condivido con voi alcune idee riguardo al cambiamento di approccio del professionista della comunicazione alle prese con la Multicanalità, il Marketing sui Social Media, concetti e tool di nuova assimilazione come la Curation dei contenuti. Una analisi che parte dal Travel, ma poi spazia in altri ambiti con insights, best e worst practice a più ampio raggio. Un percorso che si conclude anticipando i trend del 2013.
Massimo Burgio Social Media Marketing What EBA Forum 2010Massimo Burgio
Presentazione in Italiano su temi di social media marketing per EBA Forum 2010.
This is a version of "Social Media Marketing What?" already published here on SlideShare - this version is in Italian, for the Milan event EBA Forum http://www.ebaforum.it.
For more social media marketing content and news please visit the Global Search interactive blog at http://www.globalsearchinteractive.net
Similar to Seminario reputazione digitale, social media, privacy TAG Pisa (20)
2. 1. reputazione digitale
Vedremo che cosa è e come la si può influenzare attivamente.
Avete provato a cercare su Google il vostro nome, quello di
una persona che conoscete, quello della vostra azienda o
quello di un vostro concorrente ? Quello che esce è quello
che penserà di voi chi non vi conosce. Vi piace?
3. da Wikipedia
La reputazione digitale è l’immagine che si ricava
dall’analisi delle opinioni che gli utenti della rete si
scambiano on line e dalle informazioni pubbliche
presenti sui canali di comunicazione messi a
disposizione del Web 2.0.
Poiché le informazioni presenti on line e accessibili a
chiunque costituiscono spesso la prima forma di
contatto e la prima fonte informativa, esse hanno
una rilevanza significativa nel determinare l’opinione
che gli utenti si formano del soggetto/azienda/ente
ecc.
4. Internet: una rete di computer (ma
anche telefoni, tablet, webcam...)
http://en.wikipedia.org/wiki/History_of_the_Internet
5. L'ipertesto, 1992 nasce il Web
http://www.w3.org/History/19921103-hypertext/hypertext/WWW/TheProject.html
6. 2012: 2,4 miliardi di persone
usano Internet, 34% della
popolazione mondiale
http://www.internetworldstats.com/stats.htm
10. In blu i paesi dove è Facebook è il SN più diffuso (fonte https://newsroom.fb.com/Key-Facts).
751 million monthly active users who used Facebook mobile products as of March 31,
2013.
655 million daily active users on average in March 2013.
Approximately 79% of our daily active users are outside the U.S. and Canada.
1.11 billion monthly active users as of March 2013.
11. Utenti piattaforme social media in Italia, confronto 2012 su 2011
(fonte vincos.it).
Tempo medio passato dagli utenti
sulle piattaforme ogni mese
Facebook 7 ore e 50 minuti al mese.
Badoo con 1 ora e 9 minuti
Netlog con 41 minuti
Twitter 17 minuti
Tumblr 14 minuti,
LinkedIn 13 minuti
Pinterest 10 minuti
Google+ 3 minuti
12. In dieci anni siamo passati dalla rete di
computer....
17. TURISMO (IT)
Ecco i primi tre hotel a Pisa
secondo Tripadvisor, dove posso
vedere se tra chi le ha scritte ci
sono dei miei amici di Facebook.
Perchè secondo voi?
20. Facebook (IT) 10 top brand
http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/italy
21. Facebook (IT) 10 posti più frequentati
http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/italy
22. Social media #fail 1
Tweet improvvido di Groupalia (vendite tramite coupon) durante le scosse del terremoto
in Emilia il 29 maggio 2012.
Provocò un'ondata di tweet di indignazione. Il country manager fu costretto ad intervenire
Direttamente con un comunicato di scuse.
23. Social media #fail 2
Post scherzoso sulla pagina Facebook di Fiat in occasione della festa della donna.
Non molto gradito.
24. Social media #fail 3 Patrizia Pepe
Su Facebook si accusa Patrizia Pepe di
Propagandare, con la foto, l'anoressia e si accende
una contestazione nei commenti e relative risposte
da parte di chi gestisce la pagina FB.
29. Internet è una rete di persone, prima che di
computer. Soprattutto grazie alla diffusione
dei social media.
C'è una forte correlazione tra “mondo online” e
“mondo offline”. Ormai sono due facce della
stessa realtà
Ciascuno di noi volente o nolente ha una
reputazione digitale da gestire e di cui tenere
conto
33. 2. presidiare i principali social network
Vedremo come aprire e arricchire profili personali e aziendali su
Facebook, LinkedIn, Twitter. E come utlizzarli al meglio per le nostre
attività personali e professionali come vendere, trovare personale,
ottenere informazioni su persone.
Vedremo anche i social delle immagini come Instagram e Pinterest,
quelli basati sulla geolocalizzazione come Foursquare e che cosa
possiamo fare con loro.
34. #1
Creare un alert in
Google per vedere
cosa viene pubblicato
su di sé, sulla propria
azienda o su di un
concorrente
39. Facebook
E' più importante generare
“engagement” quindi like,
commenti, condivisioni da parte
dei nostri amici/amici di
amici/estranei
40. Facebook, i contenuti vengono visti (appaiono nello stream di notizie) da una minoranza del
totale degli amici/follower (edgerank, l'algoritmo di Facebook)
41. E possibile configurare la privacy di quasi tutto
quello che si fa (chi vede cosa);
- funziona da hub per molte azioni (partecipazioni
eventi, album foto grafici, accesso ad altre
piattaforme)
- se reso visibile, il profilo esce ai primi posti in
una ricerca su Google, dunque può essere il
nostro biglietto da visita
42. Facebook, profilo pubblico
visibile a tutti, in diverse tipologie in
relazione al tipo di attività (azienda,
negozio locale, personaggio
pubblico, ecc.)
43. Facebook, profilo pubblico
Si “conversa” con i propri clienti e con i propri
prospect (follower). Check-in se localizzato.
Pubblicazione immagini, eventi, vendita, offerte
L'engagement è monodirezionale: sono i clienti e i
fan che devono decidere di seguire il profilo
pubblico e non viceversa. Su questo è in gran
parte basato il modello di business di Facebook.
44. Gli amministratori della pagina possono vedere
dati analitici. L'obiettivo è aumentare
l'engagement, anche attraverso inserzioni a
pagamento.
45. LinkedIn
Attraverso degli abbonamenti si può usare per ricercare
contatti commerciali e professionali fuori dalla propria
rete. E per ricercare personale qualificato.
Può essere creata gratuitamente una pagina della
propria azienda. Utile per creare interesse alle proprie
attività e per stimolare i job seeker passivi
Partecipando con post e commenti a gruppi tematici è
possibile ampliare la propria rete di contatti professionali
e crearsi opportunità di lavoro.
46. LinkedIn
E' importante avere un profilo completo e aggiornato con
foto del volto.
Serve creare e mantenere un network di contatti
professionali reali (referenze, partecipazione a gruppi).
Anche il profilo LinkedIn, con livello di privacy
opprtunamente configurato, esce ai primi posti in una
ricerca. Può essere il nostro biglietto da visita, anche se
è più corretto parlare di CV
47. Twitter
consente di connettersi e di “conversare” con moltissime
persone in modo quasi istantaneo
- i tweet sono per natura pubblici e visibili a chiunque
- dunque non esiste un vero e proprio profilo ma
l'accumularsi dei nostri dati (tweet e foto) ci connota a
chiunque ci rintracci
48. Twitter
- tramite l'uso di parole chiave dette hashtag (iniziano
con # hash) consente di creare conversazioni istantanee
cui tutti possono partecipare
- grazie alla sua natura aperta è uno strumento spesso al
servizio di altre piattaforme sociali
- un utente twitter lo si può seguire senza che lui
acconsenta
49. Pinterest usa la metafora di una bacheca di immagini trovate in
rete (già pubblicate). Si seguono collezioni di immagini e i loro
“curatori”.
Molto usato dal pubblico femminile
50. Instagram principalmente fenomeno dell'Internet
mobile (via smartphone) è una piattaforma di
condivisione delle immagini scattate col
telefono.
Immediata e molto facile da usare, crea
dipendenza.
Permette di creare un vero diario per immagini.
51. Entrambe superano più facilmente le barriere
geografiche, vista la minore importanza del
testo scritto
E hanno altissimi tassi di engagement.
53. 3. la gestione della privacy
Vedremo che tutto ciò che facciamo in Rete rimane tracciato.
Cosa esattamente allora può essere visto da chiunque?
Quali dei nostri dati è utile condividere e come si fa?