Communication innovation swu

1. การจัดการนวัตกรรม
การสือสารนวัตกรรมเพือสังคม
ทุกวันศุกร์
เวลา 13.00 – 17.00 น.
1

2. 2

3. หลักสูตรศิลปศาสตร์บณฑิต
ั
(นวัตกรรมการสือสาร)
มี 3 สาขาวิชาเอก คือ
สาขาวิชาเอกการสื อสารเพือการจัดการนวัตกรรม
(Major in Innovation Management Communication)
สาขาวิชาเอกการสื อสารเพือการท่องเทียว
(Major in Tourism Communication)
สาขาวิชาเอกการสื อสารเพือสุขภาพ
(Health Communication)
3

4. Communication
“สือ” กับ “สาร”
4

5. 5

6. 6

7. 7

8. 8

9. 9

10. 10

11. 11

12. “สาร”
12

13. “สาร”
13

14. “สาร”
14

15. 10 เทรนด์นวัตกรรมการสือสาร
ทีมา : นิ ตยสาร SME Thailand
15

16. 1. Bring Digital to Life
กิจกรรมในโลกออนไลน์
รูปแบบบทสนทนา การแชร์ การคอมเม้นท์
การใช้ชีวิตแบบผสมผสานนี เองทีทําให้ผูบริโภคยุคใหม่มี
้
มุมมองทีเปลี ยนไปในตอบรับกับการสื อสาร
การเป็ น Phygital ทีเชื อม “โลกจริงและโลกออนไลน์”
อาศัยสื อผสมใหม่ๆ ทีจะสามารถเห็นในชี วิตประจําวัน
16

17. 1. Bring Digital to Life
17

18. 18

19. 2. Full-Fledged Convergence
บทบาทของผูบริโภคจะกลายเป็ นฐานะสื อ (Medium)
้
ไม่ใช่กลุ่มเปาหมาย (Destination)
้
สื อจะจะเปิ ดโอกาสให้ผูบริโภคมี ประสบการณ์ร่วมผ่าน
้
เทคโนโลยี ใหม่ๆ
การเข้าถึงข้อมูลด้านระบุพิกดแบบเรียลไทม์
ั
ประสบการณ์การสื อสารในรูปแบบตัวต่อตัว
(Personalization) และประสบการณ์ความน่ าตืนตาตืน
ใจในรูปแบบไลฟ์ (Live)
19

20. 2. Full-Fledged Convergence
20

21. 3. Year of 3D
การสร้างแรงดึงดูดผูบริโภคยุคปั จจุบนทีต้องการความ
้ ั
แปลกใหม่ตลอดเวลา
สื อใหม่ทีสามารถสร้างภาพเสมือนจริงสามมิติ
(3D Visualization)
สร้างความน่ าสนใจในการใช้ความเป็ นดิจิตอลต่อยอด
ประสบการณ์ในชี วิตจริง
21

22. 3. Year of 3D
22

23. 4. The World, My Playground
การกลับมาของเกมส์
รวมกับเมือการระบุพิกด และ Augmented Reality
ั
มาพบกับสมาร์ทโฟน
การสื อสารก็เป็ นเรืองของความสนุ ก ไม่ว่าจะเป็ น
ประสบการณ์การเล่นเกมส์อินเทอร์แอ็กทีฟในเวลา
สถานทีจริง รูปแบบใหม่ๆ ในการหาทีตังร้านค้า หรือ
แม้กระทังการเล่นโซเชี ยลเกมส์ในโลกจริง
23

24. 4. The World, My Playground
24

25. 5. Holo Spectacular
เทคโนโลยี โฮโลแกรม
เป็ นอีกหนึ งแนวทางในการสร้างความดึงดูดใจต่อสื อ
บีโลว์เดอะไลน์ (Below the Line)
สามารถสร้างความแปลกใหม่ในโลกจริงแล้วยัง
ก่อให้เกิดกระแสในโลกออนไลน์อีกด้วย
25

26. 26

27. 6. Loco-Motion Culture
การกดปุ่ มจะกลายเป็ นเรืองไม่เข้ากับยุคสมัยใหม่
อีกต่อไป
การสไวป (Swipe) แท๊บ (Tab) และฟลิ ป (Flip)
์
การจับเคลือนไหว รับคําสังจากเสียงไวต่อแรงกด
สแกนสายตา
27

28. 6. Loco-Motion Culture
28

29. 7. Info in A Capsule
อินเทอร์แอ็ค กับ ข้อมูลผ่านสัมผัส
(Multi-Touch Interface)
เทรนด์ทีเด่นชัด คือ การเล่าเรืองราวของแบรนด์ที
จะใช้ความเป็ น “อินโฟกราฟฟิ ก”
การดึงเอาประสาทสัมผัสทีมีพลังทีสุดของผูบริโภค
้
มาช่วยสร้างการสือสาร “ภาพการมองเห็น”
29

30. 7. Info in A Capsule
30

31. 8. Social Connoisseur
จากผลวิจยผูบริโภค เสน่ หของโซเชี ยล มีเดีย
ั ้ ์
การเป็ นเหมือนการสนทนาทีสามารถโต้ตอบและแชร์กนได้ ั
ความอัจฉริยะในแง่ขอมูลของคอมมิวนิ ตีออนไลน์
้
ซึงได้รบแรงบันดาลใจมาจากผูบริโภคและสิ งทีผูบริโภคลุ่ม
ั ้ ้
หลงสนใจ และแชร์แรงบันดาลใจใหม่ๆ ทีตัวเองค้นพบ
พูดง่ายๆก็คือ สิ งทีเป็ นแรงบันดาลใจของผูบริโภคในแง่มุม
้
ต่างจะถูกผันมาเป็ นแพลตฟอร์มสื อใหม่ๆ ทีเข้าถึงแม้ใน
ชี วิตประจําวัน
31

32. 8. Social Connoisseur
32

33. 9. Avant-garde Media Art
การสร้างสรรค์ศิลปะเป็ นเรืองง่าย
ทําให้ผบริโภคสามารถปลดปล่อยความคิด
ู้
สร้างสรรค์ของตน
ผ่านแคนวาสทีเป็ นสืออินเตอร์แอ็กทีฟซึง
ที
ผสมผสานความเป็ น “โลกจริงและโลกดิจิตอล”
ไว้ดวยกัน
้
33

34. 9. Avant-garde Media Art
34

35. 10. Retail Futurescape
สื อในร้านค้ารีเทลและบริเวณจุดขายต่างๆ
ตังแต่เมือผูบริโภคเห็นสิ นค้าในหน้าออนไลน์
้
เดินผ่านหน้าร้าน จนถึงแคชเชี ยร์จ่ายเงิน คอนเซ็ปท์
ของภาพจําลองการลองเสื อผ้า
กระจกหน้าร้านทีอินเตอร์แอ็คทีฟเคลื อนไหว
มีระบบจําลองภาพเสมือนจริง
35

36. 10. Retail Futurescape
http://techcrunch.com/2011/10/14/shopping-2-0-interactive-hangers-used-in-japanese-clothes-store-videos/
36

37. การแพร่กระจายนวัตกรรม
นวัตกรรม (Innovation)
ช่องทางการสือสาร
(Communication Channel)
ช่วงระยะเวลาหนึ ง (Time)
ระบบสังคม (Social System)
37

38. การแพร่กระจายนวัตกรรม
Innovation Communication
Channel
Time Social System
38

39. การแพร่กระจายนวัตกรรม
คุณลักษณะนวัตกรรมทีมีอิทธิพล
Innovation ในการยอมรับ
ผลประโยชน์ทีได้รบจากนวัตกรรม (relation advantage)
ั
การเข้ากันได้ดีกบสิ งทีมีอยู่เดิม (compatibility)
ั
ความซับซ้อน (complexity)
การทดลองได้ (trial ability)
การสังเกตได้ (observe ability)
39

40. การแพร่กระจายนวัตกรรม
ตัวแปรทางสังคม
Social System
ทีมีอิทธิพลในการยอมรับ
ธรรมเนี ยมปฏิ บติของสังคม (social system norm)
ั
ความแตกต่างทางสังคม (tolerance of deviation)
การผสมผสานสื อ (communication integrations)
40

41. การแพร่กระจายนวัตกรรม
หากเกิดแผ่นดินไหวสัตว์ทีจะนําไปด้วยคืออะไร
41

42. การแพร่กระจายนวัตกรรม
Adopter Categories
ประเภทการยอมรับของ
ผูใช้นวัตกรรม
้
Innovator (กล้าเสียงมาก)
Early adopter (ยอมรับได้ เสี ยงปานกลาง)
Early majority (รอบคอบ)
Late majority (พวกชอบมาช้า)
Laggard (พวกล้าหลัง)
42

43. การแพร่กระจายนวัตกรรม
43

44. การแพร่กระจายนวัตกรรม
44

45. การแพร่กระจายนวัตกรรม
Innovation
decision process กระบวนการตัดสินใจและ
เลื อกใช้นวัตกรรม
ขันความรู ้ (knowledge)
ขันชักชวน (persuasion)
ขันตัดสิ นใจ (decision)
การตัดสิ นใจใช้ (implementation)
ขันยื นยัน (confirmation)
45

46. การแพร่กระจายนวัตกรรม
46

47. Innovation
Innovation = innovare
ในภาษาลาติน แปลว่า ทําสิงใหม่ขึนมา
“นว” “อตต” กับ “กรรม”
แปลว่า การกระทําสิงใหม่ขึนมา
47

48. นวัตกรรม + การสือสาร
ทําอะไรทีมันใหม่
ไม่จาเป็ นต้องเทคโนโลยี มาก
ํ
ทีมีการนําเสนอทีน่ าสนใจ
ถ้าไม่ทาตายแน่ …
ํ 48

49. 49

50. นวัตกรรมกับการสื อสาร : การสร้างสรรค์
เหมือนกันไหม
วิทยาศาสตร์ ศิลป
ตรรกะ สวยงาม
คณิ ตศาสตร์ ลายเส้น 50

51. บทที 1 บทนําเบืองต้นของการจัดการนวัตกรรม
Introduction of Innovation Management
22,29 . 06 . 2012
51

52. นวัตกรรมคืออะไร
อะไรคือนวัตกรรม!!!
52

53. Innovation is
“A creative idea that has
been made to work”,
wrote David Hussey in his book “The Innovation Challenge.”
53

54. 1.1 ทฤษฎี “นวัตกรรม”
1.1.1 ความหมายและความสําคัญของนวัตกรรม
54

55. 1.1 ทฤษฎี “นวัตกรรม”
1.1.2 รูปแบบและประเภทนวัตกรรม
ผลิ ตภัณฑ์ กระบวนการหรือการบริการ
ระดับความใหม่
ผลตอบแทนทีคาดหวัง และ ต้องมีการใช้งาน
55

56. ผลิ ตภัณฑ์ กระบวนการหรือการบริการ
ผลิ ตภัณฑ์ เป็ นสินค้าใหม่
โดยเฉพาะสินค้า
อุปโภคบริโภค
เป็ นสิงของทีสามารถจับต้อง
ได้
เช่น iPhone4S | New iPad
56

57. ผลิ ตภัณฑ์ กระบวนการหรือการบริการ
กระบวนการหรือการบริการ เป็ นการเปลี ยนระบบ
รูปแบบทีแตกต่างจากเดิม การคิดค้นกระบวนการ
ผลิ ตใหม่ การเปลี ยนลําดับขันตอนการทํางานใหม่
57

58. social media
ความคิดสร้างสรรค์เกียวกับ Business Model 58

59. ระดับความใหม่
ใหม่ระดับ ใหม่ระดับ ใหม่ระดับ ใหม่ระดับ ใหม่สําหรับ ใหม่ระดับโลก
องค์กร อุตสาหกรรม ประเทศ ภูมิภาค อุตสาหกรรมอืน เป็ นครังแรกที
มีการใช้
59

60. End of week#1
กิจกรรมที 1
ให้เตรียมตัวอย่างผลิตภัณฑ์หรือ
สินค้าทีจะนําเสนอ
60