Dalam gemba (shopfloor) alias pabrik, budaya Jepang sangat menekankan pentingnya 5S. Tentu kita sudah tidak asing dengan budaya 5S ini karena sering kali kita dengar dan lakukan dalam pekerjaan operasional sehari-hari di pabrik. Ada satu hal lagi istilah yang sangat familiar bagi saya dan pertama kali saya mengenalnya saat bekerja untuk NSK Bearings Indonesia, sebuah korporasi komponen otomotif asal Jepang. Istilah yang saya maksud adalah CHOIOKI. Apakah yang dimaksud CHOIOKI? Menurut penjelasan traineer saya dulu, yang dimaksud choioki adalah segala hal utamanya produk yang tanpa identitas. Lebih detailnya adalah adanya barang khususnya produk yang berada di suatu tempat tapi tanpa identitas yang jelas. Kenapa choikoi menjadi sangat penting untuk diperhatikan dan cukup menjadi concern bagi manajemen perusahaan Jepang dalam mengelola operasional di pabrik? Karena faktanya choikoi ini menjadi salah satu sebab hadirnya berbagai masalah utamanya masalah yang berkaitan dengan kualitas produk. Semua dari kita paham bahwa manajemen Jepang sangat komitmen dalam hal kepuasan pelanggan, hal ini hanya bisa didapat dengan menghasilkan produk yang berkualitas. Lalu bagaimana contoh choioki di gemba? Berikut ini beberapa contoh yang bisa kita ambil. 1. Di sebuah pabrik sepatu, ditemukan adanya sol setengah jadi yang tergeletak dilantai tanpa ada identitas yang jelas. 2. Di sebuah pabrik handphone, ada sebuah IC power yang jatuh di lantai dan tidak ada yang peduli terhadapnya, kemudian kondisi ini pun juga tanpa identitas yang jelas. 3. Di sebuah pabrik bearing, ada satu outer ring yang tergeletak di bawah conveyor proses assembling yang kondisinya terbiarkan tanpa identitas. Itu hanya beberapa contoh choioki yang bisa kita temui atau bayangkan di gemba (shopfloor). Mungkin ada banyak sekali hal lain yang bisa kita temui dan jadikan contoh. Lalu apa sih bahaya choikoi ini? Bahaya choikoi antara lain adalah sebagai berikut: 1. Dapat menjadikan sebab awal mix product antara yang OK dengan yang Not OK 2. Menjadikan lingkungan pabrik terkesan tidak rapi, 5S yang buruk 3. Menurunkan kepuasan pelanggan akibat kondisi 5S yang buruk Bagaimana cara kita mengendalikan choikoi ini? Pastikan aktifitas 5S di shopfloor berjalan dengan baik dan dikontrol secara ketat secara periodik untuk menjaganya dalam kondisi konsisten. Mari kita hindari choioki dalam pabrik kita. Salam improvement!

1. CHOIOKI
What is it? Let's see the
explanation!
The meaning of terms:
Choioki is Japanese term in industrial scope
which mean anything (tools, product, etc.) without
identity scattered around shopfloor/genba,
spesifically near flow production process.
Choioki adalah istilah Bahasa Jepang di dalam
lingkup industri yang berarti segala hal (peralatan,
produk, dll.) tanpa identitas tersebar di sekitar
lantai produksi/pabrik, khususnya yang dekat
dengan jalur proses produksi.
5S
Edition
Hazard of choioki in factory/genba:
1. Can be the initial cause of mix product between the OK and the Not
OK. Quality problem.
Dapat menjadi awal penyebab tercampurnya produk OK dengan
tidak-OK. Masalah kualitas.
2. Make the factory environment look untidy, not good 5S, unsafety.
Membuat lingkungan pabrik terlihat tidak rapi, 5S tidak bagus, tidak
aman.
3. Lowering customer satisfaction due to poor 5S conditions in
factory/genba.
Menurunkan kepuasan pelanggan akibat kondisi 5S yang buruk di
dalam pabrik.
Created by: Robi Cahyadi
Choioki should be avoided!
Benda tanpa identitas harus dicegah!