Chameleon - это автоматизированная система повышения продаж, которая анализирует работу менеджеров, выявляет их сильные и слабые стороны и предоставляет индивидуальные планы действий для достижения продаж. Система интегрируется с CRM, отслеживает выполнение KPI и предлагает рекомендации для оптимизации бизнес процессов. Chameleon обновляет данные каждые 3-5 секунд, обеспечивая актуальность задач и аналитики для менеджеров и руководителей.

1. Система повышения продаж

2. Что такое Chameleon?
Chameleon - автоматизированная система
повышения продаж, которая анализирует
сделки и задачи каждого менеджера, выявляет
его сильные и слабые стороны, составляет
индивидуальный план действий и ведет его к
выполнению и перевыполнению
плана продаж.

3. Многолетние исследования
маркетологов и аналитиков
показали, что для выполнения
планов продаж необходимо:

4. Во-вторых, детальная аналитика KPI и
работа над улучшением сильных и слабых
сторон менеджеров.
В-третьих, мотивация, ориентирующая
менеджеров на результаты.
Во-первых, четкая и понятная постановка
целей и планирование этапов работы.

5. А применение только части
этих компонентов не приводит
к желаемому результату.

6. Таким образом,
руководителю необходимо
контролировать и
прогнозировать не только
общее выполнение плана
продаж каждым менеджером,
но и отслеживать выполнение
таких показателей, как:

7. Общий процент выполнения плана по отделу
с процентом выполнения каждым
менеджером. Выявлять причины отставания
и “подтягивать” отстающих.
1

8. Общий дневной план по продажам с
ежедневными показателями каждого
менеджера, чтобы не допускать авральных
ситуаций в отделе, когда все пытаются
выполнить план за оставшиеся дни.
2

9. Сумма отклонения от плана периода,
которую менеджеру придется добирать
дополнительно за оставшиеся дни.
3

10. Суть управления продажами
заключается в том,
что продажи должны быть
управляемы и предсказуемы,
что в данном случае означает
использование эффективных
инструментов и точных техник
планирования.

11. Основные принципы работы
Chameleon

12. Интеграция с CRM системой и интерпретация
полученных из нее данных в конкретные
задачи и рекомендации для менеджеров.
1

13. Chameleon концентрирует внимание менеджера
на улучшении рабочих показателей
и достижении плана по продажам согласно
его достижениям и индивидуальной динамике.
2

14. Предоставляет руководителю достоверную
и актуальную аналитику всей деятельности
менеджеров и отдела продаж с детальными
рекомендациями.
3

15. Экономит время менеджеров и
руководителя, предоставляя всю
необходимую и полную информацию на PC
и мобильных приложениях.
4

16. Оптимизирует бизнес-процессы,
автоматически превращая большие
данные в конкретные задачи для
менеджеров.
5

17. Система собирает большие данные, анализ и
интерпретация которых помогает определить
эффективные стратегические действия. В
Chameleon заложена адаптация (калибровка)
алгоритмов.
6

18. Уникальный алгоритм
постановки задач

19. На первом этапе Chameleon получает всю
необходимую информацию из CRM системы
и, учитывая индивидуальную динамику
продаж каждого менеджера, определяет
уровень сложности задач, уровень
подготовленности менеджера и наиболее
вероятный для него путь достижения плана.

21. Chameleon назначает каждому менеджеру
наиболее приоритетные задачи. Если у
менеджера большое количество открытых
сделок, то система будет ставить задачи по
переведению этих сделок в последующие
статусы воронки. Если у менеджера
недостаточно открытых сделок,
то Chameleon определит для него задачи по
добавлению нужного количества новых
контактов.

23. Chameleon выявляет диапазон и количество
денежных интервалов сделок по формуле
Фридмана Диакониса. Система видит какие
сделки удаются менеджеру лучше всего и
концентрирует его внимание на закрытие
сделок с этим же денежным интервалом. То
есть система укрепляет сильные показатели
менеджера.

25. Chameleon видит слабые показатели
менеджера определяет для него пул задач
и рекомендации по их улучшению. Например,
у менеджера слабая конверсия звонков во
встречи. В этом случае система сама покажет
менеджеру его текущий показатель конверсии
и подскажет, сколько звонков ему необходимо
совершить сегодня, чтобы его улучшить.

27. Chameleon обновляет данные каждые 3-5
секунд, это позволяет наиболее объективно и
точно определять задачи для менеджеров.

28. Chameleon анализирует процесс выполнения
задач менеджером и прогнозирует его
дальнейшие действия в системе. То есть
менеджер может видеть не только
сегодняшний список задач, но и план на
завтра.

30. Инструменты кабинета
директора

31. Аналитика задач менеджеров. Качество
выполнения задач и текущие задачи
менеджеров.
1

32. Аналитика активных продаж. Раздел
содержит подробный анализ динамики
продаж, открытых и закрытых сделок,
воронки продаж и аналитику сделок по
этапам.
2

33. Аналитика эффективности менеджеров.
Активность менеджеров в CRM, рейтинг
менеджеров по сумме сделок и
выполненным задачам.
3

34. Таким образом, Chameleon ежедневно
ведет менеджера к достижению плана
продаж путем постановки задач и
рекомендаций, а также предоставляет
руководителю расширенную аналитику
бизнес-процессов продаж и формирует
большую базу данных для
прогнозирования продаж.

35. Спасибо за внимание!
Подробнее на facebook.com/chameleonservice
и сайте chameleon.today