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Business idea：「コカ・コーラ フレンド」
- 1. 日本コカ・コーラ株式会社様 自動販売機の 「コカ・コーラフレンド」計画 にかかわる考察 Business Idea
- 2. 考察 (C) Nangoku Software Corporation. All rights reserved. 2 クルマ向けソーシャルネットワーク 「トヨタフレンド」※次ページ参照 自販機向けソーシャルネットワーク 「コカ・コーラフレンド」 トヨタ 車 ユーザ ＜擬人化＞ →私を写真でUPしてね →来てね →あったよ ＜ゲーミフィケーション＞ →スタンプラリー →限定（数、期間） コールセンターへの新しい データセンターの活用の仕方 →つぶやき代行サービス ユーザ登録の有無 →有：プレミア たまごっち →擬人化（育てる、交換） ユーザ ユーザ コカ・ コーラ 自動販 売機 ユーザ ユーザ ユーザ
- 3. 「トヨタフレンド」 「トヨタフレンド」は、人とクルマ、販売店、メーカーを繋ぐソーシャルネットワークサービスで、カーライフに必要な様々な商品・ サービス情報などをお客様に提供。例えば、EV及びPHVの電池残量が少ない場合、充電を促す情報をあたかもクルマの「つぶやき」と してお客様に発信する。 さらに、「トヨタフレンド」はお客様が指定するプライベートなソーシャルネットワークでありながら、TwitterやFacebook等の外部の ソーシャルネットワークサービスとも連携し、家族や友人とのコミュニケーションツールとしても利用できる。これらの情報はスマー トフォンやタブレットPCなど、最新の携帯端末を通して提供される。