Il documento presenta 'Comunicacity', un'app progettata per migliorare la comunicazione tra pubbliche amministrazioni e cittadini, consentendo l'invio di comunicati e informazioni utili. L'app è gratuita per i cittadini ma ha un costo annuale per gli enti pubblici, con un'adesione superiore all'80% tra le amministrazioni contattate. Comunicacity offre anche servizi aggiuntivi come la gestione della raccolta differenziata e strumenti per la segnalazione ai comuni.