Cyfrowa transformacja (digital transformation) to zmiana w sposobie działania organizacji, w której konsument a nie produkt znajduje się w centrum uwagi. Głównym katalizatorem tych zmian jest rozwój potencjału digitalu oraz nowych technologii, które zmieniają oczekiwania i sposoby konsumpcji dóbr przez klientów. To nowa rzeczywistość, która wymaga zrozumienia tego, w jaki sposób można się z nimi skutecznie komunikować oraz jak tworzyć i dostosować ofertę tak, aby spełniała ich aktualne potrzeby.
„Cyfryzacja zmienia oczekiwania i sposób konsumpcji dóbr przez klientów. Tworzą się świeże kanały komunikacji, które prowadzą do powstawania firm działających w zupełnie nowych obszarach biznesowych. Młode organizacje działają agresywnie i starają się szybko zdobyć dużą część rynku. Jest to duże wyzwanie dla firm o długiej tradycji, które dopiero przechodzą zmiany i muszą podołać presji wywieranej przez nowych konkurentów.”
„Choć 80% menadżerów IT stwierdza potrzebę rozwoju nowych technologii w obszarze ich organizacji, to rośnie też świadomość, że sama technologia nie gwarantuje sukcesu.”
Digital to nie IT.
IT to technologia i systemy.
Digital to ludzie i komunikacja.
IT odpowiada na pytanie: co?
Digital odpowiada na pytanie: jak?
Digital transformacja jest motorem napędowym procesu
w jakim, Twoja organizacja jest w interakcji ze swoimi konsumentami, we wszystkich kanałach komunikacji.
Transformacja może dotykać, wszystkich aspektów Twojego biznesu, począwszy od:
procesu sprzedaży
modelu biznesowego lub operacyjnego
marketingu
dystrybucji
obsługi reklamacji
innowacji oraz rozwoju produktu
Koniec walki o pilota? Digital wygrywa z telewizjąBluerank
Telewizja przestaje być pierwszym wyborem. Wygrywa digital. Już za 3 lata po raz pierwszy zrównają się wydatki na reklamę telewizyjną i internetową w Polsce, co w skali globalnej ma nastąpić już w tym roku. Młodzi częściej ufają influencerom z YouTube czy Snapchata i na tej podstawie podejmują decyzje zakupowe. Nowoczesne marki muszą być przygotowane na zmieniające się zachowania klientów, dlatego Bluerank specjalnie dla mBanku przygotował raport „TV vs Digital. Telewizja przestaje być pierwszym wyborem”. Znajduje się w nim wiele aktualnych trendów w korzystaniu z mediów tradycyjnych i cyfrowych przez nowoczesnych konsumentów.
Wirtualna rzeczywistość - jak to wykorzystać w działaniach marketingowych? #B...Bluerank
Już za 10 lat rynek Virtual Reality będzie wart 80 mld dolarów i wyprzedzi rynek telewizyjny. Pod koniec 2016 roku na świecie będzie co najmniej 3 mln urządzeń VR. Dlaczego warto przejmować się wirtualną rzeczywistością i jak ten trend mogą wykorzystać marketerzy? Co o VR sądzą eksperci m.in. Jacek Kotarbiński i Artur Kurasiński?
Wystarczy dostęp do mobilnego Internetu i możemy dokonywać zakupów, zamawiać jedzenie, czytać i konsumować media, rozmawiać ze znajomymi. Firmy powinny iść w kierunku natychmiastowego zaspokajania potrzeb swoich konsumentów. Klienci chcą mieć możliwość przejrzenia oferty czy dokonania zakupu tu i teraz – tym jest mobile! Warto mieć na uwadze, że tego trendu w kierunku coraz większej mobilności już się nie zatrzyma, a firmy zwyczajnie muszą za tym nadążać. Najważniejsze trendy i inspiracje w tym zakresie przedstawia agencja Bluerank w raporcie ,,Mobile w biznesie”.
Raport dostępny także tutaj: http://bit.ly/mobile-w-biznesie
Prezentacja wygłoszona podczas Konferencji Generation Mobile 2015 przez Zbigniewa Nowickiego i Romana Bębenistę z Bluerank.
Udział urządzeń mobilnych w przeglądaniu Internetu rośnie, a przyjazność stron Internetowych dla urządzeń mobilnych przestała być opcją do wyboru. Wraz z ostatnią kwietniową aktualizacją algorytmu Google to obowiązkowa funkcjonalność, zapewniająca dobrą widoczność w mobilnych wynikach wyszukiwania. O Mobilegeddon praktycznie, biznesowo oraz technicznie. Wszystko to po to, aby zwiększyć zyski Twojego biznesu dzięki zmianom w algorytmie Google.
Kolejne znakomite wydanie periodyku firmy COMARCH - Nowoczesne Zarządzanie. Dostąpiłem wielkiej nobilitacji dzięki zgodzie redakcji na publikację mojego artykułu pt. "Dokąd zmierza e-commerce?", którego lead brzmi:
Kultura nagłówkowa rządzi. Jesteśmy świadkami minimalizmu wysiłku poznawczego, a decyzję o atrakcyjności cyfrowych bodźców podejmujemy w ciągu 1/20 sekundy. To mało czy wystarczająco na realizację konwersji?
Zapraszam do lektury, komentowania i ewentualnego polecania.
Co to jest Cyfrowa Transformacja (DX)? Przykłady transformacji cyfrowej (szerzej niż tylko wdrożenia systemów IT) w różnych branżach: media, rozrywka, handel, przemysł, finanse, moda, gastronomia, IT, administracja państwowa etc. Strategie, operacjonalizacja, wdrożenia w tych obszarach, które w przedsiębiorstwach podlegają szczególnym zmianom. Kiedy wiadomo, że się transformujemy, samoocena.
Cyfrowa transformacja przedsiębiorstw to nie tylko IT. Jak organizacje mogą wykorzystać "dysruptywne" zmiany na rynku będące wynikiem digitalizacji? Czy wystarczą nowe technologie, wizja, strategia czy musimy także zmieniać kulturę organizacyjną, modernizować procesy, struktury, wprowadzać nowe sposoby pracy, kompetencje? Historia osobista i wnioski z +20 lat digitalizowania firm.
Koniec walki o pilota? Digital wygrywa z telewizjąBluerank
Telewizja przestaje być pierwszym wyborem. Wygrywa digital. Już za 3 lata po raz pierwszy zrównają się wydatki na reklamę telewizyjną i internetową w Polsce, co w skali globalnej ma nastąpić już w tym roku. Młodzi częściej ufają influencerom z YouTube czy Snapchata i na tej podstawie podejmują decyzje zakupowe. Nowoczesne marki muszą być przygotowane na zmieniające się zachowania klientów, dlatego Bluerank specjalnie dla mBanku przygotował raport „TV vs Digital. Telewizja przestaje być pierwszym wyborem”. Znajduje się w nim wiele aktualnych trendów w korzystaniu z mediów tradycyjnych i cyfrowych przez nowoczesnych konsumentów.
Wirtualna rzeczywistość - jak to wykorzystać w działaniach marketingowych? #B...Bluerank
Już za 10 lat rynek Virtual Reality będzie wart 80 mld dolarów i wyprzedzi rynek telewizyjny. Pod koniec 2016 roku na świecie będzie co najmniej 3 mln urządzeń VR. Dlaczego warto przejmować się wirtualną rzeczywistością i jak ten trend mogą wykorzystać marketerzy? Co o VR sądzą eksperci m.in. Jacek Kotarbiński i Artur Kurasiński?
Wystarczy dostęp do mobilnego Internetu i możemy dokonywać zakupów, zamawiać jedzenie, czytać i konsumować media, rozmawiać ze znajomymi. Firmy powinny iść w kierunku natychmiastowego zaspokajania potrzeb swoich konsumentów. Klienci chcą mieć możliwość przejrzenia oferty czy dokonania zakupu tu i teraz – tym jest mobile! Warto mieć na uwadze, że tego trendu w kierunku coraz większej mobilności już się nie zatrzyma, a firmy zwyczajnie muszą za tym nadążać. Najważniejsze trendy i inspiracje w tym zakresie przedstawia agencja Bluerank w raporcie ,,Mobile w biznesie”.
Raport dostępny także tutaj: http://bit.ly/mobile-w-biznesie
Prezentacja wygłoszona podczas Konferencji Generation Mobile 2015 przez Zbigniewa Nowickiego i Romana Bębenistę z Bluerank.
Udział urządzeń mobilnych w przeglądaniu Internetu rośnie, a przyjazność stron Internetowych dla urządzeń mobilnych przestała być opcją do wyboru. Wraz z ostatnią kwietniową aktualizacją algorytmu Google to obowiązkowa funkcjonalność, zapewniająca dobrą widoczność w mobilnych wynikach wyszukiwania. O Mobilegeddon praktycznie, biznesowo oraz technicznie. Wszystko to po to, aby zwiększyć zyski Twojego biznesu dzięki zmianom w algorytmie Google.
Kolejne znakomite wydanie periodyku firmy COMARCH - Nowoczesne Zarządzanie. Dostąpiłem wielkiej nobilitacji dzięki zgodzie redakcji na publikację mojego artykułu pt. "Dokąd zmierza e-commerce?", którego lead brzmi:
Kultura nagłówkowa rządzi. Jesteśmy świadkami minimalizmu wysiłku poznawczego, a decyzję o atrakcyjności cyfrowych bodźców podejmujemy w ciągu 1/20 sekundy. To mało czy wystarczająco na realizację konwersji?
Zapraszam do lektury, komentowania i ewentualnego polecania.
Co to jest Cyfrowa Transformacja (DX)? Przykłady transformacji cyfrowej (szerzej niż tylko wdrożenia systemów IT) w różnych branżach: media, rozrywka, handel, przemysł, finanse, moda, gastronomia, IT, administracja państwowa etc. Strategie, operacjonalizacja, wdrożenia w tych obszarach, które w przedsiębiorstwach podlegają szczególnym zmianom. Kiedy wiadomo, że się transformujemy, samoocena.
Cyfrowa transformacja przedsiębiorstw to nie tylko IT. Jak organizacje mogą wykorzystać "dysruptywne" zmiany na rynku będące wynikiem digitalizacji? Czy wystarczą nowe technologie, wizja, strategia czy musimy także zmieniać kulturę organizacyjną, modernizować procesy, struktury, wprowadzać nowe sposoby pracy, kompetencje? Historia osobista i wnioski z +20 lat digitalizowania firm.
Trendy mozliwe do wykorzystania w marketinguSocjomania
Prezentujemy inspirujący katalog trendów możliwych do wykorzystania w marketingu. Nie tych, które czekają nas za kilka lat - tylko tych, które są już możliwe do wdrożenia i zapewne wielu z Was o nich myśli. Jeżeli czytając poniższe opracowanie chociaż raz poczujecie to specyficzne uczucie, gdy człowiek wpada na genialny pomysł – będziemy bardzo zadowoleni. Trzymamy kciuki za Wasze działania!
Zapraszamy do zapoznania się z najnowszym magazynem Time4Mobi o mobilnych technologiach. Znajdziecie w nim m.in. tekst Roberta Stalmacha o tym jak najefektywniej wykorzystywać narzędzia marketingu mobilnego. Oczywiście nie zabrakło w nim także danych Newspoint!
Przemysłowy internet rzeczy, perspektywa globalna.Michal Kreczmar
Industry 4.0 vel Przemysłowy Internet Rzeczy (IIoT): definicje, rynek, modele biznesowe, inwestycje, przeszkody, ROI, wnioski z badań PwC, przykłady z rynków, zastosowania w biznesie.
Internet Rzeczy? W polskich firmach to wciąż fikcjaBPSC
Internet Rzeczy to w polskich przedsiębiorstwach raczej puste hasło niż realna potrzeba – wynika z danych Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Zaledwie 3% firm korzysta z Internetu Rzeczy. Niewiele więcej, bo 6% przedsiębiorstw zamierza w przyszłości wprowadzić rozwiązania M2M.
Wnioski z badania cyfrowej inteligencji firm - Digital IQ 2017 PwC. Transformacja cyfrowa to skomplikowany i kosztowny proces, to nie tylko wdrażanie nowych technologii ale też wizja, strategia, ludzie, innowacje, produkty, nowy sposób zarządzania, nowe kompetencje, zmieniające się modele biznesowe. Science, non fiction.
Raport. Bezpieczeństwo infrastruktury IT w polskich organizacjachBCC_Group
Przygotowany przez Computerworld we współpracy z BCC Data Centers raport "Bezpieczeństwo infrastruktury IT w polskich organizacjach" to kompleksowy opis rzeczywistego stanu i perspektyw rozwoju infrastruktury krytycznej wśród kluczowych, największych przedsiębiorstw działających w Polsce.
Zapoznając się z raportem, będą Państwo mieli okazję dowiedzieć się między innymi:
- jakie elementy bezpieczeństwa infrastruktury teleinformatycznej działają najczęściej w polskich organizacjach, a które będą dopiero wdrażane,
-jak kształtują się plany inwestycyjne polskich firm w zakresie rozwoju infrastruktury IT,
- jakie priorytety biznesowe wiązane są z prawidłowym działaniem zaplecza infrastruktury krytycznej,
- jak kształtują się powyższe czynniki w zależności od sektorów gospodarki oraz wielkości organizacji.
Koniec ery dwóch światów. Wpływ narzędzi cyfrowych na zakupy Polaków 2019Deloitte Polska
https://www.deloitte.com/pl/pl/pages/press-releases/articles/zakupy-ze-smartfonem-w-reku-ecommerce.html
Coraz częściej mówi się o wpływie technologii cyfrowych na preferencje zakupowe Polaków, zarówno w trakcie zakupów w sklepach stacjonarnych, jak i tych internetowych. Obecnie trudno postawić wyraźną granicę oddzielającą te dwa światy. Raport firmy doradczej Deloitte „Koniec ery dwóch światów. Wpływ narzędzi cyfrowych na zakupy Polaków 2019” udowadnia, że podczas blisko dwóch na trzy wizyty w sklepie klienci wykorzystują urządzenia elektroniczne. Jest to tzw. Wskaźnik Wpływu Cyfrowego, który w Polsce kształtuje się na poziomie 60 proc. Dla przedstawicieli pokolenia Z i milenialsów jest on średnio 1,8 razy wyższy niż dla osób starszych. Najczęściej po smartfon czy laptopa sięgamy, kupując elektronikę, najrzadziej wybierając się po zakupy spożywcze.
Analityk internetowy - zawód przyszłości. Digital Analytics kluczem do wiedzy...Bluerank
Prezentacja Aleksandry Lisieckiej, Digital Analyst z Bluerank, wygłoszona podczas Europejskiego Festiwalu Kobiet Aktywnych 2014 w Łodzi. Tematem prezentacji jest zawód analityka internetowego, który nie jest wyłącznie dla umysłów ścisłych i z którym wiąże się wiele możliwości w sferze zawodowej.
Zwinny lider siłą napędową innowacyjnej organizacjiDeloitte Polska
Polskie wyniki globalnego badania liderów technologicznych 2020 (dawniej Badanie CIO). Organizacje potrzebują zwinnego lidera, który będzie siłą napędową innowacji i zarządzi procesem zmiany. W nowoczesnych organizacjach transformacje technologiczne przeprowadzane są na szeroką skalę, mając na celu realizację wyników biznesowych i przekształcenie firmy w bardziej odporną i zwinną.
Przeczytaj więcej na:
https://www2.deloitte.com/pl/pl/pages/technology/articles/Raport-Globalne-badanie-liderow-technologicznych-2020.html
PR, social media, mobile, ambush, event… – jak tworzyć i zarządzać zintegrowa...Lukasz Majewski
Z prezentacji dowiesz się m.in.:
- jakie są światowe trendy w zintegrowanej komunikacji marketingowej?
- jakie narzędzia wykorzystywać w komunikacji marketingowej?
- co decyduje o skuteczności poszczególnych działań?
- jak poprzez narzędzia zintegrowanej komunikacji budować wizerunek i zaangażowanie wśród odbiorców?
SPORTBIZ. Forum Sportu i Biznesu 2017.
5 najważniejszych trendów w Big Data na 2017 rokDatarino
Jakie trendy w Big Data rozwiną się w 2017 roku? Badania i raporty wskazują, że będzie to m. in. wzmożony rozwój artificial intelligence, deep learning czy wykorzystanie Big Data w optymalizacji działań marketingowych.
Zachęcamy do lektury!
Więcej na www.datarino.com
w czasach rewolucji technologicznej firmy potrzebują zaangażowanych pracowników na wszystkich szczeblach w organizacji i autentycznego wizerunku w kanałach w których dziś są obecni ich klienci. Jedną z odpowiedzi na te problemy jest Employee advocacy - adwokaci marki - pracownicy zaangażowani aktywnie w promocję wizerunku firmy w swoich kanałach social media.
WMX 2016 - Customer Experience: pick up points vs. automated parcel lockersPawel Babut
Click & Collect based on pick up points and automated parcel lockers. The view from Polish state postal operator Poczta Polska - current status and future development.
Trendy mozliwe do wykorzystania w marketinguSocjomania
Prezentujemy inspirujący katalog trendów możliwych do wykorzystania w marketingu. Nie tych, które czekają nas za kilka lat - tylko tych, które są już możliwe do wdrożenia i zapewne wielu z Was o nich myśli. Jeżeli czytając poniższe opracowanie chociaż raz poczujecie to specyficzne uczucie, gdy człowiek wpada na genialny pomysł – będziemy bardzo zadowoleni. Trzymamy kciuki za Wasze działania!
Zapraszamy do zapoznania się z najnowszym magazynem Time4Mobi o mobilnych technologiach. Znajdziecie w nim m.in. tekst Roberta Stalmacha o tym jak najefektywniej wykorzystywać narzędzia marketingu mobilnego. Oczywiście nie zabrakło w nim także danych Newspoint!
Przemysłowy internet rzeczy, perspektywa globalna.Michal Kreczmar
Industry 4.0 vel Przemysłowy Internet Rzeczy (IIoT): definicje, rynek, modele biznesowe, inwestycje, przeszkody, ROI, wnioski z badań PwC, przykłady z rynków, zastosowania w biznesie.
Internet Rzeczy? W polskich firmach to wciąż fikcjaBPSC
Internet Rzeczy to w polskich przedsiębiorstwach raczej puste hasło niż realna potrzeba – wynika z danych Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Zaledwie 3% firm korzysta z Internetu Rzeczy. Niewiele więcej, bo 6% przedsiębiorstw zamierza w przyszłości wprowadzić rozwiązania M2M.
Wnioski z badania cyfrowej inteligencji firm - Digital IQ 2017 PwC. Transformacja cyfrowa to skomplikowany i kosztowny proces, to nie tylko wdrażanie nowych technologii ale też wizja, strategia, ludzie, innowacje, produkty, nowy sposób zarządzania, nowe kompetencje, zmieniające się modele biznesowe. Science, non fiction.
Raport. Bezpieczeństwo infrastruktury IT w polskich organizacjachBCC_Group
Przygotowany przez Computerworld we współpracy z BCC Data Centers raport "Bezpieczeństwo infrastruktury IT w polskich organizacjach" to kompleksowy opis rzeczywistego stanu i perspektyw rozwoju infrastruktury krytycznej wśród kluczowych, największych przedsiębiorstw działających w Polsce.
Zapoznając się z raportem, będą Państwo mieli okazję dowiedzieć się między innymi:
- jakie elementy bezpieczeństwa infrastruktury teleinformatycznej działają najczęściej w polskich organizacjach, a które będą dopiero wdrażane,
-jak kształtują się plany inwestycyjne polskich firm w zakresie rozwoju infrastruktury IT,
- jakie priorytety biznesowe wiązane są z prawidłowym działaniem zaplecza infrastruktury krytycznej,
- jak kształtują się powyższe czynniki w zależności od sektorów gospodarki oraz wielkości organizacji.
Koniec ery dwóch światów. Wpływ narzędzi cyfrowych na zakupy Polaków 2019Deloitte Polska
https://www.deloitte.com/pl/pl/pages/press-releases/articles/zakupy-ze-smartfonem-w-reku-ecommerce.html
Coraz częściej mówi się o wpływie technologii cyfrowych na preferencje zakupowe Polaków, zarówno w trakcie zakupów w sklepach stacjonarnych, jak i tych internetowych. Obecnie trudno postawić wyraźną granicę oddzielającą te dwa światy. Raport firmy doradczej Deloitte „Koniec ery dwóch światów. Wpływ narzędzi cyfrowych na zakupy Polaków 2019” udowadnia, że podczas blisko dwóch na trzy wizyty w sklepie klienci wykorzystują urządzenia elektroniczne. Jest to tzw. Wskaźnik Wpływu Cyfrowego, który w Polsce kształtuje się na poziomie 60 proc. Dla przedstawicieli pokolenia Z i milenialsów jest on średnio 1,8 razy wyższy niż dla osób starszych. Najczęściej po smartfon czy laptopa sięgamy, kupując elektronikę, najrzadziej wybierając się po zakupy spożywcze.
Analityk internetowy - zawód przyszłości. Digital Analytics kluczem do wiedzy...Bluerank
Prezentacja Aleksandry Lisieckiej, Digital Analyst z Bluerank, wygłoszona podczas Europejskiego Festiwalu Kobiet Aktywnych 2014 w Łodzi. Tematem prezentacji jest zawód analityka internetowego, który nie jest wyłącznie dla umysłów ścisłych i z którym wiąże się wiele możliwości w sferze zawodowej.
Zwinny lider siłą napędową innowacyjnej organizacjiDeloitte Polska
Polskie wyniki globalnego badania liderów technologicznych 2020 (dawniej Badanie CIO). Organizacje potrzebują zwinnego lidera, który będzie siłą napędową innowacji i zarządzi procesem zmiany. W nowoczesnych organizacjach transformacje technologiczne przeprowadzane są na szeroką skalę, mając na celu realizację wyników biznesowych i przekształcenie firmy w bardziej odporną i zwinną.
Przeczytaj więcej na:
https://www2.deloitte.com/pl/pl/pages/technology/articles/Raport-Globalne-badanie-liderow-technologicznych-2020.html
PR, social media, mobile, ambush, event… – jak tworzyć i zarządzać zintegrowa...Lukasz Majewski
Z prezentacji dowiesz się m.in.:
- jakie są światowe trendy w zintegrowanej komunikacji marketingowej?
- jakie narzędzia wykorzystywać w komunikacji marketingowej?
- co decyduje o skuteczności poszczególnych działań?
- jak poprzez narzędzia zintegrowanej komunikacji budować wizerunek i zaangażowanie wśród odbiorców?
SPORTBIZ. Forum Sportu i Biznesu 2017.
5 najważniejszych trendów w Big Data na 2017 rokDatarino
Jakie trendy w Big Data rozwiną się w 2017 roku? Badania i raporty wskazują, że będzie to m. in. wzmożony rozwój artificial intelligence, deep learning czy wykorzystanie Big Data w optymalizacji działań marketingowych.
Zachęcamy do lektury!
Więcej na www.datarino.com
w czasach rewolucji technologicznej firmy potrzebują zaangażowanych pracowników na wszystkich szczeblach w organizacji i autentycznego wizerunku w kanałach w których dziś są obecni ich klienci. Jedną z odpowiedzi na te problemy jest Employee advocacy - adwokaci marki - pracownicy zaangażowani aktywnie w promocję wizerunku firmy w swoich kanałach social media.
WMX 2016 - Customer Experience: pick up points vs. automated parcel lockersPawel Babut
Click & Collect based on pick up points and automated parcel lockers. The view from Polish state postal operator Poczta Polska - current status and future development.
Постаматы и пункты выдачи заказов в электронной торговлеData Insight
Исследование Data Insight, в котором собраны основные цифры и характеристики рынка, крупнейшие игроки, общее распределение точек самовывоза по макрорегионам, результаты онлайн-опроса пользователей ПВЗ/постаматов.
On September 10, 2013 CapTech began a 7 week engagement at Dominion Resources in Richmond VA to create a Digital Communications Strategy. This is the story of the making of that digital strategy. On March 14, 2014, together with our client and a Forrester analyst, we presented this presentation to an invitation-only group in McClean, VA in an interactive Q&A discussion format.
Using Business Architecture to enable customer experience and digital strategyCraig Martin
Digital disruption is shifting business model design from a focus on product profitability to a stronger focus on customer experience and lifetime value.
The presentation looks at environmental pressures caused by digital disruption and identifies how to use business architecture and business design to address these changes.
It covers business architecture for digital strategy, customer-driven value chains, re-writing of the 4Ps of the marketing mix, and the nine laws of disruption and how they affect business model design.Craig also investigates the changes afoot with strategic business planning and Enterprise Architecture, which are experiencing their own form of disruption. Will Enterprise Architecture as we know it become a commodity too?
This presentation was delivered as an OpenGroup webinar and is available for viewing from the www.enterprisearchitects.com web site.
Top Digital Transformation Trends and Priorities for 2016Charlene Li
Given the importance of digital transformation and the never ending onslaught of new technologies, how should organization prioritize limited resources, time, and attention? This presentation to the San Francisco American Marketing Association is the 7th year in a row when Charlene has presented her take of top digital trends.
Digital Strategy, Consumer Insights & Target AudienceArdian Atmaka
Disclaimer:
This slide is heavily inspired by Bud Caddell’s Digital Strategy 101.
I made this to practice my slide-making skills while trying to summarize the most basic understanding about digital strategy, insights and target audience.
You can now download the presentation directly from Slideshare.
Here are 17 of the best free online tools for Digital Strategists to help cultivate killer insights on consumers, competitors and the industry. In this toolbox we you will find how to use each tool with an example insight drawn for the client, as well as each of their benefits and limitations.
The tools helps to conduct Consumer Research, Category Research, Discourse Analysis and Environmental analysis.
On Friday 29th January, Jo gave a presentation on managing your Digital Transformation at Bryo, a network of young entrepreneurs.
Need help with your transformation? Contact us:
http://www.duvalunionconsulting.com/
A lecture focusing on how to create a solid and differentiated digital roadmap.
• How to plan for changing consumer expectations
• How to approach digital strategy planning
• What a social media maturity model looks like and how to apply it to your own roadmap efforts.
This Altimeter Group webinar explores the findings of our latest research report on digital transformation. Attendees will learn what digital transformation is, how companies are embracing change, the challenges and opportunities that emerge throughout the process, and how to refocus and reorganize teams to modernize, optimize, and integrate digital touchpoints.
Watch the webinar: https://www.slideshare.net/Altimeter/webinar-digital-transformation-with-brian-solis
Download the related report: altimetergroup.com/digitaltransformation/
What is Digital Strategy? presentation explains the role of digital strategy in easy to understand language.
This is a presentation from the online course 'Crash Course to Digital Strategy' that you can sign up to on Skillshare for $20 http://skl.sh/VOj2ol
Pay with a tweet to download - http://www.paywithatweet.com/pay/connect.php?id=3bc9bee2cfdc011872fc15e896cbd108
Looks at answering what the role of a Digital Strategist is in an Advertising Agency. A relative of the Communications Planner, Strategic Planner and Account Planner, Digital Strategy concentrates on understanding the digital consumer, brand, media and creativity.
Looking at the core skills of Insight Mining, Communication Planning and Digital Metrics for success.
Thanks to Mark Pollard, Ana Andjelic, Mike Arauz and the many other Digital Strategists who helped me work out this bloody hard question.
Developing a Roadmap for Digital TransformationJohn Sinke
Digitally mature companies out-perform their peers in innovation, agility and responsiveness to customers. “Digirati” also enjoy advantages in efficiency and effectiveness in product delivery, marketing, e-commerce, sales and customer service. More importantly, companies that achieve Digital Excellence are 26% more profitable (source: Capgemini Consulting and MIT Centre for Digital Business).
However, building a Roadmap for Digital Transformation requires not only successful collaboration between the CMO and the CIO, it also demands a strong customer-focused orientation and digital culture. During this presentation, John Sinke will share insights from leading marketers and his personal experience of turning Resorts World Sentosa into a “digital business”.
Digital Strategy 101 is an overview of the current state of digital strategy and an exploration of core concepts, deliverables, and thought-leaders relevant to young practitioners.
Czym charakteryzuje się nowoczesny system CMS na przykładzie CMS Squiz Matrix?Squiz Poland
Prezentacja przeprowadzona podczas warsztatów "lunch & learn" organizowanych 22.03.2016 przez Squiz Poland w Warszawie. Z prezentacji dowiesz się:
- czym są nowoczesne systemy CMS?
- jak dział marketingu może wykorzystać nowoczesny system zarządzania treścią i CMS?
- dlaczego automatyzacja procesów sprzedażowych jest kluczowa w nowoczesnej komunikacji?
- jak zbierać leady i angażować użytkowników dzięki nowoczesnej stronie internetowej?
Więcej dowiesz się na stronie: www.squiz.pl
Customer first - obsługa klienta w kanałach cyfrowychSquiz Poland
Prezentacja przeprowadzona przez Pawła Montwiłła, Senior Business Development Managera w Squiz podczas V edycji konferencji "Next Generation Consumer Care 2016, której Squiz był partnerem.
Więcj informacji partnerstwie oraz konferencji na stronie: http://www.trioconferences.pl/www-5next-generation/program/
Modele biznesowe na nowe czasy, czyli wzrost jakiego nie znałeśBeyond.pl
Prezentacja Łukasza Polaka, wiceprezesa Beyond.pl przedstawiona podczas śniadania Harvard Business Review Polska 21.10.2015 w Warszawie.
W dobie intensywnych technologicznych przemian każda szansa na rozwój biznesu wiąże się ze sporym nakładem czasu, wysiłku i kosztów. Jak efektywnie wyjść naprzeciw technologicznym zmianom? Na których skupić swą uwagę? Które szanse są najlepsze?
CIO Survey 2018. Patrząc w przyszłość: poza erę cyfrowąDeloitte Polska
36 proc. ankietowanych globalnie CIO definiuje swoją rolę jako partnera w biznesie, a 9 proc. – inicjatora zmian. Należy się spodziewać, że w ciągu kilku najbliższych lat wynik ten będzie wzrastał, bo odpowiednio 64 i 16 proc. ankietowanych zadeklarowało, że ich rola przesunie się w tych kierunkach. Choć ponad połowa CIO (55 proc.) definiuje siebie jako dostawcę usług, to należy zakładać, że odsetek ten będzie malał.
Informacja prasowa: http://www.deloitte.com/pl/pl/pages/press-releases/articles/prawie-dwie-trzecie-dyrektorow-it-widzi-siebie-w-roli-partnerow-w-biznesie.html
Strona raportu: http://www.deloitte.com/pl/pl/pages/technology/articles/wyniki-badania-cio-2018.html
Dziewięć głównych wyzwań w przeprowadzeniu transformacji cyfrowej w instytucj...Deloitte Polska
Rewolucyjne zmiany jak, między innymi, korzystanie z otwartych danych czy zmieniające się oczekiwania klientów nieustannie kształtują przyszłość usług finansowych. Wiele instytucji finansowych wprowadza dziś innowacyjne rozwiązania cyfrowe, które mają pomóc im nadążyć za zmianami na rynku.
Strategia działania Stowarzyszenia Wspierania Przedsiębiorczości Loża Biznesu na lata 2015-2020.
Zaakceptowana podczas Nadzwyczajnego Walnego Zebrania Członków Stowarzyszenia w dniu 26 stycznia 2015 roku
3. Duże zmiany właśnie przed nami…
„Cyfryzacja zmienia oczekiwania i sposób konsumpcji dóbr przez
klientów. Tworzą się świeże kanały komunikacji, które prowadzą do
powstawania firm działających w zupełnie nowych obszarach
biznesowych. Młode organizacje działają agresywnie i starają się
szybko zdobyć znaczną część rynku. Jest to duże wyzwanie dla firm o
długiej tradycji, które dopiero przechodzą zmiany i muszą podołać
presji wywieranej przez nowych konkurentów.”
„Choć 80% menadżerów IT stwierdza potrzebę rozwoju nowych
technologii w obszarze ich organizacji, to rośnie też świadomość,
że sama technologia nie gwarantuje sukcesu.”
źródło: ComputerWorld
4. Cyfrowa Transformacja ≠ IT
Digital to nie IT.
IT to technologia i systemy.
Digital to ludzie i komunikacja.
IT odpowiada na pytanie: co?
Digital odpowiada na pytanie: jak?
6. Definicja (PL)
Cyfrowa Transformacja to proces zmiany, dopasowania lub nowe
inwestycje w wiedzę, technologię lub model biznesowy organizacji
po to, aby bardziej efektywnie sprzedawać i angażować współczesnych
konsumentów poprzez usługi lub produkty. W każdym punkcie styku
pomiędzy nimi, a marką oraz w całym cyklu „customer experience” (czyt.
doświadczeniu klienta).
7. Google Trend: Digital Transformation
źródło: Google Trends
https://goo.gl/WE7kRQ
Wykres: liczba wyszukiwań frazy „digital transformation” w ujęciu globalnym
8. Transformacja jest naturalnym elementem rozwoju
źródło: http://www.cxo.pl/news/406745/Cyfrowa-transformacja-od-podstaw.html
10. Transformacja może obejmować wiele obszarów biznesu
Cyfrowa transformacja jest motorem napędowym zmian oraz kierunku, w jakim Twoja organizacja jest w interakcji ze
swoimi konsumentami, we wszystkich kanałach komunikacji.
Może mieć wpływ na wszystkie aspekty Twojego biznesu, począwszy od: procesu sprzedaży, modelu biznesowego,
marketingu, dystrybucji, obsługi reklamacji, tworzenia innowacji oraz rozwoju produktu lub usług.
11. Nowe wyzwania dla liderów organizacji (cz. 1)
Peter Weill - Senior Research Scientist i przewodniczący
Center for Information Systems Research w MIT Sloan
School of Management
„Aż 32% członków zarządu największych przedsiębiorstw, notowanych
na międzynarodowych giełdach uważa, że ich przychody w ciągu
kolejnych 5 lat zostaną zagrożone przez tzw. digital disruption*.
Zagrożeniem są nowi gracze na rynku bazujący na innowacji, która
zmienia dotychczasowy, ustalony porządek oraz rozwiązuje obecny lub
przyszły problem i zapewnia konsumentom nowe korzyści…”
*Digital disruption - jest to zmiana, która występuje, gdy nowe
technologie cyfrowe i modele biznesowe wpływają na wartość oferty,
istniejących już towarów i usług.
źródło:
http://itwiz.pl/digital-disruption-od-lancucha-wartosci-ekosystemu-przedsiebiorstw/
12. Nowe wyzwania dla liderów organizacji (cz. 2)
Peter Weill - Senior Research Scientist i przewodniczący
Center for Information Systems Research w MIT Sloan
School of Management
„To wszystko sprawia, że musimy zacząć myśleć inaczej w swoich
firmach, o tym, w jaki sposób konkurować w cyfrowej gospodarce.
Najbardziej przeszkadza w tym tradycyjny podział na działy rozwijające konkretne
produkty i funkcjonalne piony biznesowe. Tak zorganizowane przedsiębiorstwa nie będą
wystarczająco elastyczne, aby móc szybko reagować na digital disruption.
Obecnie potrzebujemy CEO, którzy sprawią, że zaczną ze sobą
współpracować działy IT z pionami odpowiedzialnymi za rozwój
produktów i kanałów sprzedaży, że będą one wspólnie tworzyć
nową ofertę. To nowy zestaw umiejętności, których nie widzimy
nigdzie indziej, poza czołowymi firmami na świecie.”
źródło:
http://itwiz.pl/digital-disruption-od-lancucha-wartosci-ekosystemu-przedsiebiorstw/
13. Sprawdź, gdzie jest Twoja branża?
Rys. wpływ digital disruptive na poszczególne branże
wysoka
niska
niskie wysokie
skala wpływu
tempo zmian
Healthcare and
life sciences
Public Sector
Energy and resources
Manufacturing
Real Estate
Business and
professional services
Financial Services
Tech, media and telecoms
Consumer business
14. Przykłady firm „digital disruption"
Airbnb to społecznościowa strona, łącząca ludzi posiadających wolną przestrzeń mieszkaniową z tymi, którzy szukają noclegów.
Dzięki możliwościom oferowanym przez Airbnb, goście i gospodarze nawiązują poza internetem relacje z ludźmi z całego świata.
Firma powstała w 2008 roku, obecnie jej wycena giełdowa, to ponad 10 mld $.
15. Przykłady firm „digital disruption"
Uber – amerykańskie przedsiębiorstwo, z siedzibą w San Francisco (Kalifornia), twórca aplikacji mobilnej, która służy do zamawiania usług
transportu samochodowego poprzez kojarzenie pasażerów z kierowcami korzystającymi z aplikacji. Usługi Uber są dostępne już w ponad 250
miastach. Firma powstała w 2009 roku, obecnie jest wyceniana na ok. 50 mld $.
17. Łukasz Szafrański
Digital Transformation Consultant, Publicis Media
Od 2008 roku zajmuje się digital marketingiem, a od ponad dwóch lat zgłębiam
zagadnienia cyfrowej transformacji. Analizuje jej wpływ na zmiany oraz procesy
biznesowe. Interesuje się i piszę na tematy związane z trendami, innowacjami oraz
nowymi modelami biznesowymi, które mają miejsce pod wpływem digitalizacji.
Począwszy od strategii, przez marketing, sprzedaż, customer experience oraz
tworzenie cyfrowych produktów oraz usług. Trafiłeś na praktyka oraz pasjonatę.
Po więcej materiałów oraz contentu zapraszam na mój:
Blog: http://lukaszszafranski.pl
Linkedin: pl.linkedin.com/in/lukaszszafranski
Autor publikacji
18. Dziękuję za Twój czas oraz uwagę.
Jeśli moja prezentacja zainteresowała Cię: polub ją proszę, pobierz lub podziel się nią w social media.