La sorveglianza strategica e l'analisi della concorrenza sono essenziali per la gestione strategica, permettendo di trasformare informazioni disaggregate in conoscenza utile sulle performance e sulle intenzioni dei concorrenti. È fondamentale stabilire un processo sistematico di raccolta e interpretazione delle informazioni, tenendo conto della periodicità e del contesto temporale e spaziale dei concorrenti. Diverse tipologie di concorrenti, sia significativi che potenziali, devono essere identificati e analizzati per una strategia efficace.

1. SORVEGLIANZA STRATEGICA
Analisi della concorrenzaAnalisi della concorrenza

2. I CONCORRENTI
Meritano attenzione costante nonMeritano attenzione costante non
solo per le lorosolo per le loro mosse strategichemosse strategiche
competitivecompetitive ma soprattutto per lema soprattutto per le
loroloro caratteristiche generalicaratteristiche generali e ale al
ruolo svolto nel settoreruolo svolto nel settore

3. Un’attività di analisi dei concorrenti èUn’attività di analisi dei concorrenti è
strumento fondamentale di gestionestrumento fondamentale di gestione
strategicastrategica
Quando:
•Costituisce un processo per
raccogliere/organizzare/interpretare/utilizzare
informazioni sulla concorrenza
•Consente di trasformare informazioni frammentarie
e disaggregate in una conoscenza rilevante ed
utilizzabile del posizionamento delle performances,
delle capacità ed intenzioni/ motivazioni dei
concorrenti
•Per essere condotta efficacemente deve avere
caratteristiche di stabilità nel tempo, sistematicità,
utilità

4. In sostanza:
•La raccolta dei dati e la loro catalogazione
deve essere sistematica
•L’interpretazione del materiale archiviato
deve avere una periodicità (trimestrale,
semestrale…) congruente con il tipo di
decisioni da prendere

5. È poi necessario:
•Collocare il processo di identificazione dei
concorrenti sia spazialmente che
temporalmente
•Impostare il confronto a livello di area
d’affari, tenendo presente tutto il portafoglio
di attività in cui il concorrente è impegnato
•Scegliere i concorrenti da analizzare tra i
CONCORRENTI SIGNIFICATIVI e quelli
POTENZIALI

6. TIPI DI CONCORRENTI SIGNIFICATIVI
• Quelli «da attaccare»
• Quelli con cui stabilire una
convivenza «ecologica»
• Quelli da osservare con
attenzione

7. TIPI DI CONCORRENTI POTENZIALI
• Imprese operanti in altri raggruppamenti
• Imprese al di fuori del settore ma in grado di
superare facilmente le barriere in entrata
• Imprese a cui una entrata offre potenziali
sinergie
• Fornitori o clienti che ricercano integrazioni
a monte o a valle
• Gli insospettabili