3. L’AMBIENTE DI MARKETING È RAPPRESENTATO DAI PROTAGONISTI E DALLE FORZE ESTERNE ALL’IMPRESA CHE NE INFLUENZANO LA CAPACITÀ DI SVILUPPARE E MANTENERE POSITIVI RAPPORTI CON LA CLIENTELA OBIETTIVO AMBIENTE TECNOLOGICO F = FORNITORI LEGGI, POLITICA, ISTITUZIONI AMBIENTE CULTURALE B = CONCORRENZA D=DISTRIBUZIONE A = NOSTRA IMPRESA C=CONSUMATORI/UTILIZZATORI AMBIENTE ECONOMICO AMBIENTE DEMOGRAFICO AMBIENTE FISICO MACROAMBIENTE MICROAMBIENTE O = OPINION MAKER
6. FORZA E DEBOLEZZA S W GRADO DI FORZA IMPORTANZA PER IL MERCATO VANTAGGI CHE FANNO LA DIFFERENZA ASPETTI CRITICI VANTAGGI COMPLEMENTARI CARATTERISTICHE TRASCURABILI ALTA BASSA
7. OPPORTUNITA’ E MINACCE O T TIPO DI PROSPETTIVA IMPATTO SULL’AZIENDA E SUL SETTORE OPPORTUNITÀ VITALI (DA COGLIERE) MINACCE LETALI (DA PREVENIRE) FATTORI DI SVILUPPO FATTORI DI RISCHIO ALTO BASSO
8. DEFINIRE LA STRATEGIA O T TIPO DI PROSPETTIVA GRADO DI FORZA FAR LEVA SULLE FORZE PER COGLIERE LE OPPORTUNITÀ SFRUTTARE LE FORZE PER SUPERARE LE MINACCE SUPERARE LE DEBOLEZZE PER NON PERDERE LE OPPORTUNITÀ GESTIRE (RIDURRE) LE DEBOLEZZE PER RIDURRE LE CONSEGUENZE DELLE MINACCE W S
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10. FORZA E DEBOLEZZA S W GRADO DI FORZA IMPORTANZA PER IL MERCATO VANTAGGI CHE FANNO LA DIFFERENZA ASPETTI CRITICI VANTAGGI COMPLEMENTARI CARATTERISTICHE TRASCURABILI ALTA BASSA
11. OPPORTUNITA’ E MINACCE O T TIPO DI PROSPETTIVA IMPATTO SULL’AZIENDA E SUL SETTORE OPPORTUNITÀ VITALI (DA COGLIERE) MINACCE LETALI (DA PREVENIRE) FATTORI DI SVILUPPO FATTORI DI RISCHIO ALTO BASSO
12. DEFINIRE LA STRATEGIA O T TIPO DI PROSPETTIVA GRADO DI FORZA FAR LEVA SULLE FORZE PER COGLIERE LE OPPORTUNITÀ SFRUTTARE LE FORZE PER SUPERARE LE MINACCE SUPERARE LE DEBOLEZZE PER NON PERDERE LE OPPORTUNITÀ GESTIRE (RIDURRE) LE DEBOLEZZE PER RIDURRE LE CONSEGUENZE DELLE MINACCE W S
15. DEVO CONOSCERE IL SETTORE NEL QUALE OPERO Se non conosco il settore nel quale opero NON POSSO definire una strategia e delle politiche di marketing corrette BISOGNO IMPRESA A PRODOTTO A IMPRESA E PRODOTTO E IMPRESA B PRODOTTO B IMPRESA D PRODOTTO D IMPRESA C PRODOTTO C (PRODOTTI FUNGIBILI)
16. CON QUALI APPROCCI? STRUTTURA DEL SETTORE CONDOTTA DELLE IMPRESE PERFORMANCE PARADIGMA STRUTTURA.CONDOTTA-PERFORMANCE (APPROCCIO CLASSICO) PERFORMANCE CONDOTTA DELLE IMPRESE STRUTTURA DEL SETTORE PARADIGMA STRUTTURA.CONDOTTA-PERFORMANCE (APPROCCIO DINAMICO) REGOLE DELLA COMPETIZIONE NEL SETTORE
17. Questa è la prospettiva del settore nel quale opero, ritroviamo gli attori visti nelle lezioni precedenti CONCORRENTI PRODOTTI SOSTITUTIVI FORNITORI POTENZIALI ENTRANTI CLIENTI Ha un peso rilevante la barriera in entrata, può essere strutturale o concorrenziale