2. TA L E C ONV E R G ENZ A ME T T E I L C ONT ENU TO A L C ENT R O
The convergence of
paid, owned and earned media
has blurred the distinction between each.
!
You don’t need to design ads
that look like editorial content.
!
Great content is you ad.
Richard Edelman
President & Ceo
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3. Owned Media
Web Site / Facebook
Page / Twitter Profile /
Branded Content
Earned Media
SEO / social media /
blog / media coverage
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L A C O N V E R G E N Z A D E I M E D I A
Lo scenario dei media è
rapidamente mutato verso la
convergenza mentre ancora molte
aziende adottano strategie e
tattiche declinate per singoli canali.
Seed
Push
Integration
Paid Media
PPC / display /
retargeting /paid social
4. L A P R O D U Z I O N E D I C O N T E N U T I D I V E N TA U N A S S E T
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Ad oggi le aziende considerano la
produzione e la pubblicazione di contenuti
come una spesa.
!
L’evoluzione dei media le porterà ad agire
come un publisher e a considerare il
contenuto come un asset destinato
produrre valore nel tempo.
Incremento
45%
Incremento
significativo
Invariato 10%
31%
Diminuzione significativa
Non sa
11%
1%
Diminuzione
2%
B2C Content Marketing
Previsione di spesa USA 2013
Fonte: http://tinyurl.com/d34z89g
5. I L C O N T E N T M A R K E T I N G È L A N U O VA S F I D A
I timori delle aziende
Budget inadeguato 52%
Produrre abbastanza contenuti 51%
Produrre contenuti che generino engagement 49%
Produrre diversi tipi di contenuti 42%
Difficoltà di valutare l’efficacia 41%
Scarsa conoscenza strategie e tattiche di content marketing 35%
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Scarsa integrazione canali marketing 31%
Mancanza di visione 21%
Fonte: http://tinyurl.com/d34z89g
L’elaborazione di una strategia
adeguata di content marketing e la
produzione dei contenuti per
metterla in pratica è una sfida che
spaventa molte aziende.
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“Content marketing is a marketing
technique of creating and
distributing relevant and valuable
content to attract, acquire, and
engage a clearly defined and
understood target audience – with
the objective of driving profitable
customer action.”
Joe Pulizzi
Founder of
Content Marketing Institute
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QUA L I C A N A L I U T I L I Z Z A R E
My Brand
La distribuzione dei contenuti
avviene attraverso la
pubblicazione sui canali
proprietari (gestibili e
misurabili) per poi essere
condivisi e veicolati nelle forme
più idonee per essere ospitati
negli “ambienti gestiti” e “di
relazione “
Ambienti in cui relazionarsi
partecipando a gruppi tematici
o a conversazioni utilizzando i
contenuti prodotti offrendo un
valore aggiunto ed evitando
qualsiasi comportamento
promozionale
Ambienti gestiti
utilizzati come satelliti
promozionali dei contenuti
pubblicati sui canali proprietari
Ambienti proprietari
sito istituzionale, e-commerce,
community, blog ospitano i
nostri contenuti
8. C O N T E N T M A R K E T I N G : P R O F I TA B L E C U S TO M E R A C T I O N
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Semplificando identifichiamo tre macro comportamenti che il content
marketing ha la capacità di influenzare nei nostri prospect e clienti
Brand Awareness
rendere memorabile il brand nella
mente dei consumatori e quindi
renderlo più facilmente identificabile
(top of mind) al momento dell’acquisto
dei suoi prodotti/servizi
Lead
intercettare e quindi guidare (user
experience) il target nel funel di
acquisto dei prodotto/servizi
!
Loyalty
creare, mantenere e rafforzare
(advocacy) un rapporto di fiducia con il
cliente per stimolare il riacquisto dei
prodotti/rinnovo del servizi
!
Ogni singolo contenuto deve avere uno specifico obiettivo ed un relativo kpi
identificabile e misurabile in modo continuativo
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S O N O N EC E S S A R I C O N T E N U T I …
RILEVANTI
Capace di distinguersi nell’overload di
contenuti pubblicati dai brand sul web
ADATTABILI
In grado di essere declinati nei formati
richiesti dai vari canali e sui diversi
device
DI VALORE
Capaci di soddisfare la necessità del
target nel contesto temporale di
fruizione
FOCUSED
disegnato sulle caratteristiche delle
personas oggetto del contenuto
RIUSABILI
dagli utenti per stimolare condivisioni e
generare conversazioni
10. Content is
the new retail store.
Amaryllis Fox
Mulu Media CEO
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11. A B B A N D O N I A M O I L C O N C E T TO D I C A M PAGNA
Se la produzione di contenuti diventa un
asset è necessario abbandonare il
concetto di campagna e le sue logiche di
breve periodo.
!
Lo spot funge quindi da trigger
necessario per i momenti di Hype (lanci
prodotto, Natale, etc.) ma deve rimanere
coerente al contesto e alla mission
previsti dalla strategia di lungo periodo Ikea propone un unico contenitore dove gli utenti possono trovare tutti i
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contenuti, vecchi e nuovi, prodotti dal brand
http://spazioallavita.it/
12. LO S TORYT E L L ING È UNA T ECNI CA, FAC C IAMO S TORYDOING
Le aziende che fanno storydoing hanno le seguenti
caratteristiche:
!
• hanno una storia
• la storia verte sulla grande ambizione di rendere il
Le aziende che
fanno storydoing
creano maggiore
engagement sui
social media
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mondo migliore
• la storia è compresa e supportata dai leader
aziendali, non solo dal marketing
!
• la storia è utilizzata per guidare azioni tangibili
all’interno dell’azienda
• tali azioni supportano la coerenza dell’immagine
• clienti e partners sono stimolati a partecipare alla
storia contribuendo con le proprie di storie
Le aziende che
fanno storydoing
spendono meno in
media
Story
Doing
13. CONTENT MARKETING, BRAND E AUTORI - 09/2014
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P U N T I A M O A L L E N I C C H I E
Un’adeguata strategia di content
marketing ci consente di presidiare
“parole” rappresentative dei nostri valori
e costruire relazioni con influencers che
possono contribuire alla creazione e
distribuzione dei nostri contenuti
CheFuturo è il magazine promosso da CheBanca
per presidiare l’ambito dell’innovazione
tecnologica e relazionarsi con il mondo delle
startup
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I N N O VARE
Net-a-Porter ha lanciato nelle edicole di
60 paesi il primo numero della sua rivista
cartacea.
!
Ad un prezzo di 9.,99 $ che è più alto
rispetto al competitor Vogue di 4$.
!
Dall’online alla carta con un progetto
internazionale, grazie ad un investimento
di 13,8 milioni di euro.
Net-a-porter ancora in rosso ma con un +23% sulle vendite.
15. Non ho alcuna intenzione di dirvi la verità.
Anzi, voglio raccontarvi una storia.
Una storia che narra perché il marketing
deve smetterla di intestardirsi a
comunicare fatti, per concentrarsi
invece su ciò che la gente crede
e sforzarsi di raccontare storie congruenti
con la sua visione del mondo.
Seth Godin
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16. CONTENT MARKETING, BRAND E AUTORI - 09/2014
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AUTORI PER RACCONTARE LA S TORIA
Gli autori che vorremo avere nel nostro team ideale, dovranno essere:
!
Appassionati della materia
Non basta sapere scrivere. Bisogna conoscere bene la materia di cui si parla per garantire al
brand autorevolezza.
!
Capaci di gestire la relazione
Non si comunica più top down ed è quindi necessario che l’autore abbia la capacità di gestire la
relazione con l’audience
!
Allineati alla Mission
Non è un fornitore ma un partner che deve sposare la mission e gli obiettivi per cui dovrà
realizzare i contenuti
!
!
17. CONTENT MARKETING, BRAND E AUTORI - 09/2014
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PORT FO L I O D I Q U A L I TÀ
Il portfolio Amplr permette all’autore di pubblicare la
descrizione di progetti realizzati durante la propria carriera
formativa e professionale.
!
Il portfolio è organizzato in:
Brief - la motivazione per cui il professionista ha realizzato il
contenuto che vuole inserire nel suo portfolio.
!
Ideazione - il processo lavorativo che l’autore ha seguito per
la realizzazione.
!
Risultato Finale - il contenuto prodotto
18. Qualità del testo
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A M P L R S C O R E
Amplr Score nasce per supportare gli autori
e i brand nella validazione dei contenuti.
!
Uno strumento integrato nella piattaforma
per misurare i contenuti in tutte le fasi del
processo:
- Prima
- Durante
- Dopo la pubblicazione.
dopo durante prima
Targeting
Originalità
Popolarità
Conversioni
60
75
90
50
40
19. CONTENT MARKETING, BRAND E AUTORI - 09/2014
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Correte a creare
il vostro portfolio
su www.amplr.me
20. CONTENT MARKETING, BRAND E AUTORI - 09/2014
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Mario Romanelli
http://about.me/mario.romanelli
mario@amplr.me
@identitag
@amplrme
21. Il nostro obiettivo è quello di creare uno spazio aperto in cui
autori ed aziende possano incontrarsi per dar vita a
progetti editoriali di ampio respiro.
!
Gli autori potranno gratuitamente creare il proprio
portfolio e pubblicare la descrizione dei progetti realizzati
nell’ambito della propria attività professionale.
!
Le aziende potranno così, agilmente, cercare e contattare
direttamente gli autori selezionandoli per competenze
professionali e conoscenze verticali di materie ed industry.
www.amplr.me