Corso di formazione avanzato in "Destination Social Media Marketing" Four Tourism 2013

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Il corso avanzato in Destination Social Media Marketing è un percorso altamente formativo che permetterà di comprendere come trasformare e rendere attuali ed efficaci le vecchie strategie di gestione turistica territoriale e di promozione della destinazione in modo tale da attirare nuovi turisti ed incrementare i flussi.

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Corso di formazione avanzato in "Destination Social Media Marketing" Four Tourism 2013

  1. 1. Destination SocialMedia Marketing 2Corso avanzato in Destination Marketing Parte1turistico 2.0: strateg ia e management Moduli wwww.becommunitymanager.it 8
  2. 2. Il corso Il corso avanzato in Destination Social Media Mar-Internet e i social media hanno portato con sé un keting è un percorso altamente formativo chenuovo modo di fare promozione e marketing turi- permetterà di comprendere come trasformare estico. Oggi sono di fatto i canali più utilizzati dai rendere attuali ed efficaci le vecchie strategie dituristi per ricercare informazioni sulle destinazio- gestione turistica territoriale e di promozione dellani, per confrontarsi con altri utenti, oltre che per destinazione, in modo tale da attirare nuovi turistiprogrammare le attività ed i servizi di cui usufru- ed incrementarne i f lussi.ire durante le vacanze.Il web è quindi diventato il vero compagno di 8 moduli per apprendere inviaggio del nuovo turista: prima della partenza modo dettagliato ogni aspettoper l’organizzazione del soggiorno, durante la strategico del Destination Socialpermanenza nella destinazione ma anche dopo, Media Marketingal rientro, per condividere con gli altri utenti dellarete l’esperienza del viaggio. Al termine del corso sarete in grado di governare il marketing, la comunicazione e la gestione della destinazione secondo un punto di vista innovativo, in linea con le nuove esigenze del mercato e della domanda. I contenuti saranno presentati in aula anche attra- verso l’illustrazione di case studies italiani ed in- ternazionali di successo e momenti di confronto diretto con i docenti. Destinatari Il corso è dedicato al personale operativo e diri- genti di amministrazioni pubbliche, Fondazioni, DMO, DMC, destination manager e responsabili del marketing territoriale, operatori presso GAL,In questo contesto, il Social Media Marketing non Pro Loco e altri enti di valorizzazione e promo-può più essere considerata un’attività marginale zione delle risorse territoriali o di destinazioni ema deve divenire una vera e propria filosofia che a chiunque sia interessato a conoscere un nuovoinveste in modo cross mediale e integrato tutte le modo di gestire il marketing nelle destinazioni tu-attività del marketing di una destinazione, siano ristiche.esse tradizionali o più innovative. È necessario riconoscere che il marketing turistico oggi è prin- cipalmente 2.0 e che il Desti- nation Marketing stesso è ormai Destination Social Media Mar- ketingBisogna adeguarsi al trend della domanda e inter-facciarsi con questo nuovo modo di fare promozio-ne e marketing turistico.
  3. 3. 1° Modulo / 1 - Il modello di gestione turistica 2.0 - Il nuovo turista crossumer e prosumer: l‘importanza dellaProgettare strategie esperienza del turista2.0 per il turismo - Il cambio di paradigma nella comunicazione - L’intelligenza collettiva: strategie e azioni di crowdsourcing - Come dettare i trend: coolhunting2° Modulo / 2 - Strategie di Destination Social Media MarketingIl piano di marketing turi- - Definizione degli obiettivi, progettazione, pianificazione - Gestione operativa del Destination Social Media Marketingstico 2.0 - La creazione della brand digital identity - Strategia di comunicazione 2.0 - Studio ed analisi casi pratici3° Modulo / 3 - Piano di Comunicazione Integrata & Strategia di Content Marketing - Creazione, selezione e gestione dei contenuti: tipologia, linguaggio,Content Marketing diffusione - Video & Immagini: il futuro è visual - Blog & Blogger: strategia, tipologie, linguaggio - Storytelling turistico: modelli di successo - Studio ed analisi casi pratici 44° Modulo / - Permission MarketingWeb Marketing e - L’e-mail marketing di successo: ottimizzazione delle azioni - Gestione pubblicità online: SEM,PPC,CPMEmail Marketing - Studio ed analisi casi pratici Parte 1
  4. 4. 5° Modulo / 5 - Gestione delle raccomandazioni: generare fiducia, motivare, Viral Marketing e incentivare, gestire - Influencer, evangelist & advocat: i nuovi alleati delle destinazioniraccomandazioni - Creare community e reti di contatto - Idee virali: creare, lanciare e incentivarne la diffusione - Studio ed analisi casi pratici6° Modulo / 6 - Il linguaggio dei social media: come parlare ai turisti - Come creare un Social Media Plan: obiettivi e strategieSocial Media Marketing & - Integrazione del Social Media Marketing nella strategia di Strategy comunicazione e promozione - Posizionamento di brand e lancio prodotti: attirare e fidelizzare - Come trarre il massimo della presenza nei social media - Studio ed analisi casi pratici7° Modulo / 7 - Il Community Manager e la destinazione: competenze e strumentiSocial Media ▪ La giornata tipo di un CM ▪ Le principlai attivitàManagement e - La gestione delle reti socialiDestination Community - Studio ed analisi casi praticiManagement 88° Modulo / - Identità digitale e gestione della reputazione onlineGestione di reputazione, - Definizioni dal punto di vista del turista: ORM - Strategie e Piano di online reputationvisibilità e immagine - Strumenti di analisi, indicatori e target - Studio ed analisi casi pratici Parte 2
  5. 5. Docenti Josep Ejarque Professionista in Destination Marketing per le destinazioni turistiche. È stato Direttore Generale dell’Agenzia Turismo FVG, Direttore Generale di Turi- smo Torino e responsabile Marketing e Comunicazione dell’Ente del Turi- smo della Catalogna e Barcellona. Collabora da 15 anni con le Università italiane, spagnole e colombiane come docente in corsi di marketing turistico e di pianificazione strategica. È socio fondatore e CEO di Four Tourism. Sabrina Pesarini Da oltre 10 anni si occupa di Web. Ha maturato la propria esperienza ope- rando in importanti progetti in Francia (Parigi), Spagna (Madrid e Barcello- na) ed Italia. È stata responsabile Area Web Trentino Marketing Spa e in Turismo FVG. Le sue specializzazione sono la progettazione di portali per destinazioni turistiche e per hotel, la commercializzazione online, web mar- keting e Social Media Marketing. Lucia Di Sarli Alessio Mantegna Daniele Simonetti Service Designer UI Designer Social Media Specialist Front-End web DeveloperPartecipare Il percorso è strutturato in 6 Il costo dell’intero percorso è di giornate di 7 ore per un totale 1500€ + IVA di 42 ore di formazione. I 6 incontri sono suddivisi in Per maggiori informazioni e per due moduli di 3 giorni ciascu- iscriversi: no che si svolgono a distanza di un mese. Tel: Katia Pivetta 011.4407078 Mail: info@becommunitymanager.it Sede/ Four T ourism, Twitter: @fourtourism Corso Ciriè 21 Torino Periodo/ scopri le date sul sito Orario/ 10 -13/14-18 www.becommunitymanager.it
  6. 6. wwww.becommunitymanager.it Corsi di formazione in Social Media Marketing per Destinazioni turistiche e Hotel Fourtourism Srl Corso Ciriè 21- 10152 Torino - Italy Tel +39 011 4407078 info@fourtourism.it www.fourtourism.it

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