SlideShare a Scribd company logo
LE THI TUYEN
NGUYEN DUC CANH
PHAN THI YEN
Quick Problem Solving
& A3 Thinking ???
PROBLEM
We can't solve problems by using the same
kind of thinking we used when we created them.
--Albert Einstein--
PROBLEM
CONTENT
• PROBLEM
• QUICK PROBLEM SOLVING
Phần I
• A3 THINKING
Phần II
• Q&A
Phần III
QUICK PROBLEM SOLVING
QUICK PROBLEM SOLVING
- Vấn đề là gì?
- Có những kiểu vấn
đề gì?
- Công cụ xử lý vấn
đề
- Kỹ thuật xử lý vấn
đề 8D,5W1H, Team
work, A3 Thinking
QUICK PROBLEM SOLVING
Câu
hỏi
cần
phải
được
trả lời
Thứ cần
phải giải
quyết hay
đang trong
quá trình
giải quyết
THỰC TẾ - Ý CHÍ CON NGƯỜI
PROBLEM
Cấu trúc
tốt
• Mục tiêu rõ ràng
• Đầy đủ thông tin
• Bài toán quen thuộc
Cấu trúc
kém
• Thông tin không rõ ràng
• Thiếu thông tin
• Bài toán mới/phức tạp
PROBLEM
Những loại vấn đề
Tâm lý,...
Nguồn
lực, bên
ngoài
Bản thân
PROBLEM SOLVING
• 8D
• 5W1H
• Teamwork
•A3 Thinking
A3 THINKING
A3
Thinking
Concept
of A3
Principle
s of A3
A3
process
An A3
report
CONCEPT OF A3 THINKING
 11x17 piece of paper / Một khổ giấy 11*17.
 A problem solving approach–built around PDCA
/ Cách tiếp cận giải quyết vấn đề dựa trên PDCA.
 A concise summary of the problem and solution
/ Bản tóm tắt vấn đề và giải pháp.
 A way of structuring thinking
/ Một cách thức xây dựng tư duy.
 A communication tool for workers to report
problems and improvement suggestions.
/ Một công cụ truyền thông để người công nhân báo cáo vấn
đề và đề xuất cải tiến.
Used for any kind of problem in all parts of the
business.
 Được sử dụng cho mọi loại vấn đề trong tất cả các bộ phận
của doanh nghiệp.
PRINCIPLES OF A3
Created by Shewhart in the 1930s
/ Được đưa ra vào những năm 30
bởi Shewhart.
Popularized by Deming first in
Japan in the 1950s.
/ Phổ biến lần đầu tiên tại Nhật vào
những năm 50 bởi E.Deming.
At the core of all quality systems.
/ Là yếu tố cốt lõi của tất cả các hệ
thống chất lượng.
The foundation for A3
/ Là nền tảng của A3.
THE A3 THINKING PROCESS
Need anwser
these
Questions
Who
owns?
What s
problem?
What
symptoms,
Impact?
implementation
plan and
schedule?
choose
which
propose?
possible
countermeasures
?
Improvements
need
performance?
Root
causes?
Current
conditions?
follow up &
continuous
improvement?
Cost
Benefit
THE A3 THINKING PROCESS
AN A3 REPORT
A3 TEMPLATE –ENHANED PDCA
A3: TEMPLATE ELEMENTS
1. Problem Statement- Xác nhận vấn đề
• Briefly state the problem in one or two sentences. The problem
statement includes what is being affected and where it is occurring.
/ Tóm tắt vấn đề. ảnh hưởng của nó và nơi xảy ra?
2. Background and current conditions / Cơ sở và điều kiện hiện tại
What is the business reason for choosing this issue?
/ Lý do lựa chọn vấn đề?
What is the Problem or Need-the Gap in Performance?
/ Có gián đoạn gì?
How often does it happen? / Tần suất xảy ra?
Is there a pattern of occurrence? Quantify the extent and causals.
/ Định lượng mức độ ảnh hưởng?
What are the specific conditions that indicate you have a problem
or need, where and how much?
/ Những điều kiện cụ thể? Những cái biểu lộ của vấn đề?
Show the facts visually with run charts, graphs, maps?
/ Các sự kiện trực quan: biểu đồ, đồ thị,…
A3: TEMPLATE ELEMENTS
Proplem Statement & Curent Condition Insights
Example:
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Didn’t do final exem
Part time
Love
Game
Lazy
Reasons for Fails Subject
Reasons for Fails Subject
A3: TEMPLATE ELEMENTS
 At each table, choose a waste
and create a problem statement
/ Chọn một lãng phí và hình
thành vấn đề.
 Brainstorm on what Current
Condition data should be
collected
/ Động não về những dữ liệu hiện
tại nên được thu thập
A3 Exercise –Part 1
A3: TEMPLATE ELEMENTS
 Why does the problem exist?
/ Tại sao vấn đề lại hiện hữu?
 Separate symptoms from causes
/ Triệu chứng riêng biệt từ nguyên nhân
 What is the real problem?
/ Vấn đề thực sự là gì?
 Root cause tools: 5 Whys, and Fishbone
diagrams
/ Các công cụ: 5 Whys, xương cá,…
3. Analysis and Root Causes
/ Phân tích Nguyên nhân gốc rễ.
A3: TEMPLATE ELEMENTS
5 Whys and Fishbone Diagrams
A3: TEMPLATE ELEMENTS
A3 Exercise –Part 2
 At each table,
continue your A3 and
complete the Root Cause
section.
/ Tiếp tục hoàn thành A3 với
những phân tích nguyên
nhân, dựa vào 5whys và
fishbone.
A3: TEMPLATE ELEMENTS
4. Goals / Mục đích
 What goals would you like to see based on the resolving some of
the contributing factors of the problem?
/ Những mục tiêu bạn muốn thấy ?
 How much improvement? By when? Metrics?
/ Cải thiện như thế nào? Khi nào? Và các chỉ số như thế nào?
5. Scope / Phạm vi
 What’s in? What’s out?
/ Bên trong? Bên ngoài?
6. Estimated Project Completion
(date or timeframe)
Dự kiến hoàn thành: ngày or khung thời gian
A3: TEMPLATE ELEMENTS
A3 Exercise –Part 3
At each table, brainstorm on
goals for your A3
Brainstorm on what is in scope
and what is out of scope?
A3: TEMPLATE ELEMENTS
 Evaluate possible solutions based on effectiveness, cost,
and time to implement. Which alternative solutions have you
decided to trial?
/ Đánh giá các giải pháp dựa trên tính hiệu quả, chi phí, thời gian?
Những giải pháp thay thế?
 Conduct a FMEA to minimize risk and to maximize
achievement of goals / Thực hiện FMEA.
 Every countermeasure should be a LEAN tool.
/ Biện pháp nên là một công cụ lean.
 Every countermeasure should be eliminating waste and
aligned with the Goals of the A3 project
/ Biện pháp không tồn tại lãng phí, và phù hợp với mục tiêu.
 Verify alignment with larger organization goals
/ Có sự xác nhận với các mục tiêu lớn hơn của tổ chức.
7. Proposed Countermeasures
A3: TEMPLATE ELEMENTS
Countermeasure: Standard Work –Lean Tool #1
Tiêu chẩn hóa công việc
To make the best methods consistentamong all workers.
/ Để có một phương pháp tốt nhất phù hợp với tất cả mọi công nhân
Well defined, precise procedures for each person’s work
Includes the precise work sequence, equipment required.
/ Gồm các trình tự công việc chính xác…
Key to continually improving a process
/ Chìa khóa để cải thiện.
Reduces variation / Giảm những thao tác thừa.
Can include diagrams or plan view of workstations
/ Có thể gồm các sơ đồ hoặc xem kế hoạch của các trạm sản xuất.
Visual pictures or video supplement can be very helpful
/ Có hình ảnh, Video có thể hữu ích.
There can be no
improvement in the
absence of standards.
=> KHÔNG CÓ CẢI
TiẾN NÀO VẮNG MẶT
CÁC TIÊU CHUẨN. )
A3: TEMPLATE ELEMENTS
Countermeasure: Visual Management –Lean Tool #2
/ Quản lý trực quan
 Make operations visually obvious / Làm cho hoạt động trực quan rõ ràng.
 Easy tracking of up to the minute process performance
/ Dễ theo dõi đến từng phút trong đến hiệu suất của quá trình.
 Make problems stand out –make it easy to identify error conditions
/ Làm cho vấn đề nổi bật để dễ dàng xác định.
 Andon –light or signal that a worker needs help immediately (a problem or
abnormality has been detected) / Có tín hiệu khi công nhân có yêu cầu trợ giúp.
Visual Workplace:
When anyone can walk into a workplace and visually understand the current
situation.
A3: TEMPLATE ELEMENTS
Countermeasure: 5S –Lean Tool #3
A3: TEMPLATE ELEMENTS
A3 Exercise –Part 4
 At each table, brainstorm on potential countermeasures for your A3.
3 possible Lean tools:
1. Standard work
2. Visual Management
3. 5S
A3: TEMPLATE ELEMENTS
What will be main actions & outcomes in the
implementation process & in what sequence?
/ Những hành động chính? Kết quả của quá trình?
Thứ tự thực hiện?
What support & resources will be required?
/ Nguồn lực yêu cầu?
Who will be responsible for what, when & how much?
/ Ai sẽ chịu trách nhiệm cho những gì? Quyền hạn?
When will progress & impact be reviewed & by
whom?
/ Khi nào sẽ thực hiện và ai sẽ xem lại các tác động?
Use a Gantt chart to display actions, steps, outcomes,
timelines & roles.
/ Sử dụng một biểu đồ Gantt để hiển thị các hành động, các
bước , kết quả, mốc thời gian và vai trò.
8. Implementation Plan- Kế hoạch thực hiện
A3: TEMPLATE ELEMENTS
9. Results and Reflection (Study) / Nguyên cứu, kiểm tra.
What happened during the trials –study the positive and negative effects,
reflect. / Những gì đã xảy ra, tác động tích cực, tiêu cực là gì?
What are the final results, and conclusions of the trials?
/ Kết của cuối cùng là gì? Kết luận đưa ra là gì?
10. Follow-up Actions (Act) / Hoạt động giám sát.
Accept, reject or modify aspects of the trials to achieve desired outcomes
/ Thực hiện các sửa đổi, cải tiến để đạt kết quả như mong muốn.
What related issues or unintended consequences do you anticipate & what are
your contingencies?
/ Đưa ra các vấn đề liên quan, các dự đoán, dự phòng?
What processes will you use to enable, assure & sustain success?
/Những quá trình sẽ sử dụng để đảm bảo và duy trì thành công?
HUST LEAN SIX SIGMA CLUB
(Câu lạc bộ Lean Six Sigma Bách Khoa)
----HULS----
Fanpage : https://www.facebook.com/leansixsigmabk
Email: Leansigmabachkhoa@gmail.com
Website: http://hulsclub.blogspot.com
Address: 5st , Ta Quang Buu Library , HUST

More Related Content

What's hot

Introduction to A3 Problem Solving
Introduction to A3 Problem SolvingIntroduction to A3 Problem Solving
Introduction to A3 Problem Solving
5S Supply
 
5. 5s - trien khai 5 s tai don vi
5. 5s - trien khai 5 s tai don vi5. 5s - trien khai 5 s tai don vi
5. 5s - trien khai 5 s tai don vi
Ly Quoc Trung
 
Phiếu đánh giá 5S khu vực sản xuất chuyền LEAN
Phiếu đánh giá 5S khu vực sản xuất chuyền LEAN Phiếu đánh giá 5S khu vực sản xuất chuyền LEAN
Phiếu đánh giá 5S khu vực sản xuất chuyền LEAN
Le Nguyen Truong Giang
 
Quản lý kaizen và công cụ 5S
Quản lý kaizen và công cụ 5SQuản lý kaizen và công cụ 5S
Quản lý kaizen và công cụ 5S
Thỏ Chunnie Yo Yo
 
Các công cụ của sản xuất tinh gọn lean manufacturing
Các công cụ của sản xuất tinh gọn lean manufacturingCác công cụ của sản xuất tinh gọn lean manufacturing
Các công cụ của sản xuất tinh gọn lean manufacturing
https://www.facebook.com/garmentspace
 
Lưu trình dòng chảy giá trị (Value stream mapping)
Lưu trình dòng chảy giá trị (Value stream mapping)Lưu trình dòng chảy giá trị (Value stream mapping)
Lưu trình dòng chảy giá trị (Value stream mapping)
Le Nguyen Truong Giang
 
Nhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5S
Nhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5SNhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5S
Nhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5S
hoasengroup
 
Hướng dẫn KAIZEN và 5S
Hướng dẫn KAIZEN và 5SHướng dẫn KAIZEN và 5S
Hướng dẫn KAIZEN và 5S
Thao Media 99
 
[Lean sigma] 7 loại lãng phí
 [Lean sigma] 7 loại lãng phí [Lean sigma] 7 loại lãng phí
[Lean sigma] 7 loại lãng phí
Lean Six sigma Bách Khoa
 
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượng
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượngCác phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượng
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượngNam Nguyen
 
3. 5S - Các công cụ cho 5S trong y tế
3. 5S - Các công cụ cho 5S trong y tế3. 5S - Các công cụ cho 5S trong y tế
3. 5S - Các công cụ cho 5S trong y tế
Ly Quoc Trung
 
8D Training, Eight Disciplines Training : Tonex Training
8D Training, Eight Disciplines Training : Tonex Training8D Training, Eight Disciplines Training : Tonex Training
8D Training, Eight Disciplines Training : Tonex Training
Bryan Len
 
Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệp
 Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệp Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệp
Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệp
duongle0
 
Co ban horenso - Tai lieu training noi bo
Co ban horenso - Tai lieu training noi boCo ban horenso - Tai lieu training noi bo
Co ban horenso - Tai lieu training noi bo
Vu Hung Nguyen
 
Root Cause Analysis Presentation
Root Cause Analysis PresentationRoot Cause Analysis Presentation
Bai giang 5 s
Bai giang 5 sBai giang 5 s
Bai giang 5 s
tuandn137
 
[Lean Sigma] SMED /Chuyển đổi nhanh V2 (Khóa 1)
[Lean Sigma] SMED /Chuyển đổi nhanh V2 (Khóa 1)[Lean Sigma] SMED /Chuyển đổi nhanh V2 (Khóa 1)
[Lean Sigma] SMED /Chuyển đổi nhanh V2 (Khóa 1)
Lean Six sigma Bách Khoa
 
5S và thực tiễn công việc
5S và thực tiễn công việc5S và thực tiễn công việc
5S và thực tiễn công việc
Sies Elearning
 
Ky nang giam sat
Ky nang giam satKy nang giam sat
Ky nang giam sat
Vũ Hồng Phong
 
Kaizen activity
Kaizen activity Kaizen activity
Kaizen activity
Nguyen Thanh
 

What's hot (20)

Introduction to A3 Problem Solving
Introduction to A3 Problem SolvingIntroduction to A3 Problem Solving
Introduction to A3 Problem Solving
 
5. 5s - trien khai 5 s tai don vi
5. 5s - trien khai 5 s tai don vi5. 5s - trien khai 5 s tai don vi
5. 5s - trien khai 5 s tai don vi
 
Phiếu đánh giá 5S khu vực sản xuất chuyền LEAN
Phiếu đánh giá 5S khu vực sản xuất chuyền LEAN Phiếu đánh giá 5S khu vực sản xuất chuyền LEAN
Phiếu đánh giá 5S khu vực sản xuất chuyền LEAN
 
Quản lý kaizen và công cụ 5S
Quản lý kaizen và công cụ 5SQuản lý kaizen và công cụ 5S
Quản lý kaizen và công cụ 5S
 
Các công cụ của sản xuất tinh gọn lean manufacturing
Các công cụ của sản xuất tinh gọn lean manufacturingCác công cụ của sản xuất tinh gọn lean manufacturing
Các công cụ của sản xuất tinh gọn lean manufacturing
 
Lưu trình dòng chảy giá trị (Value stream mapping)
Lưu trình dòng chảy giá trị (Value stream mapping)Lưu trình dòng chảy giá trị (Value stream mapping)
Lưu trình dòng chảy giá trị (Value stream mapping)
 
Nhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5S
Nhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5SNhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5S
Nhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5S
 
Hướng dẫn KAIZEN và 5S
Hướng dẫn KAIZEN và 5SHướng dẫn KAIZEN và 5S
Hướng dẫn KAIZEN và 5S
 
[Lean sigma] 7 loại lãng phí
 [Lean sigma] 7 loại lãng phí [Lean sigma] 7 loại lãng phí
[Lean sigma] 7 loại lãng phí
 
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượng
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượngCác phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượng
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượng
 
3. 5S - Các công cụ cho 5S trong y tế
3. 5S - Các công cụ cho 5S trong y tế3. 5S - Các công cụ cho 5S trong y tế
3. 5S - Các công cụ cho 5S trong y tế
 
8D Training, Eight Disciplines Training : Tonex Training
8D Training, Eight Disciplines Training : Tonex Training8D Training, Eight Disciplines Training : Tonex Training
8D Training, Eight Disciplines Training : Tonex Training
 
Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệp
 Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệp Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệp
Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệp
 
Co ban horenso - Tai lieu training noi bo
Co ban horenso - Tai lieu training noi boCo ban horenso - Tai lieu training noi bo
Co ban horenso - Tai lieu training noi bo
 
Root Cause Analysis Presentation
Root Cause Analysis PresentationRoot Cause Analysis Presentation
Root Cause Analysis Presentation
 
Bai giang 5 s
Bai giang 5 sBai giang 5 s
Bai giang 5 s
 
[Lean Sigma] SMED /Chuyển đổi nhanh V2 (Khóa 1)
[Lean Sigma] SMED /Chuyển đổi nhanh V2 (Khóa 1)[Lean Sigma] SMED /Chuyển đổi nhanh V2 (Khóa 1)
[Lean Sigma] SMED /Chuyển đổi nhanh V2 (Khóa 1)
 
5S và thực tiễn công việc
5S và thực tiễn công việc5S và thực tiễn công việc
5S và thực tiễn công việc
 
Ky nang giam sat
Ky nang giam satKy nang giam sat
Ky nang giam sat
 
Kaizen activity
Kaizen activity Kaizen activity
Kaizen activity
 

Viewers also liked

A3 problem solving technique by Mr. Anup Gandhi
A3 problem solving technique by Mr. Anup GandhiA3 problem solving technique by Mr. Anup Gandhi
A3 problem solving technique by Mr. Anup Gandhi
Yogesh Vaghani
 
A3 THINKING FOR SOLVING COMPLEX PROBLEMS AND EVOLUTIONARY CHANGE (ALEXEI ZHEG...
A3 THINKING FOR SOLVING COMPLEX PROBLEMS AND EVOLUTIONARY CHANGE (ALEXEI ZHEG...A3 THINKING FOR SOLVING COMPLEX PROBLEMS AND EVOLUTIONARY CHANGE (ALEXEI ZHEG...
A3 THINKING FOR SOLVING COMPLEX PROBLEMS AND EVOLUTIONARY CHANGE (ALEXEI ZHEG...
Lean Kanban Central Europe
 
A3 - Toyota’s way of solving problems and creating plans
A3 - Toyota’s way of solving problems and creating plansA3 - Toyota’s way of solving problems and creating plans
A3 - Toyota’s way of solving problems and creating plans
Samuli Pahkala
 
Problem Solving A3 - How to solve tough impediments
Problem Solving A3 - How to solve tough impedimentsProblem Solving A3 - How to solve tough impediments
Problem Solving A3 - How to solve tough impediments
Jef Cumps
 
A3 thinking - background, process and examples
A3 thinking - background, process and examplesA3 thinking - background, process and examples
A3 thinking - background, process and examples
Michael Mahlberg
 
Applying PDCA, A3 Thinking & Problem Solving
Applying PDCA, A3 Thinking & Problem SolvingApplying PDCA, A3 Thinking & Problem Solving
Applying PDCA, A3 Thinking & Problem Solving
Lean Enterprise Academy
 
Managing to Learn Mentoring A3 Thinking
Managing to Learn Mentoring A3 Thinking Managing to Learn Mentoring A3 Thinking
Managing to Learn Mentoring A3 Thinking
Lean Enterprise Academy
 
A3 & Kaizen: Here's How
A3 & Kaizen: Here's HowA3 & Kaizen: Here's How
A3 & Kaizen: Here's How
Claudio Perrone
 
UCSD Class: A3 Management and Root Cause Analysis
UCSD Class: A3 Management and Root Cause AnalysisUCSD Class: A3 Management and Root Cause Analysis
UCSD Class: A3 Management and Root Cause Analysis
TKMG, Inc.
 
Close the Loop - Simplifying A3 Thinking for Team Retrospectives
Close the Loop - Simplifying A3 Thinking for Team RetrospectivesClose the Loop - Simplifying A3 Thinking for Team Retrospectives
Close the Loop - Simplifying A3 Thinking for Team Retrospectives
Cara Turner
 
Developing People Using A3 Thinking
Developing People Using A3 ThinkingDeveloping People Using A3 Thinking
Developing People Using A3 Thinking
Jamie Flinchbaugh
 
Combining lean startup and A3 Thinking to foster cultural change in distribut...
Combining lean startup and A3 Thinking to foster cultural change in distribut...Combining lean startup and A3 Thinking to foster cultural change in distribut...
Combining lean startup and A3 Thinking to foster cultural change in distribut...
Angel Diaz-Maroto
 
Huddles nhsiq 2014
Huddles   nhsiq 2014Huddles   nhsiq 2014
Huddles nhsiq 2014
NHS Improving Quality
 
A3 thinking nhsiq 2014
A3 thinking  nhsiq 2014A3 thinking  nhsiq 2014
A3 thinking nhsiq 2014
NHS Improving Quality
 
Hacking the A3 by Alan Kraft
Hacking the A3 by Alan KraftHacking the A3 by Alan Kraft
Hacking the A3 by Alan Kraft
DevOpsDays Baltimore
 
#2 PPT - Optimize Your Workflow using Visual Management
#2 PPT - Optimize Your Workflow using Visual Management#2 PPT - Optimize Your Workflow using Visual Management
#2 PPT - Optimize Your Workflow using Visual Management
Rhonda Kovera
 
Lean Manga (CPD)nA. Lean Business Communication
Lean Manga (CPD)nA. Lean Business CommunicationLean Manga (CPD)nA. Lean Business Communication
Lean Manga (CPD)nA. Lean Business Communication
Hochschule Heilbronn
 
5S Facilitator Guide
5S  Facilitator Guide5S  Facilitator Guide
5S Facilitator Guide
Rhonda Kovera
 
HOSHIN KANRI
HOSHIN KANRIHOSHIN KANRI
HOSHIN KANRI
Juan Sebastian Macia
 
#4 PPT - Build a Problem-Solving Environment and Create a Culture of Continu...
#4 PPT -  Build a Problem-Solving Environment and Create a Culture of Continu...#4 PPT -  Build a Problem-Solving Environment and Create a Culture of Continu...
#4 PPT - Build a Problem-Solving Environment and Create a Culture of Continu...
Rhonda Kovera
 

Viewers also liked (20)

A3 problem solving technique by Mr. Anup Gandhi
A3 problem solving technique by Mr. Anup GandhiA3 problem solving technique by Mr. Anup Gandhi
A3 problem solving technique by Mr. Anup Gandhi
 
A3 THINKING FOR SOLVING COMPLEX PROBLEMS AND EVOLUTIONARY CHANGE (ALEXEI ZHEG...
A3 THINKING FOR SOLVING COMPLEX PROBLEMS AND EVOLUTIONARY CHANGE (ALEXEI ZHEG...A3 THINKING FOR SOLVING COMPLEX PROBLEMS AND EVOLUTIONARY CHANGE (ALEXEI ZHEG...
A3 THINKING FOR SOLVING COMPLEX PROBLEMS AND EVOLUTIONARY CHANGE (ALEXEI ZHEG...
 
A3 - Toyota’s way of solving problems and creating plans
A3 - Toyota’s way of solving problems and creating plansA3 - Toyota’s way of solving problems and creating plans
A3 - Toyota’s way of solving problems and creating plans
 
Problem Solving A3 - How to solve tough impediments
Problem Solving A3 - How to solve tough impedimentsProblem Solving A3 - How to solve tough impediments
Problem Solving A3 - How to solve tough impediments
 
A3 thinking - background, process and examples
A3 thinking - background, process and examplesA3 thinking - background, process and examples
A3 thinking - background, process and examples
 
Applying PDCA, A3 Thinking & Problem Solving
Applying PDCA, A3 Thinking & Problem SolvingApplying PDCA, A3 Thinking & Problem Solving
Applying PDCA, A3 Thinking & Problem Solving
 
Managing to Learn Mentoring A3 Thinking
Managing to Learn Mentoring A3 Thinking Managing to Learn Mentoring A3 Thinking
Managing to Learn Mentoring A3 Thinking
 
A3 & Kaizen: Here's How
A3 & Kaizen: Here's HowA3 & Kaizen: Here's How
A3 & Kaizen: Here's How
 
UCSD Class: A3 Management and Root Cause Analysis
UCSD Class: A3 Management and Root Cause AnalysisUCSD Class: A3 Management and Root Cause Analysis
UCSD Class: A3 Management and Root Cause Analysis
 
Close the Loop - Simplifying A3 Thinking for Team Retrospectives
Close the Loop - Simplifying A3 Thinking for Team RetrospectivesClose the Loop - Simplifying A3 Thinking for Team Retrospectives
Close the Loop - Simplifying A3 Thinking for Team Retrospectives
 
Developing People Using A3 Thinking
Developing People Using A3 ThinkingDeveloping People Using A3 Thinking
Developing People Using A3 Thinking
 
Combining lean startup and A3 Thinking to foster cultural change in distribut...
Combining lean startup and A3 Thinking to foster cultural change in distribut...Combining lean startup and A3 Thinking to foster cultural change in distribut...
Combining lean startup and A3 Thinking to foster cultural change in distribut...
 
Huddles nhsiq 2014
Huddles   nhsiq 2014Huddles   nhsiq 2014
Huddles nhsiq 2014
 
A3 thinking nhsiq 2014
A3 thinking  nhsiq 2014A3 thinking  nhsiq 2014
A3 thinking nhsiq 2014
 
Hacking the A3 by Alan Kraft
Hacking the A3 by Alan KraftHacking the A3 by Alan Kraft
Hacking the A3 by Alan Kraft
 
#2 PPT - Optimize Your Workflow using Visual Management
#2 PPT - Optimize Your Workflow using Visual Management#2 PPT - Optimize Your Workflow using Visual Management
#2 PPT - Optimize Your Workflow using Visual Management
 
Lean Manga (CPD)nA. Lean Business Communication
Lean Manga (CPD)nA. Lean Business CommunicationLean Manga (CPD)nA. Lean Business Communication
Lean Manga (CPD)nA. Lean Business Communication
 
5S Facilitator Guide
5S  Facilitator Guide5S  Facilitator Guide
5S Facilitator Guide
 
HOSHIN KANRI
HOSHIN KANRIHOSHIN KANRI
HOSHIN KANRI
 
#4 PPT - Build a Problem-Solving Environment and Create a Culture of Continu...
#4 PPT -  Build a Problem-Solving Environment and Create a Culture of Continu...#4 PPT -  Build a Problem-Solving Environment and Create a Culture of Continu...
#4 PPT - Build a Problem-Solving Environment and Create a Culture of Continu...
 

Similar to A3 - Quick Problem Solving

Ky nang lap ke hoach pdca
Ky nang lap ke hoach pdcaKy nang lap ke hoach pdca
Ky nang lap ke hoach pdca
Trung Huynh
 
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượng
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượngCác phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượng
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượngNam Nguyen
 
[Kho tài liệu ngành may] các phương pháp và thủ thuật được áp dụng trong kiểm...
[Kho tài liệu ngành may] các phương pháp và thủ thuật được áp dụng trong kiểm...[Kho tài liệu ngành may] các phương pháp và thủ thuật được áp dụng trong kiểm...
[Kho tài liệu ngành may] các phương pháp và thủ thuật được áp dụng trong kiểm...
TÀI LIỆU NGÀNH MAY
 
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượng
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượngCác phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượng
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượngNam Nguyen
 
Bieu do nhan qua trong quan ly chat luong
Bieu do nhan qua trong quan ly chat luongBieu do nhan qua trong quan ly chat luong
Bieu do nhan qua trong quan ly chat luongxuanduong92
 
New 7 QC basic course
New 7 QC basic courseNew 7 QC basic course
New 7 QC basic courseTho Hoàng
 
Lapkehoach
LapkehoachLapkehoach
Lapkehoachhunhut
 
Kỹ năng lập kế hoạch
Kỹ năng lập kế hoạchKỹ năng lập kế hoạch
Kỹ năng lập kế hoạch
Le Nguyen Thanh Hai
 
03.kynanglapkehoach
03.kynanglapkehoach03.kynanglapkehoach
03.kynanglapkehoachNguyen Nghia
 
03. ky nang lap ke hoach
03. ky nang lap ke hoach03. ky nang lap ke hoach
03. ky nang lap ke hoachTang Tan Dung
 
Scrum
ScrumScrum
Lập kế hoạch thế nào
Lập kế hoạch thế nàoLập kế hoạch thế nào
Lập kế hoạch thế nào
CMT SOLUTION
 
LỰA CHỌN GIẢI PHÁP ( QUẢN LÝ Y TẾ)
LỰA CHỌN GIẢI PHÁP ( QUẢN LÝ Y TẾ)LỰA CHỌN GIẢI PHÁP ( QUẢN LÝ Y TẾ)
LỰA CHỌN GIẢI PHÁP ( QUẢN LÝ Y TẾ)
SoM
 
[Lean sigma] JIDOKA
[Lean sigma] JIDOKA[Lean sigma] JIDOKA
[Lean sigma] JIDOKA
Lean Six sigma Bách Khoa
 
Ebook 7QC Tools_ITG.pdf
Ebook 7QC Tools_ITG.pdfEbook 7QC Tools_ITG.pdf
Ebook 7QC Tools_ITG.pdf
ssuserb53d4f
 
22. Ky Nang To Chuc Cong Viec
22. Ky Nang To Chuc Cong Viec22. Ky Nang To Chuc Cong Viec
22. Ky Nang To Chuc Cong Viecgaconnhome1988
 
Ky nang-lap-ke-hoach
Ky nang-lap-ke-hoachKy nang-lap-ke-hoach
Ky nang-lap-ke-hoachstrongdo
 
Tìm Hiểu Các Kỹ Thuật Kiểm Thử Phần Mềm và Một Số Ứng Dụng Trong Thực Tế
Tìm Hiểu Các Kỹ Thuật Kiểm Thử Phần Mềm và Một Số Ứng Dụng Trong Thực Tế Tìm Hiểu Các Kỹ Thuật Kiểm Thử Phần Mềm và Một Số Ứng Dụng Trong Thực Tế
Tìm Hiểu Các Kỹ Thuật Kiểm Thử Phần Mềm và Một Số Ứng Dụng Trong Thực Tế
Nguyễn Anh
 
Outline for internship report - Báo cáo thực tập Tiếng Anh
Outline for internship report - Báo cáo thực tập Tiếng AnhOutline for internship report - Báo cáo thực tập Tiếng Anh
Outline for internship report - Báo cáo thực tập Tiếng Anh
Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO: 0909232620
 

Similar to A3 - Quick Problem Solving (20)

Ky nang lap ke hoach pdca
Ky nang lap ke hoach pdcaKy nang lap ke hoach pdca
Ky nang lap ke hoach pdca
 
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượng
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượngCác phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượng
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượng
 
[Kho tài liệu ngành may] các phương pháp và thủ thuật được áp dụng trong kiểm...
[Kho tài liệu ngành may] các phương pháp và thủ thuật được áp dụng trong kiểm...[Kho tài liệu ngành may] các phương pháp và thủ thuật được áp dụng trong kiểm...
[Kho tài liệu ngành may] các phương pháp và thủ thuật được áp dụng trong kiểm...
 
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượng
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượngCác phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượng
Các phương pháp và thủ thuật được áp dụng để kiểm soát chất lượng
 
Bieu do nhan qua trong quan ly chat luong
Bieu do nhan qua trong quan ly chat luongBieu do nhan qua trong quan ly chat luong
Bieu do nhan qua trong quan ly chat luong
 
New 7 QC basic course
New 7 QC basic courseNew 7 QC basic course
New 7 QC basic course
 
Lapkehoach
LapkehoachLapkehoach
Lapkehoach
 
Kỹ năng lập kế hoạch
Kỹ năng lập kế hoạchKỹ năng lập kế hoạch
Kỹ năng lập kế hoạch
 
03.kynanglapkehoach
03.kynanglapkehoach03.kynanglapkehoach
03.kynanglapkehoach
 
03. ky nang lap ke hoach
03. ky nang lap ke hoach03. ky nang lap ke hoach
03. ky nang lap ke hoach
 
Scrum
ScrumScrum
Scrum
 
Lập kế hoạch thế nào
Lập kế hoạch thế nàoLập kế hoạch thế nào
Lập kế hoạch thế nào
 
LỰA CHỌN GIẢI PHÁP ( QUẢN LÝ Y TẾ)
LỰA CHỌN GIẢI PHÁP ( QUẢN LÝ Y TẾ)LỰA CHỌN GIẢI PHÁP ( QUẢN LÝ Y TẾ)
LỰA CHỌN GIẢI PHÁP ( QUẢN LÝ Y TẾ)
 
[Lean sigma] JIDOKA
[Lean sigma] JIDOKA[Lean sigma] JIDOKA
[Lean sigma] JIDOKA
 
Ebook 7QC Tools_ITG.pdf
Ebook 7QC Tools_ITG.pdfEbook 7QC Tools_ITG.pdf
Ebook 7QC Tools_ITG.pdf
 
22. Ky Nang To Chuc Cong Viec
22. Ky Nang To Chuc Cong Viec22. Ky Nang To Chuc Cong Viec
22. Ky Nang To Chuc Cong Viec
 
22 Ky Nang To Chuc Cong Viec3442
22 Ky Nang To Chuc Cong Viec344222 Ky Nang To Chuc Cong Viec3442
22 Ky Nang To Chuc Cong Viec3442
 
Ky nang-lap-ke-hoach
Ky nang-lap-ke-hoachKy nang-lap-ke-hoach
Ky nang-lap-ke-hoach
 
Tìm Hiểu Các Kỹ Thuật Kiểm Thử Phần Mềm và Một Số Ứng Dụng Trong Thực Tế
Tìm Hiểu Các Kỹ Thuật Kiểm Thử Phần Mềm và Một Số Ứng Dụng Trong Thực Tế Tìm Hiểu Các Kỹ Thuật Kiểm Thử Phần Mềm và Một Số Ứng Dụng Trong Thực Tế
Tìm Hiểu Các Kỹ Thuật Kiểm Thử Phần Mềm và Một Số Ứng Dụng Trong Thực Tế
 
Outline for internship report - Báo cáo thực tập Tiếng Anh
Outline for internship report - Báo cáo thực tập Tiếng AnhOutline for internship report - Báo cáo thực tập Tiếng Anh
Outline for internship report - Báo cáo thực tập Tiếng Anh
 

Recently uploaded

Halloween vocabulary for kids in primary school
Halloween vocabulary for kids in primary schoolHalloween vocabulary for kids in primary school
Halloween vocabulary for kids in primary school
AnhPhm265031
 
THONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdf
THONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdfTHONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdf
THONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdf
QucHHunhnh
 
[NBV]-CHUYÊN ĐỀ 3. GTLN-GTNN CỦA HÀM SỐ (CÓ ĐÁP ÁN CHI TIẾT).pdf
[NBV]-CHUYÊN ĐỀ 3. GTLN-GTNN CỦA HÀM SỐ (CÓ ĐÁP ÁN CHI TIẾT).pdf[NBV]-CHUYÊN ĐỀ 3. GTLN-GTNN CỦA HÀM SỐ (CÓ ĐÁP ÁN CHI TIẾT).pdf
[NBV]-CHUYÊN ĐỀ 3. GTLN-GTNN CỦA HÀM SỐ (CÓ ĐÁP ÁN CHI TIẾT).pdf
NamNguynHi23
 
LỊCH SỬ 12 - CHUYÊN ĐỀ 10 - TRẮC NGHIỆM.pptx
LỊCH SỬ 12 - CHUYÊN ĐỀ 10 - TRẮC NGHIỆM.pptxLỊCH SỬ 12 - CHUYÊN ĐỀ 10 - TRẮC NGHIỆM.pptx
LỊCH SỬ 12 - CHUYÊN ĐỀ 10 - TRẮC NGHIỆM.pptx
12D241NguynPhmMaiTra
 
insulin cho benh nhan nam vien co tang duong huyet
insulin cho benh nhan nam vien co tang duong huyetinsulin cho benh nhan nam vien co tang duong huyet
insulin cho benh nhan nam vien co tang duong huyet
lmhong80
 
CHUYÊN ĐỀ DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 10 - SÁCH MỚI - FORM BÀI TẬP 2025 (DÙNG CHUNG ...
CHUYÊN ĐỀ DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 10 - SÁCH MỚI - FORM BÀI TẬP 2025 (DÙNG CHUNG ...CHUYÊN ĐỀ DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 10 - SÁCH MỚI - FORM BÀI TẬP 2025 (DÙNG CHUNG ...
CHUYÊN ĐỀ DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 10 - SÁCH MỚI - FORM BÀI TẬP 2025 (DÙNG CHUNG ...
Nguyen Thanh Tu Collection
 
BÁO CÁO CUỐI KỲ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HƯỚNG ĐỐI TƯỢNG - NHÓM 7.docx
BÁO CÁO CUỐI KỲ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HƯỚNG ĐỐI TƯỢNG - NHÓM 7.docxBÁO CÁO CUỐI KỲ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HƯỚNG ĐỐI TƯỢNG - NHÓM 7.docx
BÁO CÁO CUỐI KỲ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HƯỚNG ĐỐI TƯỢNG - NHÓM 7.docx
HngL891608
 
PLĐC-chương 1 (1).ppt của trường ĐH Ngoại thương
PLĐC-chương 1 (1).ppt của trường  ĐH Ngoại thươngPLĐC-chương 1 (1).ppt của trường  ĐH Ngoại thương
PLĐC-chương 1 (1).ppt của trường ĐH Ngoại thương
hieutrinhvan27052005
 
Biểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang Thiều
Biểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang ThiềuBiểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang Thiều
Biểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang Thiều
lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
YHocData.com-bộ-câu-hỏi-mô-phôi.pdf đầy đủ
YHocData.com-bộ-câu-hỏi-mô-phôi.pdf đầy đủYHocData.com-bộ-câu-hỏi-mô-phôi.pdf đầy đủ
YHocData.com-bộ-câu-hỏi-mô-phôi.pdf đầy đủ
duyanh05052004
 
trắc nhiệm ký sinh.docxddddddddddddddddd
trắc nhiệm ký sinh.docxdddddddddddddddddtrắc nhiệm ký sinh.docxddddddddddddddddd
trắc nhiệm ký sinh.docxddddddddddddddddd
my21xn0084
 
Giải phẫu tim sau đại học- LÊ QUANG TUYỀN
Giải phẫu tim sau đại học- LÊ QUANG TUYỀNGiải phẫu tim sau đại học- LÊ QUANG TUYỀN
Giải phẫu tim sau đại học- LÊ QUANG TUYỀN
linh miu
 
Văn 7. Truyện ngụ ngôn Rùa và thỏ+ Viết PT nhân vật.docx
Văn 7. Truyện ngụ ngôn Rùa và thỏ+ Viết PT nhân vật.docxVăn 7. Truyện ngụ ngôn Rùa và thỏ+ Viết PT nhân vật.docx
Văn 7. Truyện ngụ ngôn Rùa và thỏ+ Viết PT nhân vật.docx
metamngoc123
 
bài dự thi chính luận 2024 đảng chọn lọc.docx
bài dự thi chính luận 2024 đảng chọn lọc.docxbài dự thi chính luận 2024 đảng chọn lọc.docx
bài dự thi chính luận 2024 đảng chọn lọc.docx
HiYnThTh
 
Smartbiz_He thong MES nganh may mac_2024june
Smartbiz_He thong MES nganh may mac_2024juneSmartbiz_He thong MES nganh may mac_2024june
Smartbiz_He thong MES nganh may mac_2024june
SmartBiz
 
BÀI TẬP BỔ TRỢ TIẾNG ANH I-LEARN SMART WORLD 9 CẢ NĂM CÓ TEST THEO UNIT NĂM H...
BÀI TẬP BỔ TRỢ TIẾNG ANH I-LEARN SMART WORLD 9 CẢ NĂM CÓ TEST THEO UNIT NĂM H...BÀI TẬP BỔ TRỢ TIẾNG ANH I-LEARN SMART WORLD 9 CẢ NĂM CÓ TEST THEO UNIT NĂM H...
BÀI TẬP BỔ TRỢ TIẾNG ANH I-LEARN SMART WORLD 9 CẢ NĂM CÓ TEST THEO UNIT NĂM H...
Nguyen Thanh Tu Collection
 
Cau-Trắc-Nghiệm-TTHCM-Tham-Khảo-THI-CUỐI-KI.pdf
Cau-Trắc-Nghiệm-TTHCM-Tham-Khảo-THI-CUỐI-KI.pdfCau-Trắc-Nghiệm-TTHCM-Tham-Khảo-THI-CUỐI-KI.pdf
Cau-Trắc-Nghiệm-TTHCM-Tham-Khảo-THI-CUỐI-KI.pdf
HngMLTh
 
100 DẪN CHỨNG NGHỊ LUẬN XÃ HỘiI HAY.docx
100 DẪN CHỨNG NGHỊ LUẬN XÃ HỘiI HAY.docx100 DẪN CHỨNG NGHỊ LUẬN XÃ HỘiI HAY.docx
100 DẪN CHỨNG NGHỊ LUẬN XÃ HỘiI HAY.docx
khanhthy3000
 
40 câu hỏi - đáp Bộ luật dân sự năm 2015 (1).doc
40 câu hỏi - đáp Bộ  luật dân sự năm  2015 (1).doc40 câu hỏi - đáp Bộ  luật dân sự năm  2015 (1).doc
40 câu hỏi - đáp Bộ luật dân sự năm 2015 (1).doc
NguynDimQunh33
 

Recently uploaded (19)

Halloween vocabulary for kids in primary school
Halloween vocabulary for kids in primary schoolHalloween vocabulary for kids in primary school
Halloween vocabulary for kids in primary school
 
THONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdf
THONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdfTHONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdf
THONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdf
 
[NBV]-CHUYÊN ĐỀ 3. GTLN-GTNN CỦA HÀM SỐ (CÓ ĐÁP ÁN CHI TIẾT).pdf
[NBV]-CHUYÊN ĐỀ 3. GTLN-GTNN CỦA HÀM SỐ (CÓ ĐÁP ÁN CHI TIẾT).pdf[NBV]-CHUYÊN ĐỀ 3. GTLN-GTNN CỦA HÀM SỐ (CÓ ĐÁP ÁN CHI TIẾT).pdf
[NBV]-CHUYÊN ĐỀ 3. GTLN-GTNN CỦA HÀM SỐ (CÓ ĐÁP ÁN CHI TIẾT).pdf
 
LỊCH SỬ 12 - CHUYÊN ĐỀ 10 - TRẮC NGHIỆM.pptx
LỊCH SỬ 12 - CHUYÊN ĐỀ 10 - TRẮC NGHIỆM.pptxLỊCH SỬ 12 - CHUYÊN ĐỀ 10 - TRẮC NGHIỆM.pptx
LỊCH SỬ 12 - CHUYÊN ĐỀ 10 - TRẮC NGHIỆM.pptx
 
insulin cho benh nhan nam vien co tang duong huyet
insulin cho benh nhan nam vien co tang duong huyetinsulin cho benh nhan nam vien co tang duong huyet
insulin cho benh nhan nam vien co tang duong huyet
 
CHUYÊN ĐỀ DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 10 - SÁCH MỚI - FORM BÀI TẬP 2025 (DÙNG CHUNG ...
CHUYÊN ĐỀ DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 10 - SÁCH MỚI - FORM BÀI TẬP 2025 (DÙNG CHUNG ...CHUYÊN ĐỀ DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 10 - SÁCH MỚI - FORM BÀI TẬP 2025 (DÙNG CHUNG ...
CHUYÊN ĐỀ DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 10 - SÁCH MỚI - FORM BÀI TẬP 2025 (DÙNG CHUNG ...
 
BÁO CÁO CUỐI KỲ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HƯỚNG ĐỐI TƯỢNG - NHÓM 7.docx
BÁO CÁO CUỐI KỲ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HƯỚNG ĐỐI TƯỢNG - NHÓM 7.docxBÁO CÁO CUỐI KỲ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HƯỚNG ĐỐI TƯỢNG - NHÓM 7.docx
BÁO CÁO CUỐI KỲ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HƯỚNG ĐỐI TƯỢNG - NHÓM 7.docx
 
PLĐC-chương 1 (1).ppt của trường ĐH Ngoại thương
PLĐC-chương 1 (1).ppt của trường  ĐH Ngoại thươngPLĐC-chương 1 (1).ppt của trường  ĐH Ngoại thương
PLĐC-chương 1 (1).ppt của trường ĐH Ngoại thương
 
Biểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang Thiều
Biểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang ThiềuBiểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang Thiều
Biểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang Thiều
 
YHocData.com-bộ-câu-hỏi-mô-phôi.pdf đầy đủ
YHocData.com-bộ-câu-hỏi-mô-phôi.pdf đầy đủYHocData.com-bộ-câu-hỏi-mô-phôi.pdf đầy đủ
YHocData.com-bộ-câu-hỏi-mô-phôi.pdf đầy đủ
 
trắc nhiệm ký sinh.docxddddddddddddddddd
trắc nhiệm ký sinh.docxdddddddddddddddddtrắc nhiệm ký sinh.docxddddddddddddddddd
trắc nhiệm ký sinh.docxddddddddddddddddd
 
Giải phẫu tim sau đại học- LÊ QUANG TUYỀN
Giải phẫu tim sau đại học- LÊ QUANG TUYỀNGiải phẫu tim sau đại học- LÊ QUANG TUYỀN
Giải phẫu tim sau đại học- LÊ QUANG TUYỀN
 
Văn 7. Truyện ngụ ngôn Rùa và thỏ+ Viết PT nhân vật.docx
Văn 7. Truyện ngụ ngôn Rùa và thỏ+ Viết PT nhân vật.docxVăn 7. Truyện ngụ ngôn Rùa và thỏ+ Viết PT nhân vật.docx
Văn 7. Truyện ngụ ngôn Rùa và thỏ+ Viết PT nhân vật.docx
 
bài dự thi chính luận 2024 đảng chọn lọc.docx
bài dự thi chính luận 2024 đảng chọn lọc.docxbài dự thi chính luận 2024 đảng chọn lọc.docx
bài dự thi chính luận 2024 đảng chọn lọc.docx
 
Smartbiz_He thong MES nganh may mac_2024june
Smartbiz_He thong MES nganh may mac_2024juneSmartbiz_He thong MES nganh may mac_2024june
Smartbiz_He thong MES nganh may mac_2024june
 
BÀI TẬP BỔ TRỢ TIẾNG ANH I-LEARN SMART WORLD 9 CẢ NĂM CÓ TEST THEO UNIT NĂM H...
BÀI TẬP BỔ TRỢ TIẾNG ANH I-LEARN SMART WORLD 9 CẢ NĂM CÓ TEST THEO UNIT NĂM H...BÀI TẬP BỔ TRỢ TIẾNG ANH I-LEARN SMART WORLD 9 CẢ NĂM CÓ TEST THEO UNIT NĂM H...
BÀI TẬP BỔ TRỢ TIẾNG ANH I-LEARN SMART WORLD 9 CẢ NĂM CÓ TEST THEO UNIT NĂM H...
 
Cau-Trắc-Nghiệm-TTHCM-Tham-Khảo-THI-CUỐI-KI.pdf
Cau-Trắc-Nghiệm-TTHCM-Tham-Khảo-THI-CUỐI-KI.pdfCau-Trắc-Nghiệm-TTHCM-Tham-Khảo-THI-CUỐI-KI.pdf
Cau-Trắc-Nghiệm-TTHCM-Tham-Khảo-THI-CUỐI-KI.pdf
 
100 DẪN CHỨNG NGHỊ LUẬN XÃ HỘiI HAY.docx
100 DẪN CHỨNG NGHỊ LUẬN XÃ HỘiI HAY.docx100 DẪN CHỨNG NGHỊ LUẬN XÃ HỘiI HAY.docx
100 DẪN CHỨNG NGHỊ LUẬN XÃ HỘiI HAY.docx
 
40 câu hỏi - đáp Bộ luật dân sự năm 2015 (1).doc
40 câu hỏi - đáp Bộ  luật dân sự năm  2015 (1).doc40 câu hỏi - đáp Bộ  luật dân sự năm  2015 (1).doc
40 câu hỏi - đáp Bộ luật dân sự năm 2015 (1).doc
 

A3 - Quick Problem Solving

  • 1.
  • 2. LE THI TUYEN NGUYEN DUC CANH PHAN THI YEN
  • 3. Quick Problem Solving & A3 Thinking ???
  • 5. We can't solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them. --Albert Einstein-- PROBLEM
  • 6. CONTENT • PROBLEM • QUICK PROBLEM SOLVING Phần I • A3 THINKING Phần II • Q&A Phần III
  • 8. QUICK PROBLEM SOLVING - Vấn đề là gì? - Có những kiểu vấn đề gì? - Công cụ xử lý vấn đề - Kỹ thuật xử lý vấn đề 8D,5W1H, Team work, A3 Thinking
  • 9. QUICK PROBLEM SOLVING Câu hỏi cần phải được trả lời Thứ cần phải giải quyết hay đang trong quá trình giải quyết THỰC TẾ - Ý CHÍ CON NGƯỜI
  • 10. PROBLEM Cấu trúc tốt • Mục tiêu rõ ràng • Đầy đủ thông tin • Bài toán quen thuộc Cấu trúc kém • Thông tin không rõ ràng • Thiếu thông tin • Bài toán mới/phức tạp
  • 11. PROBLEM Những loại vấn đề Tâm lý,... Nguồn lực, bên ngoài Bản thân
  • 12. PROBLEM SOLVING • 8D • 5W1H • Teamwork •A3 Thinking
  • 13. A3 THINKING A3 Thinking Concept of A3 Principle s of A3 A3 process An A3 report
  • 14. CONCEPT OF A3 THINKING  11x17 piece of paper / Một khổ giấy 11*17.  A problem solving approach–built around PDCA / Cách tiếp cận giải quyết vấn đề dựa trên PDCA.  A concise summary of the problem and solution / Bản tóm tắt vấn đề và giải pháp.  A way of structuring thinking / Một cách thức xây dựng tư duy.  A communication tool for workers to report problems and improvement suggestions. / Một công cụ truyền thông để người công nhân báo cáo vấn đề và đề xuất cải tiến. Used for any kind of problem in all parts of the business.  Được sử dụng cho mọi loại vấn đề trong tất cả các bộ phận của doanh nghiệp.
  • 15. PRINCIPLES OF A3 Created by Shewhart in the 1930s / Được đưa ra vào những năm 30 bởi Shewhart. Popularized by Deming first in Japan in the 1950s. / Phổ biến lần đầu tiên tại Nhật vào những năm 50 bởi E.Deming. At the core of all quality systems. / Là yếu tố cốt lõi của tất cả các hệ thống chất lượng. The foundation for A3 / Là nền tảng của A3.
  • 16. THE A3 THINKING PROCESS Need anwser these Questions Who owns? What s problem? What symptoms, Impact? implementation plan and schedule? choose which propose? possible countermeasures ? Improvements need performance? Root causes? Current conditions? follow up & continuous improvement? Cost Benefit
  • 17. THE A3 THINKING PROCESS
  • 20. A3: TEMPLATE ELEMENTS 1. Problem Statement- Xác nhận vấn đề • Briefly state the problem in one or two sentences. The problem statement includes what is being affected and where it is occurring. / Tóm tắt vấn đề. ảnh hưởng của nó và nơi xảy ra? 2. Background and current conditions / Cơ sở và điều kiện hiện tại What is the business reason for choosing this issue? / Lý do lựa chọn vấn đề? What is the Problem or Need-the Gap in Performance? / Có gián đoạn gì? How often does it happen? / Tần suất xảy ra? Is there a pattern of occurrence? Quantify the extent and causals. / Định lượng mức độ ảnh hưởng? What are the specific conditions that indicate you have a problem or need, where and how much? / Những điều kiện cụ thể? Những cái biểu lộ của vấn đề? Show the facts visually with run charts, graphs, maps? / Các sự kiện trực quan: biểu đồ, đồ thị,…
  • 21. A3: TEMPLATE ELEMENTS Proplem Statement & Curent Condition Insights Example: 0% 10% 20% 30% 40% 50% Didn’t do final exem Part time Love Game Lazy Reasons for Fails Subject Reasons for Fails Subject
  • 22. A3: TEMPLATE ELEMENTS  At each table, choose a waste and create a problem statement / Chọn một lãng phí và hình thành vấn đề.  Brainstorm on what Current Condition data should be collected / Động não về những dữ liệu hiện tại nên được thu thập A3 Exercise –Part 1
  • 23. A3: TEMPLATE ELEMENTS  Why does the problem exist? / Tại sao vấn đề lại hiện hữu?  Separate symptoms from causes / Triệu chứng riêng biệt từ nguyên nhân  What is the real problem? / Vấn đề thực sự là gì?  Root cause tools: 5 Whys, and Fishbone diagrams / Các công cụ: 5 Whys, xương cá,… 3. Analysis and Root Causes / Phân tích Nguyên nhân gốc rễ.
  • 24. A3: TEMPLATE ELEMENTS 5 Whys and Fishbone Diagrams
  • 25. A3: TEMPLATE ELEMENTS A3 Exercise –Part 2  At each table, continue your A3 and complete the Root Cause section. / Tiếp tục hoàn thành A3 với những phân tích nguyên nhân, dựa vào 5whys và fishbone.
  • 26. A3: TEMPLATE ELEMENTS 4. Goals / Mục đích  What goals would you like to see based on the resolving some of the contributing factors of the problem? / Những mục tiêu bạn muốn thấy ?  How much improvement? By when? Metrics? / Cải thiện như thế nào? Khi nào? Và các chỉ số như thế nào? 5. Scope / Phạm vi  What’s in? What’s out? / Bên trong? Bên ngoài? 6. Estimated Project Completion (date or timeframe) Dự kiến hoàn thành: ngày or khung thời gian
  • 27. A3: TEMPLATE ELEMENTS A3 Exercise –Part 3 At each table, brainstorm on goals for your A3 Brainstorm on what is in scope and what is out of scope?
  • 28. A3: TEMPLATE ELEMENTS  Evaluate possible solutions based on effectiveness, cost, and time to implement. Which alternative solutions have you decided to trial? / Đánh giá các giải pháp dựa trên tính hiệu quả, chi phí, thời gian? Những giải pháp thay thế?  Conduct a FMEA to minimize risk and to maximize achievement of goals / Thực hiện FMEA.  Every countermeasure should be a LEAN tool. / Biện pháp nên là một công cụ lean.  Every countermeasure should be eliminating waste and aligned with the Goals of the A3 project / Biện pháp không tồn tại lãng phí, và phù hợp với mục tiêu.  Verify alignment with larger organization goals / Có sự xác nhận với các mục tiêu lớn hơn của tổ chức. 7. Proposed Countermeasures
  • 29. A3: TEMPLATE ELEMENTS Countermeasure: Standard Work –Lean Tool #1 Tiêu chẩn hóa công việc To make the best methods consistentamong all workers. / Để có một phương pháp tốt nhất phù hợp với tất cả mọi công nhân Well defined, precise procedures for each person’s work Includes the precise work sequence, equipment required. / Gồm các trình tự công việc chính xác… Key to continually improving a process / Chìa khóa để cải thiện. Reduces variation / Giảm những thao tác thừa. Can include diagrams or plan view of workstations / Có thể gồm các sơ đồ hoặc xem kế hoạch của các trạm sản xuất. Visual pictures or video supplement can be very helpful / Có hình ảnh, Video có thể hữu ích. There can be no improvement in the absence of standards. => KHÔNG CÓ CẢI TiẾN NÀO VẮNG MẶT CÁC TIÊU CHUẨN. )
  • 30. A3: TEMPLATE ELEMENTS Countermeasure: Visual Management –Lean Tool #2 / Quản lý trực quan  Make operations visually obvious / Làm cho hoạt động trực quan rõ ràng.  Easy tracking of up to the minute process performance / Dễ theo dõi đến từng phút trong đến hiệu suất của quá trình.  Make problems stand out –make it easy to identify error conditions / Làm cho vấn đề nổi bật để dễ dàng xác định.  Andon –light or signal that a worker needs help immediately (a problem or abnormality has been detected) / Có tín hiệu khi công nhân có yêu cầu trợ giúp. Visual Workplace: When anyone can walk into a workplace and visually understand the current situation.
  • 32. A3: TEMPLATE ELEMENTS A3 Exercise –Part 4  At each table, brainstorm on potential countermeasures for your A3. 3 possible Lean tools: 1. Standard work 2. Visual Management 3. 5S
  • 33. A3: TEMPLATE ELEMENTS What will be main actions & outcomes in the implementation process & in what sequence? / Những hành động chính? Kết quả của quá trình? Thứ tự thực hiện? What support & resources will be required? / Nguồn lực yêu cầu? Who will be responsible for what, when & how much? / Ai sẽ chịu trách nhiệm cho những gì? Quyền hạn? When will progress & impact be reviewed & by whom? / Khi nào sẽ thực hiện và ai sẽ xem lại các tác động? Use a Gantt chart to display actions, steps, outcomes, timelines & roles. / Sử dụng một biểu đồ Gantt để hiển thị các hành động, các bước , kết quả, mốc thời gian và vai trò. 8. Implementation Plan- Kế hoạch thực hiện
  • 34. A3: TEMPLATE ELEMENTS 9. Results and Reflection (Study) / Nguyên cứu, kiểm tra. What happened during the trials –study the positive and negative effects, reflect. / Những gì đã xảy ra, tác động tích cực, tiêu cực là gì? What are the final results, and conclusions of the trials? / Kết của cuối cùng là gì? Kết luận đưa ra là gì? 10. Follow-up Actions (Act) / Hoạt động giám sát. Accept, reject or modify aspects of the trials to achieve desired outcomes / Thực hiện các sửa đổi, cải tiến để đạt kết quả như mong muốn. What related issues or unintended consequences do you anticipate & what are your contingencies? / Đưa ra các vấn đề liên quan, các dự đoán, dự phòng? What processes will you use to enable, assure & sustain success? /Những quá trình sẽ sử dụng để đảm bảo và duy trì thành công?
  • 35.
  • 36. HUST LEAN SIX SIGMA CLUB (Câu lạc bộ Lean Six Sigma Bách Khoa) ----HULS---- Fanpage : https://www.facebook.com/leansixsigmabk Email: Leansigmabachkhoa@gmail.com Website: http://hulsclub.blogspot.com Address: 5st , Ta Quang Buu Library , HUST

Editor's Notes

  1. Xin tự giới thiệu nhóm mình bao gồm 4 thành viên: Hùng Anh ngoan ngoãn A Phúc lạnh lùng A Khu không xác định Và cuối cùng mình là Thương – Leader nhóm Action
  2. L
  3. Là yếu tố cốt lõi của tất cả các hệ thống chất lượng. Nền tảng của A3