หน่วยการเรียนรู้ที่ 4 หลักการและวิธีการแก้ปัญหาด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศ

1. วิชา เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ชั้น ม.2
หน่วยการเรียนรู้ที่ 4
หลักการ และวิธีการแก้ปัญหาด้วย
เทคโนโลยีสารสนเทศ
หัวข้อในการเรียนรู้
 กระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศ
 การใช้คอมพิวเตอร์แก้ปัญหา
 ขั้นตอนการแก้ปัญหาด้วยคอมพิวเตอร์

2. 1. กระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ (information technology) คือ การประยุกต์
เอาความรู้ทางวิทยาศาสตร์มาจัดการสารสนเทศที่ต้องการ ได้แก่
 การรวบรวม เช่น การสังเกต , แบบสอบถาม
 การตรวจสอบ เช่น ตรวจสอบความถูกต้องถ้าผิดต้องรีบแก้ไข
 การดูแลรักษา เช่น การจัดเก็บด้วยฮาร์ดดิสก์ ซีดีรอม , การสาเนาข้อมูล
 การประมวลผลข้อมูล เช่น การจัดกลุ่ม , จัดเรียงลาดับ , เปรียบเทียบ
 การนาสารสนเทศไปใช้งาน เช่น นาเสนอด้วยตาราง แผนภูมิ กราฟ
 การเผยแพร่สารสนเทศ เช่น การส่ง e-mail การลงเว็บไซต์

3. 2. การใช้คอมพิวเตอร์แก้ปัญหา
ปัจจุบันจะเห็นว่าซอฟต์แวร์สามารถแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นในชีวิตประจาวันได้
เช่น ซอฟต์แวร์การยืมคืนหนังสือในห้องสมุด แก้ปัญหาการลืมคืน กาหนดวันคืน หนังสือหาย
และการสรุปสถิติการยืมคืน ซึ่งเหล่านี้ก็คือการใช้คอมพิวเตอร์ในการแก้ปัญหาโดย
การใช้ซอฟต์แวร์ประยุกต์ และการพัฒนาซอฟต์แวร์ประยุกต์นั่นเอง

4. 2. การใช้คอมพิวเตอร์แก้ปัญหา
2.1 การเลือกใช้ซอฟต์แวร์ประยุกต์ คือการจัดหาซอฟต์แวร์ประยุกต์สาเร็จรูป ซึ่งมีผู้พัฒนา
ให้เหมาะสาหรับงานทั่วๆไป สามารถจัดหาโดยการดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตมาใช้งานฟรี
หรือ การซื้อ การเช่า เป็ นต้น

5. 2. การใช้คอมพิวเตอร์แก้ปัญหา
2.2 การพัฒนาซอฟต์แวร์ประยุกต์ คือการเขียนโปรแกรมด้วยภาษาคอมพิวเตอร์สาหรับ
ใช้ในหน่วยงาน ซึ่งปัจจุบันภาษาคอมพิวเตอร์มีให้เลือกใช้หลายภาษา โดยการพัฒนาสามารถ
ทาได้ดังนี้
1) การพัฒนาโปรแกรมขึ้นเอง (in-house) เป็ นการเขียนโปรแกรมของบุคลากร
ในหน่วยงานขึ้นมาใช้เอง ข้อดีคือตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานมาก แต่หน่วยงานต้องมี
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียนโปรแกรม
2) การว่าจ้างบริษัทพัฒนาระบบ (outsourcing) เป็ นการว่าจ้างบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญ
มาพัฒนาซอฟต์แวร์ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ เหมาะกับหน่วยงานขนาดเล็ก และ ขาด
บุคลากรที่เชี่ยวชาญด้านการเขียนโปรแกรม

6. 3. ขั้นตอนการแก้ปัญหาด้วยคอมพิวเตอร์
การดาเนินชีวิตของมนุษย์อาจพบกับปัญหาต่างๆ เช่น ทาอาหารไม่เป็ น การเบิกเงิน
โอนเงินไม่สะดวก ซึ่งแต่ละคนมีวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกัน
คอมพิวเตอร์จึงเป็ นเครื่องมือที่สาคัญที่ช่วยให้การแก้ปัญหาของมนุษย์ทาได้รวดเร็วและมี
ประสิทธิภาพมากขึ้น แต่คอมพิวเตอร์จะทางานได้ก็ต่อเมื่อมีซอฟต์แวร์หรือชุดคาสั่งที่สั่งให้
คอมพิวเตอร์ทางานอย่างเป็ นขั้นตอน คล้ายกับการแก้ปัญหาของมนุษย์
3.1 การเขียนผังงาน ( Flowchart )
คือการนาเสนอวิธีการแก้ปัญหาโดยการนาขั้นตอนการประมวลผลมาเขียน
เป็ นรูปแบบของแผนภาพ ซึ่งประกอบด้วยสัญลักษณ์ต่างๆ ที่มีการกาหนดไว้
อย่างมาตรฐาน โดยสถาบันมาตรฐานแห่งชาติอเมริการ (ANSI)

7. สัญลักษณ์ในการเขียนผังงาน ( Flowchart )

8. สัญลักษณ์ในการเขียนผังงาน ( Flowchart )

10. การเขียนผังงาน ( Flowchart )

11. การเขียนผังงาน ( Flowchart )