20180523兩岸商模.小企行銷《獲利世代》透析，商業模式的底層邏輯 生產流程的創新，讓生產效率，達到另一層高境界； 管理制度的創新，進而讓產品與服務品質躍升到精緻化階段； 商業模式的創新，則是在紅海競爭的市場上，創造出絕對優勢。 五月份兩岸商模與小企行銷讀書會，以共同主題《獲利世代》為主軸，閱讀、分享與交流。在商業模式的快速變遷下，為什麼會有這樣的趨勢，以及獲利模式中所展現的九宮格法，又代表什麼樣的意涵。 從商業模式出發，回到個人的角度，又代表什麼樣的關鍵指標。

1. 獲利
世代
透析，商業模式的底層邏輯
兩岸商模&小企行銷
兩 岸 商 模 & 小 企 行 銷

2. 生產流程的創新，讓生產效率，達到另一層高境界；
管理制度的創新，進而讓產品與服務品質躍升到精緻化階段；
商業模式的創新，則是在紅海競爭的市場上，創造出絕對優勢。
最頂級的創新
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3. 五月份兩岸商模與小企行銷讀書會，以共同主題《獲利世代》為主軸，閱
讀、分享與交流。在商業模式的快速變遷下，為什麼會有這樣的趨勢，以
及獲利模式中所展現的九宮格法，又代表什麼樣的意涵。
從商業模式出發，回到個人的角度，又代表什麼樣的關鍵指標。
預見,未來模式的潛在優勢
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4. 商業模式
核心作用
解析商業模式
的邏輯原理
商業模式
案例解析
國內外商業模式的
創新是怎麼練成
CONTENTS
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5. 商業模式的核心作用
解析商業模式的邏輯原理
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6. 小企行銷讀書會幫主Ben在開頭，就先對「商業
模式」做出一致的認識。因為我們往往會想到
的是賺嫌，或是資源整合。所以不同人，對於
商業模式的定義解釋不同，也就會有不同的想
像。
所以這本商業模式的應用工具，事實上是一種
「溝通工具」，幫助我們達成共同的了解。
共同的共識
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7. 從新定義來看商業模式，就是跟獲利、整合資源有關
係，透過商業模式的方法來創造這價值。
所以它包三個層面：
第一，怎麼創造價值
第二，怎麼傳遞
第三，怎麼獲取
在本書《獲利世代》中從前面三階段來延伸，也就
是針對各階段進一步解釋，就包含四種出發點：
 為誰而做
 為何而做
 要做什麼
 要怎麼做
商業模式的邏輯原理
怎麼創造價值 怎麼傳遞 怎麼獲取
 為誰而做
 為何而做
 要做什麼
 要怎麼做
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8. 當這個基礎概念擁有後，就奠定了現在所看到的
九宮格，我們可以分成左右兩邊來看：
商業模式的最終全貌
最後你會發現到，在九宮格中，最重要的價值主張，就是「你要滿足的核心價值是什麼？」
右邊是你創造什麼價值，客戶端的思維
左邊是你怎麼提供，服務端的資源整合
 通路
 收益流
 目標客層
 顧客關係
 關鍵合作夥伴
 成本結構
 關鍵活動
 關鍵資源
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9. Ben也提到，商業模式圖的應用，是「溝通目的」的最終整合。
反過來說，它是一個工具，透過商業模式的討論，幫助我們建
構商業模式的全貌。
破除商業模式的阻礙
但並不表示，其他的關鍵思維就不重要，它不該被這九個格子
給困住，它是一種工具，也可以是一種溝通手段，更重要的是
創造團隊的共同話語。
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10. 案例解析價值主張
Ben透過書中九宮格圖，以我們生活中的個案來套
入到九宮格中，一步一步地從目標客群的檢視，你
要對誰，為誰而戰，以及後續的提供什麼樣的價值。
同樣是在填寫，也會有它的差異性在，這也是Ben
透過實際練習的方式，讓我們掌握填寫的秘訣，也
就是「關鍵字句」。
回歸到九宮格設計的初衷，是為了讓溝通能夠有效，
且達成一致的共識與了解。
商業模式圖的應用
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11. Ben除了帶著我們在九個要素中，還可以從
《藍海策略》書中提到四種發展策略：
 哪些要增加
 哪些要降低
 哪些要創造
 哪些要消失
九宮格中，每一個都可以從這四種策略角度出
發，思考現在既有的商業模式中，做哪些調整，
可以更快符合新商業模式的戰略發展。
商業模式圖的應用
當關鍵字詞都已經列出後，針對定位點來做篩選，
每一格內是否該作調整(增加、降低、創造、消失)
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12. 商業模式
案例解析
國內外商業模式的
創新是怎麼練成
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13. 前面Ben解析完，九宮格的商業模式運用以及應用重點後。接著
由兩岸商模Amy透過案例的方式，檢視在商業模式中，如何創新
的實際解析。其中商業模式的創新，可分為兩大方向：
其一：既有資源的重新整合
其二：市場潛在需求的新商業模式
發展商業模式的兩大脈絡
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14. 既有資源下的再創新
兩岸商模Amy分享過去在欣傳媒的時候，我們商業模式，
開始從「生活」為主導，也就是創造新生活型態。
所以雄獅集團透過雄獅旅行社、欣傳媒、傑森整合行銷
這三種事業模塊，從新整合再搭配，例如：
再造，新生態商業模式
達人
旅遊 行銷
生活旅遊+達人講座
生活旅遊+公關行銷
公關行銷+達人講座
翻轉既有商業模式的
另一種生態體系
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15. 讓整個集團以新生活型態為主軸，打破過往單一
商業領域的運營模式，整合成更具有延展性、持
續性、需求性的新商業模式。
既有資源下的再創新
達人 旅遊 行銷
商業模式的創新，不只是重新創造，它還可以在既有資源
的重新分配，創造出新的商業價值網絡。所以，這種出發
點，從左半邊的既有資源為核心，以及創造價值感為導向
的模式組合。
既有資源
為核心
新生活
為主導
新生活型態的整合
創造用戶
價值
目標
用戶
服務
通路
用戶
關係
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16. 中國在新一波的消費升級中，消費者以及逐漸認同
「知識付費」的消費行為，像是線上語音的知識型演講，
以及中國政府者幾年積極推動閱讀文化。
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17. 另一方面，當用戶的注意力被各種資訊平台給分散，時間成為絕對稀缺
的資源，怎麼幫用戶省時間，就成為剛性需求。
中國有款APP叫熊貓書院，透過線上選書、拆書的線上化學習，替沒有
時間讀書的人，找到新的切入缺口。
真實性的創新模式
消費市場潛在新需求
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18. 用戶畫像
從用戶畫像的角度出發，描繪出用戶的模樣，
在進一步看到整個商業模式的展現。
熊貓書院起初，從用戶畫像來定位：希望快速
展現獲取知識，並且對於知識感到焦慮的人。
這裡就聚焦兩大核心：
 碎片化時間
 知識濃度
如何在碎片化時間，創造最高的知識收益，並
最終以系統化的方式，建構新知識系統。
碎片
時間
知識
濃度
碎片化時間的系統知識
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19. 當用戶畫像會出來後，再以價值主張為引導，設計出
以一周時間來讀通一本書的方式，每天花10到15分鐘
時間閱讀，最後在周末時做綜合測驗。
此外，結合線上社群來產生同儕監督、鼓勵的效果，
更可以看到你在整個學習群裡的排名，讓學習不再只
是一個人的過程，更是社群化學習的歸屬、成就感。
構建線上學習的強黏濁度
商業模式的操作對表
用戶畫像的需求設定
 時間週期：一周
 應用時間：10-15分鐘/日
 學習成果：線上測驗、社群激勵
【生活連結】
線上聽書
【關係連結】
社交激勵
【成就價值】
學習排名
【結果交付】
測驗總評
用戶畫像到用戶關係的連結
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20. 這種新商業模式的誕生，除了結合線上社群的歸屬感、成
就感。從用戶行為的角度來看，就是把以往線下課程拆分
成一塊一塊的模組，結合線上學習來做為碎片化時代下新
學習的習慣。
商業模式的操作對表
交流至生活中的連結
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21. 商業模式除了創新性的突破外，更可以聚焦在過
往資源如何整合再利用，這種跨界化的模式創新，
就會是新的發展契機。
未來即跨界的商業模式
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22. 【說書會】《小咖的優勢》
08
地點：台北-中山15講堂
台北市中山北路二段16巷15號
時間：19 00-21 30
• 日期： 2018 年 06 月 08 日 (週五)
• 時間： 19 00-21 30
• 地點：台北-中山15講堂
台北市中山北路二段16巷15號
• 主題：《大腦拒絕不了的行銷》
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2018年6月 小企行銷讀書會F B 兩 岸 商 模
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