デブサミ2016見本

1. 新人教育での
ファシリテーションの取り組み（仮）
稲山 文孝
copyright(c)2015 Fumitaka Inayama

2. 概要
• 新人教育では、現場の要請からプログラミング言語の習得に注力してカリキュラムを構
成するが、プロゴラミングがプロジェクトの中で占める割合は20∼30％でしかない
• 一方、プロジェクトを通じて活用されるファシリテーションについては取り上げらない
という実態がある
• エンジニアとして生きて行くには、キャリアを考えるとファシリテーション力を避けて
通ることはできないのに、ファシリテーションのスキルについてはOJT(On the Job
Traning)か自己研鑽でしか学ぶ機会はまだまだ多くはない
• 新人教育を立ち上げるときに何を重要テーマとして捉え、どのように準備し、開催し、
フィードバックを受け止め、改良を続けているかを共有する
copyright(c)2015 Fumitaka Inayama

3. 摘要
• 問題
• 新人教育は、現場の要請からプログラミング言語の習得にそのほとんどを割かれ
ている
• プロジェクトでは、開発チームのメンバのパフォーマンスを引き出すスキルやエ
ンジニアの基礎として必要なスキルは考慮されないため配属後に現場で問題を引
き起こす
• 効果
• 新人教育を立ち上げる際のテーマ設定、準備期間、開催時の工夫、フィードバッ
クと改良についてを共有する
• さらに新人教育でファシリテーションを組み入れることで期待できる効果を示す
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4. 配属後の問題
• プログラミング言語にフォーカスしているため、エンジニアとしての基礎スキル（読
み・書き・コミュニケーション）は、学生までに習得したレベルでしかない
• プロジェクトでは、プログラミングばかりをしているわけではなく、日々のドキュ
メント書きやコミュニケーションによる意思伝達が行われている
• 仕事上で使う基礎スキルは学生のままで配属されるので仕事を振っても期待するよ
うなレベルでは上がってこない
• ＃先輩も基礎スキルをOJTでしか学んでいないため指導もままならない
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5. 新人教育でのファシリテーション研修の
企画
• きっかけは、新人研修責任者からの依頼。
• プロジェクトで利活用するファシリーテション上の表現手法であるファリシテーショ
ングラフィックをベースに講座開発
• 新人の一番最初にアサインされる業務も織り込む
• 初年度版はのべひと月かけてテキストから作成
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6. 新人教育でのファリシテーション研修の
実際
• （相手に合わせて）ゆっくり進める
• ワークショップ（体験型研修）で頭と体を使わせる
• ツーウェイコミュニケーションで通す
• 実務を疑似体験できる寸劇を取り入れ、リアル感を出す
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7. 新人教育でのファリシテーション研修の
改善
• 受講中の新人の反応
• 受講アンケートによるフィードバック
• 次年度研修での改善テーマと実際の研修

8. 新人教育での副次的効果
• 新人教育の研修をやっておしまい、ではない
• じつは、コミュニティ活動への リクルーティング
の場でもある