Filosofische reflecties rond autonomie van de patiënt – prof. Dr. Yvonne DenierUZ Brussel
Wat is autonomie? Welke verantwoordelijkheid brengt dit met zich mee? Wie beslist? En wat als de patiënt een beslissing neemt die medisch in zijn nadeel is? Botst het ethisch engagement van de arts met de waarden ‘vrijheid, autonomie en zelfbeschikkingsrecht’ van de patiënt?
Filosofische reflecties rond autonomie van de patiënt – prof. Dr. Yvonne DenierUZ Brussel
Wat is autonomie? Welke verantwoordelijkheid brengt dit met zich mee? Wie beslist? En wat als de patiënt een beslissing neemt die medisch in zijn nadeel is? Botst het ethisch engagement van de arts met de waarden ‘vrijheid, autonomie en zelfbeschikkingsrecht’ van de patiënt?
Presentation [Dutch] for workshop at "Zelfzorg Ondersteund" (Selfcare Supported) meeting on December 4th, 2014 in Utrecht, The Netherlands.
Key goals: Establish Quality Standards for Selfcare e-health applications, guaratee to finance these applications and support implementation via a toolkit.
Hoe multidisciplinair zijn multidisciplinaire teams in een ziekenhuis - Melis...UZ Brussel
In haar doctoraatsonderzoek observeerde Melissa multidisciplinaire teams, onder allerlei vormen en in diverse settings. Zij presenteert kritisch haar analyse van de communicatie van multidisciplinaire teams binnen een ziekenhuis. De arts moet afgestemd zijn op nauw overleg en samenwerking met de patiënt en dat vraagt dat ook de zorgteams onderling goed afstemmen. Maar hoe MULTIdisciplinair zijn multidiscipliniare teams eigenlijk? En hoe kan de deskundigheid van verschillende gezondheidswerkers gecombineerd worden voor een betere gezondheidszorg?
Navigeren naar herstel. Bouwstenen voor clientgerichte en samenhangende zorg ...Daanheineke
2011. D. Heineke e.a. De Hersenstichting heeft onderzoeksbureau Conclusion opdracht gegeven om te onderzoeken hoe de zorg voor mensen met hersenletsel kan verbeteren. De patiënten weten vaak niet waar ze terecht kunnen met hun zorgvraag en de afstemming en samenhang in de zorg ontbreekt vaak. Dit resulteerde in een onderzoek naar de ervaren knelpunten van patiënten in hun route door de zorg van de acute fase tot in de chronische fase thuis waar men het dagelijks leven weer oppakt. Hun zoektocht naar de gewenste zorg en de verbeterkansen zijn in dit rapport in kaart gebracht.
Presentatie voor Salus Summer School over innovatie in de gezondheidszorg. Wat zijn de belangrijkste uitdagingen, wat verstaan we onder innovatie en wat zijn belemmeringen en succesfactoren? Janneke de Groot, projectleider van het Zorginnovatieplatform, geeft een inleiding op deze thema's.
Drs. Jean-Pierre Thomassen is ruim twintig jaar werkzaam als organisatieadviseur voor o.a. zorginstellingen en helpt hen om de fundamentele omslag te maken van focus op interne processen naar excellente patiëntgerichtheid. Dit in de vorm van onderzoek, training en begeleiding en implementatietrajecten.
Dhr. Thomassen is onder meer de auteur van de Customer Delight boeken.
Presentation [Dutch] for workshop at "Zelfzorg Ondersteund" (Selfcare Supported) meeting on December 4th, 2014 in Utrecht, The Netherlands.
Key goals: Establish Quality Standards for Selfcare e-health applications, guaratee to finance these applications and support implementation via a toolkit.
Hoe multidisciplinair zijn multidisciplinaire teams in een ziekenhuis - Melis...UZ Brussel
In haar doctoraatsonderzoek observeerde Melissa multidisciplinaire teams, onder allerlei vormen en in diverse settings. Zij presenteert kritisch haar analyse van de communicatie van multidisciplinaire teams binnen een ziekenhuis. De arts moet afgestemd zijn op nauw overleg en samenwerking met de patiënt en dat vraagt dat ook de zorgteams onderling goed afstemmen. Maar hoe MULTIdisciplinair zijn multidiscipliniare teams eigenlijk? En hoe kan de deskundigheid van verschillende gezondheidswerkers gecombineerd worden voor een betere gezondheidszorg?
Navigeren naar herstel. Bouwstenen voor clientgerichte en samenhangende zorg ...Daanheineke
2011. D. Heineke e.a. De Hersenstichting heeft onderzoeksbureau Conclusion opdracht gegeven om te onderzoeken hoe de zorg voor mensen met hersenletsel kan verbeteren. De patiënten weten vaak niet waar ze terecht kunnen met hun zorgvraag en de afstemming en samenhang in de zorg ontbreekt vaak. Dit resulteerde in een onderzoek naar de ervaren knelpunten van patiënten in hun route door de zorg van de acute fase tot in de chronische fase thuis waar men het dagelijks leven weer oppakt. Hun zoektocht naar de gewenste zorg en de verbeterkansen zijn in dit rapport in kaart gebracht.
Presentatie voor Salus Summer School over innovatie in de gezondheidszorg. Wat zijn de belangrijkste uitdagingen, wat verstaan we onder innovatie en wat zijn belemmeringen en succesfactoren? Janneke de Groot, projectleider van het Zorginnovatieplatform, geeft een inleiding op deze thema's.
Drs. Jean-Pierre Thomassen is ruim twintig jaar werkzaam als organisatieadviseur voor o.a. zorginstellingen en helpt hen om de fundamentele omslag te maken van focus op interne processen naar excellente patiëntgerichtheid. Dit in de vorm van onderzoek, training en begeleiding en implementatietrajecten.
Dhr. Thomassen is onder meer de auteur van de Customer Delight boeken.
De Veranderende Rol Van De Patiënt In De Zorg | Nictiz Spitsseminar 20090212Marcel Heldoorn
De rol van de patiënt in de zorg is aan het veranderen. Het centrale punt waar het bij Health 2.0 om draait is patient empowerment.
Slimme internet toepassingen zullen bijdragen aan de verandering van de relatie tussen patiënt en zorgverlener
Het EPD vanuit het perspectief van de zorgconsumentMarcel Heldoorn
Het elektronisch patiëntendossier (EPD) vanuit het perspectief van de zorgconsument
1. Het landelijk EPD is slechts een kleine eerste stap op een veelbelovend pad
2. Zorgconsumenten kunnen nu al heel veel op het internet en ze willen in de toekomst nog veel meer kunnen
3. eHealth faciliteert een paradigma shift in de zorg
Zorg 2.0 | Het perspectief vanuit de patiëntenorganisatieMarcel Heldoorn
Zorg 2.0 gaat over patient empowerment. Patiënten en zorgconsumenten gaan een andere rol spelen in de zorg als ze daarvoor in de gelegenheid gesteld worden. Dat heeft concequenties voor zowel zorgverleners als patëntenorganisaties: traditionele monopolies worden afgebroken.
3. Patiëntenfederatie NPCF
Versterkt de positie van iedereen die zorg nodig heeft. Nu
of in de toekomst.
Wij geven de patient een stem.
Omdat we willen dat het in de zorg weer om de patiënt
gaat.
4. 4 speerpunten
Betere zorg, waar
de patiënt veilig is
Betaalbare zorg
voor iedereen Meer openheid
en inzicht voor
een goede keuze
Betere rechten
voor de patiënt
17. Life events
• Wat een PGD waardevol maakt hangt af van je
persoonlijke situatie
• “Ik ben zwanger!”
• “U bent chronisch ziek”
• “Ik red het niet meer alleen thuis”
• Denk aan LinkedIn
22. Als je thuis woont en medicijnen
gebruikt…
• “In 70% van de gevallen geven
patiënten, huisartsen en apothekers
verschillende lijstjes als wordt
gevraagd welke medicatie de
patiënt gebruikt.”
Bob de Dood
Projectleider convenant Medicatieoverdracht Amsterdam,
lid implementatieteam KNMP/NVZA
23. In 1 tot 10% van deze gevallen ondervinden
patiënten ook daadwerkelijke schade
41. Waarde voor de inwoners
..voor doelgroepen… … via PGD functies
Voorlichting
(Persoonlijke zoekfuncties)
Gezondheidsinformatie
(Eigen dossier beheren en
41
Waardegebieden…
Regie
Rust &
Vertrouwen
Inzicht
(zelf)
Inzicht
(Professional)
Vrijheid
Motivatie
& Fun
Ouderen
Chronisch zieken
Zwangeren
Sociaal netwerk
(Delen in eigen netwerk)
Dienstverlening
(Zelf bepalen wat waar
wanneer)
inzien)
Zelfzorg
(Preventie, monitoring,
oefening)
Zorg netwerk
(Partneren met zorgverleners)
42.
43. Waarde voor de inwoners
“dat ik veel meer rust heb
gekregen in mijn leven”
..voor doelgroepen… … via PGD functies
Voorlichting
(Persoonlijke zoekfuncties)
Gezondheidsinformatie
(Eigen dossier beheren en
“zodat ik een goed beeld krijg van wat mijn
huidige situatie is en hoe die zich in de loop
der tijd ontwikkelt.”
43
Waardegebieden…
Regie
Rust &
Vertrouwen
Inzicht
(zelf)
Inzicht
(Professional)
Vrijheid
Motivatie
& Fun
Ouderen
Chronisch zieken
Zwangeren
Sociaal netwerk
(Delen in eigen netwerk)
Dienstverlening
(Zelf bepalen wat waar
wanneer)
inzien)
Zelfzorg
(Preventie, monitoring,
oefening)
Zorg netwerk
(Partneren met zorgverleners)
44.
45. Om te onthouden
• Een PGD is een hulpmiddel om
de patiënt te betrekken
• Sluit aan bij de ontwikkelingen
• Vraag patiënten wat voor hen
waarde heeft
• Laat ze waarde ervaren
• www.pgdkader2020.nl
46. Omdat we samen de zorg beter maken
NEDERLANDSE PATIËNTEN CONSUMENTEN FEDERATIE
Postbus 1539
3500 BM Utrecht
Churchilllaan 11
3527 GV Utrecht
Telefoon
030 297 03 03
E-mail
npcf@npcf.nl
Websites
www.npcf.nl
www.zorgkaartnederland.nl
www.digitalezorggids.nl
@bakeeneitje
M.Heldoorn@npcf.nl
Deze presentatie is mede mogelijkheid door
verschillende webloggers, wikipedia-schrijvers,
sxc.hu-publiceerders, flickr-gebruikers,
slideshare-delers en twitteraars.
Zonder de verschillende gedeelde foto’s,
berichten en presentaties was het maken van
deze presentatie onmogelijk.
Laten we blijven delen!