Presentatie aan cliëntenorganisaties in de ggz over zorginkoop.

1. Schat, heb jij al
boodschappen gedaan?
Ja, ik moet alleen
nog ff GGZ zorg inkopen…
Cursus zorginkoop
vanuit cliëntenperspectief
LPGGZ / De Veghte Academie
Maarten Oosterkamp
GGZ Nederland
Amersfoort, 14 oktober 2010
1

2. Inhoud
• Wat is goede zorg
• Het inkoopproces
• Stakeholders in het inkoopproces
• Hoe gaat het echt?
• Ontwikkelingen
• Belangen
• FF zorg inkopen
• Uw doelstellingen in perspectief
2

3. Wat is goede ggz zorg?
• Weet u het antwoord?
• Weet de zorgverzekeraar het antwoord?
• Wat zeggen kwaliteitsindicatoren?
• Wat zegt de CQ-index
• Weten we nu genoeg om goede zorg in te
kopen?

4. Het inkoopproces
• Net zoiets als kopen van een spijkerbroek
of een nieuw mobieltje?
• Waar gaat het u om?
• Hoeveel hebt u er van nodig? (mag het
een onsje meer zijn…)
• Wat mag het kosten?

5. Stakeholders in het inkoopproces
5
Beslissers
BeïnvloedersUitvoerders
Gebruikers
Cliënt
U en ik
De zorgverzekeraar
Overheden, verwijzers,
onderzoeksinstellingen,
cliëntenorganisaties,
branche- en
beroepsorganisaties etc.
Alle partijen in de
zorgketen

6. Hoe gaat het echt?
• Is er sprake van een markt?
• Is er voldoende voor iedereen?
• Weten de marktkooplui eigenlijk wel waar
u naar op zoek bent?
• Weet u het zelf?
• Is er voldoende geld om boodschappen te
doen?

7. Ontwikkelingen
• We weten steeds meer maar nog lang niet alles
• Behandelingen veranderen: behandelrichtlijnen veranderen
mee.
• E-mental health de grote belofte?
• Ketenzorg in de ggz: een lange weg te gaan (video).
• Routine Outcome Monitoring
• Herstel en burgerschap
• Ervaringsdeskundigheid
• Veilige zorg, veilige medicatie
• Terugdringen dwang en drang
• Extramuralisering
• Preventie: train jezelf mentaal vitaal; voorkomen is beter dan
genezen

8. Ontwikkelingen (vervolg)
• Prognoses: de zorgvraag blijft groeien
• Actueel: het beschikbare geld groeit
onvoldoende mee of wordt krapper
• Prognoses: de arbeidsmarkt wordt
krapper: goed opgeleid ggz personeel is
schaars

9. Belangen
• Uw belang
• Het belang van cliënten-
raden en -organisaties
• Het belang van de zorgverzekeraar
• Het belang van de zorgaanbieder(s)
• Het belang van werkgever(sorganisaties)
• Het belang van de overheid / overheden

10. FF zorg inkopen
• Ziet u door de bomen het bos nog?
• Wat vindt u het meest belangrijk?
• Hoe gaat u uw zorgverzekeraar
beïnvloeden?

11. Wat wilt u morgen anders zien?
En overmorgen ??
….
….
….
…..
Wat is uw einddoel?
Korte termijn (1-1-
2011)
Lange termijn (2015/2020)
Uw doelstellingen in perspectief