Vertical search trends in Retail & Shopping (Arjan ter Huurne - Maxlead, Search Congres 2013) #search13

1. Vertical Search trends
in Retail & Travel
Arjan ter Huurne
Industry Manager Retail & Travel

2. Vertical Search trends in Retail & Travel
1. Wat is Vertical Search?
2. Vertical search in Travel
3. Vertical search in Retail

3. Online advertentie uitgaves per branche
Totaal ‘Retail’: 22,7% !

4. Search Engine Marketing (SEM)
SEA
Online aanbieders
Korte proposities
Outside-in
Actiematig
Direct resultaat
Betalen per klik
SEO
Forums
Vergelijkingssites
Lange teksten
Inside-out
Informatiezoekers
Lange termijn
Gratis bezoekers

5. Een derde search kanaal: Vertical Search
Vertical search
Horizontal search

7. 3 fases in search

8. Vertical search in Google:
LOCAL
Google Maps / Places

9. Google Places: erg belangrijk voor Local search

10. Local vertical search, restaurants

11. Local search, generiek

12. Google introduceert steeds meer vertical search
Google Universal search + Knowledge Graph
Videos
Images
Maps / Places
Books
Patents
Google+ (Hashtags)
Hotel Finder
Flight Search
Shopping
Advisor (Financieel)
Vertical Search:
‘paid inclusion’ &
tijdsinvestering

13. Bing & Yahoo doen ook vertical search
“Decision Engine”:
Shopping (+Cashback)
Travel
Local
Health
Entertainment
Local
News
Weather
Finance
Sports
Flights

14. Als Google geen vertical search mocht doen…

15. TRAVEL

16. Nederlandse vertical search in TRAVEL

17. Vertical TRAVEL search in Google
Flight Search

19. TRAVEL: Hotel Finder

20. Hotel Price Ads in NL

21. Cutting out the middle man

22. Tips voor Travel partijen
⇒ Kies je ‘externe boekings-engines’ zorgvuldig
⇒(12-18% commissie)
⇒ Hou reviews & ratings binnenboord
⇒ Probeer direct te participeren in Hotel Finder, Hotel Price Ads &
Flight Search
⇒ Claim op merknaam zoveel mogelijk ruimte op de SERP

23. Google+: Claim ruimte op de SERP

24. RETAIL

25. RETAIL search engines

26. Google Shopping: Product Listing Ads
Product Listing Ads:
bovengemiddeld hoge ROI

27. Vertical Product Search Engines
Google Shopping
Product marktplaatsen / White-label shops:
Bol.com & Amazon
Aggregators
Beslist
Fashionchick
Productvergelijkers
Kieskeurig
Vergelijk.nl
2e hands & nieuw
eBay
Marktplaats
Speurders
Retailers kunnen op deze platformen
adverteren op basis van Product Feeds

28. Cutting out the middle man
Kanaalconflict?

29. Feed-based advertising voor Retailers
First-mover advantage –begin snel met Google Shopping
Gemiddelde CPA op Shopping beter dan elders
Shopping wordt nu in Bèta uitgerold in België
Feed-based advertising vereist ontzettend goede feeds: gebruik een
tool zoals DataFeedWatch
Play the winners, adverteer vooral je hardlopers:
Populariteit / best-sellers
Marge
Concurrentiepositie & prijsstelling
Voorraad & maatboog
Totale orderwaarde & ROI

30. Wat betekent dit nu voor (online) retailers?
Google brengt consument direct in contact met producent
White-label shops op Amazon & Bol vervagen de bekendheid van
online winkelformules
⇒ Wat is de toegevoegde waarde van jouw shop?
⇒ Heb je unieke producten? Lever je unieke service?
⇒ Op prijs valt niet te concurreren
⇒ Wat is je onderscheidend vermogen?

31. Key Take-aways
1. Wat is Vertical Search?
Zoeken binnen 1 specifiek onderwerp. 35% van de zoekopdrachten vinden
plaats buiten ‘search engines’
2. Vertical Search in Travel?
Richt Google Places & Google+ for Local Business goed in (gratis)
Hou Reviews binnenboord
Ga direct met Google werken voor Hotel Price Ads & Flight search
3. Vertical Search in Retail?
Spring in de opportunity genaamd Google Shopping
Zet ook andere feed-based advertising in & Play the winners
4. Hoe zet je Search in voor meer omzet?
Bedenk of creeër jouw onderscheidend vermogen en maak een
gedegen Search strategie met daarin SEA, SEO & Vertical Search!

32. Zijn er vragen?
arjan@maxlead.com
@arjanth
www.Maxlead.nl
@maxlead