Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

RED Online Marketing - Een andere kijk op reizen

953 views

Published on

Presentatie van Roy Platje op de Thuiswinkel Update over de visie van RED Online Marketing op de online reismarkt.

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

RED Online Marketing - Een andere kijk op reizen

  1. 1. RED Online Marketing <ul><li>Een andere kijk op reizen </li></ul>
  2. 2. 88.000
  3. 3. WIE? <ul><li>Roy Platje </li></ul><ul><li>twitter.com/rplat </li></ul>
  4. 4. Performance based sales generatie <ul><li>SEA, Google AdWords en Yahoo Search campagnes </li></ul><ul><li>VindEenReis.nl accommodatie vergelijker </li></ul><ul><li>Email marketing ondersteuning </li></ul><ul><li>BoekVandaag.nl </li></ul>
  5. 5. SEA <ul><li>Campagne beheer door gecertificeerde professionals (Google Certified Company) </li></ul><ul><li>Betaald campagne beheer of </li></ul><ul><li>No cure No pay </li></ul><ul><li>2009: 18 miljoen gerealiseerde omzet </li></ul>
  6. 6. RED Online Marketing <ul><li>Missie: </li></ul><ul><li>&quot;Het leveren van relevant verkeer in de reisbranche&quot; </li></ul><ul><li>Visie: </li></ul><ul><li>&quot;Vakanties inspireren&quot; </li></ul>
  7. 7. 88.000
  8. 8. 1841 Thomas Cook
  9. 9. 1860-1999
  10. 10. Sinds 2000: zelf!
  11. 11. 50+% Boekt online tekst Bron: Google Consumer Snapshot R1 Report-Netherlands 2008
  12. 12. 76% oriëntatie online
  13. 13. Iedereen reisadviseur?
  14. 16. <ul><li>15.596 bezienswaardigheden </li></ul><ul><li>42.215 bestemmingen </li></ul><ul><li>256.578 accommodaties </li></ul><ul><li>1.164.001 beoordelingen </li></ul>
  15. 17. Iedereen reisadviseur?
  16. 18. VindEenReis?
  17. 19. VindEenReis.nl <ul><li>Combinatie feiten en meningen </li></ul><ul><li>Zoover waarderingen </li></ul><ul><li>Touristiek feiten </li></ul><ul><li>Innovatieve zoekfunctie </li></ul>
  18. 20. Wens: <ul><li>Hotel </li></ul><ul><li>Spanje </li></ul><ul><li>Costa Blanca </li></ul><ul><li>Airco op kamer </li></ul><ul><li>Golfbaan vlak bij </li></ul><ul><li>Waardering minimaal 7 </li></ul>
  19. 21. 1 resultaat
  20. 22. 22.000 resultaten
  21. 23. VindEenReis.nl demo
  22. 24. EchteReisPrijs
  23. 25. De echte totaalprijs
  24. 27. BoekVandaag.nl
  25. 28. BoekVandaag.nl <ul><li>Dagelijks een dagaanbieding </li></ul><ul><li>Uniek in prijs of arrangement </li></ul><ul><li>Inspireren is belangrijk, mensen in verleiding brengen </li></ul>
  26. 29. Thuiswinkel Award
  27. 30. Zilveren EMMA 2010 i.s.m. E-village
  28. 31. EMMA Case <ul><li>Lancering BoekVandaag.nl </li></ul><ul><li>Geen campagne, normale processen </li></ul>
  29. 32. ???
  30. 33. E-mail per dag
  31. 37. Uitdaging <ul><li>Hoe blijven we opvallen en interessant? </li></ul><ul><li>Klanten dagelijks op de hoogte brengen </li></ul><ul><li>Inschrijvingen verkrijgen </li></ul><ul><li>Afmeldingen voorkomen </li></ul><ul><li>Conversie verhogen </li></ul>
  32. 38. Inschrijven in banner
  33. 39. Inschrijven in banner
  34. 40. Inschrijving in banner <ul><li>Laat je niet verleiden tot traffic </li></ul><ul><li>Geen extra landingspagina </li></ul><ul><li>Direct inschrijven in database </li></ul><ul><li>Conversie 0,49% </li></ul>
  35. 41. Waarom datacollectie? <ul><li>Waarom willen we van alles weten? </li></ul><ul><li>Kosten besparing </li></ul><ul><li>Reduceren uitschrijvingen </li></ul><ul><li>Verhogen relevantie/tevredenheid </li></ul><ul><li>Verhogen conversie </li></ul>
  36. 42. Hoe? <ul><li>Hoe komen we te weten wat men wil? </li></ul><ul><li>We vragen het bij inschrijving </li></ul><ul><li>We meten het tijdens het lidmaatschap </li></ul>
  37. 43. Profiel bijwerken
  38. 45. Profiel bijwerken <ul><li>Direct na dubbel opt-in </li></ul><ul><li>Prominente incentive </li></ul><ul><li>Voordeel voor de klant duidelijk </li></ul><ul><li>40% vult profiel in </li></ul>
  39. 46. Klikgedrag
  40. 48. Unieke profielen
  41. 49. Resultaat profielering <ul><li>31% heeft een eigen opgegeven profiel. </li></ul><ul><li>42% heeft een profiel verkregen uit klikgedrag. </li></ul><ul><li>71% van de eigen leden heeft profiel data. </li></ul>
  42. 50. Doorklikratio <ul><li>Zonder profiel 12,9% </li></ul><ul><li>Met profiel 17,9% </li></ul><ul><li>39% hogere doorklikratio </li></ul>
  43. 52. Uitschrijvingen <ul><li>Uitschrijven gemakkelijk maken </li></ul><ul><li>Alternatieven bieden: - Eens per week mail - Tijdelijk uitschrijven </li></ul>
  44. 53. Geef een alternatief
  45. 54. Geen “no-reply”
  46. 55. Zelf tijdelijk afmelden
  47. 56. Uitschrijvingen <ul><li>35% minder uitschrijvingen </li></ul><ul><li>3% tijdelijk afmelden </li></ul>
  48. 57. Leerpunten
  49. 58. Snippets Niet openen is niet gelijk aan geen interesse!
  50. 59. Tags Nog geen gewicht mogelijk bij selectie
  51. 60. Samenvattend <ul><li>Geef de klant de controle </li></ul><ul><li>Kijk naar de reisbureau wereld </li></ul><ul><li>Welk voordeel heeft de klant? </li></ul><ul><li>Gebruik de kennis van de klant </li></ul><ul><li>Wees creatief! </li></ul>
  52. 61. <ul><li>Vragen? </li></ul>

×