WELKOM

“HOE MAAK IK MIJN WEBWINKEL TOT EEN SUCCES”
Stefan Hazelhekke, Online Manager
Inhoudsopgave
 Opening / Voorstellen
 Profilering bepaling / IKenIK.nl
 (Online) Marketing
 Tips & Trics
 Do’s & Dont...
Kies een duidelijke profilering
Bedrijfsactiviteiten IKenIK.nl

 Consumentenmarkt kinderen
 Leeftijdssegmentatie
 Produ...
Bereken uw marktpotentie
Potentie IKenIK in relatie tot doelgroep

 180.000 baby’s per jaar x € 2.000,- per jaar x 10 lev...
Bepaal doelen
Doel- en ambitieniveau IKenIK.nl

 IKenIK
 < 3 jr. omzet x 2
 < 5 jr. zelfde consumentenherkenning als Ba...
Zorg voor helder onderscheid
Concurrentievoordeel IKenIK.nl

 IKenIK
 A-merk (niet op prijs)
 Positionering (A-merk, vr...
Richt een technische omgeving in
Techniek en tools IKenIK.nl

 Multi Store Magento platform
 Standaard CMS Software met ...
Marketing algemeen
 Marketingstrategie bepalen (online en offline)
 Zie marketing als 1 geheel (volledige integratie on-...
Online marketing - Google
 Google platform
Direct verkeer
SEO (optimalisatie)
 AdWords & Tools
SEA (advertising) - be...
Online marketing - Google
 Google platform
Direct verkeer
SEO (optimalisatie)
 AdWords & Tools
SEA (advertising) - be...
Online marketing – Nieuwe vormen
 Affiliate marketing
 Retargeting (na bezoek / na winkelmandje gevuld te hebben)
 Bann...
Tips & Tricks
 Goede technische basis
 Investeren in het concept en de juiste tools en mensen
 Perfecte start maken (1e...
Do’s & dont’s
 Do’s
 Verplaats je in jouw klant
 Inspelen op actualiteit, weer, thema’s
 ….
 Dont’s
 Afwachten tot k...
Vragen en cases
 Vragen en cases van sessiebezoekers
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentatie WWV14: case IKenIK.nl, Hoe maak ik mijn webwinkel tot een succes

999 views

Published on

Presentatie tijdens de Webwinkel Vakdagen van Stefan Hazelhekke van IKenIK.nl in samenwerking met Adchecker.

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Presentatie WWV14: case IKenIK.nl, Hoe maak ik mijn webwinkel tot een succes

  1. 1. WELKOM “HOE MAAK IK MIJN WEBWINKEL TOT EEN SUCCES” Stefan Hazelhekke, Online Manager
  2. 2. Inhoudsopgave  Opening / Voorstellen  Profilering bepaling / IKenIK.nl  (Online) Marketing  Tips & Trics  Do’s & Dont’s  Vragen 10 min 10 min 3 min 2 min 5 min
  3. 3. Kies een duidelijke profilering Bedrijfsactiviteiten IKenIK.nl  Consumentenmarkt kinderen  Leeftijdssegmentatie  Productsegmentatie (op leeftijd) en opbouw van deze groepen  Moeders  Bedrijfsleven (kraamcadeaus)
  4. 4. Bereken uw marktpotentie Potentie IKenIK in relatie tot doelgroep  180.000 baby’s per jaar x € 2.000,- per jaar x 10 levensjaren = €3,6 mld  Moeders  Bedrijfsleven  Verhouding offline-online (30%)  1% van de online markt (120 mln)
  5. 5. Bepaal doelen Doel- en ambitieniveau IKenIK.nl  IKenIK  < 3 jr. omzet x 2  < 5 jr. zelfde consumentenherkenning als BabyDump, BabyPark, Kleertjes.com  Internationalisatie  België, Duitsland, Scandinavië  Engelstalig / wereldwijd  Externe samenwerking  Platformgedachte  Nieuwe bedrijfsactiviteiten (pop-up, outlet, nieuwe labels, white labels)
  6. 6. Zorg voor helder onderscheid Concurrentievoordeel IKenIK.nl  IKenIK  A-merk (niet op prijs)  Positionering (A-merk, vrouwelijk, topservice)  Klantenbinding ‘FAN-factor’ (stempels, stapelkorting, deals)  Miniem kledingassortiment (laag retourpercentage, minder trendgevoelig)  Naamsherkenning (niet vast aan product -> Kleertjes.com)
  7. 7. Richt een technische omgeving in Techniek en tools IKenIK.nl  Multi Store Magento platform  Standaard CMS Software met wereldwijde plugins  Grafische vormgeving  Webbouwer  Interne kennis (grafisch en technisch)  Centrale productdatabase  Gekoppeld voorraadbeheer (actueel)  Centrale klantdatabase (koppeling sociale media en e-mailsysteem)
  8. 8. Marketing algemeen  Marketingstrategie bepalen (online en offline)  Zie marketing als 1 geheel (volledige integratie on- en offline)  Bepaal in te zetten middelen passend bij uw profilering / producten  Bepaal verkeersstromen en stippel een strategie uit  Direct verkeer  Zoekverkeer  Bestaande klanten  Concurrenten  ...  Doorlopend meten (navolgende sheets)
  9. 9. Online marketing - Google  Google platform Direct verkeer SEO (optimalisatie)  AdWords & Tools SEA (advertising) - betaalde advertenties AdChecker, analyse- en optimalisatietool  Filmpje  Analytics Effect (betaalde) campagnes  Webmastertools (hoe leest Google de website)
  10. 10. Online marketing - Google  Google platform Direct verkeer SEO (optimalisatie)  AdWords & Tools SEA (advertising) - betaalde advertenties AdChecker, analyse- en optimalisatietool  Filmpje  Analytics Effect (betaalde) campagnes  Webmastertools (hoe leest Google de website)
  11. 11. Online marketing – Nieuwe vormen  Affiliate marketing  Retargeting (na bezoek / na winkelmandje gevuld te hebben)  Bannering (i.c.m. retargeting)  E-mailing n.a.v. aankoop- of interessegedrag
  12. 12. Tips & Tricks  Goede technische basis  Investeren in het concept en de juiste tools en mensen  Perfecte start maken (1e indruk is eenmalig)  Bijzonder kritisch op eigen ontwikkelingen  Meten is weten  Magento app  Statistiekprogramma Jirafe (magento)  Google Analytics (realtime)  Woopra (volgen actueel bezoek) -> Centrale demo!
  13. 13. Do’s & dont’s  Do’s  Verplaats je in jouw klant  Inspelen op actualiteit, weer, thema’s  ….  Dont’s  Afwachten tot klanten komen  Dezelfde benadering als fysieke winkels …
  14. 14. Vragen en cases  Vragen en cases van sessiebezoekers

×