Presentació, juntament amb Arnau Duran d'Amical Wikimedia, sobre 'Viquipèdia i Dades Obertes gencat. La democratització del coneixement: tot a l'abast de tots'. Granollers, 28 de setembre de 2013
Contingut encapsulat del programa "Sarrià de Ter en Xarxa" de 4 d'octubre de 2013 emès a Ràdio Sarrià. Més info i tots els enllaços a http://sarriadeterenxarxa.cat
Sessió 'Una governança oberta, mòbil i en xarxa' dins el màster d’Administració i Govern Electrònic i d’Anàlisi Política. Al Barcelona Growth Center. Barcelona, 29 de gener de 2015
Recull documental Escola Estiu
Conté referències sobre qüestions de seguretat en relació amb el ciberespai o espai virtual i la interacció a través de les xarxes telemàtiques.
Las TIC aplicadas a la comunicación institucionalJordi Graells
Sesión 'Las TIC aplicadas a la comunicación institucional' en el Máster en Liderazgo Público del Instituto Nacional de Administración Pública. Madrid, 16 de marzo de 2021
Sessió 'Atenció ciutadana presencial i virtual' en el Postgrau en Administració Electrònica i Govern Obert al Món Local, de la Fundació Universitat de Girona, Diputació de Girona i Escola d'Administració Pública de Catalunya.
Girona, 9 de gener de 2021
Atención ciudadana en gobiernos y administracionesJordi Graells
Presentación 'Atención ciudadana en gobiernos y administraciones' en el Máster en Comunicación Política e Institucional de la Universitat Pompeu Fabra (UPF). Barceona, marzo de 2020
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadanoJordi Graells
Presentació 'Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadano' en JECCDOC https://ucm.es/jeccdoc/presentacion-iii-jeccdoc & EDICIC 2019 https://fbd.ub.edu/edicic2019/ca. Universitat de Barcelona, 10 de juliol de 2019
Sessió de Jordi Graells Costa dins el Postgrau en Direcció i Gestió Públiques, al Tecnocampus de Mataró - Escola d’Administració Pública de Catalunya i Tecnocampus.
Mataró, 24.04.2019
.
Una Administració pública digital. És possible?Jordi Graells
'Una Administració pública digital des de la direcció i la comunicació. És possible' és el títol de la comunicació que presento a les II Jornades de Comunicació a les Administracions Públiques a Calvià (Mallorca - Illes Balears), amb el suport de Novagob, Universitat de les Illes Balears i l'Ajuntament de Calvià. Casal Peguera, 13 de novembre de 2018
1a sessió 'Personal directiu digital: transformació digital i governança oberta' del Màster en Direcció Pública de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) i l'Escola d'Administració Pública de Catalunya (EAPC)
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?Jordi Graells
"Erakunde baten ezagutza kudeatu eta horren buru izan herritarren esperientzia asetzeko" / "Gestionar el conocimiento de una organización y liderarlo para satisfacer la experiencia de la ciudadanía"
VII Congreso de Gestión Avanzada en las Administraciones Públicas – ‘Sociedad y personas: claves para repensar la Administración’ #Qepea2018 Bilbo, 2018ko maiatzaren 25a / Bilbao, 25 de mayo de 2018
'Metodologies per innovar', dins la 14a sessió 'DGAC amb Coneixement' de la Generalitat de Catalunya. En aquesta sessió he explicat mètodes per innovar serveis (i productes) a les organitzacions. L'objectiu és que els professionals de la DG d'Atenció Ciutadana generin propostes d'idees innovadores per al II Concurs d'Idees de la DGAC http://gen.cat/IIconcursideesform
¿Cómo serán los gobiernos y las administraciones en los próximos años? Cómo deberían transformarse digitalmente y avanzar para no quedarse fuera de juego.
1. 'VIQUIPÈDIA I DADES OBERTES. LA
DEMOCRATITZACIÓ DEL CONEIXEMENT:
TOT A L'ABAST DE TOTS'
JORDI GRAELLS I COSTA
GRANOLLERS, 28 DE SETEMBRE DE 2013
2. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Un nou context
3. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Una tecnologia que ho canvia tot
4. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
youtube.com/watch?v=Y1L2sAt9lxU
O com separar el rovell
de la clara de l’ou
Que també escampa coneixement
5. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
I posa en entredit velles pràctiques
6. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
I fa realitat una nova manera de fer
http://barcelonagovjam.wordpress.com
7. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
youtube.com/watch?v=RPsVvbd80xU
Com passa amb la X!P
(Xarxa d’Innovació Pública)
8. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Amb nous canals de participació...
9. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Cap a quin model?
10. Administracions que
obren dades
Fitxers
oberts
Serveis
oberts
Reutilitzadors Productes i entorns
Infomediaris
Empreses
Administracions
Entitats socials
Mòbils
Xarxes
socials
Web
Tot tipus
de productes
i serveis
Model de reutilització de dades,
xarxes socials i aplicacions mòbils
‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
11. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
I com ho podem fer?
1. Obrint dades
flickr.com/photos/jwyg/4528443760
12. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Dades obertes gencat
http://dadesobertes.gencat.cat
13. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Catalunya Dades, organitzats en xarxa
14. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Publicar tota mena
de dades perquè
afavoreixen la
competitivitat
Transparència = generació de valor 1/2
‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
16. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Aplicacions web i per a mòbils creades per empreses i ciutadania
gràcies a les polítiques open data.
Estadístiques de població
• Globus informatiu amb dades estadístiques de
població (sector terciari) per municipi, amb el
dataset equipaments de la Generalitat
• Guanyadora d’ajut Fundació puntCAT
http://eixos.planol.info/
Desenvolupat per
planol.info
Interoperabilitat: Agenda Oberta
Desenvolupada
per Pim pam pum
Empresa Pimpampum
Descripció Agenda d’activitats de territoris de
parla catalana.
Dataset Agenda cultural de Catalunya.
Guanyadora dels Ajuts puntCAT 2011
Empreses i ciutadania ideen nous serveis
17. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Per ex. MEPRanking és un lloc web que permet conèixer amb una
actualització setmanal l'activitat parlamentària dels electes europeus.
mepranking.eu
Transparència = rendició de comptes 2/2
18. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
http://transparencia.gencat.cat
Portal de la transparència gencat 1/3
‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
19. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
http://transparencia.gencat.cat
Les dades
s’ofereixen
en 3 formats:
web, obert
(semàntic) i
infogràfic.
Properament
també en
format
videogràfic.
Portal de la transparència gencat 2/3
20. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
http://transparencia.gencat.cat
Portal de la transparència gencat 3/3
‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
21. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
2. Impulsant l’accés mòbil
i ubic a les dades
22. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Reconeixement corporatiu del BYOD –
consumerització (bring your own device)
‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
23. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Canvi en els serveis mòbils, de la consulta d’informació
a la comunicació proactiva de continguts i serveis.
Sistema de notificacions push de gencat
24. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Avisos push = serveis competitius
25. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
App Parlament 2012: 80 mil
descàrregues des de 120 països
iPhone
Android
26. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
http://ideesobertes.gencat.cat
Open ideas: Idees obertes gencat
27. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
3. Posant les dades
en entorns relacionals
28. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Quinta edición:
febrero 2012
Cinquena edició:
febrer 2012
Institucions que decideixen ser
presents a les xarxes socials...
29. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Mapa xarxes socials Generalitat
‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
30. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Fluxograma Generalitat
31. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Twitter 012
32. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
facebook.com/mossoscat
Facebook
‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
33. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Twitter i Facebook Youtube, Flickr i Slideshare
Indicadors xarxes socials Generalitat
Indicadors de qualitat
I continuar per indicadors més d’impacte, que avaluen els canvis
que provoca l’actuació a les xarxes socials.
34. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Fitxa avaluació xarxes Generalitat
‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
35. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
twitter.com/copdema
Coproduint des de les xarxes socials
i amb les dades obertes per l’Administració
‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
36. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
‘Aigua no apta per al consum humà. Tractaments. Millor tecnologia
disponible’
‘Materials en contacte amb els aliments. Control oficial de materials i
objectes plàstics’
‘Manual per al dictamen de carns fresques.
Espècie porcina’
‘Perfils químics associats a l’oli de fregir.
Descripció i mesures preventives’
€
Coproduint des de dins:
intraemprenentage
Coneixeu aquests valuosos documents per a la salut pública?
37. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Són productes de
coneixement elaborats
per comunitats de
professionals del
Departament de Salut
CC NC 2.0 www.flickr.com/rnyeua/1430089128
‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
38. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Seguint pautes
metodològiques
i mitjançant sessions
presencials
i treball en línia
a la plataforma
e-Catalunya
impulsada des
de la DG d’Atenció
Ciutadana i Difusió.
Elaborats col·laborativament
40. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Els resultats són impressionants!
L’avaluació de l’impacte de la CoP d’educadors socials del Compartim per la
fórmula Impacte = Y1 – Y0 prova que el treball col·laboratiu és més eficient.
Any 2008. Per veure la presentació sencera: www.slideshare.net/jordigraells
A. EN COMUNICACIONS: 2.416 consultes a repositori de fitxers (s’avalua aquesta eina):
1. Estalvi de costos de tramesa de 2.416 MB (fitxers d’1 MB de mitjana)
2. Estalvi de temps
43 dies (2.416 x 8 min [guany respecte a cerca en altres xarxes]) = 19.328 min o 42,95 dies
B. EN DESPLAÇAMENTS Es feien 11 jornades (sense plataforma tecnològica) – 8 (amb la
plataforma) = 3 x 8 (membres CoP) = 24
1. Estalvi econòmic: 1.584 € 24 x 220 km/estalvi viatge = 5.280 km estalviats x 0,30 €/km = 1.584 €
2. Estalvi temps: 24 dies
C. EN CONSULTORIA
1. Estalvi econòmic aprox uns 10.000 i 20.000 € (en projectes semblants fets per consultories externes)
2. Estalvi de temps: 50 dies [50 h (2,5 mesos estalviats) x 8 (membres CoP) = 400 hores o 50 dies]
D. EN FORMACIÓ
1. Estalvi econòmic
125 [formats pel treball en CoP] – 25 [formats per curs] = 100 persones més formades
84 € [ràtio cost formació curs] – 17,6 € [ràtio formació per CoP] = 66,4 € estalvi per persona
2. Estalvi de temps:
500 h [de no-treball per assistència a curs] – 160 h [de no-treball per acció en CoP] = 340 h estalvi
41. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Cap on podem avançar?
1. Ser presents a la societat
de manera diferent
42. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Enmig de les converses...
‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
43. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
... i els interessos de ciutadania i clients!
‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
44. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
2. Cocreant i coproduint
45. Internament, amb els professionals,
i externament, amb els altres actors
(ciutadans, empreses, entitats...)
‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
47. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Ecosistema obertura i reutilització
Obertura de
fitxers i serveis
Reutilitzadors
(empreses,
infomediaris,
administracions...)
Productes i entorns mòbils,
xarxes socials i webs
48. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
3. Amb visió àmplia
en la gestió de la propietat
intel·lectual i drets autoria
49. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
gencat.cat/santjordi
Més enllà de la propietat intel·lectual
50. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Marta Altesa, de 20 anys, convidada pel grup Jamiroquai, que la va
descobrir per Youtube. L’experiència l’ajudarà a professionalitzar-se.
El grup britànic demostra una visió àmplia de la propietat intel·lectual.
youtube.com/user/martabass92
Una propietat intel·lectual + intel·ligent
51. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
4. Amb un nou concepte
de privacitat
52. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Situació actual contradictòria
53. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Ciutadania = unitat econòmica bàsica
54. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
5. I vetllant
per la veracitat, l’anonimat
i les agregacions de les dades
55. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
vigilant-ne anonimitat i agregacions
Vetllant per la qualitat de les dades
‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
56. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
6. I un nou lideratge
directiu
57. ‘La democratització del coneixement’. Jordi Graells Costa. Catosfera. Granollers, 28 setembre 2013 CC – BY 3.0
Nous líders