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Strategic CSR : NHN Harmony(3) Team TL  : Lee, Hyun Members : Kang, Sungmin Kwank, Byungryul Chae, Songhwa Ma, JooYeon Park HyeunWoo Ju Sung Hoon Jihoon Kim
Table of contents Chapter 1 CSR 전략적 CSR 도출 Process Chapter 2 CSR 전략 재수립 결론 및 제언 Chapter 3 Chapter 4
CSR 기업이 지속 가능하기 위해서 CSR이 필요한 시대가 왔고, 최근 CSR에서 주요 이슈가 되고 있는 사항에는 ISO26000이 있음 CSR의 주요 이슈 – ISO26000 사회적 인식 변화 ISO 사회적 책임의 핵심주제 및 과제 ,[object Object]
 정보화,세계화가 지금의 기업 환경에서 CSR은 회피할 수 없는 대세가 되고 있으며 반 CSR적인 기업은 지속 가능성에 있어 커다란 도전에 직면할 수 밖에 없는 상황인권 환경 노동관행 공정한 사업관행 소비자 과제 기업이 지속 가능하기 위해서는 CSR이 필요함 커뮤니티  참여 및 발전 출처 : CSR의 동향과 전략적 CSR, 김진옥, 박선영
전략적 CSR로의 변화 기업과 사회의 관계를 대립 관계로 두고, zero-sum 게임의 관점으로 보는 반응적 CSR의 문제점이 발견 되면서 양쪽 주체 모두가 경쟁력을 높일 수 있는 전략적 CSR로 옮겨 가고 있음 반응적 CSR 문제점 발생 전략적 CSR ,[object Object]
지속적 CSR이 어느 정도까지 이익 증대를 발생 시키다가 감소하게 되는 역 U자형 성과가 나타난다는 연구 발표  CSR에 따른 이윤 감소CSR 활동이 사회와 기업 모두의 경쟁력을 높이는 방향으로 작용할 수 있음  단순 사회 공헌을 넘어 기업의 이윤 창출의 전략으로 작용  기업과 사회의 관계를 대립 관계로 설정   기업은 사회에 부정적인 영향을 끼치지 말아야 한다고 생각 기업이 본질적으로 사회와 분리되어 있지 않음  win-win 게임 생성 가능 가정 : 기업이 사회적 책임을 다하기 위해서는 어느 정도 이익을 희생해야 함(zero-sum 게임) 예시 : 도요타의 하이브리드 자동차 개발 등 지속 가능한 CSR 예시 : 자선 행사, 기부활동 등 논에 보이는 일회성 이벤트 새로운 형태의  CSR 필요성  대두
전략적 CSR의 정의 전략적 CSR은 기업에게 유인동기가 있어야 하며 수혜자에게는 행위가 적합해야 함. 또한 이러한 활동들은 장기적 관점에서 이루어져야 함 전략적 CSR 기업 측면 수혜자 측면 유인 동기의 필요성 행위의 적합성 ,[object Object]
CSR 활동은 기업 구성원에게 긍정적 영향을 미치는 범위 내에 이루어 져야 함
기업의 이윤에 도움
기업의 이윤 창출에 도움 되는 활동 필요
기업 활동분야와의 연관성 필요
근본적 해결 방안-일시적 도움이 될 수 있는 것 보다 근본적인 문제 해결에 도움 ,[object Object],-수혜자의 입장에서 생각하는 것 필요 장, 단기적 관점 장기적 관점으로 바라보는 시각 필요 ,[object Object]
장기적으로 자사에 도움이 된다면 수행해야 함,[object Object]
CSR 방향성 도출 CSR의 방향성을 도출하는 과정은 Outside-In으로 산업 자체의 이슈를 보고, Inside-Out으로 NHN과 관련된 CSR이슈를 뽑고, 기존 사업에서 현재 진행중인 CSR을 봄으로 인해 이루어짐  Outside-In Inside-Out 기존 사업 CSR 방향성 도출 산업 자체의 이슈 NHN과 관련된 CSR 이슈 현재 진행중인 CSR ,[object Object]
 정의
산업 특성
 CSR 이슈
종합 도출
 나눔 문화
 지식 평등
 문화 산업우선순위 설정을 통한 CSR 방향성 도출 ,[object Object],[object Object]
정보 기술 issue   -기술발전, 기술도입 ,[object Object],-다양한정보,정보소외 ,[object Object],-정보의질,이해관계자 -정보 -미디어컨텐츠 -정보의 질 -저작권 문제 -다양한 정보의 공유 ,[object Object],-기술집약, 빠른 변화 -양방향 통신 -UC -Ecosystem -정보소외의 문제 -정보의 신뢰도 문제 -이해관계자와의 상생 -IT 기반 -정보 제공 -정보 제공 매개 ,[object Object],-광고기반 -트래픽이 중요 -network 효과 -영리추구 -수익 환원의 문제
Inside-out approach NHN Value Chain을 통해 Inside-out 방식으로 CSR가능 분야를 판단 일반 유저 (소비자 대상 VC) 광고주 대상 VC 기획 개발 디자인 웹 운영 트래픽DB AD 영업 정보 제공 관련 협력업체 관리 대행사
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[2010_a_8] Strategic CSR_Naver

  • 1. Strategic CSR : NHN Harmony(3) Team TL : Lee, Hyun Members : Kang, Sungmin Kwank, Byungryul Chae, Songhwa Ma, JooYeon Park HyeunWoo Ju Sung Hoon Jihoon Kim
  • 2. Table of contents Chapter 1 CSR 전략적 CSR 도출 Process Chapter 2 CSR 전략 재수립 결론 및 제언 Chapter 3 Chapter 4
  • 3.
  • 4. 정보화,세계화가 지금의 기업 환경에서 CSR은 회피할 수 없는 대세가 되고 있으며 반 CSR적인 기업은 지속 가능성에 있어 커다란 도전에 직면할 수 밖에 없는 상황인권 환경 노동관행 공정한 사업관행 소비자 과제 기업이 지속 가능하기 위해서는 CSR이 필요함 커뮤니티 참여 및 발전 출처 : CSR의 동향과 전략적 CSR, 김진옥, 박선영
  • 5.
  • 6. 지속적 CSR이 어느 정도까지 이익 증대를 발생 시키다가 감소하게 되는 역 U자형 성과가 나타난다는 연구 발표  CSR에 따른 이윤 감소CSR 활동이 사회와 기업 모두의 경쟁력을 높이는 방향으로 작용할 수 있음  단순 사회 공헌을 넘어 기업의 이윤 창출의 전략으로 작용 기업과 사회의 관계를 대립 관계로 설정  기업은 사회에 부정적인 영향을 끼치지 말아야 한다고 생각 기업이 본질적으로 사회와 분리되어 있지 않음  win-win 게임 생성 가능 가정 : 기업이 사회적 책임을 다하기 위해서는 어느 정도 이익을 희생해야 함(zero-sum 게임) 예시 : 도요타의 하이브리드 자동차 개발 등 지속 가능한 CSR 예시 : 자선 행사, 기부활동 등 논에 보이는 일회성 이벤트 새로운 형태의 CSR 필요성 대두
  • 7.
  • 8. CSR 활동은 기업 구성원에게 긍정적 영향을 미치는 범위 내에 이루어 져야 함
  • 10. 기업의 이윤 창출에 도움 되는 활동 필요
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 21.
  • 22.
  • 23. Inside-out approach NHN Value Chain을 통해 Inside-out 방식으로 CSR가능 분야를 판단 일반 유저 (소비자 대상 VC) 광고주 대상 VC 기획 개발 디자인 웹 운영 트래픽DB AD 영업 정보 제공 관련 협력업체 관리 대행사
  • 24.
  • 26.
  • 28.
  • 29. 기존 사업 approach NHN은 나눔 문화, 지식 평등, 문화산업 세 가지 파트로 나누어 각각에 맞는 사회 공헌 활동을 진행 중임 NHN의 CSR 활동 나눔 문화 지식 평등 문화 산업 해피빈 우리학교 마을도서관 컬처 플러그 NHN 희망 소학교 책 읽는 버스 직원 참여 봉사활동 지식인의 서재 다양한 문화 행사 후원 한게임 사회공헌 켐페인 북 리펀드
  • 30.
  • 31.
  • 32. 캠페인 후 책들은 '책읽는버스'와 '마을도서관에 전달 됨: 동영상 제작 등으로 컨텐츠 증가 + 지식을 얻고자 하는 사람들에게 방법 제공 + 장기적으로 지식의 평등을 일으킬 수 있는 단초 제공
  • 33.
  • 34. NHN의 전략적 CSR NHN의 전략적 CSR 활동에는 해피빈, NHN 희망소학교, 지식인의 서재, 컬처 플러그, 다양한 문화 행사 후원이 있음 NHN의 CSR 활동 나눔 문화 지식 평등 문화 산업 해피빈 우리학교 마을도서관 컬처 플러그 NHN 희망 소학교 책읽는 버스 직원 참여 봉사활동 지식인의 서재 다양한 문화 행사 후원 한게임 사회공헌 켐페인 북 리펀드
  • 35. 전략적 CSR 도출 앞서 언급한 전략적 CSR의 정의를 바탕으로 우리가 중점적으로 가져갈 전략적 CSR의 항목을 설정함 전략적 CSR 유인 동기의 필요성 (기업 이윤에 도움) 선택된 전략적 CSR – Green NHN Green Ecosystem 행위의 적합성 (근본적 해결 방안) 장기적 관점으로 바라보는 시각 필요 Green Community Green IT
  • 36. Product Table of contents Chapter 1 CSR 전략적 CSR 도출 Process Chapter 2 CSR 전략 재수립 결론 및 제언 Chapter 3 Chapter 4
  • 37. Green NHN 산업특성과 value chain을 통해 분류된 CSR 이슈들에 우선순위를 부여하고, 이를 통해 Green NHN이라는 방향성을 설정함 산업특성 밸류체인 정보 기술 그린 IT 정보 공유 산업 생태계 Green Ecosystem (산업) 컨텐츠 기존사업 GREEN NHN Green Community (지역사회) Green IT (환경)
  • 38.
  • 39.
  • 41.
  • 42. Green IT Green IT 도입을 통한 사업 효율 극대화와 환경 보존을 통해 비용 감소 및 매출 증대 도모함 Green IT “환경을 파괴하지 않고 지속될 수 있는 IT를 유지하며 IT를 활용함으로써 IT 스스로 친환경 보존에 공헌케 한다” 소프트웨어 하드웨어 DB 설계 능력 향상 전기 사용 효율화 알고리즘 개선 IT 자산 통합화, 가상화 Green IT로의 비즈 프로세스개선을 통해 사업 효율성 극대화 및 환경 보존에 기여
  • 43. Promotion Green NHN을 구현하기 위한 구체적인 전략을 단기, 중기, 장기로 나눠 수립함 전략 수립을 위한 Timeline Green Community 신 컬쳐 플러그 & 행사후원 신 지식인의 서재 신 해피빈 사업 기존 전략적 CSR 오픈 플랫폼 구축 아카데미 DB 설계 능력 향상 알고리즘 개선 전기 사용 효율화 반응적 CSR Green Ecosystem Green IT
  • 44. Product Table of contents Chapter 1 CSR 전략적 CSR 도출 Process Chapter 2 CSR 전략 재수립 결론 및 제언 Chapter 3 Chapter 4
  • 45.
  • 46. Appendix ISO 사회적 책임에 대한 세부 내용 ISO 사회적 책임의 핵심주제 및 과제