19. SKOJ - Z vitkim inoviranjem in sodelovanjem do prve slovenske mobilne denarnice - Nataša Japelj in Primož Zupan, Halcom
1. Odnosi z
javnostmi kot
inovator
izdelka
Z vitkim inoviranjem in
sodelovanjem do prve
slovenske mobilne
denarnice
Nataša Japelj
vodja marketinga in korporativnega
komuniciranja
Primož Zupan
idejnik in vodja Halcom Studia
2. • Interno komuniciranje, z dobavitelji, delničarji, vsebinskimi partnerji, družbeno okolje, kupci, ...
• Identiteta znamke in ugled
• Delo z mediji; obvestila, novinarske konference, odgovori na vprašanja
• Proaktivno sprožanje relevantnih tem in vprašanj med ključnimi javnostmi
• Javni nastopi pred relevantnimi javnostmi
• Sodelovanje z zakonodajnimi telesi in regulatorji
• Ustvarjanje privlačnega ozračja za potencialne nove kadre
Odnosi z javnostmi v Halcomu
... in najbolj pogoste aktivnosti
2Copyright 2016 Halcom d.d. All rights reserved
• Inoviranje in razvoj izdelka & storitve
8. ... ključ do uspeha pri novogradnji ...
Kako?
AHA moment
8
1. aktiviranje interne javnosti
2. aktiviranje ključnih mnenjskih vodij – top IT razvijalci
Copyright 2016 Halcom d.d. All rights reserved
9. Vpogled
Hal mBills
9Copyright 2016 Halcom d.d. All rights reserved
Ideja – preverjena in potrjena
Mostovi
Prvi kupci
3. Lansiranje2. Razvoj1. Idejiranje
Pozen stik z relevantnimi javnostmi
Cilji
Aktivnosti
Pristop k PR
Izdelek in poslovni model
Demo – izdelek in poslovni model Novinarska konferenca
Vplet poslovnih partnerjev Obvestilo za in delo z mediji
Marketinška kampanjaOdmeven B2B dogodek
Testiranje – interna javnost
10. Vpogled
Hal mBills
10
Ideja – preverjena in potrjena
Mostovi
Prvi kupci
3. Lansiranje2. Razvoj1. Idejiranje
Pozen stik z relevantnimi javnostmi
Cilji
Aktivnosti
Pristop k PR
Izdelek in poslovni model
Demo – izdelek in poslovni model Novinarska konferenca
Vplet poslovnih partnerjev Obvestilo za in delo z mediji
Odmeven B2B dogodek
Testiranje – interna javnost
Marketinška kampanja
Copyright 2016 Halcom d.d. All rights reserved
12. Predstavitev ključnim javnostim
Dogodek Brdo
12
• Vsebina: e-računi ... infrastrukturna osnova / B2B dogodek
• 400 relevantnih udeležencev / vlada, stroka, velika podjetja in banke
• V sodelovanju s časnikom Finance – medijska pokritost
• Eminentna gostja iz tujine – Primer: Finska
• Dva cilja:
1. Spodbuditi uporabo e-računov
2. Spodbuditi sodelovanje v fine-tuningu razvoja Hal mBills / podjetja in banke
• Premierna predstavitev dema
Copyright 2016 Halcom d.d. All rights reserved
... toda ...
13. Spremembe
... so edina stalnica
13
1. Korak nazaj – idejiranje
o Problem vs. rešitev?
o Izdelek?
o Poslovni model?
o Ciljna skupina?
2. Lean metodologija – test B2C
3. Zasuk – vplivne skupine
Ideja Razvoj
Trg
Copyright 2016 Halcom d.d. All rights reserved
14. Vpogled
Hal mBills
14
Ideja – preverjena in potrjena
Mostovi
Prvi kupci
3. Lansiranje2. Razvoj1. Idejiranje
Proaktivni odnosi z javnostmi od idejiranja dalje
Cilji
Aktivnosti
Pristop k PR
Izdelek in poslovni model
Demo – izdelek in poslovni model Novinarska konferenca
Vplet poslovnih partnerjev Obvestilo za in delo z mediji
Odmeven B2B dogodek
Canvas
Končni uporabniki - 45 intervjujev
Podjetja in BS - 45 intervjujev
Nov prototip
Pilotski uporabniki
Pilotska podjetja
Dialogi
Novinarska konferenca
Obvestilo za in delo z mediji
Marketinška kampanja
Hackathon
Marketinška kampanja
Copyright 2016 Halcom d.d. All rights reserved
15. Vpogled
Hal mBills
15
Ideja – preverjena in potrjena
Mostovi
Prvi kupci
3. Lansiranje2. Razvoj1. Idejiranje
Proaktivni odnosi z javnostmi od idejiranja dalje
Cilji
Aktivnosti
Pristop k PR
Izdelek in poslovni model
Demo – izdelek in poslovni model Novinarska konferenca
Vplet poslovnih partnerjev Obvestilo za in delo z mediji
Odmeven B2B dogodek
Canvas
Končni uporabniki - 45 intervjujev
Podjetja in BS - 45 intervjujev
Nov prototip
Pilotski uporabniki
Pilotska podjetja
Dialogi
Novinarska konferenca
Obvestilo za in delo z mediji
Marketinška kampanja
Hackathon
Marketinška kampanja
Copyright 2016 Halcom d.d. All rights reserved
16. 1. 92 člankov v medijih
2. interna javnost WOM
1. izziv
16
Posledica:
... lean in sodelovanje v razvoju izdelka sta IN ...
... izvedba vseh intervjujev in dialogov ...
Zanimanje za sodelovanje v lean intervjujih
Copyright 2016 Halcom d.d. All rights reserved
... v medijih proaktivno promoviramo temo Idea Managerja, idejnika, inoviranja,
inovacij, Halcom Studia, ...
18. 1. „hype“ pri interni javnosti
2. komisija (Nejc Kodrič, Primož Bratanič, Miha Vidmar)
3. FinTech skupnost
2. izziv
18
... Poznate stereotip o ekstrovertiranosti in komunikativnost vaših IT-jevcev? …
Hackathon, prvi evangelisti, so-razvoj IT strokovnjakov
Copyright 2016 Halcom d.d. All rights reserved
Posledica?