Pod okriljem Slovenske kadrovske zveze (SKZ) in Slovenskega društva za odnose z javnostmi (PRSS) je v torek, 26. septembra 2017, potekala 4. Konferenca o zavzetosti - Čuječnost v delovnih organizacijah.
4. Konferenca o zavzetosti - Čuječnost v delovnih organizacijah
1. mag. Maja Bajt, univ. dipl. psih.,
Društvo za razvijanje čuječnosti
Robert Križaj, univ. dipl. ekon.,
Center za čuječnost
2. Kakšna je vaša raven čuječnosti?
• Ali kdaj delovne naloge izvajate samodejno,
ne da bi se dobro zavedali kaj delate?
• Ali kdaj jeste, ne da bi se zavedali KAJ jeste?
• Ali kdaj le napol poslušate? Ste v mislih
drugje? Oziroma počnete zraven kaj
drugega?
• Se spomnite, kako ste danes prišli v službo?
Ali ste imeli vključen avtomatski pilot?
4. ČUJEČNOST
• Osnovna definicija čuječnosti: zavedanje &
sprejemanje doživljanja, notranja
naravnanost (Kabat Zinn, 1990).
• Čuječnost kot sposobnost vsakega človeka:
zmožnost za lastno usmerjanje pozornosti,
specifična orientacija do lastnega doživljanja.
• Čuječnost kot spretnost, ki jo razvijamo.
• Čuječnost kot nabor praks (tehnik in metod).
• Meditacija.
5. Čuječnost krepi prostor zavestne
izbire, je predpogoj spremembe
dražljaj odziv / reakcija
prostor
izbire
ČUJEČNOST
Med dražljajem in odzivom nanj je prostor. V
tem prostoru se nahaja naša svoboda in moč,
da izberemo kako bomo ravnali. V našem
dejanju leži naša rast in svoboda.
- Victor Frankl.
Refleksija in nato izbira odziva
Avtomatska, nezavedna
reakcija
OPAZIM SVOJA ČUSTVA
IZEBREM REAKCJO
jezno odreagiram, sem
razdražljiv, napet, …
Preseganje avtomatizmov
6. Kaj osvajamo, ko razvijamo
čuječnost?
• Trajna pozornost na tekoče duševne vsebine –
bolj živa in bogata življenjska izkušnja –
zavedajoča udeležba zamenja nezavestno
odzivanje (avtomatski pilot).
• Samoregulacija – samospoznanje – osebnostna
rast.
• Odpreti se potencialu za učenje, kreativnost,
rast, učinkovito odzivanje v življenju.
• Razvoj je postopen in zahteva redno prakso.
10. dr. Jon KABAT-ZINN
“…to relieve suffering
and catalyse greater
compassion and
wisdom in our lives and
culture.”
MBSR
11. 1979: dr. Jon Kabat-Zinn: MBSR in SRC @ UMASS Medical center
Raziskave učinkov od začetka.
1990: ‘Full Catastrophe Living’ o MBSR in delu na SRC
3.Mind and Life konferenca (JKZ, D.Lama, Goleman,Varela)
1993: ‘Healing and the Mind’ (dokumentarec o MBSR)
1995: CFM (Č. v ne-kliničnih okoljih: šole, podjetja…)
2000: 8.Mind and Life konferenca (fMRi, D.Lama, R.Davidson)
2000’s: MBCT, MBRP, MBEAT, + širitev Č. v izobraževanju,
poslovanju,… in po svetu
KLJUČNI TRENUTKI POPULARIZACIJE
12. Skupinska predstavitev + individualni pogovor
Osem tedenskih srečanj (2.5 h)
Celodnevni odmik v tišini (6 h)
Formalna vadba čuječnosti
(Pregled telesa, Sedeča meditacija, Joga)
Neformalna vadba čuječnosti
(čuječnost v vsak.življ.: rutinske aktivnosti…)
Dnevna vadba doma (40+ min)
Individualni in skupinski dialog ter poizvedovanje
STRUKTURA IN METODE
13. Intenziven trening čuječnostne meditacije
Izobraževalen (ne-terapevtski) program
Skupinski format
Izkustveno učenje z visoko udeleženostjo posameznika
Izkušnja predstavlja velik izziv (življenje kot avantura)
Potrebna takojšnja sprememba načina življenja (vadba doma)
Pogovor in povpraševanje
KLJUČNI ELEMENTI (MBI)
14. Nepresojanje: nepristranska priča, ogledalo
Potrpežljivost: oblika modrosti, vse ob svojem času
Začetniški um: kot bi gledali prvič; filtri/prepričanja
Zaupanje: v lastne sposobnosti in notranje vire
Nenaprezanje: ničesar ni treba spremeniti, nikamor iti
Sprejemanje: približevanje namesto obračanje stran
Dopuščanje/Spuščanje: past za opice
Hvaležnost/Velikodušnost, Radovednost, Prijaznost, Humor,…
OSNOVNI PRINCIPI
15. USTVARJANJE PROSTORA
Med dražljajem in reakcijo nanj se
nahaja prostor. V tem prostoru imamo
moč spremeniti svoj odziv. Od našega
odziva sta odvisni naša rast in svoboda.
- Viktor Frankl
“
”
16. GOSTIŠČE
Človek je gostišče, kamor vsako jutro
pride nov gost.
Veselje, žalost, sovraštvo ali trenutek
zavedanja so nenadejani prišleki.
Izrazi dobrodošlico vsakomur, četudi te
obiščejo jok, bes in obup, prinesejo v tvoj
dom razdejanje in ti uničijo pohištvo.
Sprejmi slehernega od njih s
spoštovanjem, saj bo hišo morda počistil
in naredil prostor za novo srečo.
- Rumi, perz.pesnik 13.st.
17. Pregled raziskav
• 2 temeljna programa: MBSR, MBCT.
• MBCT: subklinične, klinične populacije.
• MBSR: raziskave v različnih okoljih, z
različnimi populacijami (širok razpon).
• Ostale MBI (različne na čuječnosti temelječe
intervencije).
18. • Izboljšanje številnih zdravstvenih izidov (klinična in neklinična populacija)
• Zmanjšanje verjetnosti ponovitve depresivne epizode (pacienti z 3+ epizodami),
pomembni učinki pri zmanjšanju anksioznosti, depresivnosti (metanaliza 209 študij,
12.145 udeležencev). (NICE* smernice)
• Zmanjšanje doživljanja/občutenja stresa, izražanja jeze v afektu, premlevanja, drugih
motečih psiholoških simptomov.
• Bolj pozitiven odnos do življenja, empatija, sočutje do sebe, kakovost življenja.
• Zmanjšana reaktivnost na čustvene dražljaje – boljša regulacija čustev – manj strahu pred
neprijetnimi, močnimi čustvi, izboljšanje pozornosti – fokusa, izvršilne kognitivne
zmogljivosti.
• Prisotnost v vsakodnevnem življenju, večja zmožnost refleksije, splošno dobro počutje.
• Zavedanje misli, čustev, telesnih občutkov, dogodkov v življenju - večja verjetnost bolj
spretnega odzivanja (sprejemanja odločitev, prilagojeno odzivanje na dane okoliščine) –
boljše zdravje in blagostanje.
• Nevro-znanstvene študije: učinki na možganih (izboljšanje pozornosti, sposobnost
čustvene regulacije). NEVROPLASTIČNOST – spreminjanje možganskih struktur in poti med
njimi.
• Širše koristi: odnosna raven, sočutje – empatija.
• *NICE = National Institute for Health and Care Excellence
22. Kognitivni in čustveni viri pomembno
določajo zdravje, odpornost in učinkovitost v
delovni organizaciji (Foresight, 2008).
Okrepiti notranje resurse zaposlenih, zdrav
um posameznika: ravno tako kot razvijamo
veščine in vlagamo v fizično zdravje.
25. In kdaj na delovnem mestu
„cvetimo“ (smo kreativni,
produktivni,…)?
26.
27. Čuječnost za psihično odpornost
posameznika
• Opremiti s samozavedanjem, kaj je psihična odpornost;
• omogoči posamezniku, da prepozna znake stresa in se odziva
bolj učinkovito;
• razvija presojo med dejavnostmi, ki napolnjujejo/praznijo
notranje vire;
• MEHANIZEM SPREMEMBE: spremenjen odnos do misli –
čustev – telesnih zaznav – dogajanja: pomaga pri
prepoznavanju misli, razvija načine kako spretno delati z
mislimi; občutja so prehodna, čustva – telo.
• ven iz avtomatizmov,IZBIRE, spremenjen odnos do trenutnih
razmer;
• organizacijska kultura, kjer je skrb za posameznika v ospredju.
28.
29. Od preživetja k življenju
• Od reševanja težav, spoprijemanja s stresom…kaj me
izčrpava/napolnjuje, kaj je zares pomembno…
• Telesni signali
• Kdo sem JAZ????? moje vrednote, moja prepričanja kaj
počnem (od zaposlitve, k poklicu, poklicanosti).
• Ali delam tisto v čemer uživam in sem dober?
• Kako lahko živim (bolje)?
AVTENTIČNOST - RAST
31. Učinkovitost - kreativnost
• Zavedanje. Opazovanje. Nepresojanje.
• Odprtost za novo. Drugačno.
• Metakognicija.
• Decentrirana perspektiva.
• Zavestni odzivi namesto ustaljenih.
• Nove poti namesto (manj uspešnih) utrjenih.
• Sproščen um – predpogoj za kreativnost.
• Fokus. Multitasking.
• Povečanje učinkovitosti: ne VEČ, ampak KDO,
KDAJ, KAKŠEN NAČIN.
32.
33.
34. Visoko (kognitivno, emocionalno)
zahtevna delovna mesta
MISLI
ČUSTVA
Ostati, vztrajati tudi v času težav: diham, razmišljam kako se premakniti dalje; ne da
premlevam o tem kaj bi moral narediti, da do tega ne bi prišlo…
Nesmiselno vztrajanje…v ustaljenih postopkih…
PREPRIČANJA
PREDVIDEVANJA
AVTOMATIZMI
KAJ JE ZARES PRED NAMI?
35. Čuječnost in zavzetost
• Kaj je tisto, v čemer uživam, v kar se
potopim?…Uskladiti se s tem!
• Naloge, ki te potisnejo k robu sposobnosti…
• Početi nekaj goreče…
• Popolna osredotočenost!
• Stanje zbitosti, stalnega stresa zavzetost
36. Medosebni odnosi – uglašena
organizacija
• EMPATIJA: občutim – razumem svoje občutke -
začutim tebe in tvoje občutke.
• Povezanost dobrih medosebnih odnosov in
učinkovitosti (ZAUPANJE IN PSIHOLOŠKA VARNOST).
• + odnosi pomagajo ustvariti produktiven tim, kar
vpliva na končni rezultat podjetja. Vpliv dobrih
odnosov na delu seže tudi k dobrim odnosom izven.
• Čuječna komunikacija v praksi. Osnovno: poslušanje
– sporočanje – preverjanje, kako te razumem –
podeljevanje- skrb za drugega.
• Odprtost za različnost pogledov (nepresojanje, odprt,
sprejemajoč odnos, radovednost).
37. Čuječnost
in vodenje
Feedback – dajem, prejemam.
Rečem, kar
mislim/čutim.
Moja dejanja so skladna z mojimi prepričanji.
Pozorno
poslušam.
Se zavedam, kar
sporočam.
Ne igram igric.
Sem odprt za poglede
drugih.
Kaj me motivira?
Kaj so moje
vrednote?
Prevzemam
odgovornost za
napake. Dovolim
napake.
38. (Čuječni) vodja 21.stoletja
• Pristopi, ki združujejo razvijanje spretnosti, ki jih
potrebujemo za vodenje + čuječnosti (sprejemajoče
zavedanje). Mindful Leadership (Ashridge Business
Sch.)
• Metakognicija: kaj je moja misel, moje prepričanje…in
kaj je trenutna situacija.
• Avtentičnost: kaj je moj namen, živim vrednote, vodim
predano, vzpostavljam tople in prijetne medosebne
odnose, deljeni cilji, sem dober vzgled
• + vpliv na zaposlene
39. Ključno – od individualnega k
kolektivnemu, integracija
40. Kolektivna čuječnost - možnost
za transformacijo organizacije
• „Tako delamo tukaj, tako živimo tukaj.“
(norma oz. del organizacijske kulture).
Zavezanost.
• Temelji:
• Zavedanje kaj se dogaja znotraj in zunaj, pozornost na
spremembe, prilagajanje spremenljivemu okolju, različice kako
ljudje delajo in kako je delo organizirano; avtopilot.
• ODPRTOST pri razpravljanju o problemih in temah, ki se tičejo
posameznikov, timov, organizacije kot celote;
• spodbujanje kritičnega dialoga na vseh nivojih organizacije
• fleksibilnost, odprtost, kdo je strokovnjak za kaj?
42. 1996-2000
• 23k zaposlenih, $13mrd, kemija
• Glavni direktor naklonjen meditaciji (JKZ).
• Cilj: večja kreativnost pri ključnih 18-ih
direktorjih (‘Kako naprej v Monsantu, GSO’)
• Organiziranih več 3-4-dnevnih odmikov v tišini
z Mirabai Bush (Center for contemplative
mind in society) ter več eno-dnevnih
programov na sedežu podjetja.
• Meditacijske sobe v več stavbah, prostovoljna
udeležba za vse zaposlene.
• Projekt ukinjen leta 2000 zaradi odstopa
direktorja (slabe odziv javnosti na GSO).
43. • “The most noticeable change in the largest group, which included
scientists and some of the foundation team, was a shift from
cynicism to hope. …people talk … about how they went from being
negative, pessimistic and cynical to being hopeful, being more
centered.” – VP of organizational management development
• “Mindfulness helps clear all the chatter that goes on constantly in
your head, and you begin to find out what’s real for you in your life.
What makes this program so great is that it can effect long-term
evolution in individuals, and therefore, in the organization. It’s
provided more purpose and meaning to what I’m doing at work.” –
Project coordinator.
44. • Interna pobuda (vodstvo)
• Intenzivna vadba, obvezna udeležba ključnih, prej indi. pogovor
• Podporna infrastruktura (sobe za meditacijo)
• Menjava glavnega pobudnika/glasnika -> projekt padel
• Učinki: osebne spremembe, ne pa tudi na ravni organizacije, sicer
preprečitev večjega zla (strupi): naj bi sprejeli manj škodljive
odločitve in bolj prisluhnili nasprotnim argumentom.
• Ga. Bush hkrati sodelovala z glavnimi nasprotniki Monsantove
prakse GSO. Učila prakse povezane s prepraševanjem, čuječnostjo in
poizvedovanjem. Povezava osebnih in korporativnih vrednot?
45. 2006 -
• 40k zaposlenih, $16,5mrd, prehrana
• Pobudnica: podpredsednica, lastna
izkušnja koristi (JKZ) v težkem
življenjskem obdobju; osebni kontakt z
zainter.sodel.
• Čuječnostna vadba je izboljšala njene
vodstvene sposobnosti.
• Prvo šolanje Cultivating Leadership
Presence through Mindfulness (4-dn.
odmik) 14 vodilnih, ki sami izrazili
zanimanje, zaradi njene sprem. (Saki
Santorelli, CFM)
46. • Mindful Leadership Training (s CFM):
odmik (4 dni) + trening (2 dni) + tečaj
meditacije (7 tednov po 2h): eno vodilnih
podjetij za izobraževanje vodij zaradi MLT.
↑ jasnost misli, ↑ inovativnost, ↑ produktivnost
• Ponudba tedenskih meditacij/joge.
• Soba za meditacijo v vseh stavbah.
• Institute for Mindful Leadership, 2011
• Direktorica izobraževanja vodstvenih
kadrov pri CFM
• Delavnica Mindful Leadership
Experience in jutranja meditacija v
Davosu, 2013
FOCUS CLARITY
COMPA-
SSION
CREATI-
VITY
LEADERSHIP
EXCELLENCE
47. 2007 -
• 72k zaposlenih, $90mrd
• Mindfulness-Based Emotional Intel.
Čuječnost + Čustv.intel. + Nevroznanost
• Izboljšanje odnosa do sebe in drugih, mir
na svetu, praktična pot do sreče. Meng.
• Mirabai Bush, Daniel Goleman, (Richie
Davidson) / (EI+raziskave > zanimanje)
• Najbolj priljubljen trening (od 500+)
• 7 tednov / 2,5 dnev. intenziv, 6 mes čak.
• SIYLI (neprofit.), 2012, program za
zunanje: posameznike, podjetja, TT.
48. • “I still face “instant deadlines” but they no longer freak me out”
• “We need an expert,” “That expert is you. This class is to help
you discover what you already know.” – Meng
• “We’re looking for alignment, finding our deepest values,
envisioning how they’ll take us to our destination and the
resilience we need to achieve that.” – Meng
• “I’m not interested in bringing Buddhism to Google, but in
helping people at Google find the key to happiness.” – Meng
Večja čustvena inteligenca
Večja odpornosti na stres
Boljša zbranost
Ključni elementi programa:
Trening pozornosti
Spoznavanje in obvladovanje sebe
Ustvarjanje pozitivnih navad
51. • Sprejela nadstrankarska parlamentarna komisija po
enem letu zaslišanj (8) v parlamentu (JKZ, DW).
• Pregled znanstvenih dognanj za Č., trenutne študije
primerov in konkretna priporočila za vlado na štirih
področjih javne politike.
• ‘Potrebne dodatne raziskave, a obetavna inovacija.’
• Težavnost preverjanja usposobljenosti ponudnika Č.
• Zaskrbljenost pred ‘površinsko’ rabo čuječnosti za
namene ohranjanja neustreznih delovnih praks in
prikrivanje nevzdržnih obremenitev zaposlenih.
• Polni potencial čuječnosti dosežen, ko postane del
dobro opredeljene kulture podjetja, ki jemlje dobro
počutje zaposlenih resno.
• Menjava vlade postavila izvajanje pod vprašaj.
52. PRIKAZ
KORISTI
• Podpora viziji in strategiji podjetja
• Opredelitev pilotskega projekta/ov
• Analiza rezultatov in primerjava s pričakovanji
• Prilagoditev treninga glede na izmerjene rezultate
SKUPNOST
GLASNIKOV
• Organiziranje aktivnosti (delavnic, srečanj,
predstavitev)
• Skrb za neprekinjen razvoj Č. v podjetju in podporne
elemente
POSTAV.
INFRAST.
• Fizična in procesna za podporo razvoju ohranjanju
pozornosti, delovnega toka in produktivnosti (min.
motenj na del.mestu), Č. email, Č. sestanki
Čuječnost kot način delovanja v organizaciji
53. PROMOCIJA
ZDRAVJA
• Vključitev v procese promocije zdravja na delovnem
mestu.
PLANIRANJE
IN ODLOČ.
• Nepresojanje: generiranje novih idej in
prepoznavanje domnev, ki ovirajo rast.
FUNKCIJSKI
PRISTOP
• Čuječnostne prakse na vseh korakih življenjskega cikla
zaposlenega: zaposlitveni proces, vodstveni trening,
mentorstvo, ocenjevanje uspešnosti, napredovanje,
izhodni proces.
54. Izzivi in kritike
• Trojanski konj ali sredstvo za utišanje zaposlenih?
• Socialno angažirana skrb (McMindfulness) vs. Individualno
usmerjeno nekritično praznovanje Čuječnostne revolucije
(TIME, 2014).
• Pomembnost potrebe po kolektivnem naslavljanju sistemskih
problemov.
• Vprašanje motivacije: pomoč dis-funkcionalnim podjetjem in
izgovor za slabe pogoje dela.
• Bolj učinkovita proizvodnja nepotrebnih / škodljivih dobrin.
Večja pozornost a brez prepraševanja. Pasivno sprejemanje.
• Razvrednotenje potencialno transformativne moči čuječnosti
za posameznika, podjetja, družbo in človeštvo.
55. Priložnosti
Prebujanje zaposlenih za:
• razvoj modrosti in sočutja, ki ju v družbi znanja
primanjkuje (razvoj atomske bombe, kemičnega orožja,
pristranska razporeditev virov, ki povzroča lakoto)
• razvoj avtentičnega delovanja in vodenja povezanega z
osebnimi vrednotami
• zavedanje kaj in kako podjetje proizvaja (blago, info)
• spodbujanje odgovornosti do odvisnih od podjetja
(pravično plačilo, zdravstvena oskrba,…)
56. “Na najgloblji ravni gre za negovanje človeškosti na delovnem mestu.” – Michael Chaskalso
57. Primeri vpeljave
čuječnosti v delovne
organizacije
TRANSPORT FOR LONDON
18 FEET AND RISING
CAPITAL ONE
EY
NBA
HIT d.d.
58. Različne organizacije, različne
namere/cilji
• Kaj potrebujemo? (potrebe, koristi, cilji) Pobudnik?
• Kako se lotiti? Primeri dobre prakse!
• Za koga? Na kak način? Viri? Čas in prostor.
• Izvajalec – je pomembno kdo je?
• Različne oblike za različne organizacije (količina
prakse?), z dodatkom krepitve drugih spretnosti.
• Informiranje sodelavcev (pričakovanja, zavezanost,
praksa). Promotor?
• Čuječnost je način življenja in delovanja organizacije,
ne izoliran ukrep.
• Čuječnost ni čudežno zdravilo.
59. TRANSPORT FOR LONDON
NAMEN: Zmanjševanje stresa, izboljševanje
počutja pri zaposlenih, zmanjšanje stroškov
povezanih s stresom, slabim duševnim
zdravjem.
program Ride the Waves: čuječnost +
praktična znanja za spoprijemanje s stresom
60. 18 FEET AND RISING
SLOGAN: Be different for the sake of being…
NAMEN: Povečanje kreativnosti in
učinkovitosti, pridobivanje svežih idej.
8-tedenski program
Celostno delovanje
Club Med 5pm
61. Capital One
47k zaposlenih, $27mrd, finance
• Čuječnost predstavi zaposlena v HR oddelku po lastni izkušnji z
8-tedenskim programom MBSR zunanjega ponudnika
(podjetje že ponujalo Emotional Wellbeing delavnice).
• Skupaj z zunanjim izvajalcem predstavita čuječnost, možne učinke
za podjetje in treninge, ki so na voljo.
• HR vodstvo odobri izvedbo mesečnih 2h delavnic Introduction to
Mindfulness.
• Kvalitativni odzivi po vsaki delavnici zelo pozitivni z edino
pripombo/željo po daljših delavnicah in prostoru za vadbo.
• HR vodstvo odobri gradnjo sobe za čuječnost in izvedbo pilotnega
8-ted. treninga (MBSR osnova), 2014…
62. Capital One
47k zaposlenih, $27mrd, finance
• … z namenom predstavitve vodstvu in vpeljavo rednih 8-ted.
tečajev odprtih za vse zaposlene.
REZULTATI
• Ugotovljene statistično pomembne razlike glede na
kontrolno skupino (Perceived Stres Scale, Kentucky M.Scale)
+ zbrane pozitivne kvalitativne povratne informacije.
• Čuječnost je splošno znana v podjetju.
• Več kot tretjina (!) vseh zaposlenih se je udeležila neke oblike
čuječnostnega treninga (2h delavnice, 8-ted. tečaja, 1:1)
• Na voljo vsem in priporočano s strani HR zaposlenim, ki pod
stresom zaradi dela/doma.
63. Capital One = top 5 Great large company to work for
Čuječnost vpletena v organizacijsko kulturo na številne načine:
► Dvomesečne prestavitve Č.
► Četrtletni 8-ted. treningi (zun.uč.)
► 1:1
► Tedenske vadbe v času kosila, 30’
► Mesečna osvežit. sreč., 1h (z.učit.)
► ‘Buddy system’ – izmenjava izkuš.
► Povezava Č. z drugimi dogodki v
podjetju
► Glasniki čuječnosti na zunanjih
dogodkih (konf, študije primerov..)
► Soba za čuječnost’14 -> tri sobe ’16, stoli za meditac.
► Intranet stran o čuječnosti
► Aplikacije (posnetki vaj) + knjižnica
► Blogi o osebnih izkušnjah s Č.
► Tedenski maili o Č.
Treningi in
delavnice
Angažma
diplomantov
Integracija v
poslovanje
Infrastruktura
(fizična /virtualna)
Komunikacija
64. EY (Mindfulness Network)
247k zaposlenih; $31mrd
• EY MN (od 2015): 1500 članov iz 47 držav
• Aktivna skupnost praktikantov čuječnosti v EY
• Poslanstvo: podpora vključevalnemu vodenju
FY17
• 12 treningov čuječnosti (8-ted.,on-line)
• 1.123 udeležencev, 3 učitelji
• 62 lokalnih glasnikov čuječnosti
65. EY Mindfulness Network
• Interna pobudnica (Lionie Schell, manager, praktikantka).
• Lionie ustanovi EY MN (iniciativa od spodaj navzgor, 2015).
• Uvodni webinarji (2x 100 zap.) preko Health EY programa zelo
uspešni, povečano zanimanje za poglobljen trening.
• Mindful Leadership program (8-ted. po 1h med kosilom, 10’ doma,
na osnovi Frantic World/MBCT/MBSR)
(1.) f2f, (2.) on-line -> merjenje in prikaz učinkov za D&I)
• Uspešna izvedba in predstavitev namena in učinkov:
formalno priznanje EY MN, podpora vodstva in sredstva
66. RAZLOGI ZA USPEH
PREDLOGA
• Povezava
poslanstva EY MN z
vizijo in kulturo
podjetja
(vključevalno
vodenje in učinkov.
timi so jedro
kulture podjetja)
• Uspešnost pilota
• Dobra zasnova
formalne mreže
67. ‘Embedding’
Vključevanje
čuječnosti
1.
Posameznik
2.
Skupina
3.
Podjetje
4.
Sistem
Centralna podpora (on-line knjižnica virov,
četrtletne novice, tedenski webinarji,
vabljeni govorci, letni odmik)
Lokalni glasniki čuječnosti (tedenske vadbe,
posredovanje lokalnih info, uvajanje novih
članov)
Treningi čuječnosti za
del. skupine
(fokus: procesi, norme in
vedenja v skupini)
(1/2 dnevne delavnice)
Coaching in mentorstvo
Skupni dogodki in
treningi
Izmenjava uvidov in
razvoj idejnega
vodenja “thought
leadership”
Čuječnost vključena v različna
izobraževanja, konference, pobude
Vodstvene kompetence
Čuječe vodenje interesnih skupin
EY Mindfulness Network
68. Omejen/Lokalen Dostop/ Doseg Neomejen/Globalen
Mindfulness-based Inclusive
Leadership (12 ted.) (timi, f2f, 3x1/2 d.)
Mindful Leadership program
(8 ted.)
Mesečne ‘drop-in’ in
meditacije za diplomante (2h)
Introduction to Mindfulness (1h)
Intenzivnost/Nivorazvojaveščin
69. • Ni podpore nekaterih oddelkov (well being, learning team) in
nekaterih iz vodstvenega kadra.
• Prevelike on-line skupine na 8-ted. tečaju (100 ljudi,
velik izpad iz programa, niso se čutili del programa)
-> max 20 ljudi, 700-800 besed motivacijsko pismo,
1h uvodni seminar
• Izjemno zanimanje a premalo učiteljev (3)
• Veliko zanimanje za poučevanje brez lastne prakse
(le nabiranje veščin, CV)
• Še vedno velik fokus na ‘doing’ namesto ‘being’
• Brezplačni 8-ted. tečaj le še za države, ki sponzorirajo
EY MN (VB, Irska)
Izzivi
70. Odzivi članov in plan za FY18:
• več učiteljev / večja podpora glasnikom pri izobraž.za učitelje
• več f2f tečajev + izdelava posnetka virtualnega tečaja
• širjenje osveščanja o uporabnosti čuječnosti za I.L.
• večja ponudba 12-tedenskih treningov MBIL
• večja povezanost s strankami, več komunikacije, treningov in
odmikov za ohranjanje prakse po 8-tedenskem tečaju
Vloga HR/PR: glasniki, prikaz učinkov in smiselnosti uvedbe,
spodbujanje vključevanja čuječnosti v izobraževanja in procese
od zaposlovanja dalje…
Opaženi učinki: zaposleni so se sposobni ustaviti in premisliti pred
odzivom -> manj reaktivni; vodje bolj vključevalni in pozorni
(vse delo poteka v skupinah)
71.
72.
73. 1989 - 1998
6x prvaki NBA
• Phil Jackson (‘Zen Master’), praktikant Zen budizma, holistični
pristop k treniranju pod vplivom filozofije Vzhoda.
• Čuječnost: ‘Lahko dostopna tehnika za umiritev uma in fokus na
dogajanje v sedanjem trenutku -> hitre odločitve pod pritiskom.’
• Opazovanje dihanja, zavedanje telesa, misli in čustev + ‘One
breath = one mind’ + Trening v tišini cel dan, treningi v temi
(opuščanje navad, priprava na neizogiben kaos).
• Michael Jordan: večje zavedanje sebe kot vodje in svojega vpliva
na skupinsko dinamiko, večja povezanost s skupino, boljša igra…
74. 1989 - 1998
6x prvaki NBA
• Igralci ekipe LA Lakers: kratka sposobnost ohranjanja pozornosti,
nemirni in raztreseni.
• Eno-minutne meditacije pred treningom nato vedno daljše.
• Rezultat: igralci so se umirili, odprli čute in začeli igrati intuitivno,
kot ekipa.
• Trener Jackson: ‘Čuječnostna meditacijo je bila kritičen element
tega izjemnega uspeha [skupnih 11 osvojitev prvenstva]’.
1999 - 2010
5x prvaki NBA