Как создать эффективный канал продаж через интернетMoySklad
Презентация Олега Фирсенко с совместного вебинара сервиса МойСклад и торговой площадки Tiu.ru от 17.11.2015 «Как создать эффективный канал продаж через интернет».
Олег Фирсенко, эксперт в электронной коммерции, бизнес-тренер Tiu.ru, рассказал, как быстро и эффективно начать продажи через интернет, увеличить прибыль и количество заказов с помощью доступных маркетинговых инструментов:
- Как использовать возможности e-commerce и получать клиентов в интернете уже сегодня?
- Действенные методы и инструменты привлечения покупателей.
- Преимущества и статистика торговой площадки Tiu.ru.
- Специальные возможности Tiu.ru и интеграция с МоимСкладом.
CleverApp — мобильное приложение, объединяющее покупателей, ритейлеров и бренды на всех этапах покупки в офлайновых магазинах. Через приложение ритейлеры и рекламодатели могут мотивировать покупателя к действию на каждом шаге воронки продаж, начисляя бонусные баллы за простые активности в торговой точке.
Как создать эффективный канал продаж через интернетMoySklad
Презентация Олега Фирсенко с совместного вебинара сервиса МойСклад и торговой площадки Tiu.ru от 17.11.2015 «Как создать эффективный канал продаж через интернет».
Олег Фирсенко, эксперт в электронной коммерции, бизнес-тренер Tiu.ru, рассказал, как быстро и эффективно начать продажи через интернет, увеличить прибыль и количество заказов с помощью доступных маркетинговых инструментов:
- Как использовать возможности e-commerce и получать клиентов в интернете уже сегодня?
- Действенные методы и инструменты привлечения покупателей.
- Преимущества и статистика торговой площадки Tiu.ru.
- Специальные возможности Tiu.ru и интеграция с МоимСкладом.
CleverApp — мобильное приложение, объединяющее покупателей, ритейлеров и бренды на всех этапах покупки в офлайновых магазинах. Через приложение ритейлеры и рекламодатели могут мотивировать покупателя к действию на каждом шаге воронки продаж, начисляя бонусные баллы за простые активности в торговой точке.
Возможности компании в Интернет и системе Magora
Привлечение новых клиентов и поставщиков;
Распространения информации о компании и её бизнесе;
Географическое расширение бизнеса;
Бизнес 24 часа в сутки, 7 дней в неделю;
Информационная поддержка клиентов и партнеров и обмен информацией с ними (обратная связь);
Удаленная демонстрация товаров и услуг для стимулирования продаж (sales-promotion);
Сбор и анализ информации о заказах с целью дальнейшего анализа и повышения эффективности работы компании.
метрики ценообразования как интернет магазины используют цены конкурентов.але...HOWWEDOIT
Многие интернет-магазины «думают» что они знают цены конкурентов, и даже применяют их в ценообразовании, но так ли это?
Мы посмотрим реальные кейсы таких корреляций данных:
— Как измерять вес бренда? Доход от товара проданных по ценам выше рынка.
— Как измерять влияние конкуренции на спрос ?
— Расчет эластичности спроса в группе товаров, бренде, канале, как зависит конверсия от отклонения от цен конкурентов.
Считаем эффективность рекламы и каналов привлечения пользователей на сайтRuMaster
Работа с настройками аналитики и метриками.
Откуда пришел ваш покупатель (с поисковике, рекламы или по рекомендации).
Изучение маршрута потенциального клиента — от мимолётного взгляда на баннер до реальной покупки — тонкости и хитрости мультиканальных конверсий.
Возможности компании в Интернет и системе Magora
Привлечение новых клиентов и поставщиков;
Распространения информации о компании и её бизнесе;
Географическое расширение бизнеса;
Бизнес 24 часа в сутки, 7 дней в неделю;
Информационная поддержка клиентов и партнеров и обмен информацией с ними (обратная связь);
Удаленная демонстрация товаров и услуг для стимулирования продаж (sales-promotion);
Сбор и анализ информации о заказах с целью дальнейшего анализа и повышения эффективности работы компании.
метрики ценообразования как интернет магазины используют цены конкурентов.але...HOWWEDOIT
Многие интернет-магазины «думают» что они знают цены конкурентов, и даже применяют их в ценообразовании, но так ли это?
Мы посмотрим реальные кейсы таких корреляций данных:
— Как измерять вес бренда? Доход от товара проданных по ценам выше рынка.
— Как измерять влияние конкуренции на спрос ?
— Расчет эластичности спроса в группе товаров, бренде, канале, как зависит конверсия от отклонения от цен конкурентов.
Считаем эффективность рекламы и каналов привлечения пользователей на сайтRuMaster
Работа с настройками аналитики и метриками.
Откуда пришел ваш покупатель (с поисковике, рекламы или по рекомендации).
Изучение маршрута потенциального клиента — от мимолётного взгляда на баннер до реальной покупки — тонкости и хитрости мультиканальных конверсий.
AGIMA.mobile — отдельное подразделение интерактивного агентства, образованное в 2014 году и специализирующееся на полном цикле разработки мобильных приложений, UX-аналитике мобильных приложений.
TradeDealer - комплекс готовых ИТ-продуктов для автобизнеса, включающий в себя набор инструментов интернет маркетинга в сфере продаж новых и подержанных автомобилей. Встроенный модуль маркетинга, оценивающий эффективность рекламных активностей в сети интернет позволяет дать ответ, какая реклама работает. Онлайн витрина автомобилей в наличии и создаваемые системой посадочные страницы служат мощным лидогенерационным функционалом. Другие продукты: приложение приёмки автомобилей в склад, специализированная CRM-система, приложение для оценки уровня клиентской удовлетворённости CSI/CSS/NPS.
С 2003 года интерактивное агентство AREALIDEA предоставляет услуги по нескольким направлениям: повышение продаж и конверсии; создание сайтов, порталов, магазинов; корпоративные порталы и B2B-системы; комплексное продвижение в интернете; реализация промо-проектов и различных мобильных решений.
С 2003 года интерактивное агентство AREALIDEA предоставляет услуги по нескольким направлениям: повышение продаж и конверсии; создание сайтов, порталов, магазинов; корпоративные порталы и B2B-системы; комплексное продвижение в интернете; реализация промо-проектов и различных мобильных решений.
2. Создан технологичный продукт для тиража в
партнерские и удаленные каналы
Принятие решение за 8 рабочих часов
6 типовых документов
Специальные партнерские программы
Технологичный автоматизированный
процесс принятия решения по сделке
Для тех, кто планирует приобрести
легковой автомобиль, коммерческий,
грузовой транспорт или спецтехнику
стоимостью до 24 млн. руб.
Продукты по технологии «Лизинговая фабрика»
Объем нового бизнеса вырос в 2,3 раза в
сравнении с прошлым годом, за 9м 2016 г.
7,7 млрд.руб. (+129% к 9м 2015 г.)
Продажи «Лизинговой фабрики» в
сентябре 1,2 млрд. руб.
Прирост СДО в сегменте ММБ
+36 % к 2015 г.
Объем продаж легковых автомобилей
вырос в 3 раза к 2015 г.
Сформирован фундамент для развития партнерских
и удаленных каналов продаж
3. Продажи «Лизинговой фабрики»
в отделениях Банка
Доля банковского канала
в общем объеме продаж
«Лизинговой фабрики»
Модель продаж 2.0
Модель продаж 2.1
Модель 2.0- модель продаж лизинговых продуктов клиентам ММБ в городах присутствия
Сбербанк Лизинг. Клиентские менеджеры Банка осуществляют функцию предпродажи, а
клиентские менеджеры Сбербанк Лизинг выступают в роли продуктовых специалистов
Модель 2.1- модель продаж лизинговых продуктов клиентам ММБ в удаленных
отделениях Банка. Весь процесс оформления сделки происходит в отделении Банка
Интеграция в интеллектуальную
систему продаж Банка (уже в
пилоте)
Единая фронтальная система и
система принятия решений
Следующий шаг:
57%
клиентских менеджеров
ММБ заключили
лизинговую сделку в 2016 г.
58%
4. Следующий шаг - Online каналы продаж
Партнерская программа с Деловой средой
Комплексное решение по работе с Партнерами по всей стране
Единое окно для Партнеров по формированию и отправки заявок на лизинг. Полностью
автоматизированная платформа; после отправки сделки автоматически формируются в CRM Сбербанк
Лизинг и поступает в работу клиентским менеджерам
Продажи через СББОЛ
Информационные баннеры о спецакциях и продуктах Сбербанк Лизинг в СББОЛ, заявка сразу
формируется в CRM Сбербанк Лизинг. Контакт-центр осуществляет первичную отработку, дальнейшая
продажа осуществляется клиентскими менеджерами Сбербанк Лизинг
Продажи через интернет
Специализированные Landing страницы по отраслевым решениям и совместным с партнерами
продуктам, сайт Сбербанк Лизинг, специальные проекты с лидирующими профильными Marketplace
Электронный банковский бизнес активно развивается, растет количество сервисов,
которые клиенты банков могут получить дистанционно
Контакт-центр 24/7 для новых и действующих клиентов
Обработка всех входящих обращений новых и действующих клиентов, первичная консультация и
формирование «очищенных» заявок / обращений для переадресации КМ, мониторинг впечатлений
клиентов
5. НАШИ ПЛАНЫ
Лизинговые продукты интегрированы в интеллектуальную систему
продаж Банка
Развитие Партнерской программы с Деловой средой
Доступность лизинговых продуктов во всех городах присутствия
Банка тираж и развитие Модели 2.1. удаленных продаж
Контакт-центр помимо обработки входящих звонков осуществляет
активные продажи через телемаркетинг