CleverApp — мобильное приложение, объединяющее покупателей, ритейлеров и бренды на всех этапах покупки в офлайн­овых магазинах. Через приложение ритейлеры и рекламодатели могут мотивировать покупателя к действию на каждом шаге воронки продаж, начисляя бонусные баллы за простые активности в торговой точке.

1. Контактная информация:
Артем Карбан
artem.karban@gmail.com
+7 (968) 808 8060
Современный инструмент
увеличения продаж
Мобильная программа лояльности

2. ПРОБЛЕМА
ПОКУПАТЕЛЬ
• Нет рациональной мотивации
для выбора “любимого”
бренда (как ритейлера, так и
рекламодателя), и возврата к
нему вновь и вновь.
РИТЕЙЛЕР
• Нет эффективных инструментов
воздействия на потребительское
поведение (формирование
спроса, выбор продукта у полки).
• Рекламные возможности
торговых площадей
используются не полностью.
РЕКЛАМОДАТЕЛЬ
• Нет эффективных инструментов
для привлечения внимания
покупателя к продукту на полке.

3. РЕШЕНИЕ
Оплата
картой
Посещение
магазина
Контакт
с продуктом
Мобильное приложение, объединяющее покупателей,
ритейлеров и бренды на всех этапах покупки
Обмен бонусных
баллов на призы
Приложение позволяет получать бонусные баллы
за простые активности в торговой точке
и обменивать их на ценные призы

4. УВЕЛИЧЕНИЕ
ПРОДАЖ
РЕЗУЛЬТАТ
БЫСТРОЕ НАКОПЛЕНИЕ
БОНУСНЫХ БАЛЛОВ
ПОВЫШЕНИЕ
ЛОЯЛЬНОСТИ

5. УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ
ПРИЛОЖЕНИЕ МОТИВИРУЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ К ДЕЙСТВИЮ
НА КАЖДОМ ШАГЕ ВОРОНКИ ПРОДАЖ.
Дома
Формирование
намерения о покупки
В магазине
Мотивация к
посещению магазина
У полки с продуктом
Стимулирование
покупки
Вознаграждение
Подарочные карты и
другие призы от партнеров
Путь потребителя: от дома, по магазину, и далее...

6. БЫСТРОЕ НАКОПЛЕНИЕ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ
Участвуя в собственных программах
лояльности каждого из партнеров,
покупатель может получить лишь
небольшое количество бонусных баллов.
Даже участие в нескольких подобных
программах не позволит объединить
разрозненные бонусы в единый приз.
В коалиционной программе покупатель
получает множество бонусных баллов от
всех партнеров на единый бонусный
“кошелек”.
“Несколько маленьких пончиков” “ОГРОМНЫЙ ПОДАРОЧНЫЙ ТОРТ”

7. ВЫГОДЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ ПРИВОДИТ ПОКУПАТЕЛЕЙ В МАГАЗИН
И МОТИВИРУЕТ ИХ НА ПОКУПКУ ПРОДУКТА
Увеличение потока
покупателей в магазин
Сопровождение покупателей
прямо до полки с продуктом
Полезный мобильный опыт
потребителей в магазине
Поддержка omnichannel
маркетинговой коммуникации
Повышение ценности бренда
и его конкурентоспособности
Высокоточная таргетированная
коммуникация

8. ДОКАЗАТЕЛЬСТВО УСПЕХА
Примеры мобильных программ лояльности, имеющие схожий функционал
и механики взаимодействия покупателей с ритейлерами и брендами:
CheckPoints (США),
более 30 млн. пользователей
(актуальность - первое полугодие 2015 года).
Shopkick (США, Германия, Корея),
более 13 млн. пользователей
(актуальность - первое полугодие 2015 года).
72 млн. посещений магазинов
116 млн. контактов с
продуктом у полк
более $1 млрд.
прироста продаж

9. ТОЧКИ КОНТАКТА С ПОКУПАТЕЛЯМИ
В магазине размещаются маяки в ключевых зонах коммуникации с потребителем:
Обычные маяки, фиксирующие
присутствие в торговом зале,
или в какой-либо секции.
Промо-ценники с маяками малого
радиуса действия, фиксирующие
контакт покупателя с продуктом.

10. ВОВЛЕЧЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Предложения и коммуникационные сообщения
от партнера программы (ритейлер, рекламодатель)
вовлекают покупателя в каждой из зон
коммуникации в торговом зале.

11. АНАЛИТИКА
Измерение и понимание потребительского поведения
с помощью инструмента real-time аналитики

12. СПАСИБО
Контактная информация:
Артем Карбан
artem.karban@gmail.com
+7 (968) 808 8060