تتناول الوثيقة مفهوم وأهمية التراسل الإداري، حيث يعتبر أداة فعالة للتواصل بين الإدارات والأفراد. كما تستعرض الوثيقة الأنواع المختلفة من الرسائل الإدارية والخصائص التي يتعين أن تتسم بها، وأيضًا القواعد والضوابط الشكلية والمحتوى اللازم لاحترام التسلسل الإداري.