‫تحت‬
‫إشراف‬:
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬
‫مجيد‬
‫بويدمارا‬
‫إعداد‬ ‫من‬ :
‫ع‬
‫حول‬ ‫رض‬ :
‫بليبل‬ .‫ذ‬
‫خالد‬
2
3
1
2
4
‫العرض‬ ‫محتوى‬
‫التراسل‬ ‫مفهوم‬
‫اإلداري‬
‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬
‫للتراسل‬ ‫المنظمة‬ ‫القواعد‬
‫اإلداري‬
‫الرسالة‬ ‫خصائص‬
‫والخاصة‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارية‬
‫تقديم‬
‫خاتمة‬
5
‫الضوابط‬
‫الشكلية‬
‫والموضوعية‬
‫للمراسالت‬
‫اإلدارية‬
‫اإلدارية‬ ‫الحياة‬ ‫شريان‬ ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫يعتبر‬
‫ومتكامل‬ ‫فعال‬ ‫يكون‬ ‫ولكي‬ ‫مكوناتها‬ ‫بين‬ ‫والرابط‬
‫نجاح‬ ‫في‬ ‫ويساهم‬ ‫به‬ ‫والمتصل‬ ‫المتصل‬ ‫بين‬ ‫األدوار‬
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫يخضع‬ ‫أن‬ ‫يلزم‬ ‫اإلداري‬ ‫التنظيم‬
‫وشكلية‬ ‫موضوعية‬ ‫قواعد‬ ‫لعدة‬.
3
3
3
1 2 4
‫تقديم‬
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬
‫بها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫الموثقة‬ ‫الكتابية‬ ‫الرسمية‬ ‫الوسيلة‬ ‫تلك‬ ‫به‬ ‫يقصد‬
‫بينهما‬ ‫فيما‬ ‫اإلدارات‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ، ‫وموظفيها‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫التواصل‬
‫االطالع‬ ‫للموظف‬ ‫ينبغي‬ ‫دقيق‬ ‫نظام‬ ‫وفق‬ ‫التواصل‬ ‫هذا‬ ‫ويتم‬
‫لإلهمال‬ ‫حقوقه‬ ‫تتعرض‬ ‫ال‬ ‫لكي‬ ، ‫قواعده‬ ‫ويحترم‬ ‫عليه‬
‫والضياع‬
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 4
‫التشريع‬
3
2
1 4
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬
o
‫اإلدارية‬ ‫المنظمات‬ ‫بين‬ ‫التواصل‬ ‫عملية‬ ‫تسهيل‬
‫الشخصي‬ ‫اللقاء‬ ‫إلى‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫دون‬
. ‫المسؤولين‬ ‫بين‬
o
‫إليه‬ ‫الرجوع‬ ‫يمكن‬ ‫للمعلومات‬ ‫هاما‬ ‫مصدرا‬ ‫يعتبر‬
. ‫الحاجة‬ ‫عند‬
o
‫بمحتواها‬ ‫والصادقة‬ ‫الجيدة‬ ‫الصياغة‬ ‫ذات‬ ‫الرسالة‬
.‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫بين‬ ‫طيبة‬ ‫عالقات‬ ‫تحقق‬
o
‫والمال‬ ‫الجهد‬ ،‫الوقت‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫التكاليف‬ ‫تخفيف‬
.
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 5
‫التشريع‬
3
2
1 4
‫أهميته‬
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬
‫االتجاه‬ ‫ذات‬ ‫المراسالت‬
‫الخارجي‬ :
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 6
‫التشريع‬
3
2
1 4
‫أنواع‬
‫المرسالت‬
‫اإلدارية‬
‫ؤ‬
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬
‫وترسل‬ ‫حكومية‬ ‫هيئة‬ ‫عن‬ ‫تصدر‬ ‫التي‬ ‫المراسالت‬
‫اإلدارية‬ ‫السلطة‬ ‫حدود‬ ‫خارج‬ ‫تقع‬ ‫جهة‬ ‫إلى‬
. ‫المرسلة‬ ‫للجهة‬ ‫المباشرة‬
‫مثال‬
•
. ‫أخرى‬ ‫إلى‬ ‫دولة‬ ‫من‬ ‫المرسلة‬ ‫الرسائل‬
•
.‫أخرى‬ ‫إلى‬ ‫وزارة‬ ‫من‬ ‫المرسلة‬ ‫الرسائل‬
‫الداخلي‬ ‫االتجاه‬ ‫ذات‬ ‫المراسالت‬
:
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 7
‫التشريع‬
3
2
1 4
‫التراسل‬
‫اإلداري‬
‫أو‬ ‫المنظمة‬ ‫نفس‬ ‫داخل‬ ‫تداولها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫المراسالت‬
: ‫أنواع‬ ‫وهي‬ ‫الوزارة‬
o
‫نازل‬ ‫اتجاه‬ ‫ذات‬ ‫المراسالت‬
‫إدارية‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫تصدر‬ :
‫إلى‬ ‫الرئيس‬ ‫من‬ ،‫منها‬ ‫أدنى‬ ‫إدارية‬ ‫جهة‬ ‫إلى‬ ‫عليا‬
... ‫االلتزام‬ ‫أو‬ ‫تنفيذ‬ ‫لهجة‬ ‫ذات‬ ‫غالبا‬ ‫وتكون‬ ،‫المرؤوسين‬
o
‫صاعد‬ ‫اتجاه‬ ‫ذات‬ ‫المراسالت‬
‫جهة‬ ‫من‬ ‫تصدر‬ :
‫المرؤوسين‬ ‫من‬ ‫أي‬ ‫منها‬ ‫عليا‬ ‫إدارية‬ ‫جهة‬ ‫إلى‬ ‫أدنى‬ ‫إدارية‬
‫على‬ ‫تدل‬ ‫لطيفة‬ ‫لهجة‬ ‫ذات‬ ‫تكون‬ ‫عادة‬ ،‫الرئيس‬ ‫إلى‬
‫فيها‬ ‫التحدث‬ ‫ويتم‬ ‫األعلى‬ ‫اإلداري‬ ‫المستوى‬ ‫احترام‬
... ‫حرصكم‬ ،‫منكم‬ ‫نرجو‬ ،‫سعادتكم‬ ‫بصيغة‬
o
‫أفقي‬ ‫اتجاه‬ ‫ذات‬ ‫المراسالت‬
‫بين‬ ‫تبادلها‬ ‫يتم‬ :
8
2 3
2
1 4
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬
‫للتراسل‬ ‫المنظمة‬ ‫القواعد‬
‫اإلداري‬
‫للتراسل‬ ‫المنظمة‬ ‫القواعد‬
‫اإلداري‬
‫ا‬
‫حترام‬
‫التسلسل‬
‫اإلداري‬
‫الخط‬ ‫وضوح‬ ‫الحمدلة‬
‫والبسملة‬
‫المعنوي‬ ‫اسم‬
‫تتعرض‬ ‫قد‬
‫الرسالة‬
‫للضياع‬
‫واإلهمال‬
‫رداءة‬ ‫بسبب‬
‫عدم‬ ‫أو‬ ‫الخط‬
،‫وضوحه‬
‫تتعذر‬ ‫بحيث‬
‫وفهم‬ ‫قراءة‬
‫الرسالة‬ ‫توجه‬
‫المسؤول‬ ‫إلى‬
‫المعني‬
‫بصفته‬
‫دون‬ ‫اإلدارية‬
‫إلى‬ ‫اللجوء‬
‫ألن‬ ‫الشخصي‬
‫ذات‬ ‫الرسالة‬
‫إداري‬ ‫طابع‬
‫أن‬ ‫ينبغي‬
‫توجه‬
‫المرسالت‬
‫إلى‬ ‫دوما‬
‫السلطة‬
‫أو‬ ‫المكلفة‬
، ‫المختصة‬
‫شرط‬ ‫مع‬
‫عبر‬ ‫مرورها‬
‫و‬ ‫اإلدارات‬
‫مع‬ ‫انسجاما‬
‫المبادئ‬
‫في‬ ‫اإلسالمية‬
‫مع‬ ‫التعامل‬
‫ومع‬ ‫الكتابة‬
‫األحاديث‬
‫النبوية‬
، ‫الشريفة‬
‫ب‬ ‫البدء‬ ‫فإن‬
9
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬
‫للتراسل‬ ‫المنظمة‬ ‫القواعد‬
‫اإلداري‬
‫للتراسل‬ ‫المنظمة‬ ‫القواعد‬
‫اإلداري‬
‫الموضوع‬
‫الرأس‬ ‫المكان‬
‫والتاريخ‬
‫الهجري‬
‫والميالدي‬
‫المرسل‬
‫إليه‬
‫كانت‬ ‫مهما‬
‫الجهة‬
‫المرسلة‬
‫أو‬ ‫إدارية‬
،‫شخصية‬
‫يتعين‬ ‫فإنه‬
‫الرأس‬ ‫إثبات‬
‫أعلى‬ ‫في‬
‫الرسالة‬
‫اليمين‬ ‫على‬
‫مكان‬ ‫يكتب‬
‫اإلرسال‬ ‫وتاريخ‬
‫أعلى‬ ‫في‬
‫األولى‬ ‫الصفحة‬
، ‫اليسار‬ ‫على‬
‫ولهذه‬
‫المعلومات‬
‫واضحة‬ ‫أهمية‬
‫مرتبطة‬ ‫برسالة‬
،‫أجل‬ ‫أو‬ ‫بتاريخ‬
‫كتابة‬ ‫تخضع‬
‫إليه‬ ‫المرسل‬
‫لقاعدة‬
‫تسلسلية‬
،‫مزدوجة‬
‫مراسلة‬ ‫فعند‬
‫المصالح‬
‫المركزية‬
‫الرسالة‬ ‫تبعث‬
‫إسم‬ ‫في‬
‫لصياغة‬
‫الموضوع‬
‫ينبغي‬
‫مراعاة‬
‫الدقة‬
‫والتركيز‬
،‫والوضوح‬
‫تكون‬ ‫بحيث‬
‫العبارة‬
‫أقصر‬
1 2 3 4
10
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬
‫للتراسل‬ ‫المنظمة‬ ‫القواعد‬
‫اإلداري‬
‫للتراسل‬ ‫المنظمة‬ ‫القواعد‬
‫اإلداري‬ ‫والتحرير‬
‫األوراق‬
‫المرجع‬ ‫التحية‬ ‫شخصية‬
‫الرسالة‬
‫به‬ ‫يقصد‬
‫جميع‬
‫المستندات‬
‫والوثائق‬
‫والقرائن‬
‫يستند‬ ‫التي‬
‫إليها‬
‫كال‬ ‫المرسل‬
، ‫بعضا‬ ‫أو‬
‫تحت‬ ‫يدونها‬
‫ى‬kkk‫إل‬ ‫ه‬kkk‫توج‬
‫ه‬k
‫ي‬‫إل‬ ‫ل‬k
‫س‬‫المر‬
‫ة‬kkkkkkkkkkkk‫تحي‬
‫يغة‬kkkkkkk‫بالص‬
‫ة‬kkkkkkkk‫التالي‬
:
‫تام‬ ‫الم‬kkkkkk‫س‬
‫ا‬k
‫ن‬‫موال‬ ‫بوجود‬
‫اإلمام‬
‫بالله‬ ‫المؤيد‬
‫الرسالة‬ ‫تعتبر‬
‫طابع‬ ‫ذات‬
،‫شخصي‬
‫ال‬ ‫فردي‬
‫ولو‬ ، ‫جماعي‬
‫الموضوع‬ ‫كان‬
‫من‬ ‫أكثر‬ ‫يهم‬
، ‫شخص‬
‫يكتب‬ ‫بحيث‬
‫شخص‬ ‫كل‬
‫تكتب‬
‫في‬ ‫الرسالة‬
‫بيضاء‬ ‫أوراق‬
‫وزارية‬ ‫أو‬.
1 2 3 4
11
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬
‫للتراسل‬ ‫المنظمة‬ ‫القواعد‬
‫اإلداري‬
‫للتراسل‬ ‫المنظمة‬ ‫القواعد‬
‫اإلداري‬
‫التوقيع‬
‫الصياغة‬ ‫النسخ‬ ‫االختتام‬
‫الرسالة‬ ‫تكتب‬
،‫نسخ‬ ‫أربع‬ ‫في‬
‫كاآلتي‬ ‫توزع‬
:
o
‫ي‬
‫حتفظ‬
‫باألمر‬ ‫المعني‬
‫تحمل‬ ‫بنسخة‬
‫اإلرسال‬ ‫رقم‬
.‫وتاريخه‬
o
‫يحتفظ‬
‫الرئيس‬
‫تختم‬
‫الرسالة‬
‫بكلمة‬
"‫"والسالم‬
‫دون‬
‫استعمال‬
‫أساليب‬
‫التحيات‬
‫المتداولة‬
‫في‬
‫جميع‬ ‫توقع‬
‫من‬ ‫النسخ‬
‫لدن‬
‫صاحبها‬
‫بتوقيع‬
‫مفتوح‬
‫كتابة‬ ‫(وهو‬
‫االسم‬
،)‫والنسب‬
‫وتوقيع‬
‫يكتسي‬
‫أسلوب‬
‫الرسالة‬
‫اإلدارية‬
‫طابعا‬
‫إذ‬ ،‫خاصا‬
‫أن‬ ‫ينبغي‬
‫فيه‬ ‫تراعى‬
‫خصائص‬
‫منها‬ ‫عدة‬ :
‫ا‬
‫لمرفقات‬
‫يلجأ‬ ‫قد‬
‫المرسل‬
‫إرفاق‬ ‫إلى‬
‫رسالته‬
‫أو‬ ‫بوثائق‬
،‫مستندات‬
‫أن‬ ‫عليه‬
‫إلى‬ ‫يشير‬
‫في‬ ‫ذلك‬
‫أسفل‬
1 2 3 4
12
‫التشريع‬
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬
‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬
‫ة‬i‫المكتوب‬ ‫اإلدارات‬ ‫ا‬i‫تنتجه‬ ‫ي‬i‫الت‬ ‫ق‬i‫الوثائ‬ ‫ي‬i‫ه‬ ‫ة‬i‫اإلداري‬ ‫ق‬i‫الوثائ‬
‫و‬ ‫الت‬ii‫المراس‬ ‫و‬ ‫الملفات‬ ‫و‬ ‫جالت‬ii‫كالس‬ ‫ة‬ii‫الرقمي‬ ‫و‬ii‫أ‬ ‫ا‬ii‫منه‬
‫ى‬iii‫عل‬ ‫تحتوي‬ ‫ي‬iii‫الت‬ ‫ق‬iii‫الوثائ‬ ‫و‬iii‫أ‬ ‫المطبوعات‬ ‫و‬ ‫المذكرات‬
‫ي‬i‫توثيق‬ ‫ل‬i‫شك‬ ‫ي‬i‫أ‬ ‫و‬i‫أ‬ ‫ة‬i‫تربوي‬ ‫و‬ ‫ة‬i‫إداري‬ ‫معلومات‬ ‫و‬i‫أ‬ ‫معطيات‬
‫القانونية‬ ‫بالصفة‬ ‫يتسم‬ ‫رسمي‬
.
o
‫العامة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬
o
‫بالتبليغ‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬
o
‫باإلثبات‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬
o
‫األمر‬ ‫و‬ ‫بالتوجيه‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬
1 2 3 4
13
‫التشريع‬
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬

‫الرســالة‬
‫ب‬ii‫ولطل‬ ‫واإلعالم‬ ‫للعرض‬ ‫تعمل‬ii‫وتس‬ ‫تالم‬ii‫باالس‬ ‫لإلفادة‬ ‫لح‬ii‫تص‬
‫أنواع‬ ‫ة‬i‫ثالث‬ ‫ى‬i‫إل‬ ‫م‬i‫تنقس‬ ‫الة‬i‫والرس‬ .‫والتذكير‬ ‫والتعليمات‬ ‫ي‬i‫الرأ‬
‫الة‬i‫والرس‬ ‫ية‬i‫الشخص‬ ‫ة‬i‫اإلداري‬ ‫الة‬i‫والرس‬ ‫ة‬i‫اإلداري‬ ‫الة‬i‫الرس‬ :‫ي‬i‫وه‬
.‫الشخصية‬

‫المذكرة‬
‫ا‬i
‫م‬‫ك‬ ‫وللتوضيح‬ ‫التسلسلية‬ ‫لطة‬i
‫س‬‫ال‬ ‫ى‬i
‫ل‬‫ع‬ ‫المسائل‬ ‫لعرض‬ ‫تختص‬
‫واألجوبة‬ ‫األسئلة‬ ‫لتبادل‬ ‫تستعمل‬
.

‫االرسال‬ ‫ورقة‬
‫العامة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬
‫ؤ‬
1 2 3 4
‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬

‫البالغ‬
:
‫أو‬ ‫بر‬i
‫خ‬‫ب‬ ‫للبليغ‬ ‫ة‬i
‫ج‬‫الحا‬ ‫عند‬ ‫اإلدارة‬ ‫وتستعمله‬ .‫العموم‬ ‫إلى‬ ‫بر‬i
‫خ‬‫ال‬ ‫ل‬i
‫ق‬‫لن‬ ‫يستعمل‬
‫ص‬i‫ويخت‬ ‫مجاال‬ ‫ع‬i‫أوس‬ ‫ه‬i‫بأن‬ ‫اإلعالن‬ ‫ن‬i‫ع‬ ‫البالغ‬ ‫ز‬i‫ويتمي‬ .i
‫ة‬‫عام‬ ‫لحة‬i‫مص‬ ‫ذات‬ ‫إجراء‬ ‫و‬i‫أ‬ ‫قرار‬
.‫واسع‬ ‫بجمهور‬ ‫عامة‬ ‫بصفة‬

‫اإلعالن‬
:
‫ن‬i‫األماك‬ ‫ي‬i‫ف‬ ‫ق‬i‫ويعل‬ ‫للعموم‬ ‫ت‬i‫مؤق‬ ‫بر‬i‫بخ‬ ‫غ‬i‫للتبلي‬ ‫اسا‬i‫أس‬ ‫اإلدارة‬ ‫تعمله‬i‫تس‬
‫العموم‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫عليه‬ ‫االطالع‬ ‫قصد‬ ‫الغرض‬ ‫لهذا‬ ‫المخصصة‬
.

:‫تدعاء‬k
‫س‬‫اال‬
‫م‬i
‫ي‬‫التنظ‬ ‫الح‬i
‫ص‬‫م‬ ‫ض‬i
‫ع‬‫لب‬ ‫والموظفون‬ ‫ة‬i
‫ي‬‫اإلدار‬ ‫الوحدات‬ ‫ا‬i
‫ه‬‫توجه‬ ‫ي‬i
‫ت‬‫ال‬ ‫ة‬i
‫ق‬‫الوثي‬
.‫معينة‬ ‫اجتماعات‬ ‫لحضور‬ ‫خارجية‬ ‫جهات‬ ‫أو‬ ‫اإلداري‬

: ‫الدعوة‬
‫بأفراد‬ ،‫فل‬i‫أس‬ ‫ى‬i‫ال‬ ‫ى‬i‫أعل‬ ‫ن‬i‫م‬ ‫و‬i‫أ‬ ‫ى‬i
i‫أعل‬ ‫ى‬i‫ال‬ ‫فل‬i‫أس‬ ‫ن‬i‫م‬ ‫ال‬i‫لالتص‬ ‫يلة‬i‫وس‬
‫بات‬ii‫المناس‬ ‫احدى‬ ‫يم‬ii‫مراس‬ ‫لحضور‬ ‫تدعائهم‬ii‫اس‬ ‫بغرض‬ ‫بالعموم‬ ‫و‬ii‫أ‬ ‫اإلداري‬ ‫م‬ii‫التنظي‬
‫بة‬i‫بمناس‬ ‫تقام‬ ‫ي‬i‫الت‬ ‫الحفالت‬ ‫و‬i‫أ‬ ،‫األشخاص‬ ‫م‬i‫تكري‬ ‫و‬i‫أ‬ ‫ن‬i‫التدشي‬ ‫حفالت‬ ‫ل‬i‫مث‬ ،‫مية‬i‫الرس‬
.‫الدينية‬ ‫و‬iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii‫أ‬ ‫ة‬iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii‫الوطني‬ ‫األعياد‬ ‫ض‬iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii‫بع‬
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 14
‫التشريع‬
‫ة‬kk‫اإلداري‬ ‫ق‬kk‫الوثائ‬
‫بالتبليغ‬ ‫الخاصة‬
1 2 3 4
‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬

‫ر‬k
k‫التقري‬
:
‫و‬i
i‫وه‬ .‫باالقتراحات‬ ‫واإلدالء‬ ‫ير‬i
i‫وللتفس‬ ‫للعرض‬ ‫لح‬i
i‫يص‬
‫ي‬i‫الت‬ ‫ة‬i‫األنشط‬ ‫المحرر‬ ‫ا‬i‫فيه‬ ‫يعرض‬ ‫فية‬i‫وص‬ ‫ة‬i‫إخباري‬ ‫ة‬i‫إداري‬ ‫ة‬i‫وثيق‬
‫وكثيرا‬ .‫معاينتها‬ ‫ن‬i
‫م‬ ‫ن‬i
‫ك‬‫تم‬ ‫ي‬i
‫ت‬‫ال‬ ‫واألحداث‬ ‫ع‬i
‫ئ‬‫الوقا‬ ‫ر‬i
‫س‬‫ويف‬ ‫ا‬i
‫ه‬‫ب‬ ‫قام‬
‫ي‬i‫تول‬ ‫ال‬ ‫اإلدارة‬ ‫ن‬i‫أ‬ ‫ث‬i‫بحي‬ ‫ر‬i‫والتقري‬ ‫العرض‬ ‫ن‬i‫بي‬ ‫ط‬i‫الخل‬ ‫م‬i‫يت‬ ‫ا‬i‫م‬
‫بينهما‬ ‫يميز‬ ‫لما‬ ‫كبيرا‬ ‫اهتماما‬
.

‫ر‬k‫المحض‬
:
‫دور‬ ‫ى‬i‫يتجل‬
‫ه‬
‫للعروض‬ ‫اسية‬i‫األس‬ ‫ط‬i‫النق‬ ‫ن‬i‫تدوي‬ ‫ي‬i‫ف‬
‫حة‬i‫ص‬ ‫ى‬i‫عل‬ ‫االطالع‬ ‫ائل‬i‫وس‬ ‫ن‬i‫م‬ ‫يلة‬i‫وس‬ ‫و‬i‫وه‬ .‫المناقشات‬ ‫ل‬i‫ونق‬
‫محرر‬ ‫ى‬ii‫ويتول‬ ،‫األمور‬ ‫ن‬ii‫م‬ ‫ر‬ii‫بأم‬ ‫ة‬ii‫المتعلق‬ ‫األحداث‬ ‫و‬ii‫أ‬ ‫ع‬ii‫الوقائ‬
‫عمل‬ ‫أثناء‬ ‫الحظه‬ ‫وما‬ ‫شهده‬ ‫وما‬ ‫سمعه‬ ‫ما‬ ‫رواية‬ ‫المحضر‬
.

:‫الشهادة‬
‫ة‬i‫هوي‬ ‫إلثبات‬ ‫ة‬i‫إداري‬ ‫لطة‬i‫س‬ ‫دره‬i‫تص‬ ‫ي‬i‫كتاب‬ ‫ك‬i‫ص‬ ‫ي‬i‫ه‬
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 15
‫التشريع‬
‫ة‬kk‫الخاص‬ ‫ة‬kk‫اإلداري‬ ‫ق‬kk‫الوثائ‬
‫باإلثبات‬
1 2 3 4
‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬

:‫التعليمات‬
‫القائد‬ ‫لدى‬ ‫اإليجابي‬ ‫النشاط‬ ‫من‬ ‫صيغة‬ ‫هي‬
‫لتحقيق‬ ‫مرؤوسيه‬ ‫على‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلشراف‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫اإلداري‬
.‫باإلدارة‬ ‫الخاصة‬ ‫األهداف‬

‫المنشور‬
:
‫المعلومات‬ ‫لنشر‬ ‫تستعمل‬ ‫خاصة‬ ‫إدارية‬ ‫وثيقة‬
‫كتاب‬ ‫وهو‬ .‫المستويات‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫المعلومات‬ ‫لدوران‬ ‫أو‬
‫تفسيرا‬ ‫واسع‬ ‫نطاق‬ ‫وعلى‬ ‫الجهات‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫ينشر‬
‫تحتوي‬ ‫إدارية‬ ‫وثيقة‬ ‫فهو‬ .‫سابقة‬ ‫لتعليمات‬ ‫تنبيها‬ ‫أو‬ ‫لقرارات‬
‫ملخصة‬ ‫أو‬ ‫كاملة‬ ‫تنشر‬ ‫تعليمات‬ ‫أو‬ ‫أوامر‬ ‫أو‬ ‫قرارات‬ ‫على‬
‫بها‬ ‫للعلم‬ ‫والمستخدمين‬ ‫الموظفين‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫وتداع‬
.‫وإتباعها‬ ‫بها‬ ‫والعمل‬
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 16
‫التشريع‬
‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬
‫و‬ ‫بالتوجيه‬ ‫الخاصة‬
‫األمر‬
1 2 3 4
‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬
17
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬
‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬ ‫خصائص‬
‫والخاصة‬ ‫العامة‬
‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬
‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬
‫العامة‬
‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬
‫الخاصة‬
‫إلى‬ ‫فيها‬ ‫يشار‬
‫الشخصية‬ ‫األسماء‬
‫أو‬ ‫للمرسل‬
‫إليهم‬ ‫للمرسل‬
‫األمر‬ ‫يتعلق‬
‫اإلدارة‬ ‫برسائل‬
‫بعينه‬ ‫شخص‬ ‫إلى‬
‫التوجه‬ ‫يتم‬
‫إلى‬ ‫بالرسالة‬
‫وحدات‬ ‫إحدى‬
،‫اإلداري‬ ‫الهيكل‬
‫يكون‬ ‫فقد‬
‫مديرية‬ ‫المخاطب‬
‫أو‬ ‫قسما‬ ‫أو‬
1 2 3 4
18
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬
‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬ ‫خصائص‬
‫الخاصة‬
‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬
‫الخاصة‬
‫تصميم‬
1 2 3 4
‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬
‫الخاصة‬
‫نموذج‬
19
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬
‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬ ‫خصائص‬
‫والخاصة‬ ‫العامة‬
‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬
‫العامة‬
‫نموذج‬
1 2 3 4
‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬
‫العامة‬
‫تصميم‬
‫اإلداري‬ ‫للتراسل‬ ‫العامة‬ ‫المبادئ‬
o
:‫الوضوح‬ ‫و‬ ‫الدقة‬
‫يجب‬ ‫المبدأ‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫الشخص‬ ‫همها‬ٌ‫يف‬ ‫بلغة‬ ‫الرسالة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬
‫استعمال‬ ‫تجنب‬ ‫يجب‬ ‫تم‬ ‫من‬ ‫و‬ ،‫إليه‬ ‫الموجهة‬
‫بالنسبة‬ ‫المألوفة‬ ‫غير‬ ‫المصطلحات‬ ‫و‬ ‫العبارات‬
.‫الرسالة‬ ‫لمستقبل‬
o
: ‫الموضوعية‬
‫اإلداري‬ ‫المحرر‬ ‫من‬ ‫يتطلب‬
‫والفردية‬ ‫الشخصية‬ ‫النزعة‬ ‫عن‬ ‫واالبتعاد‬ ‫الحياد‬
‫والتقيد‬ ‫الذاتي‬ ‫الشخصي‬ ‫الطابع‬ ‫إضفاء‬ ‫وعدم‬
‫العامة‬ ‫المصلحة‬ ‫تحقيق‬ ‫منها‬ ‫عديدة‬ ‫بضوابط‬
‫أو‬ ‫اإلقصاء‬ ‫عدم‬ ‫المشروعية‬ ‫مبدأ‬ ‫تحقيق‬20
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬
4
4
3
1 2
‫اإلداري‬ ‫للتراسل‬ ‫العامة‬ ‫المبادئ‬
o
: ‫المسؤولية‬
‫السلك‬ ‫في‬ ‫رتبته‬ ‫كانت‬ ‫ما‬ ‫كيف‬ ‫موظف‬ ‫كل‬
‫المطلوب‬ ‫الوجه‬ ‫على‬ ‫بعمله‬ ‫القيام‬ ‫عن‬ ‫مسؤول‬ ‫اإلداري‬
.
o
: ‫الحذر‬
‫المسؤولية‬ ‫بمبادئ‬ ‫وطيدا‬ ‫ارتباطا‬ ‫المبدأ‬ ‫هذا‬ ‫يرتبط‬
‫الدائمة‬ ‫اإلدارية‬ ‫التعابير‬ ‫تتصف‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬ ‫والموضوعية‬
‫في‬ ‫والوقوع‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫التسرع‬ ‫ألن‬ ‫بالحذر‬
.‫الفهم‬ ‫وسوء‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تأويل‬ ‫إلى‬ ‫يؤديان‬ ‫األخطاء‬
o
:‫الشمولية‬
‫يتطلب‬ ‫اإلداري‬ ‫التواصل‬ ‫في‬ ‫الشمولية‬ ‫مبدأ‬ ‫إن‬
‫التواصل‬ ‫موضوع‬ ‫لمشكل‬ ‫التصدي‬ ‫القضائي‬ ‫المحرر‬ ‫من‬
،‫أوجهه‬ ‫جميع‬ ‫وفحص‬ ‫مستيقضة‬ ‫دراسة‬ ‫ودراسته‬ ‫اإلداري‬
‫قبل‬ ‫بيها‬ ‫يدلي‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫الحجج‬ ‫كافة‬ ‫إلى‬ ‫والنظر‬
.‫الموضوع‬ ‫في‬ ‫قرارها‬ ‫اتخاذ‬ ‫أو‬ ‫إدارة‬ ‫موقف‬ ‫عن‬ ‫اإلفصاح‬
21
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬
1 4
2 3
o
‫اللغوية‬ ‫السالمة‬
:
.i
‫ء‬‫األخطا‬ ‫من‬ ‫وخلوه‬ ‫التعبير‬ ‫دقة‬ ‫هنا‬ ‫المقصود‬
o
:‫اإليجاز‬
‫ك‬i
‫ل‬‫وذ‬ ‫ة‬i
‫ن‬‫ممك‬ ‫ألفاظ‬ ‫ل‬i
‫ق‬‫بأ‬ ‫ة‬i
‫ن‬‫معي‬ ‫فكرة‬ ‫ن‬i
‫ع‬ ‫بر‬i
‫ع‬‫ي‬ ‫ن‬i
‫أ‬ ‫اإلداري‬ ‫المحرر‬ ‫ى‬i
‫ل‬‫ع‬ ‫ب‬i
‫ج‬‫ي‬
.‫والتفسير‬ ‫التأويل‬ ‫تفيد‬ ‫التي‬ ‫والعبارات‬ ‫التكرار‬ ‫بتجنب‬
o
: ‫ة‬k
‫ي‬‫الفعال‬
‫الح‬i
‫ص‬‫بم‬ ‫م‬i
‫ت‬‫يه‬ ‫ن‬i
‫أ‬ ‫و‬ ‫ادق‬i
‫ص‬‫و‬ ‫ريح‬i
‫ص‬ ‫لوب‬i
‫س‬‫بأ‬ ‫اإلداري‬ ‫المحرر‬ ‫ب‬i
‫ت‬‫يك‬ ‫ن‬i
‫أ‬ ‫ب‬i
‫ج‬‫ي‬
.‫وأفكارهم‬ ‫مشاعرهم‬ ‫ويراعي‬ ‫اآلخرين‬
o
:‫القوة‬
‫ال‬
‫د‬i‫مقاص‬ ‫ن‬i‫ع‬ ‫بير‬i‫التع‬ ‫ي‬i‫ف‬ ‫ة‬i‫والدق‬ ‫بالوضوح‬ ‫وفة‬i‫موص‬ ‫الة‬i‫الرس‬ ‫تكون‬ ‫ن‬i‫أ‬ ‫د‬i‫ب‬
‫م‬i
‫ه‬‫الف‬ ‫ر‬i
‫ط‬‫خ‬ ‫ي‬i
‫ف‬ ‫و‬i
‫أ‬ ،‫م‬i
‫ه‬‫الف‬ ‫ر‬i
‫س‬‫ع‬ ‫ي‬i
‫ف‬ )‫ه‬i
‫ي‬‫إل‬ ‫ل‬i
‫س‬‫(المر‬ ‫القارئ‬ ‫ع‬i
‫ق‬‫ي‬ ‫ال‬ ‫ى‬i
‫ت‬‫ح‬ )‫ا‬i
‫ه‬‫(كاتب‬ ‫احبها‬i
‫ص‬
.‫المعكوس‬
o
:‫ة‬k
‫الدق‬
‫ن‬i‫وأ‬ ‫ا‬i‫يعطيه‬ ‫ي‬i‫الت‬ ‫المعلومات‬ ‫ي‬i‫ف‬ ‫ا‬i‫دقيق‬ ‫يكون‬ ‫ن‬i‫أ‬ ‫اإلداري‬ ‫المحرر‬ ‫ى‬i‫عل‬ ‫ب‬i‫يج‬
‫وال‬ ‫ى‬i
‫ن‬‫المع‬ ‫ي‬i
‫ف‬ ‫ا‬i
‫ح‬‫واض‬ ‫يكون‬
‫غ‬
‫عبارات‬ ‫تعمل‬i
‫س‬‫ي‬ ‫ن‬i
‫أ‬ ‫و‬ ،‫الفرد‬ ‫ه‬i
‫ي‬‫إل‬ ‫ول‬i
‫ص‬‫الو‬ ‫د‬i
‫ي‬‫ير‬ ‫الذي‬ ‫رض‬
‫الج‬ ‫أو‬ ‫المالي‬ ‫أو‬ ‫اإلداري‬ ‫القانون‬ ‫من‬
‫ن‬
. ‫ائي‬
o
‫الحياد‬
:
.‫وضعا‬ ‫له‬ ‫وضع‬ ‫الذي‬ ‫موضعه‬ ‫في‬ ‫الشيء‬ ‫وضع‬ ‫بالحياد‬ ‫والمقصود‬
o
: ‫الوضوح‬
‫ا‬i
‫م‬‫تا‬ ‫ا‬i
‫م‬‫فه‬ ‫الموضوع‬ ‫م‬i
‫ه‬‫وف‬ ‫الفكرة‬ ‫وضوح‬ ‫الجيدة‬ ‫لة‬i
‫س‬‫المرا‬ ‫ة‬i
‫ب‬‫كتا‬ ‫شروط‬ ‫ن‬i
‫م‬
‫المراسلة‬ ‫محتوى‬ ‫فهم‬ ‫للقارئ‬ ‫يتسنى‬ ‫حتى‬
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 22
‫التشريع‬
‫ال‬ ‫الضوابط‬
‫موضوع‬
‫ي‬
‫ة‬
‫اإلدارية‬ ‫للمراسالت‬
1 4
2 3
o
‫التصميم‬
:
‫شكل‬ ‫في‬ ‫الموضوع‬ ‫عرض‬ ‫بالتصميم‬ ‫ويقصد‬
‫وال‬ ‫فيه‬ ‫فراغ‬ ‫ال‬ ‫تشطيب‬ ‫ال‬ ‫ومتكامل‬ ‫ومنسجم‬ ‫منتظم‬ ‫نص‬
.‫محو‬
o
:‫الورق‬
‫اللون‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫مالئما‬ ‫الورق‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يلزم‬
.‫مناسبة‬ ‫نوعيته‬ ‫تكون‬ ‫وأن‬ ،‫األبيض‬ ‫ويفضل‬
o
:‫الهوامش‬
‫الجهات‬ ‫من‬ ‫المتروكة‬ ‫الفراغات‬ ‫بها‬ ‫والمقصود‬
‫أربعة‬ ‫هناك‬ ‫أنه‬ ‫إذ‬ .‫السطر‬ ‫ونهاية‬ ‫وبداية‬ ‫للورقة‬ ‫األربعة‬
.‫مالئمة‬ ‫مساحتها‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يفضل‬ ‫هوامش‬
o
:‫المسافات‬
‫مسافة‬ ،‫الكتابة‬ ‫من‬ ‫الفارغة‬ ‫المساحات‬ ‫وهي‬
‫مسافة‬ ،‫والسطر‬ ‫السطر‬ ‫بين‬ ‫مسافة‬ ،‫والكلمة‬ ‫الكلمة‬ ‫بين‬
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 23
‫التشريع‬
‫الضوابط‬
‫الشكلية‬
‫اإلدارية‬ ‫للمراسالت‬
1 4
2 3
24
‫خاتمة‬
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬
‫على‬ ‫سواء‬ ‫اإلدارة‬ ‫يراسل‬ ‫أن‬ ‫الموظف‬ ‫حق‬ ‫من‬
‫متى‬ ‫المركزي‬ ‫أو‬ ‫الجهوي‬ ‫أو‬ ‫اإلقليمي‬ ‫المستوى‬
‫أو‬ ‫المباشر‬ ‫للرئيس‬ ‫يحق‬ ‫وال‬ ‫ضروريا‬ ‫ذلك‬ ‫رأى‬
‫وإال‬ ،‫ذلك‬ ‫على‬ ‫االعتراض‬ ‫الوسيطة‬ ‫اإلدارات‬
‫فعلى‬ ،‫السلطة‬ ‫استعمال‬ ‫من‬ ‫نوعا‬ ‫ذلك‬ ‫اعتبر‬
‫أو‬ ، ‫به‬ ‫يمس‬ ‫ما‬ ‫المراسلة‬ ‫في‬ ‫كان‬ ‫ولو‬ ‫المسؤول‬
‫رأيه‬ ‫يبدي‬ ‫أن‬ ، ‫اإلداري‬ ‫تسييره‬ ‫في‬ ‫يطعن‬
‫يلزم‬ ‫بما‬ ‫يعلل‬ ‫أن‬ ‫وله‬ ‫المراسالت‬ ‫في‬ ‫ومالحظاته‬
‫من‬ ‫حالة‬ ‫كل‬ ‫حسب‬ ‫المناسبة‬ ‫المعطيات‬ ‫من‬
‫الوجهة‬ ‫إلى‬ ‫توجيهها‬ ‫مع‬ ‫أمامه‬ ‫المعروضة‬ ‫الحاالت‬
1 4
2 3
25
‫تتبعكم‬ ‫حسن‬ ‫على‬ ‫️☺شكرا‬
‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬

التراسل الإداري 111 FINAL.pptxfezefefefefe

  • 1.
  • 2.
    2 3 1 2 4 ‫العرض‬ ‫محتوى‬ ‫التراسل‬ ‫مفهوم‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلدارية‬‫الوثائق‬ ‫للتراسل‬ ‫المنظمة‬ ‫القواعد‬ ‫اإلداري‬ ‫الرسالة‬ ‫خصائص‬ ‫والخاصة‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارية‬ ‫تقديم‬ ‫خاتمة‬ 5 ‫الضوابط‬ ‫الشكلية‬ ‫والموضوعية‬ ‫للمراسالت‬ ‫اإلدارية‬
  • 3.
    ‫اإلدارية‬ ‫الحياة‬ ‫شريان‬‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫يعتبر‬ ‫ومتكامل‬ ‫فعال‬ ‫يكون‬ ‫ولكي‬ ‫مكوناتها‬ ‫بين‬ ‫والرابط‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫ويساهم‬ ‫به‬ ‫والمتصل‬ ‫المتصل‬ ‫بين‬ ‫األدوار‬ ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫يخضع‬ ‫أن‬ ‫يلزم‬ ‫اإلداري‬ ‫التنظيم‬ ‫وشكلية‬ ‫موضوعية‬ ‫قواعد‬ ‫لعدة‬. 3 3 3 1 2 4 ‫تقديم‬ ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬
  • 4.
    ‫بها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬‫الموثقة‬ ‫الكتابية‬ ‫الرسمية‬ ‫الوسيلة‬ ‫تلك‬ ‫به‬ ‫يقصد‬ ‫بينهما‬ ‫فيما‬ ‫اإلدارات‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ، ‫وموظفيها‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫التواصل‬ ‫االطالع‬ ‫للموظف‬ ‫ينبغي‬ ‫دقيق‬ ‫نظام‬ ‫وفق‬ ‫التواصل‬ ‫هذا‬ ‫ويتم‬ ‫لإلهمال‬ ‫حقوقه‬ ‫تتعرض‬ ‫ال‬ ‫لكي‬ ، ‫قواعده‬ ‫ويحترم‬ ‫عليه‬ ‫والضياع‬ ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 4 ‫التشريع‬ 3 2 1 4 ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬
  • 5.
    o ‫اإلدارية‬ ‫المنظمات‬ ‫بين‬‫التواصل‬ ‫عملية‬ ‫تسهيل‬ ‫الشخصي‬ ‫اللقاء‬ ‫إلى‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫دون‬ . ‫المسؤولين‬ ‫بين‬ o ‫إليه‬ ‫الرجوع‬ ‫يمكن‬ ‫للمعلومات‬ ‫هاما‬ ‫مصدرا‬ ‫يعتبر‬ . ‫الحاجة‬ ‫عند‬ o ‫بمحتواها‬ ‫والصادقة‬ ‫الجيدة‬ ‫الصياغة‬ ‫ذات‬ ‫الرسالة‬ .‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫بين‬ ‫طيبة‬ ‫عالقات‬ ‫تحقق‬ o ‫والمال‬ ‫الجهد‬ ،‫الوقت‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫التكاليف‬ ‫تخفيف‬ . ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 5 ‫التشريع‬ 3 2 1 4 ‫أهميته‬ ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬
  • 6.
    ‫االتجاه‬ ‫ذات‬ ‫المراسالت‬ ‫الخارجي‬: ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 6 ‫التشريع‬ 3 2 1 4 ‫أنواع‬ ‫المرسالت‬ ‫اإلدارية‬ ‫ؤ‬ ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫وترسل‬ ‫حكومية‬ ‫هيئة‬ ‫عن‬ ‫تصدر‬ ‫التي‬ ‫المراسالت‬ ‫اإلدارية‬ ‫السلطة‬ ‫حدود‬ ‫خارج‬ ‫تقع‬ ‫جهة‬ ‫إلى‬ . ‫المرسلة‬ ‫للجهة‬ ‫المباشرة‬ ‫مثال‬ • . ‫أخرى‬ ‫إلى‬ ‫دولة‬ ‫من‬ ‫المرسلة‬ ‫الرسائل‬ • .‫أخرى‬ ‫إلى‬ ‫وزارة‬ ‫من‬ ‫المرسلة‬ ‫الرسائل‬
  • 7.
    ‫الداخلي‬ ‫االتجاه‬ ‫ذات‬‫المراسالت‬ : ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 7 ‫التشريع‬ 3 2 1 4 ‫التراسل‬ ‫اإلداري‬ ‫أو‬ ‫المنظمة‬ ‫نفس‬ ‫داخل‬ ‫تداولها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫المراسالت‬ : ‫أنواع‬ ‫وهي‬ ‫الوزارة‬ o ‫نازل‬ ‫اتجاه‬ ‫ذات‬ ‫المراسالت‬ ‫إدارية‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫تصدر‬ : ‫إلى‬ ‫الرئيس‬ ‫من‬ ،‫منها‬ ‫أدنى‬ ‫إدارية‬ ‫جهة‬ ‫إلى‬ ‫عليا‬ ... ‫االلتزام‬ ‫أو‬ ‫تنفيذ‬ ‫لهجة‬ ‫ذات‬ ‫غالبا‬ ‫وتكون‬ ،‫المرؤوسين‬ o ‫صاعد‬ ‫اتجاه‬ ‫ذات‬ ‫المراسالت‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫تصدر‬ : ‫المرؤوسين‬ ‫من‬ ‫أي‬ ‫منها‬ ‫عليا‬ ‫إدارية‬ ‫جهة‬ ‫إلى‬ ‫أدنى‬ ‫إدارية‬ ‫على‬ ‫تدل‬ ‫لطيفة‬ ‫لهجة‬ ‫ذات‬ ‫تكون‬ ‫عادة‬ ،‫الرئيس‬ ‫إلى‬ ‫فيها‬ ‫التحدث‬ ‫ويتم‬ ‫األعلى‬ ‫اإلداري‬ ‫المستوى‬ ‫احترام‬ ... ‫حرصكم‬ ،‫منكم‬ ‫نرجو‬ ،‫سعادتكم‬ ‫بصيغة‬ o ‫أفقي‬ ‫اتجاه‬ ‫ذات‬ ‫المراسالت‬ ‫بين‬ ‫تبادلها‬ ‫يتم‬ :
  • 8.
    8 2 3 2 1 4 ‫اإلداري‬‫التراسل‬ ‫التشريع‬ ‫للتراسل‬ ‫المنظمة‬ ‫القواعد‬ ‫اإلداري‬ ‫للتراسل‬ ‫المنظمة‬ ‫القواعد‬ ‫اإلداري‬ ‫ا‬ ‫حترام‬ ‫التسلسل‬ ‫اإلداري‬ ‫الخط‬ ‫وضوح‬ ‫الحمدلة‬ ‫والبسملة‬ ‫المعنوي‬ ‫اسم‬ ‫تتعرض‬ ‫قد‬ ‫الرسالة‬ ‫للضياع‬ ‫واإلهمال‬ ‫رداءة‬ ‫بسبب‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫الخط‬ ،‫وضوحه‬ ‫تتعذر‬ ‫بحيث‬ ‫وفهم‬ ‫قراءة‬ ‫الرسالة‬ ‫توجه‬ ‫المسؤول‬ ‫إلى‬ ‫المعني‬ ‫بصفته‬ ‫دون‬ ‫اإلدارية‬ ‫إلى‬ ‫اللجوء‬ ‫ألن‬ ‫الشخصي‬ ‫ذات‬ ‫الرسالة‬ ‫إداري‬ ‫طابع‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫توجه‬ ‫المرسالت‬ ‫إلى‬ ‫دوما‬ ‫السلطة‬ ‫أو‬ ‫المكلفة‬ ، ‫المختصة‬ ‫شرط‬ ‫مع‬ ‫عبر‬ ‫مرورها‬ ‫و‬ ‫اإلدارات‬ ‫مع‬ ‫انسجاما‬ ‫المبادئ‬ ‫في‬ ‫اإلسالمية‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫ومع‬ ‫الكتابة‬ ‫األحاديث‬ ‫النبوية‬ ، ‫الشريفة‬ ‫ب‬ ‫البدء‬ ‫فإن‬
  • 9.
    9 ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬ ‫للتراسل‬‫المنظمة‬ ‫القواعد‬ ‫اإلداري‬ ‫للتراسل‬ ‫المنظمة‬ ‫القواعد‬ ‫اإلداري‬ ‫الموضوع‬ ‫الرأس‬ ‫المكان‬ ‫والتاريخ‬ ‫الهجري‬ ‫والميالدي‬ ‫المرسل‬ ‫إليه‬ ‫كانت‬ ‫مهما‬ ‫الجهة‬ ‫المرسلة‬ ‫أو‬ ‫إدارية‬ ،‫شخصية‬ ‫يتعين‬ ‫فإنه‬ ‫الرأس‬ ‫إثبات‬ ‫أعلى‬ ‫في‬ ‫الرسالة‬ ‫اليمين‬ ‫على‬ ‫مكان‬ ‫يكتب‬ ‫اإلرسال‬ ‫وتاريخ‬ ‫أعلى‬ ‫في‬ ‫األولى‬ ‫الصفحة‬ ، ‫اليسار‬ ‫على‬ ‫ولهذه‬ ‫المعلومات‬ ‫واضحة‬ ‫أهمية‬ ‫مرتبطة‬ ‫برسالة‬ ،‫أجل‬ ‫أو‬ ‫بتاريخ‬ ‫كتابة‬ ‫تخضع‬ ‫إليه‬ ‫المرسل‬ ‫لقاعدة‬ ‫تسلسلية‬ ،‫مزدوجة‬ ‫مراسلة‬ ‫فعند‬ ‫المصالح‬ ‫المركزية‬ ‫الرسالة‬ ‫تبعث‬ ‫إسم‬ ‫في‬ ‫لصياغة‬ ‫الموضوع‬ ‫ينبغي‬ ‫مراعاة‬ ‫الدقة‬ ‫والتركيز‬ ،‫والوضوح‬ ‫تكون‬ ‫بحيث‬ ‫العبارة‬ ‫أقصر‬ 1 2 3 4
  • 10.
    10 ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬ ‫للتراسل‬‫المنظمة‬ ‫القواعد‬ ‫اإلداري‬ ‫للتراسل‬ ‫المنظمة‬ ‫القواعد‬ ‫اإلداري‬ ‫والتحرير‬ ‫األوراق‬ ‫المرجع‬ ‫التحية‬ ‫شخصية‬ ‫الرسالة‬ ‫به‬ ‫يقصد‬ ‫جميع‬ ‫المستندات‬ ‫والوثائق‬ ‫والقرائن‬ ‫يستند‬ ‫التي‬ ‫إليها‬ ‫كال‬ ‫المرسل‬ ، ‫بعضا‬ ‫أو‬ ‫تحت‬ ‫يدونها‬ ‫ى‬kkk‫إل‬ ‫ه‬kkk‫توج‬ ‫ه‬k ‫ي‬‫إل‬ ‫ل‬k ‫س‬‫المر‬ ‫ة‬kkkkkkkkkkkk‫تحي‬ ‫يغة‬kkkkkkk‫بالص‬ ‫ة‬kkkkkkkk‫التالي‬ : ‫تام‬ ‫الم‬kkkkkk‫س‬ ‫ا‬k ‫ن‬‫موال‬ ‫بوجود‬ ‫اإلمام‬ ‫بالله‬ ‫المؤيد‬ ‫الرسالة‬ ‫تعتبر‬ ‫طابع‬ ‫ذات‬ ،‫شخصي‬ ‫ال‬ ‫فردي‬ ‫ولو‬ ، ‫جماعي‬ ‫الموضوع‬ ‫كان‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫يهم‬ ، ‫شخص‬ ‫يكتب‬ ‫بحيث‬ ‫شخص‬ ‫كل‬ ‫تكتب‬ ‫في‬ ‫الرسالة‬ ‫بيضاء‬ ‫أوراق‬ ‫وزارية‬ ‫أو‬. 1 2 3 4
  • 11.
    11 ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬ ‫للتراسل‬‫المنظمة‬ ‫القواعد‬ ‫اإلداري‬ ‫للتراسل‬ ‫المنظمة‬ ‫القواعد‬ ‫اإلداري‬ ‫التوقيع‬ ‫الصياغة‬ ‫النسخ‬ ‫االختتام‬ ‫الرسالة‬ ‫تكتب‬ ،‫نسخ‬ ‫أربع‬ ‫في‬ ‫كاآلتي‬ ‫توزع‬ : o ‫ي‬ ‫حتفظ‬ ‫باألمر‬ ‫المعني‬ ‫تحمل‬ ‫بنسخة‬ ‫اإلرسال‬ ‫رقم‬ .‫وتاريخه‬ o ‫يحتفظ‬ ‫الرئيس‬ ‫تختم‬ ‫الرسالة‬ ‫بكلمة‬ "‫"والسالم‬ ‫دون‬ ‫استعمال‬ ‫أساليب‬ ‫التحيات‬ ‫المتداولة‬ ‫في‬ ‫جميع‬ ‫توقع‬ ‫من‬ ‫النسخ‬ ‫لدن‬ ‫صاحبها‬ ‫بتوقيع‬ ‫مفتوح‬ ‫كتابة‬ ‫(وهو‬ ‫االسم‬ ،)‫والنسب‬ ‫وتوقيع‬ ‫يكتسي‬ ‫أسلوب‬ ‫الرسالة‬ ‫اإلدارية‬ ‫طابعا‬ ‫إذ‬ ،‫خاصا‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫فيه‬ ‫تراعى‬ ‫خصائص‬ ‫منها‬ ‫عدة‬ : ‫ا‬ ‫لمرفقات‬ ‫يلجأ‬ ‫قد‬ ‫المرسل‬ ‫إرفاق‬ ‫إلى‬ ‫رسالته‬ ‫أو‬ ‫بوثائق‬ ،‫مستندات‬ ‫أن‬ ‫عليه‬ ‫إلى‬ ‫يشير‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫أسفل‬ 1 2 3 4
  • 12.
    12 ‫التشريع‬ ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬ ‫ة‬i‫المكتوب‬‫اإلدارات‬ ‫ا‬i‫تنتجه‬ ‫ي‬i‫الت‬ ‫ق‬i‫الوثائ‬ ‫ي‬i‫ه‬ ‫ة‬i‫اإلداري‬ ‫ق‬i‫الوثائ‬ ‫و‬ ‫الت‬ii‫المراس‬ ‫و‬ ‫الملفات‬ ‫و‬ ‫جالت‬ii‫كالس‬ ‫ة‬ii‫الرقمي‬ ‫و‬ii‫أ‬ ‫ا‬ii‫منه‬ ‫ى‬iii‫عل‬ ‫تحتوي‬ ‫ي‬iii‫الت‬ ‫ق‬iii‫الوثائ‬ ‫و‬iii‫أ‬ ‫المطبوعات‬ ‫و‬ ‫المذكرات‬ ‫ي‬i‫توثيق‬ ‫ل‬i‫شك‬ ‫ي‬i‫أ‬ ‫و‬i‫أ‬ ‫ة‬i‫تربوي‬ ‫و‬ ‫ة‬i‫إداري‬ ‫معلومات‬ ‫و‬i‫أ‬ ‫معطيات‬ ‫القانونية‬ ‫بالصفة‬ ‫يتسم‬ ‫رسمي‬ . o ‫العامة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬ o ‫بالتبليغ‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬ o ‫باإلثبات‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬ o ‫األمر‬ ‫و‬ ‫بالتوجيه‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬ 1 2 3 4
  • 13.
    13 ‫التشريع‬ ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬  ‫الرســالة‬ ‫ب‬ii‫ولطل‬ ‫واإلعالم‬‫للعرض‬ ‫تعمل‬ii‫وتس‬ ‫تالم‬ii‫باالس‬ ‫لإلفادة‬ ‫لح‬ii‫تص‬ ‫أنواع‬ ‫ة‬i‫ثالث‬ ‫ى‬i‫إل‬ ‫م‬i‫تنقس‬ ‫الة‬i‫والرس‬ .‫والتذكير‬ ‫والتعليمات‬ ‫ي‬i‫الرأ‬ ‫الة‬i‫والرس‬ ‫ية‬i‫الشخص‬ ‫ة‬i‫اإلداري‬ ‫الة‬i‫والرس‬ ‫ة‬i‫اإلداري‬ ‫الة‬i‫الرس‬ :‫ي‬i‫وه‬ .‫الشخصية‬  ‫المذكرة‬ ‫ا‬i ‫م‬‫ك‬ ‫وللتوضيح‬ ‫التسلسلية‬ ‫لطة‬i ‫س‬‫ال‬ ‫ى‬i ‫ل‬‫ع‬ ‫المسائل‬ ‫لعرض‬ ‫تختص‬ ‫واألجوبة‬ ‫األسئلة‬ ‫لتبادل‬ ‫تستعمل‬ .  ‫االرسال‬ ‫ورقة‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬ ‫ؤ‬ 1 2 3 4 ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬
  • 14.
     ‫البالغ‬ : ‫أو‬ ‫بر‬i ‫خ‬‫ب‬ ‫للبليغ‬‫ة‬i ‫ج‬‫الحا‬ ‫عند‬ ‫اإلدارة‬ ‫وتستعمله‬ .‫العموم‬ ‫إلى‬ ‫بر‬i ‫خ‬‫ال‬ ‫ل‬i ‫ق‬‫لن‬ ‫يستعمل‬ ‫ص‬i‫ويخت‬ ‫مجاال‬ ‫ع‬i‫أوس‬ ‫ه‬i‫بأن‬ ‫اإلعالن‬ ‫ن‬i‫ع‬ ‫البالغ‬ ‫ز‬i‫ويتمي‬ .i ‫ة‬‫عام‬ ‫لحة‬i‫مص‬ ‫ذات‬ ‫إجراء‬ ‫و‬i‫أ‬ ‫قرار‬ .‫واسع‬ ‫بجمهور‬ ‫عامة‬ ‫بصفة‬  ‫اإلعالن‬ : ‫ن‬i‫األماك‬ ‫ي‬i‫ف‬ ‫ق‬i‫ويعل‬ ‫للعموم‬ ‫ت‬i‫مؤق‬ ‫بر‬i‫بخ‬ ‫غ‬i‫للتبلي‬ ‫اسا‬i‫أس‬ ‫اإلدارة‬ ‫تعمله‬i‫تس‬ ‫العموم‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫عليه‬ ‫االطالع‬ ‫قصد‬ ‫الغرض‬ ‫لهذا‬ ‫المخصصة‬ .  :‫تدعاء‬k ‫س‬‫اال‬ ‫م‬i ‫ي‬‫التنظ‬ ‫الح‬i ‫ص‬‫م‬ ‫ض‬i ‫ع‬‫لب‬ ‫والموظفون‬ ‫ة‬i ‫ي‬‫اإلدار‬ ‫الوحدات‬ ‫ا‬i ‫ه‬‫توجه‬ ‫ي‬i ‫ت‬‫ال‬ ‫ة‬i ‫ق‬‫الوثي‬ .‫معينة‬ ‫اجتماعات‬ ‫لحضور‬ ‫خارجية‬ ‫جهات‬ ‫أو‬ ‫اإلداري‬  : ‫الدعوة‬ ‫بأفراد‬ ،‫فل‬i‫أس‬ ‫ى‬i‫ال‬ ‫ى‬i‫أعل‬ ‫ن‬i‫م‬ ‫و‬i‫أ‬ ‫ى‬i i‫أعل‬ ‫ى‬i‫ال‬ ‫فل‬i‫أس‬ ‫ن‬i‫م‬ ‫ال‬i‫لالتص‬ ‫يلة‬i‫وس‬ ‫بات‬ii‫المناس‬ ‫احدى‬ ‫يم‬ii‫مراس‬ ‫لحضور‬ ‫تدعائهم‬ii‫اس‬ ‫بغرض‬ ‫بالعموم‬ ‫و‬ii‫أ‬ ‫اإلداري‬ ‫م‬ii‫التنظي‬ ‫بة‬i‫بمناس‬ ‫تقام‬ ‫ي‬i‫الت‬ ‫الحفالت‬ ‫و‬i‫أ‬ ،‫األشخاص‬ ‫م‬i‫تكري‬ ‫و‬i‫أ‬ ‫ن‬i‫التدشي‬ ‫حفالت‬ ‫ل‬i‫مث‬ ،‫مية‬i‫الرس‬ .‫الدينية‬ ‫و‬iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii‫أ‬ ‫ة‬iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii‫الوطني‬ ‫األعياد‬ ‫ض‬iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii‫بع‬ ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 14 ‫التشريع‬ ‫ة‬kk‫اإلداري‬ ‫ق‬kk‫الوثائ‬ ‫بالتبليغ‬ ‫الخاصة‬ 1 2 3 4 ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬
  • 15.
     ‫ر‬k k‫التقري‬ : ‫و‬i i‫وه‬ .‫باالقتراحات‬ ‫واإلدالء‬‫ير‬i i‫وللتفس‬ ‫للعرض‬ ‫لح‬i i‫يص‬ ‫ي‬i‫الت‬ ‫ة‬i‫األنشط‬ ‫المحرر‬ ‫ا‬i‫فيه‬ ‫يعرض‬ ‫فية‬i‫وص‬ ‫ة‬i‫إخباري‬ ‫ة‬i‫إداري‬ ‫ة‬i‫وثيق‬ ‫وكثيرا‬ .‫معاينتها‬ ‫ن‬i ‫م‬ ‫ن‬i ‫ك‬‫تم‬ ‫ي‬i ‫ت‬‫ال‬ ‫واألحداث‬ ‫ع‬i ‫ئ‬‫الوقا‬ ‫ر‬i ‫س‬‫ويف‬ ‫ا‬i ‫ه‬‫ب‬ ‫قام‬ ‫ي‬i‫تول‬ ‫ال‬ ‫اإلدارة‬ ‫ن‬i‫أ‬ ‫ث‬i‫بحي‬ ‫ر‬i‫والتقري‬ ‫العرض‬ ‫ن‬i‫بي‬ ‫ط‬i‫الخل‬ ‫م‬i‫يت‬ ‫ا‬i‫م‬ ‫بينهما‬ ‫يميز‬ ‫لما‬ ‫كبيرا‬ ‫اهتماما‬ .  ‫ر‬k‫المحض‬ : ‫دور‬ ‫ى‬i‫يتجل‬ ‫ه‬ ‫للعروض‬ ‫اسية‬i‫األس‬ ‫ط‬i‫النق‬ ‫ن‬i‫تدوي‬ ‫ي‬i‫ف‬ ‫حة‬i‫ص‬ ‫ى‬i‫عل‬ ‫االطالع‬ ‫ائل‬i‫وس‬ ‫ن‬i‫م‬ ‫يلة‬i‫وس‬ ‫و‬i‫وه‬ .‫المناقشات‬ ‫ل‬i‫ونق‬ ‫محرر‬ ‫ى‬ii‫ويتول‬ ،‫األمور‬ ‫ن‬ii‫م‬ ‫ر‬ii‫بأم‬ ‫ة‬ii‫المتعلق‬ ‫األحداث‬ ‫و‬ii‫أ‬ ‫ع‬ii‫الوقائ‬ ‫عمل‬ ‫أثناء‬ ‫الحظه‬ ‫وما‬ ‫شهده‬ ‫وما‬ ‫سمعه‬ ‫ما‬ ‫رواية‬ ‫المحضر‬ .  :‫الشهادة‬ ‫ة‬i‫هوي‬ ‫إلثبات‬ ‫ة‬i‫إداري‬ ‫لطة‬i‫س‬ ‫دره‬i‫تص‬ ‫ي‬i‫كتاب‬ ‫ك‬i‫ص‬ ‫ي‬i‫ه‬ ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 15 ‫التشريع‬ ‫ة‬kk‫الخاص‬ ‫ة‬kk‫اإلداري‬ ‫ق‬kk‫الوثائ‬ ‫باإلثبات‬ 1 2 3 4 ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬
  • 16.
     :‫التعليمات‬ ‫القائد‬ ‫لدى‬ ‫اإليجابي‬‫النشاط‬ ‫من‬ ‫صيغة‬ ‫هي‬ ‫لتحقيق‬ ‫مرؤوسيه‬ ‫على‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلشراف‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫اإلداري‬ .‫باإلدارة‬ ‫الخاصة‬ ‫األهداف‬  ‫المنشور‬ : ‫المعلومات‬ ‫لنشر‬ ‫تستعمل‬ ‫خاصة‬ ‫إدارية‬ ‫وثيقة‬ ‫كتاب‬ ‫وهو‬ .‫المستويات‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫المعلومات‬ ‫لدوران‬ ‫أو‬ ‫تفسيرا‬ ‫واسع‬ ‫نطاق‬ ‫وعلى‬ ‫الجهات‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫ينشر‬ ‫تحتوي‬ ‫إدارية‬ ‫وثيقة‬ ‫فهو‬ .‫سابقة‬ ‫لتعليمات‬ ‫تنبيها‬ ‫أو‬ ‫لقرارات‬ ‫ملخصة‬ ‫أو‬ ‫كاملة‬ ‫تنشر‬ ‫تعليمات‬ ‫أو‬ ‫أوامر‬ ‫أو‬ ‫قرارات‬ ‫على‬ ‫بها‬ ‫للعلم‬ ‫والمستخدمين‬ ‫الموظفين‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫وتداع‬ .‫وإتباعها‬ ‫بها‬ ‫والعمل‬ ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 16 ‫التشريع‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬ ‫و‬ ‫بالتوجيه‬ ‫الخاصة‬ ‫األمر‬ 1 2 3 4 ‫اإلدارية‬ ‫الوثائق‬
  • 17.
    17 ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬ ‫اإلدارية‬‫الرسالة‬ ‫خصائص‬ ‫والخاصة‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬ ‫الخاصة‬ ‫إلى‬ ‫فيها‬ ‫يشار‬ ‫الشخصية‬ ‫األسماء‬ ‫أو‬ ‫للمرسل‬ ‫إليهم‬ ‫للمرسل‬ ‫األمر‬ ‫يتعلق‬ ‫اإلدارة‬ ‫برسائل‬ ‫بعينه‬ ‫شخص‬ ‫إلى‬ ‫التوجه‬ ‫يتم‬ ‫إلى‬ ‫بالرسالة‬ ‫وحدات‬ ‫إحدى‬ ،‫اإلداري‬ ‫الهيكل‬ ‫يكون‬ ‫فقد‬ ‫مديرية‬ ‫المخاطب‬ ‫أو‬ ‫قسما‬ ‫أو‬ 1 2 3 4
  • 18.
    18 ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬ ‫اإلدارية‬‫الرسالة‬ ‫خصائص‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬ ‫الخاصة‬ ‫تصميم‬ 1 2 3 4 ‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬ ‫الخاصة‬ ‫نموذج‬
  • 19.
    19 ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬ ‫اإلدارية‬‫الرسالة‬ ‫خصائص‬ ‫والخاصة‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬ ‫العامة‬ ‫نموذج‬ 1 2 3 4 ‫اإلدارية‬ ‫الرسالة‬ ‫العامة‬ ‫تصميم‬
  • 20.
    ‫اإلداري‬ ‫للتراسل‬ ‫العامة‬‫المبادئ‬ o :‫الوضوح‬ ‫و‬ ‫الدقة‬ ‫يجب‬ ‫المبدأ‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الشخص‬ ‫همها‬ٌ‫يف‬ ‫بلغة‬ ‫الرسالة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫استعمال‬ ‫تجنب‬ ‫يجب‬ ‫تم‬ ‫من‬ ‫و‬ ،‫إليه‬ ‫الموجهة‬ ‫بالنسبة‬ ‫المألوفة‬ ‫غير‬ ‫المصطلحات‬ ‫و‬ ‫العبارات‬ .‫الرسالة‬ ‫لمستقبل‬ o : ‫الموضوعية‬ ‫اإلداري‬ ‫المحرر‬ ‫من‬ ‫يتطلب‬ ‫والفردية‬ ‫الشخصية‬ ‫النزعة‬ ‫عن‬ ‫واالبتعاد‬ ‫الحياد‬ ‫والتقيد‬ ‫الذاتي‬ ‫الشخصي‬ ‫الطابع‬ ‫إضفاء‬ ‫وعدم‬ ‫العامة‬ ‫المصلحة‬ ‫تحقيق‬ ‫منها‬ ‫عديدة‬ ‫بضوابط‬ ‫أو‬ ‫اإلقصاء‬ ‫عدم‬ ‫المشروعية‬ ‫مبدأ‬ ‫تحقيق‬20 ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬ 4 4 3 1 2
  • 21.
    ‫اإلداري‬ ‫للتراسل‬ ‫العامة‬‫المبادئ‬ o : ‫المسؤولية‬ ‫السلك‬ ‫في‬ ‫رتبته‬ ‫كانت‬ ‫ما‬ ‫كيف‬ ‫موظف‬ ‫كل‬ ‫المطلوب‬ ‫الوجه‬ ‫على‬ ‫بعمله‬ ‫القيام‬ ‫عن‬ ‫مسؤول‬ ‫اإلداري‬ . o : ‫الحذر‬ ‫المسؤولية‬ ‫بمبادئ‬ ‫وطيدا‬ ‫ارتباطا‬ ‫المبدأ‬ ‫هذا‬ ‫يرتبط‬ ‫الدائمة‬ ‫اإلدارية‬ ‫التعابير‬ ‫تتصف‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬ ‫والموضوعية‬ ‫في‬ ‫والوقوع‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫التسرع‬ ‫ألن‬ ‫بالحذر‬ .‫الفهم‬ ‫وسوء‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تأويل‬ ‫إلى‬ ‫يؤديان‬ ‫األخطاء‬ o :‫الشمولية‬ ‫يتطلب‬ ‫اإلداري‬ ‫التواصل‬ ‫في‬ ‫الشمولية‬ ‫مبدأ‬ ‫إن‬ ‫التواصل‬ ‫موضوع‬ ‫لمشكل‬ ‫التصدي‬ ‫القضائي‬ ‫المحرر‬ ‫من‬ ،‫أوجهه‬ ‫جميع‬ ‫وفحص‬ ‫مستيقضة‬ ‫دراسة‬ ‫ودراسته‬ ‫اإلداري‬ ‫قبل‬ ‫بيها‬ ‫يدلي‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫الحجج‬ ‫كافة‬ ‫إلى‬ ‫والنظر‬ .‫الموضوع‬ ‫في‬ ‫قرارها‬ ‫اتخاذ‬ ‫أو‬ ‫إدارة‬ ‫موقف‬ ‫عن‬ ‫اإلفصاح‬ 21 ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬ 1 4 2 3
  • 22.
    o ‫اللغوية‬ ‫السالمة‬ : .i ‫ء‬‫األخطا‬ ‫من‬‫وخلوه‬ ‫التعبير‬ ‫دقة‬ ‫هنا‬ ‫المقصود‬ o :‫اإليجاز‬ ‫ك‬i ‫ل‬‫وذ‬ ‫ة‬i ‫ن‬‫ممك‬ ‫ألفاظ‬ ‫ل‬i ‫ق‬‫بأ‬ ‫ة‬i ‫ن‬‫معي‬ ‫فكرة‬ ‫ن‬i ‫ع‬ ‫بر‬i ‫ع‬‫ي‬ ‫ن‬i ‫أ‬ ‫اإلداري‬ ‫المحرر‬ ‫ى‬i ‫ل‬‫ع‬ ‫ب‬i ‫ج‬‫ي‬ .‫والتفسير‬ ‫التأويل‬ ‫تفيد‬ ‫التي‬ ‫والعبارات‬ ‫التكرار‬ ‫بتجنب‬ o : ‫ة‬k ‫ي‬‫الفعال‬ ‫الح‬i ‫ص‬‫بم‬ ‫م‬i ‫ت‬‫يه‬ ‫ن‬i ‫أ‬ ‫و‬ ‫ادق‬i ‫ص‬‫و‬ ‫ريح‬i ‫ص‬ ‫لوب‬i ‫س‬‫بأ‬ ‫اإلداري‬ ‫المحرر‬ ‫ب‬i ‫ت‬‫يك‬ ‫ن‬i ‫أ‬ ‫ب‬i ‫ج‬‫ي‬ .‫وأفكارهم‬ ‫مشاعرهم‬ ‫ويراعي‬ ‫اآلخرين‬ o :‫القوة‬ ‫ال‬ ‫د‬i‫مقاص‬ ‫ن‬i‫ع‬ ‫بير‬i‫التع‬ ‫ي‬i‫ف‬ ‫ة‬i‫والدق‬ ‫بالوضوح‬ ‫وفة‬i‫موص‬ ‫الة‬i‫الرس‬ ‫تكون‬ ‫ن‬i‫أ‬ ‫د‬i‫ب‬ ‫م‬i ‫ه‬‫الف‬ ‫ر‬i ‫ط‬‫خ‬ ‫ي‬i ‫ف‬ ‫و‬i ‫أ‬ ،‫م‬i ‫ه‬‫الف‬ ‫ر‬i ‫س‬‫ع‬ ‫ي‬i ‫ف‬ )‫ه‬i ‫ي‬‫إل‬ ‫ل‬i ‫س‬‫(المر‬ ‫القارئ‬ ‫ع‬i ‫ق‬‫ي‬ ‫ال‬ ‫ى‬i ‫ت‬‫ح‬ )‫ا‬i ‫ه‬‫(كاتب‬ ‫احبها‬i ‫ص‬ .‫المعكوس‬ o :‫ة‬k ‫الدق‬ ‫ن‬i‫وأ‬ ‫ا‬i‫يعطيه‬ ‫ي‬i‫الت‬ ‫المعلومات‬ ‫ي‬i‫ف‬ ‫ا‬i‫دقيق‬ ‫يكون‬ ‫ن‬i‫أ‬ ‫اإلداري‬ ‫المحرر‬ ‫ى‬i‫عل‬ ‫ب‬i‫يج‬ ‫وال‬ ‫ى‬i ‫ن‬‫المع‬ ‫ي‬i ‫ف‬ ‫ا‬i ‫ح‬‫واض‬ ‫يكون‬ ‫غ‬ ‫عبارات‬ ‫تعمل‬i ‫س‬‫ي‬ ‫ن‬i ‫أ‬ ‫و‬ ،‫الفرد‬ ‫ه‬i ‫ي‬‫إل‬ ‫ول‬i ‫ص‬‫الو‬ ‫د‬i ‫ي‬‫ير‬ ‫الذي‬ ‫رض‬ ‫الج‬ ‫أو‬ ‫المالي‬ ‫أو‬ ‫اإلداري‬ ‫القانون‬ ‫من‬ ‫ن‬ . ‫ائي‬ o ‫الحياد‬ : .‫وضعا‬ ‫له‬ ‫وضع‬ ‫الذي‬ ‫موضعه‬ ‫في‬ ‫الشيء‬ ‫وضع‬ ‫بالحياد‬ ‫والمقصود‬ o : ‫الوضوح‬ ‫ا‬i ‫م‬‫تا‬ ‫ا‬i ‫م‬‫فه‬ ‫الموضوع‬ ‫م‬i ‫ه‬‫وف‬ ‫الفكرة‬ ‫وضوح‬ ‫الجيدة‬ ‫لة‬i ‫س‬‫المرا‬ ‫ة‬i ‫ب‬‫كتا‬ ‫شروط‬ ‫ن‬i ‫م‬ ‫المراسلة‬ ‫محتوى‬ ‫فهم‬ ‫للقارئ‬ ‫يتسنى‬ ‫حتى‬ ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 22 ‫التشريع‬ ‫ال‬ ‫الضوابط‬ ‫موضوع‬ ‫ي‬ ‫ة‬ ‫اإلدارية‬ ‫للمراسالت‬ 1 4 2 3
  • 23.
    o ‫التصميم‬ : ‫شكل‬ ‫في‬ ‫الموضوع‬‫عرض‬ ‫بالتصميم‬ ‫ويقصد‬ ‫وال‬ ‫فيه‬ ‫فراغ‬ ‫ال‬ ‫تشطيب‬ ‫ال‬ ‫ومتكامل‬ ‫ومنسجم‬ ‫منتظم‬ ‫نص‬ .‫محو‬ o :‫الورق‬ ‫اللون‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫مالئما‬ ‫الورق‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يلزم‬ .‫مناسبة‬ ‫نوعيته‬ ‫تكون‬ ‫وأن‬ ،‫األبيض‬ ‫ويفضل‬ o :‫الهوامش‬ ‫الجهات‬ ‫من‬ ‫المتروكة‬ ‫الفراغات‬ ‫بها‬ ‫والمقصود‬ ‫أربعة‬ ‫هناك‬ ‫أنه‬ ‫إذ‬ .‫السطر‬ ‫ونهاية‬ ‫وبداية‬ ‫للورقة‬ ‫األربعة‬ .‫مالئمة‬ ‫مساحتها‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يفضل‬ ‫هوامش‬ o :‫المسافات‬ ‫مسافة‬ ،‫الكتابة‬ ‫من‬ ‫الفارغة‬ ‫المساحات‬ ‫وهي‬ ‫مسافة‬ ،‫والسطر‬ ‫السطر‬ ‫بين‬ ‫مسافة‬ ،‫والكلمة‬ ‫الكلمة‬ ‫بين‬ ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ 23 ‫التشريع‬ ‫الضوابط‬ ‫الشكلية‬ ‫اإلدارية‬ ‫للمراسالت‬ 1 4 2 3
  • 24.
    24 ‫خاتمة‬ ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬ ‫على‬‫سواء‬ ‫اإلدارة‬ ‫يراسل‬ ‫أن‬ ‫الموظف‬ ‫حق‬ ‫من‬ ‫متى‬ ‫المركزي‬ ‫أو‬ ‫الجهوي‬ ‫أو‬ ‫اإلقليمي‬ ‫المستوى‬ ‫أو‬ ‫المباشر‬ ‫للرئيس‬ ‫يحق‬ ‫وال‬ ‫ضروريا‬ ‫ذلك‬ ‫رأى‬ ‫وإال‬ ،‫ذلك‬ ‫على‬ ‫االعتراض‬ ‫الوسيطة‬ ‫اإلدارات‬ ‫فعلى‬ ،‫السلطة‬ ‫استعمال‬ ‫من‬ ‫نوعا‬ ‫ذلك‬ ‫اعتبر‬ ‫أو‬ ، ‫به‬ ‫يمس‬ ‫ما‬ ‫المراسلة‬ ‫في‬ ‫كان‬ ‫ولو‬ ‫المسؤول‬ ‫رأيه‬ ‫يبدي‬ ‫أن‬ ، ‫اإلداري‬ ‫تسييره‬ ‫في‬ ‫يطعن‬ ‫يلزم‬ ‫بما‬ ‫يعلل‬ ‫أن‬ ‫وله‬ ‫المراسالت‬ ‫في‬ ‫ومالحظاته‬ ‫من‬ ‫حالة‬ ‫كل‬ ‫حسب‬ ‫المناسبة‬ ‫المعطيات‬ ‫من‬ ‫الوجهة‬ ‫إلى‬ ‫توجيهها‬ ‫مع‬ ‫أمامه‬ ‫المعروضة‬ ‫الحاالت‬ 1 4 2 3
  • 25.
    25 ‫تتبعكم‬ ‫حسن‬ ‫على‬‫️☺شكرا‬ ‫اإلداري‬ ‫التراسل‬ ‫التشريع‬

Editor's Notes

  • #2 Tout d’abord, permettez nous de vous retracer l’itinéraire qui a guidé ce travail nous commencerons par une
  • #20 Alice encode sa séquence de bits en sélectionnant de manière aléatoire la base verticale/horizontale ou la base diagonale/anti-diagonale sans révéler ses choix à personnes. Les photons sont ensuite transmis à Bob via le canal quantique (propagation libre ou fibre optique). Canal de Fibre Optique : Canal Atmosphérique : Satellite :. Fibre Optique en Verre Quantique : Canal Optique en Espace Libéré :
  • #21 Alice encode sa séquence de bits en sélectionnant de manière aléatoire la base verticale/horizontale ou la base diagonale/anti-diagonale sans révéler ses choix à personnes. Les photons sont ensuite transmis à Bob via le canal quantique (propagation libre ou fibre optique). Canal de Fibre Optique : Canal Atmosphérique : Satellite :. Fibre Optique en Verre Quantique : Canal Optique en Espace Libéré :