يتناول الوثيقة موضوع المراسلات الإدارية وماهية أنواع الرسائل الرسمية والعلاقات الأخوية وأهميتها. كما يوضح أهمية الرسالة الإدارية في التواصل بين الأفراد والدوائر الحكومية والمعاهدات التجارية، إضافةً إلى تفاصيل هيكلية كتابة الرسائل. تقدم الوثيقة أيضاً إرشادات حول أجزاء الرسالة ومراعاة الأسلوب والتنسيق المناسب.