#LogisticsDay'2016
Марсель Шабанов, Пивоваренная компания «Балтика», руководитель отдела бизнес-анализа и управления проектами Customer Supply Chain
http://logisticsday.ru/
Форум «Логист.ру/2015» — лучшая практика логистики и SCM в российском бизнесе
Главное событие в сфере логистики и управления цепями поставок на русскоязычном пространстве.
Фокус Форума традиционно направлен на обсуждение «лучшей практики» логистики и Supply Chain Management в ключевых отраслях российской экономики.
Место встречи владельцев, руководителей высшего звена, руководителей и сотрудников подразделений логистики торговых и производственных компаний, где можно поделиться достижениями, перенять успешный опыт и обсудить идеи дальнейшего повышения эффективности бизнеса на базе концепции логистики и управления цепями поставок.
Тема года: Антикризисное управление цепями поставок — 200 лучших!
25 июня 2015 года, Москва, гостиница «Националь», Зал «Петровский»
Материалы Форума (презентации, видео, фото): http://logist.ru/2015
Форум «Логист.ру/2015» — лучшая практика логистики и SCM в российском бизнесе
Главное событие в сфере логистики и управления цепями поставок на русскоязычном пространстве.
Фокус Форума традиционно направлен на обсуждение «лучшей практики» логистики и Supply Chain Management в ключевых отраслях российской экономики.
Место встречи владельцев, руководителей высшего звена, руководителей и сотрудников подразделений логистики торговых и производственных компаний, где можно поделиться достижениями, перенять успешный опыт и обсудить идеи дальнейшего повышения эффективности бизнеса на базе концепции логистики и управления цепями поставок.
Тема года: Антикризисное управление цепями поставок — 200 лучших!
25 июня 2015 года, Москва, гостиница «Националь», Зал «Петровский»
Материалы Форума (презентации, видео, фото): http://logist.ru/2015
#LogisticsDay'2016
Марсель Шабанов, Пивоваренная компания «Балтика», руководитель отдела бизнес-анализа и управления проектами Customer Supply Chain
http://logisticsday.ru/
Форум «Логист.ру/2015» — лучшая практика логистики и SCM в российском бизнесе
Главное событие в сфере логистики и управления цепями поставок на русскоязычном пространстве.
Фокус Форума традиционно направлен на обсуждение «лучшей практики» логистики и Supply Chain Management в ключевых отраслях российской экономики.
Место встречи владельцев, руководителей высшего звена, руководителей и сотрудников подразделений логистики торговых и производственных компаний, где можно поделиться достижениями, перенять успешный опыт и обсудить идеи дальнейшего повышения эффективности бизнеса на базе концепции логистики и управления цепями поставок.
Тема года: Антикризисное управление цепями поставок — 200 лучших!
25 июня 2015 года, Москва, гостиница «Националь», Зал «Петровский»
Материалы Форума (презентации, видео, фото): http://logist.ru/2015
Форум «Логист.ру/2015» — лучшая практика логистики и SCM в российском бизнесе
Главное событие в сфере логистики и управления цепями поставок на русскоязычном пространстве.
Фокус Форума традиционно направлен на обсуждение «лучшей практики» логистики и Supply Chain Management в ключевых отраслях российской экономики.
Место встречи владельцев, руководителей высшего звена, руководителей и сотрудников подразделений логистики торговых и производственных компаний, где можно поделиться достижениями, перенять успешный опыт и обсудить идеи дальнейшего повышения эффективности бизнеса на базе концепции логистики и управления цепями поставок.
Тема года: Антикризисное управление цепями поставок — 200 лучших!
25 июня 2015 года, Москва, гостиница «Националь», Зал «Петровский»
Материалы Форума (презентации, видео, фото): http://logist.ru/2015
Алексей Жеглов, Время в Канбан-системе – что мы о нём знаем и как использоватьScrumTrek
Речь пойдёт всего лишь об одной, но очень важной метрике – времени, которое работа проводит в процессе. Рассмотрим с разных сторон – откуда и докуда мерить, почему, как это соотносится с Канбан-системами и ограничением работы в процессе, какие неожиданности могут поджидать? Почему эту метрику трудно перехитрить? Какие полезные вопросы с её помощью можно задать?
О метриках привычно думать как о числах. Однако, «неудобная правда» состоит в том, что время в процессе это не число, а распределение вероятностей. Мы рассмотрим примеры таких распределений по разным видам работы, проектам и компаниям, и отметим новейшие открытия в данной области. Вы получите рекомендации, как использовать эту информацию для наладки обратных связей и принятия решений в Вашей компании.
Для менеджеров рабочих групп и проектов, всех, кому приходится делать оценки и прогнозы, приоритезировать работу, и всех, кто хочет глубже вникнуть в вероятностною природу процессов умственного труда.
Методология управления показателями удовлетворенностиSvetlana Smirnova
Данная презентация является продолжением предыдущей работы по теме "Показатели удовлетворенности". В данной работу фокус сделан на управлении этим показателем на примере одного проекта
Методология и инструменты измерения, анализа и улучшения показателей удовл...Svetlana Smirnova
Данный материал представлен в качестве рекомендаций для руководителей клиентский служб и Call-центров тех компаний, которые принимают решение об измерении удовлетворенности клиентов
7. Экономия в логистике — как облачные решения позволяют упростить логистичес...Клуб Логистов | Логист.ру
#LogisticsDay
Анатолий Зверев, ТРАНСПОРЕОН, менеджер по работе с клиентами Россия и СНГ
Сергей Власов, Ticontract, Business Development Manager
http://logisticsday.ru/
Алексей Жеглов, Время в Канбан-системе – что мы о нём знаем и как использоватьScrumTrek
Речь пойдёт всего лишь об одной, но очень важной метрике – времени, которое работа проводит в процессе. Рассмотрим с разных сторон – откуда и докуда мерить, почему, как это соотносится с Канбан-системами и ограничением работы в процессе, какие неожиданности могут поджидать? Почему эту метрику трудно перехитрить? Какие полезные вопросы с её помощью можно задать?
О метриках привычно думать как о числах. Однако, «неудобная правда» состоит в том, что время в процессе это не число, а распределение вероятностей. Мы рассмотрим примеры таких распределений по разным видам работы, проектам и компаниям, и отметим новейшие открытия в данной области. Вы получите рекомендации, как использовать эту информацию для наладки обратных связей и принятия решений в Вашей компании.
Для менеджеров рабочих групп и проектов, всех, кому приходится делать оценки и прогнозы, приоритезировать работу, и всех, кто хочет глубже вникнуть в вероятностною природу процессов умственного труда.
Методология управления показателями удовлетворенностиSvetlana Smirnova
Данная презентация является продолжением предыдущей работы по теме "Показатели удовлетворенности". В данной работу фокус сделан на управлении этим показателем на примере одного проекта
Методология и инструменты измерения, анализа и улучшения показателей удовл...Svetlana Smirnova
Данный материал представлен в качестве рекомендаций для руководителей клиентский служб и Call-центров тех компаний, которые принимают решение об измерении удовлетворенности клиентов
7. Экономия в логистике — как облачные решения позволяют упростить логистичес...Клуб Логистов | Логист.ру
#LogisticsDay
Анатолий Зверев, ТРАНСПОРЕОН, менеджер по работе с клиентами Россия и СНГ
Сергей Власов, Ticontract, Business Development Manager
http://logisticsday.ru/
16. Размещение и крепление грузов, транспортная упаковка и безопасная логисти...Клуб Логистов | Логист.ру
#LogisticsDay
Анатолий (Капитан) Шмелев, Руссюрвей (агент Crawford & Company в РФ и РБ), заместитель директора — старший эксперт
http://logisticsday.ru/
#LogisticsDay
Кирилл Кирсанов, Клуб Логистов | Логист.ру, руководитель группы «Распределение готовой продукции потребительского назначения»
http://logisticsday.ru/
#LogisticsDay'2016
Александр Перфильев, ILM, Russia & CIS, Партнер, Директор департамента складской и индустриальной недвижимости
http://logisticsday.ru/
#LogisticsDay'2016
Сергей Грейбо, ФГБОУ ВО Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Минздрава России, доцент кафедры промышленной фармации
http://logisticsday.ru/
Примеры различных информационных стендов которые помогают вовлекать команды к решению проблем и внедрению методов lean six sigma, TPM, SMED и так далее
This Overview represents such important and complicated at the first glance discipline as Software Measurements which is comprehensively covered in the training.
The following topics are covered in simple and logical thought chanes:
- process and product quality
- team and personal performance
- HR and business metrics
- raw data to executive dashboard evolution and vice versa
- size model
- business circumstances
- answers to many whats, whys, hows
- provides theoretical background
- and practice, practice, practice...
Леденев Евгений. Руководитель департамента по повышению операционной эффективности, ДТЭК-Энерго. Конференция «Удвоение производительности: опыт украинских компаний в применении лучших управленческих практик»
Почему важен процесс операционного совершенствования.
Создание Операционного совершенствования:
- Подход к аутсорсингу
- Проектирование адаптивности
- Проектирование постоянства
Система эффективной разработки госкорпорации «РОСКОСМОС»Gregory Baev
Система эффективной разработки госкорпорации «РОСКОСМОС»
Андрей Диваев, Руководитель направления НИОКР
Департамент бизнес-систем, Госкорпорация «Роскосмос»
VI Чарновские чтения по организации производства МГТУ им. Н.Э. Баумана
2-3 декабря 2016
http://czarnowski.bmstu.ru/
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектовECOPSY Consulting
- Что значит «Мы уже все оптимизировали» и как с этим бороться.
- 8 KPI, на которые может работать проект по повышению операционной эффективности.
- Ключевые дилеммы проектов по повышению операционной эффективности. Примеры комплексных проектов.
Подготовлено "ЭКОПСИ Консалтинг
www.ecopsy.ru
#LogisticsDay'2017
FMCG Supply Chain & Logistics Summit
Материалы всех выступлений: http://logisticsday.ru
Максимилиан Мусселиус, ECR Russia, исполнительный директор
Главная встреча руководителей логистики и цепей поставок розничных сетей, поставщиков и логистических операторов
4 октября 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
#LogisticsDay'2017
FMCG Supply Chain & Logistics Summit
Материалы всех выступлений: http://logisticsday.ru
Александр Курлянд, Атон – молочные продукты, директор по операциям и стратегии
Главная встреча руководителей логистики и цепей поставок розничных сетей, поставщиков и логистических операторов
4 октября 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
Взаимодействие грузовладельцев, логистических операторов и перевозчиков в гру...Клуб Логистов | Логист.ру
#LogisticsDay'2017
FMCG Supply Chain & Logistics Summit
Материалы всех выступлений: http://logisticsday.ru
Игорь Прохин, Expeditor.Pro, генеральный директор
Главная встреча руководителей логистики и цепей поставок розничных сетей, поставщиков и логистических операторов
4 октября 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
#LogisticsDay'2017
FMCG Supply Chain & Logistics Summit
Материалы всех выступлений: http://logisticsday.ru
Дмитрий Коробицын, Поставщик счастья, генеральный директор
Главная встреча руководителей логистики и цепей поставок розничных сетей, поставщиков и логистических операторов
4 октября 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
Электронная транспортная площадка как эффективный инструмент управления перев...Клуб Логистов | Логист.ру
#LogisticsDay'2017
FMCG Supply Chain & Logistics Summit
Материалы всех выступлений: http://logisticsday.ru
Светлана Садовникова, МПБК «Очаково», начальник отдела логистики
Главная встреча руководителей логистики и цепей поставок розничных сетей, поставщиков и логистических операторов
4 октября 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
Возможности и перспективы 3PL для производителей мяса птицы и колбасных изделийКлуб Логистов | Логист.ру
#LogisticsDay'2017
FMCG Supply Chain & Logistics Summit
Материалы всех выступлений: http://logisticsday.ru
Эльдар Усманов, ПРОДО Менеджмент, директор по логистике
Главная встреча руководителей логистики и цепей поставок розничных сетей, поставщиков и логистических операторов
4 октября 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
#LogisticsDay'2017
FMCG Supply Chain & Logistics Summit
Материалы всех выступлений: http://logisticsday.ru
Вадим Богатырёв, A3 Retail Group, Head of Logistics
Главная встреча руководителей логистики и цепей поставок розничных сетей, поставщиков и логистических операторов
4 октября 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
#LogisticsDay'2017
FMCG Supply Chain & Logistics Summit
Материалы всех выступлений: http://logisticsday.ru
Денис Чесноков, Lorus SCM, руководитель департамента развития
Главная встреча руководителей логистики и цепей поставок розничных сетей, поставщиков и логистических операторов
4 октября 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
Стоимость администрирования логистических процессов как фактор, влияющий на п...Клуб Логистов | Логист.ру
Мария Исакова, Lanxess, Head of Logistic and Order Management
Лучшая практика логистики и SCM в российском бизнесе
Материалы всех выступлений: http://logist.ru/2017
Главное событие в сфере логистики и управления цепями поставок на русскоязычном пространстве
Место встречи самых активных, амбициозных и целеустремленных профессионалов
6 июля 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
Оптимизация оборотного капитала через внедрение концепции интегрированного пл...Клуб Логистов | Логист.ру
Шамиль Хайретдинов, Мобильные ТелеСистемы, директор департамента логистики, блок по управлению закупками
Лучшая практика логистики и SCM в российском бизнесе
Материалы всех выступлений: http://logist.ru/2017
Главное событие в сфере логистики и управления цепями поставок на русскоязычном пространстве
Место встречи самых активных, амбициозных и целеустремленных профессионалов
6 июля 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
Эволюция аутсорсинга на складе – от набора продукции до полной передачи склад...Клуб Логистов | Логист.ру
Иван Попов, Coca-Cola HBC Russia, Territory Logistic Manager
Лучшая практика логистики и SCM в российском бизнесе
Материалы всех выступлений: http://logist.ru/2017
Главное событие в сфере логистики и управления цепями поставок на русскоязычном пространстве
Место встречи самых активных, амбициозных и целеустремленных профессионалов
6 июля 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
Опыт успешного внедрения системы управления логистическими услугами LMS-03 в ...Клуб Логистов | Логист.ру
Елена Мергасова, Казанская академия управления проектами, директор
Алексей Соболев, ОАК-Закупки, начальник департамента планирования грузоперевозок и ТО
Ирина Маковеева, ОАК-Закупки, начальник департамента информационных технологий
Лучшая практика логистики и SCM в российском бизнесе
Материалы всех выступлений: http://logist.ru/2017
Главное событие в сфере логистики и управления цепями поставок на русскоязычном пространстве
Место встречи самых активных, амбициозных и целеустремленных профессионалов
6 июля 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
Цифровая трансформация логистики одного из крупнейших предприятий химической ...Клуб Логистов | Логист.ру
Лев Гориловский, Группа Полипластик, заместитель директора
Лучшая практика логистики и SCM в российском бизнесе
Материалы всех выступлений: http://logist.ru/2017
Главное событие в сфере логистики и управления цепями поставок на русскоязычном пространстве
Место встречи самых активных, амбициозных и целеустремленных профессионалов
6 июля 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
Prof. Dr.-Ing. Frank D. Wende, МАДИ, заведующий кафедрой «Логистика»
Лучшая практика логистики и SCM в российском бизнесе
Материалы всех выступлений: http://logist.ru/2017
Главное событие в сфере логистики и управления цепями поставок на русскоязычном пространстве
Место встречи самых активных, амбициозных и целеустремленных профессионалов
6 июля 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
Авторские права защищены, интеллектуальная собственность принадлежит X5 Retail Group.
Денис Шульга, X5 Retail Group, директор по логистике ФТС «Перекресток»
Лучшая практика логистики и SCM в российском бизнесе
Материалы всех выступлений: http://logist.ru/2017
Главное событие в сфере логистики и управления цепями поставок на русскоязычном пространстве
Место встречи самых активных, амбициозных и целеустремленных профессионалов
6 июля 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
Сергей Лихарев, Новолипецкий металлургический комбинат (НЛМК), вице-президент по логистике
Лучшая практика логистики и SCM в российском бизнесе
Материалы всех выступлений: http://logist.ru/2017
Главное событие в сфере логистики и управления цепями поставок на русскоязычном пространстве
Место встречи самых активных, амбициозных и целеустремленных профессионалов
6 июля 2017 года, Москва, гостиница «Националь»
Информационные технологии в управлении складским персоналом
10. Lean Management на складе
1. ↗ ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ ПОСТОЯННОГО УЛУЧШЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ
LEAN MANAGEMENT В СКЛАДСКОЙ ЛОГИСТИКЕ
28 октября 2015Разработка устойчивых логистических решений1
2. ↗ ПРОГРАММА УЛУЧШЕНИЙ
28 октября 2015Разработка устойчивых логистических решений2
Постоянное
улучшение
Удовлетворенность клиента
Показатели качества ID Logistics
CERTIFICATION – внедрение на складах лучших практик компании
Что я должен
сделать?
+
Как сделать
лучше?
LEAN внедрение плана улучшений на основании инициативы, идущей снизу
3. ↗ ПРИНЦИПЫ LEAN УПРАВЛЕНИЯ В ID LOGISTICS
28 октября 2015Разработка устойчивых логистических решений3
Персональная
вовлеченность
Роль участников
Снизу вверх,
непрерывное
совершенствование
Задачи
Средний
менеджмент
«Двигатель»
Результат: сотрудники склада являются основными участниками
системы постоянного улучшения
Персональная
вовлеченность
Внедрение улучшений
Удовлетворенность
клиента
4. ↗ МЕТОД DMAIC
4
Улучшить
«что работает не так»
- внедрить предложенные
решения
❹
Оценить текущий статус
выполняемых процессов
- «В поле» определить источники
негативного влияния на
производительность и качество
-Рассчитать стоимость этого воздействия
Проанализировать
«что работает не так»
- Определить пути
совершенствования
❸
Проверить результат
«в поле»
- Проверить эффективность
внедренных решений
❺
Определить детальные
складские процессы
- Карта процессов
- Разделение процессов на
конечные выполняемые действия
❶ ❷
28 октября 2015Разработка устойчивых логистических решений
5. ↗ МЕТОД LEAN MANAGEMENT
28 октября 2015Разработка устойчивых логистических решений5
Разбор ситуации с
менеджментом и
принятие решений
Рабочая группа (3-4 ч) :
дебаты и обсуждения
Наблюдения / Фотографии
/Обмен с операциями
День 1 День 2 День 3
D efine/определение A nalyze/анализ
M easure/измерение
mprove/улучшениеI
C heck/проверка
6. ↗ КАРТА ПРОЦЕССОВ
½ ДНЯ
1.1. Обсуждение карты процессов с начальником
смены и бригадиром
Дискуссия
Заметки и фотографии
1.2. Хронограмма процесса
1.3. Определение конечной цели
рабочей группы
Начальник смены
Бригадир
+
LEAN координатор
28 октября 2015Разработка устойчивых логистических решений6
7. ↗ РАБОЧИЕ ГРУППЫ
7
Web App
½ дня
2.1. Дискуссия в парах
2.2. Результат в реальном времени от
внедрения предлагаемых решений
Руководитель склада
и/или операционный
менеджер
Начальник смены
3-5 ключевых
сотрудника
+
LEAN координатор
Где мы теряем время? Действия? Ограничены
ли мы во времени при выполнении этой
операции? Как можно выиграть время?
На этом этапе
ВРЕМЯ
Выявлены ли моменты отклонения качества?
Как избежать ?
НИЗКОЕ КАЧЕСТВО
СВЕРХ КАЧЕСТВО
Выявлены ли моменты сверх качества, которые
не нужны на данной операции? Как избежать?
28 октября 2015Разработка устойчивых логистических решений
8. ↗ ВЫБОР ДЕЙСТВИЙ
8
½ ДНЯ
3.1. Согласование и сортировка
предложений по улучшениям по
степени важности
3.2. Согласование плана внедрения и
определение показателей
Руководитель склада
и/или операционный
менеджер
Начальник смены
+
LEAN координатор
28 октября 2015Разработка устойчивых логистических решений
10. ↗ МЕТОД PDCA (ЦИКЛ ДЕМИНГА)
A P
DC
Анализ причин неисполнения
Возможность реализации по-
другому
Применение лучших практик
Четко определить проблему
Определить лучшее действие
Четко описать ожидания
Реализация мер на местах
Измерение результатов
Сравнение результатов (ДО/
ПОСЛЕ)
Определить отклонения от
цели
❹ (ACT) Действие еще лучше
❶ (PLAN) Планирование
❷ (DO) Реализация❸ (CHECK) Контроль
28 октября 2015Разработка устойчивых логистических решений10
11. ↗ Название действия : Организация работы с браком
ОПИСАНИЕ ДЕЙСТВИЯ
Средства, примененные в оценке:
Карта процессов X
Управление складскими помещениями X
Брейнсторминг X
Метод “Кто? Что? Где? Когда? Сколько?
Как? Почему?”
Метод 5S X
Muda: Сокращение затрат
5 “Почему”
L5 M (материалы, оборудование, метод,
человеческие ресурсы, прочие
характеристики: температура, шумы):
Анализ проблем
Метод выбора действий
Poka-Yoke / Система анти-ошибок
Статистика средств, применяемых в работе
Другое:Ключевые слова: Брак , комплектация, материалы для переупаковки
Зона брака
« ДО »
Картография: обработка брака
Брак во время разгрузки или
обнаруженный при комплектации
Сбор бракованной продукции
Физическая обработка брака
Информационная обработка брака
28 октября 2015Разработка устойчивых логистических решений11
12. ↗ ДО ПОСЛЕ
Зона переработки, ответственные за эксплуатацию,
меньше объём бракованной продукции.
Погрузчик для переупаковки.
ИЛЛЮСТРАЦИИ ДО / ПОСЛЕ
Зона брака
« до »
Зона брака
« после »
Погрузчик
28 октября 2015Разработка устойчивых логистических решений12
13. ↗
ДО
ПОСЛЕ
РЕЗУЛЬТАТ
В час / год:
В RUB / год :
1 584 часов
455 760 RUB
Инвестиции 4 000 RUB
ИЗМЕРЕНИЕ ДО/ПОСЛЕ
28 октября 2015Разработка устойчивых логистических решений13
1,5 FTE
11ч*15смен*12 мес*1,5FTE =2 970 час/год
0,7 FTE
11ч*15смен*0,7FTE*12 мес=1 386 час/год
Индикатор: время, потраченное для исправления ситуации
Win-win подход: Результат делится с клиентом 50/50
14. ↗
Общий итог действий :
Выигрыш в стоимости персонала для обработки брака
Чистота в зоне комплектации и брака
Выигрыш времени при работе с браком
Эргономическая прибыль для сотрудника, работающего с браком
Что можно сделать еще?
Установить индивидуальную ответственность.
Сотрудники склада (приёмщики) могут меняться рабочими местами, чтобы
лучше понять последствия несоблюдения правил и стандартов при приемке
Возможно ли использование в другом процессе? На других складах?
Во всех процессах с браком во время комплектации
На всех складах, использующих данный процесс
ИТОГ & ПОСЛЕДУЮЩИЕ ЭТАПЫ
28 октября 2015Разработка устойчивых логистических решений14
15. ↗ РЕИНЖИНИРИНГ VS LEAN
28 октября 2015Разработка устойчивых логистических решений15
• Ре-инжиниринг – процесс
– Чрезвычайные ситуации: качество, емкость склада, производительность
– Команда инженеров приходит на склад, анализирует, определяет план
действий с целями и ресурсами
• Lean – процесс
– LEAN координаторы:
• организуют рабочие группы в своих командах
• определяют процессы и действия для улучшения
• выбирают проект
• определяют цели и показатели до и после
– В большинстве случаев это небольшие улучшения, но производимые на
постоянной основе
16. ↗
Разработка устойчивых логистических решений16 28 октября 2015
ID LOGISTICS RUS
127083, Москва, улица 8 Марта д. 1
стр. 12, БЦ Трио
(495) 228 38 39
www.id-logistics.com
vgorbacheva@id-logistics.com
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!